Làm thế nào để các nỗ lực tiếp thị của doanh nghiệp bạn hoàn toàn phù hợp với thương hiệu của doanh nghiệp.
Cách bạn tiếp thị công ty của mình là chìa khóa để làm cho nó trở nên đáng nhớ và thành công, nhưng điều quan trọng cần lưu ý là tiếp thị không phải là “một quy mô phù hợp với tất cả”; những gì có thể thành công cho một doanh nghiệp sẽ không nhất thiết phải hiệu quả với doanh nghiệp của bạn. Điều làm nên sự khác biệt của một doanh nghiệp là sự kết hợp của thương hiệu, tiếng nói và những gì bạn cung cấp. Khi bạn phân biệt bản thân với đối thủ theo những cách này, mọi người sẽ nói về và thu hút sản phẩm của bạn, điều này dẫn đến việc định vị mạnh mẽ hơn trong thị trường ngách của bạn. Mặc dù có thể là một thách thức để xác định góc tiếp thị độc đáo này, nhưng những mẹo này sẽ hữu ích.
1. Biết người tiêu dùng của bạn
Không thể hấp dẫn tất cả mọi người, ngay cả khi bạn muốn. Nếu bạn không có ý tưởng rõ ràng về người bạn muốn mua hoặc sử dụng sản phẩm của mình, các nỗ lực tiếp thị sẽ không đáp ứng được bất kỳ nhu cầu cụ thể nào của người tiêu dùng, khiến họ cảm thấy bối rối hoặc mất kết nối với công ty của bạn. Nếu khó xác định thị trường mục tiêu đó, hãy tự hỏi bản thân xem ai là người mà bạn hình dung sẽ được hưởng lợi và phát triển mạnh mẽ từ dịch vụ của mình. Làm cho khách hàng của bạn:
• Thuộc nhóm tuổi cụ thể?
• Sống trong một khu vực cụ thể?
• Có khuyết tật hoặc (các) nhu cầu đặc biệt khác?
• Làm việc trong các ngành cụ thể?
Đây là những loại câu hỏi sẽ giúp vẽ nên bức tranh tốt hơn về người tiêu dùng lý tưởng của bạn, sau đó bạn có thể chọn các chiến thuật tiếp thị phù hợp với cách họ mua sắm, giao tiếp hoặc tìm kiếm thông tin. Ví dụ: nếu cơ sở khách hàng ưa thích đó là thanh thiếu niên, thì việc sử dụng tờ rơi hoặc quảng cáo trên báo sẽ không thu hút được sự chú ý của họ. Thay vào đó, các video ngắn trên các nền tảng mạng xã hội như TikTok có thể là lựa chọn tốt nhất. Hoặc, nếu bạn là một thương hiệu tuyên bố là bao gồm nhưng không cung cấp nội dung ở nhiều định dạng khác nhau, bạn cũng sẽ bỏ lỡ nhãn hiệu cũng như đối tượng dự kiến đó. (Ví dụ: nếu nội dung không thể truy cập được, hãy yên tâm rằng người dùng khuyết tật có thể sẽ không tìm kiếm dịch vụ của bạn.)
Khi bạn biết khách hàng của mình là ai và đã tìm được kênh phù hợp để quảng bá sản phẩm của mình, hãy đưa ra các chiến dịch quảng cáo được nhắm mục tiêu và được cá nhân hóa để thu hút… tác động để mọi người trở thành những người hâm mộ cuồng nhiệt.
Có liên quan: Xác định khách hàng lý tưởng của bạn
2. Thể hiện sự khác biệt
Bạn có thể cảm thấy quá sức khi điều hành một công việc kinh doanh nếu bạn đang ở trong một ngành có tính cạnh tranh cao. Theo kịp nhu cầu của khách hàng đồng thời phân biệt dịch vụ của bạn với những dịch vụ khác là một hành động cân bằng, nhưng nó phải nằm ở việc khám phá góc độ hiệu quả và độc đáo nhất. Để bắt đầu, hãy xác định những đặc điểm xác định duy nhất bạn.
