4 Chiến lược do chuyên gia hậu thuẫn để chống lại Hội chứng kẻ giả mạo và thúc đẩy sự tự tin

Người thì thầm tự tin nổi tiếng và là tác giả của Tâm trí tự tin: Hướng dẫn đã được kiểm chứng về hiệu suất không thể lay chuyểnNate Zinsser là một bậc thầy trong việc dạy mọi người cách đạt đến sự tự tin tối thượng.

Trong một cuộc phỏng vấn gần đây với Người giám hộ, ông giải thích cách tạo ra sự thay đổi mang tính xây dựng trong suy nghĩ của một người. Theo Zinnser, tự tin là “cảm giác chắc chắn về khả năng của bạn cho phép bạn làm điều gì đó mà không cần suy nghĩ về nó: điều đó cho phép bạn thực hiện ít nhiều một cách vô thức”.

Khi đọc những lời của anh ấy, tôi nhớ lại những tập phim của hội chứng mạo danh mà tôi đã trải qua ở các giai đoạn phát triển doanh nghiệp của mình, Jotform, trong 16 năm qua. Hầu hết mọi người đều cho rằng chỉ có những doanh nhân mới chớm nở mới trải qua kiểu thiếu tự tin này, nhưng tôi muốn đảm bảo với bạn rằng nó có thể khiến chúng ta bị ảnh hưởng ngay cả khi chúng ta đang ở trên đỉnh của cuộc chơi.

Lấy ví dụ như năm 2020. Tôi đang lãnh đạo một công ty lâu đời với hàng triệu người dùng trên toàn thế giới, nhưng điều đó không giúp tôi thoát khỏi những cơn bất an.

Đây là vấn đề: Hội chứng kẻ giả mạo – hay thiếu tự tin – thường bắt nguồn từ nỗi sợ thất bại của chúng ta và nó làm chúng ta tê liệt. Không cần phải nói, sống qua hai năm đại dịch đã dạy cho tôi nhiều bài học về cách điều hướng sự nghi ngờ bản thân. Mặc dù tôi vẫn chưa loại bỏ nó hoàn toàn (tôi chắc rằng đây sẽ là nỗ lực cả đời đối với nhiều người trong chúng ta), nhưng tôi muốn chia sẻ bốn chiến lược chính thường giúp tôi rũ bỏ cảm giác này.

Nhắc nhở bản thân về những chiến thắng trong quá khứ

Cảm giác không đủ tốt là phổ biến ở những người có thành tích cao. Nhưng kiểu tư duy hiệu suất phù hợp đang nhắc nhở bản thân về những thành công trong quá khứ. Tôi đã từng có một huấn luyện viên kinh doanh đề nghị giữ một thư mục trên máy tính xách tay của tôi với ảnh chụp màn hình về những điều tôi tự hào đạt được.

Nhận được một lời khai hoặc email đặc biệt hấp dẫn từ một khách hàng? Lưu nó trong thư mục “win” của bạn. Tất cả những lời nhắc nhở này sẽ giúp bạn đi vào đúng khu vực để thực hiện một cách tự tin. Một khuyến nghị khác từ huấn luyện viên của tôi: Giữ một bảng tính về những thành công trong cuộc sống và sự nghiệp của bạn mà bạn có thể dễ dàng xem xét. Tất cả những điều này sẽ giúp bạn cân bằng lại sự tự nhủ bên trong khi nỗi lo lắng ngự trị trên cái đầu xấu xí của nó.

Ghi lại những nghi ngờ của bạn

Nhà thơ, nhà ghi nhớ và nhà hoạt động dân quyền nổi tiếng, Maya Angelou từng lưu ý:

“Tôi đã viết 11 cuốn sách nhưng mỗi lần tôi nghĩ ‘Uh-oh, họ sẽ tìm hiểu ngay bây giờ. Tôi đã chạy một trò chơi với mọi người, và họ sẽ tìm ra tôi. ‘”

Tuy nhiên, điều này không ngăn cản cô ấy được đề cử cho giải thưởng Pulitzer và giành được năm giải Grammy cho các bản thu âm giọng nói của cô ấy, cùng với một loạt các giải thưởng khác.

Bạn có thể nghĩ, sao có thể như thế được? Làm thế nào một người tài năng và có năng lực cao như cô Angelou lại có thể chống chọi với hội chứng kẻ mạo danh? Vậy thì tôi, với tư cách là một người bình thường, có cơ hội nào?

Nhưng đây là nơi Zinsser đặt ra một câu hỏi có giá trị: “Bạn đã bao giờ tạo ra tác phẩm tốt trong điều kiện không tối ưu chưa?”

