3 cách tôi thu hút những ứng viên thế hệ Z tốt nhất

Ngay khi bạn nghĩ rằng bạn đã tìm ra sự khác biệt giữa các thế hệ trong nhóm của mình, một thế hệ mới bước ra khỏi lớp học và đến nơi làm việc. Lần đầu tiên trong lịch sử, có năm thế hệ tại nơi làm việc. Họ là những người theo chủ nghĩa truyền thống (sinh 1925 đến 1945), những người thuộc thế hệ bùng nổ trẻ em (sinh 1946 đến 1964), Thế hệ X (sinh 1965 đến 1980), thế hệ thiên niên kỷ (sinh 1981 đến 2000) và Thế hệ Z (sinh 2001 đến 2020). sự khác biệt không phải là một kỳ công dễ dàng Tôi đã tìm ra điều này một cách khó khăn.

Khi tôi lần đầu tiên bắt đầu công việc kinh doanh của riêng mình, tôi đã sống theo câu ngạn ngữ cũ, “Nếu nó không bị hỏng, đừng sửa nó.” Tôi đã nghĩ rằng các phương pháp tuyển dụng và giữ chân tương tự đã từng hiệu quả với thế hệ của tôi sẽ dễ dàng chuyển sang Gen Z. Nhưng tôi đã nhầm. Rất sai.

Trên thực tế, tôi đã phải học lại mọi thứ trước khi có thể tạo ra một doanh nghiệp thu hút những ứng viên Thế hệ Z cấp cao nhất. Nhưng nó rất đáng để nỗ lực. Vì vậy, làm thế nào tôi làm điều đó?

Dưới đây là một vài điều đã giúp tôi trong hành trình của riêng mình:

1. Suy nghĩ lại về không gian văn phòng của bạn

Tâm lý “luôn bật” thực sự bắt đầu phát triển khi internet cách mạng hóa cách chúng ta giao tiếp và tương tác. Thế hệ nhân viên đầu tiên dự kiến ​​​​sẽ “làm việc” 24/7 là những người thuộc thế hệ thiên niên kỷ. Nơi làm việc không còn tách biệt với cuộc sống của bạn nữa — theo nhiều cách, nó đã trở thành cuộc sống của bạn.

Thế hệ Z đã nhận ra điều này. Họ đã chứng kiến ​​​​những cuộc đấu tranh về sức khỏe tâm thần và sự kiệt sức đi kèm với việc “luôn bật” từ thế hệ trước họ. Đây là lý do tại sao khi họ rời lớp học và bước vào phòng họp, họ coi trọng hơn hết là sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Họ muốn sự linh hoạt. Họ muốn sự riêng tư. Họ muốn ranh giới.

Đó là lý do tại sao khi tôi mới thành lập công ty của mình, tôi đã đảm bảo cắt giảm ngân sách thanh ngũ cốc và cung cấp cho nhân viên khả năng làm việc ở bất cứ đâu và bất cứ lúc nào. Làm thế nào để tôi làm điều này?

Chà, tôi gặp nhóm của mình mỗi tuần một lần qua Zoom và chúng tôi đề cập đến các mục tiêu hàng tuần, hàng quý và hàng năm của mình. Sau đó, tôi có thể chia nhỏ chúng thành các dự án dễ quản lý và có thể thực hiện ở mọi nơi. Sau khi hoàn thành nhiệm vụ trong tuần đó, họ có thể nghỉ phần còn lại của tuần hoặc sử dụng thời gian đó để tiếp tục thực hiện dự án của tuần tiếp theo.

Bây giờ, tôi nhận ra rằng định dạng này không phù hợp với mọi loại hình doanh nghiệp. Tuy nhiên, nếu bạn có khả năng làm việc hoàn toàn từ xa, thì việc cho phép nhóm của bạn tự do làm việc từ mọi nơi sẽ giúp ích rất nhiều trong việc thu hút các ứng viên Thế hệ Z cấp cao nhất.

Có liên quan: Gen Z mang đến động lực hoàn toàn mới cho lực lượng lao động

2. Để họ dẫn dắt cuộc trò chuyện

Một trong những sai lầm tồi tệ nhất mà tôi mắc phải lúc đầu là cố gắng dẫn dắt bằng câu trả lời thay vì câu hỏi. Chà, hãy nói rằng điều đó đã không diễn ra quá tốt. Trên thực tế, nó đã hoàn toàn thất bại. Và vì lý do tốt.

Bạn thấy đấy, tôi đã rất sợ hãi khi trông như một kẻ ngốc trước mặt đội của mình. Vì vậy, tôi đã không cho họ cơ hội để bắt tôi mất cảnh giác. Tôi dẫn đầu với sự tự tin, che giấu nỗi sợ hãi của mình và hy vọng rằng tôi có thể vượt qua cả ngày mà không bị ngã sấp mặt. Tuy nhiên, mặt tiền của tôi có giá cao. Tôi gần như đánh mất sự tôn trọng của nhân viên trong quá trình này.

