3 câu hỏi chính và chiến lược cho nghiên cứu thị trường Notch hàng đầu

Hãy hỏi hầu hết bất kỳ doanh nhân nào ngày nay về việc bắt đầu kinh doanh, và tôi đảm bảo hầu hết sẽ cho bạn biết nghiên cứu thị trường và xác nhận là bước đầu tiên quan trọng nhất.

Chỉ vì bạn xây dựng nó, không có nghĩa là mọi người muốn nó. Bạn phải biết liệu có thị trường cho sản phẩm của bạn hay không. Bạn phải đào sâu hơn một chút.

Ai cần những gì bạn đang cung cấp? Bạn đang giải quyết vấn đề gì? Thị trường trông như thế nào? Nó có bão hòa không? Nó có phải là thị trường ngách không? Đối thủ cạnh tranh của bạn trông như thế nào? Khách hàng lý tưởng của bạn trông như thế nào? Thị trường lớn như thế nào?

Đây là những câu hỏi cần có câu trả lời trước khi đầu tư thời gian, tiền bạc và nguồn lực để khởi nghiệp. Những câu hỏi này không chỉ đề cập đến doanh thu tiềm năng, cơ sở khách hàng, đối thủ cạnh tranh, chiến lược tiếp thị, v.v. mà còn nếu bạn đang tìm kiếm nguồn đầu tư bên ngoài – thị trường thường là điều mà một nhà đầu tư thực sự quan tâm. Và bạn nên xác định rõ hơn nó.

Nhưng làm thế nào để bạn trả lời tất cả những câu hỏi này? và bạn bắt đầu từ đâu?

Trước tiên, hãy xác định các hình thức nghiên cứu thị trường khác nhau và sau đó lập một kế hoạch trò chơi để tiến hành nó

Nghiên cứu thị trường (MR) thường có thể được chia thành 2 loại riêng biệt:

MR chính- Mọi hình thức nghiên cứu bạn tự làm.

Loại MR này thường ở dạng khảo sát, bảng câu hỏi, nhóm tập trung và phỏng vấn nhưng cũng có thể là nói chuyện trực tiếp với khách hàng, gọi điện thoại hoặc email.

Thông thường, định dạng của loại MR này nhằm mục đích nhận được câu trả lời cho một câu hỏi cụ thể và hiểu lý do cho quyết định của khách hàng nhưng cũng có thể được sử dụng để trả lời các câu hỏi phi cấu trúc có thể không có câu trả lời đơn giản. Dưới đây là một số trang web tôi thường xuyên sử dụng

1. Kiểu chữ
2. Khảo sát về khỉ
3. Linkedin

MR phụ- Bất kỳ hình thức nghiên cứu nào được lấy từ các nguồn của bên thứ ba.

Loại MR này thường được tìm thấy thông qua các báo cáo kinh tế, dữ liệu điều tra dân số, phòng thương mại, hiệp hội thương mại, thống kê liên bang và các công ty nghiên cứu. Hầu hết thông tin này được cung cấp miễn phí cho công chúng và có thể được sử dụng để tìm hiểu thị trường ở một khu vực địa lý cụ thể, thống kê dân số, xu hướng ngành, mô hình bán hàng theo mùa, quy mô thị trường và hồ sơ khách hàng. Dưới đây là một số trang web để bắt đầu!

1. xu hướng Google
2. Số liệu thống kê của Fed
3. Điều tra dân số
4. Nghiên cứu Pew
5. Người tìm kiếm sự thật của Mỹ

Vì vậy, bây giờ chúng ta đã hiểu rõ hơn về các loại MR, hãy đơn giản hóa và bắt đầu với ba câu hỏi đơn giản sẽ giải quyết mọi thứ được đề cập ở trên.

Khách hàng tiềm năng của bạn là ai?

Sử dụng MR chính và phụ, xây dựng hồ sơ khách hàng tiềm năng. Một hồ sơ khách hàng tốt sẽ cụ thể.

