4 Nguyên tắc để Phát triển Lãnh đạo Cấp độ Tiếp theo tại Công ty của Bạn

Để một công ty thành công, nó phải tìm ra cách để phát triển nhân tài. Không phải lúc nào bạn cũng có thể thuê lãnh đạo từ bên ngoài. Có thể phát triển các nhà lãnh đạo trong hàng ngũ sẽ giúp công ty phát triển và đáp ứng các nhu cầu trong tương lai một cách hữu cơ.

Khi tôi làm việc cho một công ty đang phát triển, chúng tôi biết mình phải dành thời gian cho nhân viên của mình để giúp họ phát triển thành những nhà lãnh đạo mà chúng tôi cần. Tôi đã tạo ra một định dạng đào tạo mà chúng tôi đã sử dụng nhiều lần để huấn luyện các nhà lãnh đạo mới nổi và chuẩn bị cho họ đảm nhận nhiều trách nhiệm hơn.

Khóa đào tạo này đang diễn ra. Chúng tôi đã thấm nhuần bốn nguyên tắc trong công việc của họ. Điều này đã chuyển các giá trị cốt lõi của công ty thành hành động hàng ngày của họ. Nó đã cho họ một nền tảng để xây dựng phong cách lãnh đạo cá nhân của họ.

Điều đó không có nghĩa là tất cả mọi người đều có thể đảm nhận vai trò lãnh đạo. Một số người tự nhiên trở thành nhà lãnh đạo tốt hơn. Một số người thích giữ sự tập trung vào kỹ thuật và không muốn thay đổi. Những người khác muốn có thêm tiền nhưng không muốn làm thêm.

Để có thể đảm đương nhiều hơn, cá nhân đó cũng phải thể hiện rằng họ có thể đảm đương được trách nhiệm hiện tại của mình. Ví dụ tôi sẽ sử dụng là cầu thủ ném dây thứ ba trong một đội bóng đá sẽ không được bầu chọn là đội trưởng. Mặc dù tài năng không phải là yêu cầu duy nhất, nhưng họ phải có đủ khả năng để hoàn thành công việc của họ ở cấp độ cao. Nếu ai đó không đứng đầu trò chơi của họ, họ sẽ không được coi là người dẫn đầu.

Chúng tôi đã có thể đi từ một nhân viên muốn có thêm lợi ích từ vai trò lãnh đạo (nhiều tiền hơn, thăng chức, quyền ra quyết định, v.v.), thành một nhân viên sẵn sàng làm những gì cần thiết để cải thiện với tư cách là người lãnh đạo. Thay vì chỉ xuất hiện và đánh dấu vào một ô, họ bắt tay vào công việc để trở nên tốt hơn.

Nhưng đối với những người có tiềm năng lãnh đạo và muốn phát triển kỹ năng của họ, chúng tôi có thể cung cấp cho họ kiến ​​thức nền tảng mà họ có thể dựa vào để thành công. Đây là bốn nguyên tắc:

Nguyên tắc 1: Làm chủ

Nguyên tắc đầu tiên là giành quyền sở hữu. Họ cần phải làm chủ nhiệm vụ của họ. Họ phải sở hữu các quy trình và thủ tục. Họ phải sở hữu kết quả và sản lượng sản xuất.

Điều này khác với phụ trách. Nếu họ có trách nhiệm nhưng không làm chủ nó, họ sẽ luôn tìm người khác để đổ lỗi khi mọi việc diễn ra không như ý muốn. Họ sẽ không bước lên để làm thêm công việc cần thiết khi có thứ gì đó bị xâm phạm.

Thực tế là luôn có những yếu tố bên ngoài đổ lỗi. Thật dễ dàng để tìm thấy một vật tế thần, bởi vì các quy trình kinh doanh ngày nay rất phức tạp và có mối liên hệ với nhau với các lĩnh vực khác. Điều này cho chúng ta rất nhiều nơi để chỉ tay khi sai lầm xảy ra.

Thay vào đó, các nhà lãnh đạo cần hoàn thành nhiệm vụ của mình để tiếp tục thúc đẩy mọi thứ về phía trước. Họ không ngồi lại và chờ đợi nhiệm vụ được giao cho họ. Họ tìm cách cải thiện đội bóng và sớm bắt lỗi để tránh biến chúng thành vấn đề lớn.

