3 kỹ thuật mạnh mẽ để quản lý hiệu quả nhóm từ xa của bạn

Trong năm đầu tiên của đại dịch, Pew Research phát hiện ra rằng 71% công nhân chuyển sang làm việc từ xa – nhiều người trong số họ không có kinh nghiệm làm việc tại nhà trước đó. Hôm nay, một số đã trở lại văn phòng toàn thời gian. Cũng chính trung tâm này đã thực hiện một nghiên cứu tương tự, từ đầu năm 2022, báo cáo rằng 59% các chuyên gia, những người có thể thực hiện công việc từ xa, đang làm việc từ xa trong phần lớn thời gian. Trạng thái làm việc từ xa năm 2022 của Buffer nhận thấy rằng mọi người áp dụng giới thiệu tại các văn phòng tại nhà và muốn xu hướng này tiếp tục.

Không phải tất cả các công ty đều thích hợp với sự thay đổi này. Các nhà lãnh đạo tại Goldman Sachs, JPMorgan và các tập đoàn lớn khác đã biết rằng lao động từ xa không phù hợp với họ, điều này là thiển cận bởi vì tại thời điểm này, không có gì phải quay lại.

Theo đó, nhiều doanh nghiệp đang áp dụng các giải pháp gặp gỡ trung gian thông qua mô hình công việc kết hợp. Các nhà lãnh đạo khởi nghiệp hiểu biết sẽ rất khôn ngoan khi chú ý đến.

Báo cáo về Lực lượng lao động của Gallup cho thấy 54% người được hỏi cho biết lý tưởng nhất là họ muốn phân chia thời gian của mình để làm việc ở nhà. và trong văn phòng. Tuy nhiên, mô hình hybrid có những hạn chế, đặc biệt nếu bạn quản lý một nhóm không phải lúc nào cũng nội bộ.

Đầu tiên, việc theo kịp các báo cáo trực tiếp có thể khó khăn khi chúng không có mặt trên thực tế. Ping Slack thỉnh thoảng không giống như các tương tác trong phòng nghỉ ngẫu nhiên. Nói chuyện qua màn hình đối với một số người thoải mái hơn so với những người khác, cộng với quyền lực, địa vị và động lực ngôn ngữ có thể tạo ra rào cản giao tiếp trực tiếp.

Ngoài ra, mô hình kết hợp không phải lúc nào cũng phù hợp với quy trình làm việc của bộ phận vì một số công nhân cần phải có mặt tại chỗ để thực hiện công việc của họ. Điều này có thể tạo ra xích mích giữa những nhân viên này và đồng nghiệp, những người thường xuyên bỏ qua những chuyến đi làm tốn kém, tốn thời gian.

Làm thế nào bạn có thể đảm bảo rằng bạn đang nhận được tất cả những lợi thế của công việc kết hợp – chẳng hạn như sự hài lòng của nhân viên cao hơn và tăng năng suất – trong khi khắc phục những nhược điểm?

LIÊN QUAN: Các lỗi mô hình công việc kết hợp quan trọng nhất cần tránh

Đặt mức phí bảo hiểm khi giao tiếp

Siloing, (tức là, các bộ phận khác nhau làm việc độc lập) có thể là một vấn đề nghiêm trọng đối với các nhóm làm việc, cá nhân và công ty kết hợp — nó thậm chí còn dẫn đến sự sụp đổ của WeWork. Silos có thể tạo ra mối bất hòa với năng suất, tinh thần, sự sáng tạo và trải nghiệm của khách hàng.

Để giải quyết vấn đề, hãy đảm bảo các phòng ban của bạn có các công cụ công nghệ mà họ cần để cộng tác. Ví dụ: bạn có thể chuyển nhóm của mình sang nền tảng quản lý dự án để tập trung vào việc chia sẻ kiến ​​thức, lập kế hoạch và lập lịch trình. Chỉ cần lưu ý rằng bạn sẽ cần tự mình sử dụng nền tảng để đảm bảo mọi người của bạn mua vào sử dụng nó.

Chống lại quá trình quản lý vi mô

Theo một cuộc khảo sát gần đây của GoodHire, chỉ 22% công nhân Mỹ cảm thấy sếp tin tưởng giao việc cho họ khi họ không làm việc tại văn phòng. Sự thiếu niềm tin này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến tinh thần, năng suất và khiến nhân viên nghỉ việc. Nói cách khác, hãy chắc chắn rằng bạn đang xử lý các báo cáo trực tiếp của mình giống như họ là người lớn.

Trừ khi có vấn đề lớn với công việc của nhân viên, hãy giả sử rằng các thành viên trong nhóm của bạn đang làm công việc của họ, cho dù họ đang ở dưới hành lang hay ở nhà trên ghế dài. Hãy cho họ biết rằng họ có thể đến gặp bạn khi có thắc mắc hoặc vấn đề.

LIÊN QUAN: Chào mừng đến với Kỷ nguyên Công việc Kết hợp

Coi nó như một công việc đang được tiến hành

Đừng mong đợi mọi thứ sẽ hoàn hảo ngay từ đầu, ngay cả những công ty như Apple đã buộc phải suy nghĩ lại về chính sách làm việc kết hợp của họ vì sự trỗi dậy của COVID-19 và những lo ngại của nhân viên. Nếu bạn sẵn sàng điều chỉnh ngay từ đầu, quá trình điều chỉnh sẽ dễ dàng hơn nhiều nếu có vấn đề phát sinh cho nhóm của bạn.

Nơi làm việc sau đại dịch trông không giống nhau trong nhiều ngành do các mô hình kết hợp vẫn được áp dụng rộng rãi. Thay vì chống lại sự thay đổi này, hãy dựa vào nó. Với một chút nỗ lực, bạn sẽ tìm thấy điểm cân bằng phù hợp để mang lại trải nghiệm trực quan, hiệu quả và thú vị cho bạn và nhân viên của bạn.

LIÊN QUAN: Cách Quản lý Lực lượng Lao động Kết hợp Hạnh phúc và Khỏe mạnh