Khách hàng của bạn như thế nào? Họ thích và không thích gì? họ sử dụng thời gian của họ như thế nào? Tuổi, giới tính, giới tính, thu nhập của họ là bao nhiêu? Hành vi của họ trông như thế nào? Tất cả những điều này có thể được trả lời bằng MR chính và phụ. Vấn đề ở đây là bắt đầu với một cách tiếp cận cụ thể và có mục tiêu, sau đó điều chỉnh và tinh chỉnh khi bạn tìm hiểu thêm.

Tất cả những điều này có thể được trả lời bằng MR chính và phụ. Vấn đề ở đây là bắt đầu với một cách tiếp cận cụ thể và có mục tiêu, sau đó điều chỉnh và tinh chỉnh khi bạn tìm hiểu thêm.

Ngành công nghiệp tôi đang bước vào như thế nào?

Trước tiên, hãy xác định một ngành: “Một nhóm các công ty làm việc cùng nhau hoặc cạnh tranh với nhau để cung cấp một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể”. Từ định nghĩa đó, nó theo sau rằng mỗi công ty tham gia từ sản xuất đến tiêu thụ tạo nên một ngành công nghiệp.

Ví dụ: ngành công nghiệp bánh pizza thức ăn nhanh sẽ liên quan đến những gì bạn thường nghĩ: Pizza Hut, Papa Johns, Dominos, v.v. nhưng cũng có tất cả các nhà cung cấp pho mát, thịt, bột, nước sốt và rau. Và ngay cả những công cụ chuyên dụng được sử dụng riêng bởi ngành công nghiệp; như lò nướng bánh pizza và chảo. Và tất cả các con đường trở lại với những người nông dân chăn nuôi bò và gà, nông dân chăn nuôi bò sữa, nhà máy chế biến, v.v.

Hãy nghĩ về nó theo cách ngược lại. Bắt đầu với những gì về cơ bản là cần thiết để tạo ra một sản phẩm hoàn chỉnh và bạn sẽ có một nơi tốt để bắt đầu hiểu tất cả các bộ phận chuyển động của một ngành công nghiệp.

Để tìm hiểu thêm về một ngành cụ thể, hãy làm bài tập về nhà của bạn. Đọc các ấn phẩm, tìm kiếm trên google và viết ra mọi thứ bạn nghĩ có thể có giá trị.

“Verizon vừa mua Yahoo với giá 4,8 tỷ đô la”. Đó có thể là một vấn đề lớn nếu bạn làm trong ngành truyền thông kỹ thuật số hoặc viễn thông.

Luôn cập nhật tin tức hiện tại và các công ty trong không gian. Đọc tài liệu của họ, lãnh đạo tư tưởng, nghiên cứu điển hình. Tìm hiểu về cách thức kinh doanh được thực hiện ở đó và cách mỗi doanh nghiệp tạo ra thị trường ngách của riêng họ trong ngành. Những gì khách hàng thích ở mỗi công ty và những gì họ không thích, Hãy xem các trang web đánh giá. Có nhiều điều để học được từ quan sát.

Một cách đơn giản khác để hiểu thêm về ngành của bạn là liên hệ với các chuyên gia trong ngành. Linkedin là tuyệt vời cho điều này! Ngoài ra, hãy xem bất kỳ triển lãm thương mại nào đang diễn ra gần bạn, xem ai đang tham dự và liên hệ với họ! Tận dụng những người có ảnh hưởng trong ngành và các blogger để có thêm thông tin.

Đối thủ cạnh tranh của bạn trong ngành đó là ai?

Đối thủ cạnh tranh có thể được chia thành hai loại:

1. Đối thủ cạnh tranh trực tiếp– Bất kỳ ai cạnh tranh bằng cách bán cùng một sản phẩm hoặc dịch vụ chính
2. Đối thủ cạnh tranh gián tiếp– Bất kỳ ai cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ giống hoặc tương tự như một phần của việc cung cấp sản phẩm lớn hơn

Trở lại ví dụ về bánh pizza, Pizza Hut sẽ là đối thủ cạnh tranh trực tiếp trong khi Walmart (người bán pizza đông lạnh) sẽ là đối thủ cạnh tranh gián tiếp.

