3 bí mật về cuộc gọi lạnh lùng từ Sara Blakely, người sáng lập Spanx

Có một lý do tại sao Sara Blakely, người sáng lập Spanx, có thể dạy chúng ta rất nhiều về cách gọi điện lạnh, và điều đó không liên quan gì đến việc cô ấy tạo ra các phát minh tuyệt vời như thế nào. Trước khi tự mình trở thành một doanh nhân, cô đã bán máy fax ở Florida trong bảy năm, nơi cái nhìn sâu sắc của cô về bộ kỹ năng cụ thể này trở nên vô giá khi bắt đầu.

Chính kiến ​​thức của cô ấy về gọi điện lạnh đã trở thành mấu chốt trong việc bán Spanx đầu tiên của cô ấy, khi cô ấy gọi điện cho người mua Neiman Marcus và nhận được đơn đặt hàng Spanx lớn đầu tiên của mình. Cô cũng sử dụng cách gọi điện lạnh lùng để tìm luật sư cấp bằng sáng chế và nhà sản xuất quần áo của mình, cả hai đều rất quan trọng đối với thành công cuối cùng của cô với tư cách là một doanh nhân.

Dưới đây là ba bài học cụ thể về cách gọi lạnh mà chúng ta có thể thu thập từ kinh nghiệm của cô ấy trên hành trình kinh doanh của cô ấy.

1. Sức mạnh của hình dung

Khi cha cô rời khỏi gia đình, ông đã tặng cô một bộ sưu tập băng cát-sét có hình diễn giả động lực Wayne Dyer. Sau đó, cô học theo Tony Robbins và các diễn giả nổi tiếng khác, những người đã dạy về hình dung. Điều này đã giúp cô ấy thành công trong cuộc gọi điện lạnh lùng. Cô ấy thậm chí còn cho rằng sức mạnh của hình ảnh đã giúp cô ấy có mặt trên Oprah Winfrey Show.

Tuy nhiên, nhiều người trong số những người muốn thành công vẫn hoài nghi về sức mạnh của Luật hấp dẫn – mặc dù vô số doanh nhân đã đạt được thành công chứng thực sức mạnh của hình dung và biểu hiện là chìa khóa thành công của họ. Vì vậy, hãy học từ ví dụ của Blakely và bắt đầu lắng nghe những người nói năng động.

Liên quan: 5 huyền thoại được gọi là lạnh lùng giữ các doanh nghiệp trong ma trận

2. Nhận một danh sách đủ điều kiện

Bản năng của Blakely khiến cô tìm kiếm thông tin chuyên gia khi cần nhà sản xuất. Cô đã tìm thấy sổ đăng ký của các cơ sở sản xuất hàng may mặc và điều đó khiến việc tìm kiếm trở nên dễ dàng vì họ có đủ loại công ty sẵn sàng thực hiện những gì cô muốn. Đây là cách bạn nên bắt đầu danh sách cuộc gọi lạnh của mình: Nhận danh sách đã xác minh thông qua AI hoặc bằng cách xác minh danh sách theo cách thủ công để bạn có thể đảm bảo rằng mình có dữ liệu đủ điều kiện trước khi thực hiện cuộc gọi điện lạnh đầu tiên.

Những người không có bản năng tỷ phú hãy tiếp cận sẵn sàng, khai hỏa, nhắm mục tiêu và chỉ bắt đầu gọi điện bằng một danh sách chưa được xác minh. Sai lầm khổng lồ này sẽ chỉ khiến việc liên hệ với những người ra quyết định trở nên cực kỳ khó khăn và cuối cùng khiến chiến dịch tiếp thị qua điện thoại của bạn bốc cháy.

Liên quan: Bí mật về cuộc gọi lạnh từ ‘The Snitch Cartel’ của Netflix

3. Không gọi và gọi

Bài học lớn nhất mà chúng ta có thể học được từ Blakely về thành công của cuộc gọi lạnh là cô ấy biết rằng khi cố gắng kết nối với người mua tại Neiman Marcus, cô ấy không nên để lại tin nhắn hoặc thư thoại và chỉ tiếp tục gọi và gọi cho đến khi liên lạc được. Đây là những gì tôi gọi là trò chơi Un-Numbers.

Đó là một suy nghĩ tỉnh táo rằng nhiều người trải qua một ngày của họ và thực hiện hàng trăm cuộc gọi lạnh lùng, hoặc để lại tin nhắn trên điện thoại của người khác với hy vọng họ sẽ liên lạc lại với bạn. Giá như những cá nhân này học hỏi từ ví dụ của Blakely, họ có thể chỉ cần liên tục gọi ra ít khách hàng tiềm năng hơn cho đến khi theo dõi được họ.

Liên quan: Làm thế nào để vượt qua phần thử thách nhất của cuộc gọi lạnh