Chúng tôi nhấn mạnh rằng đây là phản đề của thái độ “chúng tôi chống lại họ”. Chúng tôi đã phá vỡ các lỗ hổng bằng cách để các nhà lãnh đạo sẵn sàng vượt ra khỏi khu vực của họ để làm việc với các nhóm khác để giải quyết vấn đề và nâng cao hiệu quả.

Khi tất cả mọi người đều có quyền làm chủ, mọi người sẵn sàng làm những gì cần thiết mà không cần tìm cách che đậy trách nhiệm. Bằng cách nắm quyền sở hữu, điều này cũng có nghĩa là nhất quán. Đó là nỗ lực hơn một lần. Nó được thể hiện trong các thói quen, thói quen và khuôn mẫu, không chỉ trong một lần.

Các nhà lãnh đạo của chúng tôi bắt đầu theo dõi nhiều hơn. Họ sẽ hoàn thành những gì họ đã bắt đầu. Họ biết rằng một kết quả thất bại có nghĩa là chúng tôi đã không làm tốt công việc. Họ không mong đợi lời khen ngợi cho phần của họ trong khi chỉ ra vấn đề của người khác. Họ đã sở hữu nó.

Nguyên tắc 2: Sử dụng tư duy cấp độ tiếp theo

Làm thế nào để bạn biết bạn đã làm điều gì đó đúng? Hầu hết mọi người nhìn vào nhiệm vụ của họ. Bạn có hoàn thành nhiệm vụ hay không? Họ đã làm những gì họ phải làm?

Đối với vai trò lãnh đạo, chúng tôi cần phải thay đổi tư duy của mình. Mỗi nhiệm vụ đều quan trọng và chúng tôi liên tục đo lường sản xuất riêng lẻ so với các chỉ số hiệu suất chính của chúng tôi. Nhưng lãnh đạo cấp tiếp theo đòi hỏi một sự thay đổi trong quan điểm.

Chúng tôi đã dạy rằng hầu hết mọi người đều dựa vào tư duy tuyến tính. Họ nhìn thấy một vấn đề và muốn chỉ ra một yếu tố. Tư duy tuyến tính tuân theo các quyết định nhanh chóng, chớp nhoáng mà không cần phân tích nhiều.

Thay vào đó, chúng tôi cần sử dụng tư duy hệ thống. Chúng tôi phải xem sự kết nối giữa các phần khác nhau của hệ thống. Chúng tôi phải thấy rằng quyết định cho nhóm của chúng tôi tăng sản lượng đã gây ra một vấn đề ở hạ nguồn. Lối tắt của chúng tôi gây ra sự phân chia đối với nhóm kiểm soát chất lượng. Hoặc việc tăng doanh số của chúng tôi bằng cách giảm giá đồng nghĩa với việc chúng tôi phải trả thêm giờ để bù đắp cho công việc bổ sung, càng làm tổn hại đến lợi nhuận.

Tư duy hệ thống giúp nhìn thấy toàn bộ hệ thống kinh doanh, không chỉ các bộ phận riêng lẻ. Các giải pháp phải tính đến toàn bộ hệ thống. Điều này sẽ giúp họ phát triển tư duy ở cấp độ cao hơn. Họ bắt đầu nhìn thấy rừng và cây cối thay vì bị mắc kẹt trong cỏ dại.

Tư duy cấp độ tiếp theo cũng có nghĩa là họ phải là những người giải quyết vấn đề xuất sắc. Chúng tôi không muốn công cụ tìm sự cố hoặc kính lúp sự cố. Chúng tôi muốn những người có thể nhìn ra vấn đề và tìm ra giải pháp.

Liên quan: Làm thế nào để suy nghĩ về các hệ thống trong doanh nghiệp của bạn

Khi giải thích vấn đề với sếp, họ đã trình bày nghiên cứu cho thấy nó đã xảy ra như thế nào, cùng với các phương án giải quyết vấn đề và đề xuất của họ. Chúng tôi đã dạy họ rằng nếu không có điều này, họ không giúp được chúng tôi, họ đang làm tổn thương chúng tôi.

Bất cứ ai cũng có thể chỉ ra các vấn đề và làm cho chúng trở nên tồi tệ hơn. Các nhà lãnh đạo chân chính có thể nhìn thấy vấn đề và tìm ra giải pháp. Tư duy cấp độ tiếp theo được chuyển thành sự trung thực. Họ ngừng ném nhau dưới gầm xe buýt. Họ không nói dối khi họ không biết điều gì đó. Họ sẽ đi tìm câu trả lời. Họ đã học các quy tắc để khi họ phải phá vỡ chúng, họ có lý do chính đáng để làm như vậy.