Một bước tuyệt vời tiếp theo là xây dựng hồ sơ đối thủ cạnh tranh. Tương tự như hồ sơ khách hàng, nó nên cụ thể và trả lời các câu hỏi về điểm mạnh và điểm yếu của các công ty liên quan.

Tôi khuyên bạn nên gọi cho các giám đốc điều hành trong ngành. Gọi cho họ và nói, “Xin chào, tôi đang thực hiện một số nghiên cứu cho X và tôi muốn hỏi bạn một câu hỏi nhanh, bạn có một phút ngắn ngủi sáng nay / chiều không?”

Nếu họ nói có, hãy hỏi, “Bạn sẽ nói 5 yếu tố quan trọng mà một công ty phải làm để thành công trong ngành của bạn là gì?” Nếu họ nói không, hãy hỏi xem bạn có thể gửi email cho họ không, hãy gỡ email của họ xuống và chuyển sang người tiếp theo! Lặp lại và tinh chỉnh cho đến khi bạn có một cơ sở dữ liệu thông tin kỹ lưỡng từ một loạt các đối thủ cạnh tranh.

Nếu bạn đang tự hỏi mình, “Làm cách nào để lấy số của họ?” Lời khuyên của tôi là xác định các công ty hàng đầu trong ngành của bạn, tìm các giám đốc điều hành cấp cao của các công ty đó bằng cách sử dụng tìm kiếm nâng cao LinkedIn và sau đó gọi đến đường dây chính của công ty để yêu cầu họ.

Vì rất khó để gọi điện cho các giám đốc điều hành cấp cao, tôi khuyên bạn nên xác định 3 người khác ở các vị trí thấp hơn mà bạn có thể gọi nếu giám đốc điều hành cấp cao không có mặt. Làm điều này cho đến khi bạn có cơ sở dữ liệu toàn diện về các yếu tố thành công từ nhiều giám đốc điều hành và công ty.

Tổng hợp dữ liệu đó và tìm xu hướng. Từ các xu hướng bạn thấy, hãy lọc xuống 5 xu hướng hàng đầu và cho điểm tất cả các đối thủ của bạn trên thang điểm 1-10 về mức độ họ thực hiện yếu tố thành công cụ thể đó. Bài tập này sẽ giúp bạn hiểu được đâu là khoảng trống tiềm ẩn trên thị trường mà các đối thủ cạnh tranh có thể không giải quyết được.

Cùng với dữ liệu ngành và khách hàng của bạn, bạn sẽ bắt đầu thấy toàn cảnh về cách bạn có thể tạo ra một thị trường ngách trên thị trường.

Bước tiếp theo

Câu trả lời cho ba câu hỏi này sẽ cung cấp sự hiểu biết về thị trường tiềm năng của bạn. Bước tiếp theo là sử dụng tất cả dữ liệu để quyết định xem bạn có cơ hội hay không. Nếu có, thật tuyệt vời! Hãy tạo một nguyên mẫu và thử nghiệm nó trên thị trường mục tiêu. Từ phân tích đối thủ cạnh tranh của bạn, bạn sẽ biết đối thủ cạnh tranh đang thiếu ở đâu, điểm mạnh của họ nằm ở đâu và bạn sẽ có thể tạo ra một mẫu thử nghiệm giải quyết một thị trường ngách mà đối thủ cạnh tranh của bạn có thể đang bỏ qua.

Tại thời điểm này, bạn đang chuyển từ nghiên cứu thị trường tiêu chuẩn sang giai đoạn nguyên mẫu nhưng khuôn khổ phải giống nhau. Công việc kinh doanh bắt đầu và kết thúc với những câu hỏi hay. Đảm bảo rằng bạn tiếp tục coi bước nguyên mẫu trong doanh nghiệp của mình như một thử nghiệm. Một trong đó nên xem xét nghiên cứu bạn vừa thực hiện và xây dựng dựa trên đó với sự học hỏi và sàng lọc liên tục

Xuất bản ngày 11 tháng 8 năm 2016