Lựa chọn thông minh là nghĩ nhỏ.
Quyết định tin tưởng thương hiệu và danh tiếng công ty của bạn cho một công ty bên ngoài có thể hơi đáng sợ. Là doanh nhân, chúng ta có xu hướng trở thành những kẻ thích kiểm soát (ai biết không?) Thực tế là bạn không thể làm điều đó một mình và đến một lúc nào đó, bạn sẽ cần đến sự trợ giúp từ bên ngoài.
Đây là nơi mà những gì tôi đồng xu “nhỏ và lớn” là sự lựa chọn thông minh. Là chủ của một cơ quan nhỏ, tôi cho rằng bạn có thể xem xét tôi một chút thành kiến. Tuy nhiên, quyết định thành lập đại lý của tôi cách đây 15 năm, một phần là do làm việc với các công ty lớn và cảm thấy phần lớn bị phớt lờ, bị sa thải và ít quan trọng hơn so với các khách hàng “lớn hơn” khác.
Tôi không quan tâm liệu bạn có phải là người phát minh ra Post-its hay bạn đang tổ chức một liên hoan phim nhỏ ở một thị trấn nhỏ chưa ai từng nghe đến, bạn quan trọng và công ty của bạn cũng vậy.
Dưới đây là bốn cách các cơ quan PR nhỏ có thể là lựa chọn tốt hơn cho doanh nghiệp của bạn.
Liên lạc
Các cơ quan PR nhỏ sẽ không bao giờ quá bận rộn đối với bạn. Rất nhiều đại lý nhỏ chỉ vì họ lựa chọn như vậy và họ không muốn đánh mất những gì làm cho họ trở nên đặc biệt và độc đáo. Một phần lớn của sự quyến rũ là họ tập trung vào giá trị gia tăng và con người. Họ biết ngày sinh của bạn, tên của đứa trẻ, sở thích, đồ uống yêu thích của bạn và đặt ưu tiên một đối một. Họ sống theo câu ngạn ngữ “mọi người làm ăn với những người họ thích.”
Giao tiếp rõ ràng là ưu tiên hàng đầu đối với họ, bởi vì họ không có thời gian để làm bất cứ điều gì ngoài việc thẳng thắn và trả lời.
Liên quan: Bán hàng sẽ không giúp bạn đo lường thành công của PR, nhưng điều này sẽ
Tiền bạc
Khi bạn làm việc với một đại lý nhỏ hơn, họ thường quan tâm đến chi phí như khách hàng của họ. Họ theo dõi giờ, xem tài nguyên và đảm bảo mọi thứ được hoàn thành đúng thời gian để quản lý năng lực.
Họ cũng không có chi phí của một cơ quan 100 người. Họ thành thạo trong việc làm được nhiều việc hơn với ngân sách nhỏ hơn và kiếm được từng xu. Trọng tâm là ROI và đó là điều sẽ giúp công ty của bạn tiếp tục hoạt động.
Liên quan: 10 Pitch Pet Peeves có PR lớn nhất, theo một Freelancer dày dạn kinh nghiệm
Chuyên môn
Các công ty nhỏ hơn thường chuyên về một lĩnh vực, như quan hệ công chúng, kỹ thuật số, truyền thông tích hợp, thiết kế và nội dung. Nhưng bất kể chuyên môn của họ, các công ty PR nhỏ phải hiểu tất cả các chiến thuật phối hợp với nhau như thế nào. Một phần của điều đó quay trở lại giá trị gia tăng nhỏ – nếu họ đang làm việc với các đối tác khác trong một dự án, thì họ cần hiểu vai trò của họ là một phần của tổng thể.
Uyển chuyển
Bạn sẽ không bao giờ nghe thấy một cơ quan nhỏ hơn nói, “Chà, chúng tôi luôn làm theo cách này.” Họ hiểu sự cần thiết phải linh hoạt trong việc cung cấp dịch vụ và lý do tại sao mọi tình huống đều yêu cầu một cách tiếp cận khác nhau dựa trên khách hàng. Không có phương pháp tiếp cận một kích thước phù hợp với tất cả.
Điều này cũng có lợi cho bạn khi thứ gì đó xuất hiện trên một dòng thời gian cực kỳ ngắn, nơi họ có chiến lược tất tay để đáp ứng nhu cầu của bạn.
Nếu bạn muốn có một đối tác thực sự sẽ phát triển cùng với doanh nghiệp của bạn, tôi khuyến khích bạn nên bắt đầu từ quy mô nhỏ. Việc thuê ngoài thông tin liên lạc của bạn yêu cầu một mức độ tin cậy nhất định – sẽ không tốt nếu họ cũng biết tên của bạn?
Liên quan: 9 Xu hướng Quan hệ Công chúng và Tiếp thị Kỹ thuật số cho năm 2022
Được viết bởi
Kim Bode
Người đóng góp mạng lưới lãnh đạo doanh nhân
Nguồn: https://www.entrepreneur.com/