Nhóm của tôi đã thất vọng vì họ cảm thấy như tôi đang cố kiểm soát cuộc trò chuyện thay vì để họ có tiếng nói. Họ đã quen với phong cách quản lý từ trên xuống và rất muốn có một nhà lãnh đạo biết lắng nghe nhu cầu của họ.

Tôi biết mình cần phải thay đổi – và nhanh chóng. Đây là lý do tại sao tôi bắt đầu tổ chức các cuộc trò chuyện trực tiếp hàng tuần qua Zoom.

Trong những cuộc trò chuyện này, tôi đã hỏi nhóm của mình về sở thích phong cách làm việc của họ, điều gì thúc đẩy họ và cách tôi có thể hỗ trợ họ tốt hơn. Tôi thậm chí còn hỏi về cách họ thích giao lưu và loại hoạt động xây dựng nhóm yêu thích của họ là gì. Và bạn biết những gì? Những cuộc trò chuyện này đã thay đổi hoàn toàn cách tôi điều hành doanh nghiệp của mình –– theo chiều hướng tốt hơn.

Các nhân viên Gen Z của tôi hiện là một số thành viên được đánh giá cao nhất trong nhóm của tôi vì họ cảm thấy được lắng nghe và đánh giá cao. Bởi vì một khi họ biết rằng tôi sẵn sàng lắng nghe, họ sẵn sàng cởi mở và chia sẻ ý tưởng của mình — điều này đã dẫn đến một số kết quả khá tuyệt vời cho công việc kinh doanh của tôi.

Có liên quan: 5 cách doanh nghiệp có thể tiếp cận ‘thế hệ Z’

3. Tập trung vào sự phát triển của họ, không phải vị trí

Mark Twain vĩ đại đã từng nói: “Hai ngày quan trọng nhất trong cuộc đời bạn là ngày bạn được sinh ra và ngày bạn tìm ra lý do tại sao”. Bây giờ, tôi chắc chắn rằng Twain đã không nghĩ về Thế hệ Z khi ông ấy đưa ra tuyên bố này, nhưng nó không thể phù hợp hơn đối với những người lao động trẻ ngày nay. Và tôi sẽ cho bạn biết tại sao.

Tôi đã học được một cách khó khăn rằng nếu bạn muốn giữ chân nhân viên Thế hệ Z, bạn cần tập trung vào sự phát triển của họ chứ không phải vị trí. Ví dụ, khi tôi mời thực tập sinh đầu tiên, tôi háo hức xem xét nhu cầu của mình và sau đó xếp cô ấy vào bộ phận mà tôi nghĩ cô ấy sẽ xuất sắc nhất.

Nhưng, sau một vài tuần, rõ ràng là cô ấy rất đau khổ. Cô ấy muốn làm điều gì đó hoàn toàn khác – và cô ấy không phải là người duy nhất.

Theo Deloitte, “Hầu hết các chuyên gia Gen Z thích sự tập trung đa ngành và toàn cầu vào công việc của họ, với kỳ vọng rằng điều này có thể tạo ra cơ hội di chuyển và nhiều trải nghiệm phong phú.”

Đối với Gen Z, A cộng với B bằng tăng trưởng. Đây là lý do tại sao việc cung cấp cho họ cơ hội để đào tạo chéo là rất quan trọng.

Thực tập sinh của tôi không muốn bị gò bó bởi kinh nghiệm hoặc trình độ học vấn trong quá khứ của cô ấy. Cô ấy muốn có một cơ hội để phát triển. Và, một khi tôi đã cho cô ấy cơ hội đó, tôi cũng đã trở thành một nhà lãnh đạo. Tôi ngừng tập trung vào việc đặt nhân viên của mình vào những vai trò cụ thể và bắt đầu tập trung vào việc cho họ tự do phát triển trong công ty.

Làm việc với Thế hệ Z có thể là một thách thức, nhưng tôi có thể đảm bảo với bạn rằng điều đó cuối cùng sẽ xứng đáng. Theo kinh nghiệm của tôi, tôi thấy rằng bạn cần cung cấp cho họ ba điều sau:

• Khả năng làm việc từ bất cứ đâu.
• Cơ hội để dẫn dắt cuộc trò chuyện.
• Một cơ hội để phát triển.

Nếu bạn bắt đầu với điều đó, bạn đang trên con đường thu hút và giữ chân những tài năng hàng đầu của Thế hệ Z — và trở thành một nhà lãnh đạo giỏi hơn trong quá trình này.