Một số khả năng:
• Bạn có phải là doanh nghiệp nhỏ chỉ sử dụng nguyên liệu có nguồn gốc địa phương không?
• Giá của bạn có đánh bại những người khác không?
• Bạn có cung cấp nhiều lựa chọn sản phẩm hơn đối thủ không?
• Bạn có cung cấp dịch vụ khách hàng cao cấp hay lượng hàng tồn kho ấn tượng không?
Chất lượng làm cho doanh nghiệp của bạn khác biệt có thể đơn giản là do gia đình sở hữu và điều hành hoặc bạn sử dụng công nghệ tiên tiến trong sản xuất, nhưng bất kỳ (các) thuộc tính đáng chú ý nào bạn có đều là thứ bạn nên trau dồi để tiếp thị. Khi khách hàng thấy rõ một công ty thông qua các quảng cáo hoặc bài đăng trên mạng xã hội rằng một công ty chuyên biệt vì một đặc điểm cụ thể, thì sẽ có nhiều người bị hấp dẫn và tìm hiểu về dịch vụ của công ty đó.
Có liên quan: Cách xây dựng một đội thể hiện tiếng nói và sứ mệnh của công ty bạn
3. Đề cao tính cách
Nếu một doanh nghiệp thiếu tuyên bố sứ mệnh tập trung hoặc không rõ ràng về mục tiêu của mình, mọi người sẽ không biết nó đại diện cho điều gì và sẽ gặp khó khăn trong việc kết nối hoặc hỗ trợ nó.
Hãy nhớ lại thời điểm bạn có ý tưởng “bóng đèn” lần đầu tiên. Có thể bạn muốn tạo ra một sản phẩm hiện có hoặc theo đuổi một thứ hoàn toàn độc đáo? Khi bạn xây dựng trên nền tảng đó, bạn đã tạo ra một doanh nghiệp thể hiện cá tính và phong cách lãnh đạo của bạn, và đây là một cách khác để xác định góc tiếp thị độc đáo của bạn.
Có lẽ bạn đang sáng tạo không ngừng và không ngừng nghiên cứu các cách để cải tiến sản phẩm của mình. Do đó, thật hợp lý khi mọi người trong nhóm của bạn cũng có cùng ý thức đổi mới và sự tò mò, và dịch vụ bạn cung cấp phản ánh điều đó. Hoặc, nếu bạn đam mê hoạt động từ thiện và quyên góp một phần lợi nhuận cho các hoạt động từ thiện, thì góc độ tiếp thị của bạn nên nhấn mạnh vào sự cho đi – sức mạnh của sự hào phóng.
Khi hoạt động tiếp thị phản ánh các giá trị và đặc điểm của một doanh nghiệp, các chiến dịch quảng cáo và chương trình khuyến mãi của nó sẽ làm cho công ty của bạn tỏa sáng với sự độc đáo. Bằng cách kết hợp tiếng nói và sứ mệnh của tổ chức bạn vào các nỗ lực quảng bá, bạn tạo ra một vị trí khác biệt trong tâm trí khách hàng.
Có liên quan: Tính cách thương hiệu của bạn là bí quyết thành công, nhưng có lẽ bạn đang bỏ qua nó
Tìm kiếm góc tiếp thị độc đáo của bạn có thể khó khăn, nhưng nó sẽ thúc đẩy khả năng dẫn đầu về lâu dài. Khi bạn hiểu người tiêu dùng lý tưởng của mình, bạn có thể tập trung tốt hơn vào việc nhắm mục tiêu những người mua tiềm năng và tạo ra những người hâm mộ trung thành và bằng cách xác định chính xác một khía cạnh của doanh nghiệp khiến doanh nghiệp của bạn trở nên đặc biệt và tiếp thị xung quanh đó, bạn sẽ thu hút được một lượng khán giả thích hợp. Cuối cùng, nếu bạn truyền đạt tiếng nói và mục đích của công ty một cách sáng tạo trong các chương trình khuyến mãi, thì bạn sẽ trở nên đáng nhớ trong ngành của mình.
Nguồn: https://www.entrepreneur.com/