Mua sắm quần áo, đồ trang sức và sản phẩm làm đẹp trực tuyến là một trải nghiệm khó khăn nhất vào thời điểm tốt nhất. Ngành công nghiệp thời trang không thể thống nhất về kích thước tiêu chuẩn. Màu sắc được thay đổi bởi cài đặt màn hình. Và, cảm nhận của một sản phẩm rất khó để đánh giá thông qua một bức ảnh.
Không có gì ngạc nhiên khi tỷ lệ trả lại cho các cửa hàng quần áo thương mại điện tử là một trong những tỷ lệ cao nhất trong các ngành, ước tính khoảng 30% đến 50%. Kỳ vọng của khách hàng thường không phù hợp với thực tế.
Như với bất kỳ ngành nào, các cửa hàng quần áo trực tuyến có những nhu cầu và thách thức riêng. Nắm bắt kiểu dáng hoặc kết cấu của quần áo, mô tả sự vừa vặn trên nhiều cơ thể và quản lý tỷ lệ lợi nhuận và trao đổi cao là một trong số đó.
May mắn thay, có rất nhiều ứng dụng cửa hàng quần áo có thể giúp bạn. Cửa hàng ứng dụng Shopify là một cửa hàng tổng hợp dành cho các ứng dụng có thể tối ưu hóa ảnh sản phẩm của bạn, giảm bớt các thách thức về kích thước và tăng chuyển đổi.
Ứng dụng Shopify tốt nhất cho cửa hàng quần áo là gì?
Các thương hiệu thời trang chuỗi lớn như ASOS và Thredup đã xây dựng trải nghiệm khách hàng của họ bằng các ứng dụng mua sắm chuyên dụng và phòng thử đồ ảo được hỗ trợ bởi AI. Nhưng bạn không cần ngân sách lớn để tạo ra những trải nghiệm mua sắm được cá nhân hóa tương tự cho khách hàng của mình.
Tại đây, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn lựa chọn 17 ứng dụng Shopify tốt nhất dành cho cửa hàng quần áo — từ các thương hiệu thiết kế cho đến cửa hàng tiết kiệm — dựa trên tính độc đáo và xếp hạng hàng đầu của người dùng. Nhiều người có cấu trúc giá linh hoạt, thường bắt đầu với các gói miễn phí. Bao gồm các:
- UGC, bài đánh giá và ứng dụng bằng chứng xã hội
- Ứng dụng để vừa vặn và tăng kích thước
- Các phòng trưng bày có thể mua được và ứng dụng lookbook
- Ứng dụng in theo yêu cầu cho các cửa hàng thời trang
- Ứng dụng kênh bán hàng
- Các ứng dụng hữu ích khác cho các cửa hàng trực tuyến
Bắt đầu nào.
UGC, đánh giá và ứng dụng bằng chứng xã hội
Xu hướng di chuyển nhanh chóng trong ngành công nghiệp thời trang. Cho dù bạn đang bán quần áo trẻ em, quần áo nam, quần áo hàng hiệu hay đồ cũ, việc đi trước xu hướng có thể khiến bạn choáng ngợp trong khi vẫn duy trì tiếng nói thương hiệu nhất quán và điều hướng các nền tảng xã hội mới và các thay đổi thuật toán. Đây là nơi người hâm mộ của bạn có thể bước vào.
Cung cấp tín nhiệm đường phố cho thương hiệu của bạn bằng cách tự động kéo nội dung do người dùng tạo và đánh giá sản phẩm trực tiếp vào trang web của cửa hàng quần áo của bạn bằng các công cụ tiếp thị mạnh mẽ này.
1. Tạo bằng chứng xã hội từ UGC bằng Socialphotos
💵 Giá: Từ $ 15 / tháng, dùng thử miễn phí 14 ngày
Trưng bày sản phẩm của bạn trên nhiều loại cơ thể là một cách tuyệt vời để giúp bán sản phẩm: khách hàng có thể cảm thấy yên tâm hơn khi mua sắm trực tuyến khi họ có ý tưởng tốt hơn về cách quần áo sẽ phù hợp với cơ thể của họ. Tổng hợp các ảnh trên Instagram của UGC bằng cách sử dụng thẻ bắt đầu bằng # và nhập chúng vào một thư viện nhỏ có thể mua được trên các trang sản phẩm của bạn.