Nguyên tắc 3: Tôn trọng thời gian (thời gian của bạn và người khác)

Nguyên tắc thứ ba xoay quanh việc quản lý thời gian. Các nhà lãnh đạo cần tôn trọng thời gian của họ đủ để có hệ thống quản lý thời gian hiệu quả. Họ không thể để người khác kéo họ xuống. Họ cần khả năng làm việc với những người khác để có hiệu quả, vì vậy công việc đã hoàn thành.

Một phần của khóa đào tạo này liên quan đến việc học cách ưu tiên. Chúng tôi đã dạy họ cách xem các nhiệm vụ trên lưới, so sánh mức độ khẩn cấp và tầm quan trọng để xác định việc cần giải quyết trước tiên. Chúng tôi đã nói về việc đánh quả treo thấp hoặc giải quyết các nhiệm vụ lớn để đánh bại chúng trước. Chúng tôi đã dạy họ cách xem những món đồ đẹp so với những món đồ cần phải có.

Liên quan: 3 lý do khiến các doanh nhân gặp khó khăn khi xây dựng hệ thống kinh doanh

Chúng tôi đã trình bày rất nhiều cách để xem xét hàng núi công việc của họ và chia nhỏ nó ra, để nó có thể quản lý được. Nếu họ không hoàn thành mọi việc, ít nhất chúng tôi biết rằng họ đã đánh trúng các mục có mức độ ưu tiên cao và không gặp khó khăn khi lặn xuống hố thỏ.

Bằng cách tôn trọng thời gian của họ và thời gian của người khác, họ có thể làm việc hiệu quả hơn. Nó không có nghĩa là mọi thứ đột nhiên hoàn thành ngay lập tức, nhưng nó tạo cho họ một khuôn khổ, khiến chúng tôi tin tưởng vào họ. Chúng tôi không cần quản lý vi mô một ngày của họ. Thay vào đó, chúng tôi tin tưởng khả năng của họ để quyết định những gì cần tập trung vào.

Nguyên tắc 4: Tập trung vào sự tiến bộ chứ không phải sự hoàn hảo

Không ai là hoàn hảo cả. Theo đuổi sự hoàn hảo có nghĩa là chúng ta bỏ qua việc thử nghiệm hoặc thử những điều mới, bởi vì chúng ta không muốn làm rối tung lên. Phep thử va lôi saitheo định nghĩa, có nghĩa là sẽ có sai sót.

Thay vào đó, chúng tôi phải tiếp tục tiến bộ. Điều này có nghĩa là cải tiến liên tục. Nó không có nghĩa là mọi người sợ thử. Nó có nghĩa là chúng tôi đã giải quyết những sai sót và trở ngại và tiếp tục tiến về phía trước. Chúng tôi đã thay đổi que đo. Chúng tôi không tìm lỗi nhỏ để chỉ trích. Chúng tôi đã xem xét các mô hình để xem liệu chúng tôi có tiến bộ hơn theo thời gian hay không.

Có thể phát triển khả năng lãnh đạo trong một tổ chức có thể là sự khác biệt giữa việc mở rộng quy mô doanh nghiệp và việc duy trì. Tăng trưởng hữu cơ có nghĩa là sẽ có những nhu cầu mới trong tương lai. Việc lấp đầy lỗ hổng một cách nhanh chóng với các nhà lãnh đạo mới nổi sẽ tối ưu hơn so với việc tìm cách thuê từ bên ngoài.

Chúng tôi đã sử dụng bốn nguyên tắc lãnh đạo cấp tiếp theo này để phát triển nhân tài trong công ty của mình, để khi doanh thu của công ty tăng lên, thì số lượng người tham gia trợ giúp cũng tăng theo.

Phần tuyệt vời của nó là chúng là phổ quát. Chúng không dành riêng cho ngành hoặc dòng sản phẩm của chúng tôi. Chúng là những nguyên tắc có thể được áp dụng cho hầu hết mọi nhóm kinh doanh để cải thiện và phát triển khả năng lãnh đạo. Sử dụng những điều này nếu bạn nhận thấy rằng sự phát triển của công ty bạn đang tạo ra khoảng trống trong ban lãnh đạo cấp tiếp theo.

Liên quan: Phương pháp tiếp cận bốn bước sẽ làm cho doanh nghiệp của bạn có lãi