Học các kỹ năng mềm như giao tiếp và đồng cảm, sau đó thực hiện hành động tích cực, thường đảm bảo thành công.
Nếu bạn muốn cải thiện kỹ năng mềm của mình, bạn cần phải cam kết một quá trình phản ánh bản thân một cách trung thực. Sau đó, hãy thực hành để xác định những lĩnh vực nào của bản thân bạn cần phải làm việc mà không phải lo lắng về việc nằm ngoài vùng an toàn của bạn. Định hình lại bộ não của bạn để tận hưởng việc luyện tập hơn là lo lắng về kết quả.
Bước 1
Nhận phản hồi từ mọi người xung quanh bạn. Và, hãy cởi mở với những phản hồi xác định điểm mù của bạn và cải thiện những điểm còn yếu của bạn. Khi tôi làm bác sĩ phẫu thuật, cứ sáu tháng một lần tất cả những gì bác sĩ cần làm được gọi là thẩm định 360 độ. Đây là nơi tuyển chọn những người bạn đã làm việc cùng, bao gồm cả bệnh nhân, được mời đưa ra phản hồi về hiệu suất của bạn. Chúng tôi rất vui được phê bình và huấn luyện về hiệu suất kỹ thuật, chẳng hạn như điểm thi hoặc hạn ngạch bán hàng. Chúng tôi ít có xu hướng tìm kiếm phản hồi về những thứ như giao tiếp hoặc sự đồng cảm.
Liên quan: Đây là lý do tại sao chúng ta không bao giờ có thể đánh giá thấp sức mạnh của kỹ năng mềm
Bước 2
Đây là về việc xây dựng các khuôn khổ để giúp mang lại cấu trúc cho các kỹ năng sức mạnh của bạn và đi sâu vào lý thuyết nhiều hơn một chút. Tôi đã đề cập trước đó về cách chúng ta học điều này trong y học. Chúng tôi sử dụng cấu trúc hội thoại bắt đầu bằng các câu hỏi mở để hỏi bệnh nhân tình trạng của họ như thế nào. Sau đó, chúng tôi thảo luận về ý tưởng, kỳ vọng và mối quan tâm của họ về kế hoạch điều trị để đảm bảo họ cảm thấy được tham gia. Đối với hầu hết các kỹ năng quyền lực, việc chia nhỏ chúng thành suy nghĩ, cảm nhận và thực hiện thường đảm bảo thành công. Vì vậy, cũng sử dụng ví dụ của chúng tôi về học tập sự đồng cảm. Bạn có thể thể hiện sự đồng cảm theo hai cách. Đầu tiên, bạn có thể xem xét suy nghĩ của người khác thông qua sự đồng cảm hoặc suy nghĩ trong nhận thức (Nếu tôi ở vị trí của anh ấy / cô ấy, tôi sẽ nghĩ gì ngay bây giờ?). Bạn cũng có thể tập trung vào cảm xúc của một người bằng cách sử dụng sự đồng cảm về cảm xúc (Ở vị trí của anh ấy / cô ấy sẽ khiến tôi cảm thấy như thế này).
Nhưng bạn sẽ thành công nhất không chỉ khi bạn xem xét cá nhân người khác. Khi bạn thực hiện hành động tích cực, có suy nghĩ dựa trên cách bạn nghĩ họ đang nghĩ hoặc cảm thấy. Và bạn có thể áp dụng điều này vào thực tế ngay bây giờ để nâng cấp EQ của chính mình. Lần tới khi bạn trò chuyện, nói chuyện với cha mẹ hoặc tranh cãi, hãy thử lùi lại một chút. Xem xét những gì người kia có thể đang nghĩ về. Họ muốn gì, điều gì thúc đẩy hành động của họ và họ cảm thấy thế nào? Sau đó, hãy nghĩ về cách bạn có thể cung cấp giá trị bằng hành động của mình, ngay cả khi đó chỉ là lắng nghe.
Các khuôn khổ thực tế khác mà bạn có thể áp dụng sẽ là những thứ như chỉ cần ghi nhớ bắt đầu cuộc trò chuyện bằng cách hỏi đối phương cảm giác của họ như thế nào. Và, dành thời gian để lắng nghe và trả lời một cách chu đáo. Nếu bạn là một nhà lãnh đạo, bạn thậm chí có thể bắt đầu mọi cuộc họp bằng cách đăng ký nhanh trong 5 phút để xem mọi người của bạn đang hoạt động như thế nào. Ngoài ra, hãy lên lịch trình bắt kịp thường xuyên 1-1 với nhóm của bạn.
Liên quan: Các kỹ năng khiến bạn trở thành nhà lãnh đạo có đạo đức
Bước 3
Điều này sau đó đưa chúng ta đến bước 3, đó là biến mọi thứ thành thực hành có chủ ý. Và đây là nơi mọi thứ trở nên thực sự vui vẻ. Bằng cách cam kết cải thiện kỹ năng quyền lực, bộ não của bạn sẽ tự nhiên bắt đầu phân tích hành vi của người khác ở nơi làm việc và trong cuộc sống cá nhân của bạn. Sau đó, bạn có thể bắt đầu xây dựng sự hiểu biết về những gì tốt và những kỹ năng sức mạnh kém trông như thế nào và thực sự nhìn thấy ma trận. Trong vòng kết nối xã hội của bạn, bạn có người bạn nào thu hút mọi người khi họ kể một câu chuyện không? Hoặc, có ai đó mà bạn quen biết rất tự tin khi nói chuyện với người lạ. Họ nói gì, cấu trúc những gì họ đang nói, ngôn ngữ cơ thể của họ như thế nào, họ khiến bạn cảm thấy thế nào? Bạn có thể bắt đầu xây dựng một bức tranh về những gì có vẻ đẹp đối với bạn. Tương tự, khi bạn tham gia một cuộc họp hoặc bất kỳ môi trường xã hội nào, hãy bắt đầu thực hiện một số phản hồi mà bạn đã nhận được.
Một trong những điều tuyệt vời về ngành y là bạn được làm việc với nhiều nhà lãnh đạo tuyệt vời, tất cả đều có phong cách hơi khác nhau. Bạn cũng có thể tiếp xúc với rất nhiều bệnh nhân. Bạn có thể bắt đầu sử dụng một số kỹ năng lãnh đạo tốt nhất của họ, hoặc cách họ giao tiếp và áp dụng các cụm từ hoặc ngôn ngữ cơ thể hoặc cách giao tiếp vào thực tế của riêng bạn.
Nếu bạn muốn tăng cường vòng lặp phản hồi học tập này, bạn cũng có thể muốn ghi lại các cuộc gọi thu phóng của mình hoặc các kỹ năng năng lượng trực tiếp như thuyết trình trước đám đông. Sau đó, ngồi xuống với một huấn luyện viên và phân tích chi tiết hiệu suất của bạn. Ngoài ra còn có một số cách tuyệt vời mà công nghệ thực sự có thể đẩy nhanh tiến độ này. Ví dụ: công ty mà tôi đã rời bỏ cuộc phẫu thuật để thành lập thực sự sử dụng thực tế ảo và hình đại diện được hỗ trợ bởi AI. Bạn có thể thực hành các kỹ năng năng lượng của mình trong một môi trường an toàn, có thể lặp lại trong khi thu thập dữ liệu về hiệu suất của bạn. Vì vậy, ngay bây giờ, tương lai trông khá tươi sáng cho các kỹ năng học tập.
Liên quan: Nước sốt không quá bí mật để phát triển bộ kỹ năng trong tương lai
Nguồn: https://www.entrepreneur.com/