Để khắc phục những nghi ngờ của chúng ta, anh ấy khuyên bạn nên củng cố câu chuyện mà chúng ta kể về bản thân, chẳng hạn như “Tôi làm việc tốt, mặc dù bị phân tâm”. Bằng cách điều chỉnh lại cách chúng ta nhìn nhận bản thân và biết rằng chúng ta có nhiều khả năng thực hiện ngay cả trong những điều kiện không tối ưu, chúng ta có thể tiếp tục làm việc bất chấp nỗi sợ hãi của mình.

Và với tư cách là doanh nhân, chúng ta có thể tạo ra hiệu ứng giảm tự tin trong chính nền văn hóa của chúng ta. Tại Jotform, có một nguyên tắc chỉ đạo mà tôi cố gắng thực hiện: đó là sự tin tưởng. Tôi tin tưởng rằng nhân viên của tôi có năng lực và thể hiện – và chính niềm tin vào khả năng của họ đã giúp củng cố niềm tin của chính họ.

Nhận ra nó không chỉ là bạn – nó phổ biến

Tất cả chúng ta đều có một lịch sử. Bạn biết một trong những. Câu chuyện lặp đi lặp lại trong đầu bạn về những thất bại và rủi ro trong quá khứ của bạn. Bằng cách nào đó, chúng tôi tin rằng chúng tôi là những người duy nhất lúng túng – những người duy nhất không chắc chắn đưa ra quyết định đúng đắn.

“Thật đáng sợ khi cảm thấy mình là kẻ gian lận duy nhất trong lĩnh vực hoặc tổ chức của bạn; nhà báo Oliver Burkeman viết cho BBC. “Đó là một lý do khác khiến chúng ta khó có thể chấp nhận rằng hiện tượng kẻ mạo danh là phổ biến: Chúng tôi thực sự muốn tin rằng có những người trưởng thành nắm quyền kiểm soát.”

Trong những năm đầu của tôi, hội chứng kẻ mạo danh rất khó lay chuyển. Tôi liên tục tự hỏi bản thân rằng liệu tôi có đủ thông minh để ở trong không gian này không. Tôi là một lập trình viên – một kỹ thuật viên vào thời điểm đó. Nhưng trở thành chủ doanh nghiệp là một trò chơi hoàn toàn mới.

Khi những cảm giác này xuất hiện, tôi sẽ nhìn xung quanh mình và những người sáng lập công ty khởi nghiệp khác – những người không quá khác biệt với tôi – những người vẫn đang làm việc. Đồng nghiệp của tôi, Craig, một CEO khác, người cũng đang vật lộn với những cơn bất an vào thời điểm đó, đã nói với tôi điều gì đó vào một buổi chiều mà tôi sẽ không bao giờ quên: “Tất cả chúng ta chỉ đang làm cho xong chuyện. Và điều đó đôi khi phải đủ tốt ”.

Tất nhiên là anh ấy đã đúng.

Biết rằng sự tự tin là một quá trình luyện tập liên tục

Hãy ghi nhớ điều này: Bạn có thể được giới thiệu trên TechCrunch, phá vỡ ngành của bạn và đạt được những mục tiêu không thể tưởng tượng được. Và bạn có thể vẫn chiến đấu với sự nghi ngờ bản thân. Nhưng đây là tin tốt: Nó không phải ngăn cản bạn.

Sự tự tin không phải là thứ mà bạn có được một cách thần kỳ mà ở bên bạn trong suốt thời gian dày và mỏng. Như Zinsser đã nói, điều quan trọng là chúng ta phải nắm lấy tư duy tự tin và từ chối việc xác định quá mức những thiếu sót của mình.

Đây là một thực hành liên tục và là một phần quan trọng trong giáo dục của chúng tôi với tư cách là các doanh nhân. “Đó là quyết định để nói: ‘Tôi đã hoàn thành công việc. Tôi biết những gì tôi biết. Tôi sẽ giao hàng ngay bây giờ. Tôi là đủ, ” Zinsser nói.

Tôi thích nghĩ lại về người đàn ông trẻ tuổi mà tôi từng là – đầy thiếu tự tin nhưng cũng nhiệt huyết đầy tham vọng. Niềm tin nội tâm mà tôi có vào bản thân đã nảy nở thành sự tự tin và cho phép tôi đạt được những điều mà tôi không bao giờ có thể tưởng tượng được trong những giấc mơ ngông cuồng nhất của mình.

Bây giờ tôi biết rằng bất kể những trở ngại mà tôi sẽ phải đối mặt hôm nay hay trong tương lai, nếu tôi tiếp tục hành trình, tôi sẽ kết thúc ở phía bên kia – và đó sẽ là một khung cảnh tuyệt vời.