⭐️ Đánh giá 5 sao: “Dễ sử dụng, hoạt động hoàn hảo và bộ phận hỗ trợ khách hàng đã vượt lên trên để thực hiện một số tùy chỉnh cho chúng tôi.” —Angel Curves
2. Đánh giá & Hình ảnh Sản phẩm Yotpo
💵 Giá: Miễn phí đến $ 49 / tháng
Chín mươi ba phần trăm khách hàng mới tham khảo ý kiến đánh giá trước khi mua sản phẩm và 63% có nhiều khả năng mua hàng từ trang web có đánh giá hơn. Yotpo đưa phản hồi của khách hàng trực tiếp vào các trang sản phẩm của cửa hàng quần áo của bạn. Các tính năng khác của ứng dụng bao gồm chia sẻ xã hội, tạo quảng cáo dựa trên đánh giá và khuyến khích mã phiếu giảm giá cho những khách hàng hoàn thành bài đánh giá.
⭐️ Đánh giá 5 sao: “Dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời. Rất vui với sự hỗ trợ nhập các bài đánh giá của tôi vì tôi không phải là chuyên gia máy tính. Thật tuyệt vời khi được cung cấp tất cả thông tin và giải pháp ”. — Chăm sóc da sáng
3. Đánh giá & Hình ảnh Sản phẩm Loox
💵 Giá: Từ $ 9,99 / tháng, dùng thử miễn phí 14 ngày
Tương tự như Yotpo, Loox là một lựa chọn khác để thu thập đánh giá của khách hàng trên trang web cửa hàng quần áo của bạn. Các tính năng bao gồm gửi email yêu cầu đánh giá tự động và giảm giá khi thêm đánh giá video hoặc ảnh. Các bài đánh giá Loox cũng trực quan, với các vật dụng có thể tùy chỉnh có thể được đặt trên cửa hàng Shopify của bạn. Những đánh giá này là động lực mạnh mẽ cho khách hàng khi họ mua sắm quần áo.
⭐️ Đánh giá 5 sao: “Ứng dụng rất dễ sử dụng và đội ngũ hỗ trợ phản hồi rất nhanh. Đó là một người thực sự giúp bạn bất cứ điều gì bạn cần ”. Cửa hàng —Paw Life Store
4. Buzzbassador
💵 Giá: Từ $ 39 / tháng, dùng thử miễn phí 14 ngày
Nhắm mục tiêu những người hâm mộ có ảnh hưởng nhất trở thành đại sứ cho thương hiệu của bạn. Ứng dụng này cho phép bạn dễ dàng tuyển dụng và thu hút những người có ảnh hưởng và khách hàng trung thành vào chương trình giới thiệu đại sứ thương hiệu. Sử dụng trình tạo trang của nó để tạo trang đích tùy chỉnh chuyên dụng, sau đó thiết lập email tự động.
⭐️ Đánh giá 5 sao: “Cho đến nay việc thiết lập thật dễ dàng. Họ cung cấp cho bạn mọi nguồn lực bạn cần để chương trình Ambassador của bạn được thiết lập và hoạt động trơn tru và dịch vụ khách hàng là hàng đầu. Avian, đại diện dịch vụ của tôi thật tuyệt vời. Yêu thích ứng dụng này cho đến nay! ” —Thiên thần
Ứng dụng để vừa vặn và tăng kích thước
Ngay cả với thông tin kích thước chi tiết cẩn thận nhất, không phải mọi kích thước 8 đều được tạo ra như nhau. Để giảm thiểu hàng trả lại, chủ cửa hàng quần áo nên tạo biểu đồ kích thước, thêm ghi chú phù hợp cụ thể vào từng trang sản phẩm và cung cấp chiều cao, số đo và kích thước của người mẫu để so sánh.
Các ứng dụng này có thể giúp cải thiện trải nghiệm mua hàng của khách hàng và đảm bảo họ tự tin chọn kích thước tốt nhất.
5. Hướng dẫn Kích thước & Biểu đồ Kích thước ESC
💵 Giá: Miễn phí
Tạo hướng dẫn kích thước hoàn toàn có thể tùy chỉnh phù hợp với giao diện của cửa hàng quần áo của bạn mà không cần kinh nghiệm viết mã. Với các hướng dẫn kích thước không giới hạn có sẵn với đăng ký của bạn, bạn có thể tạo các hướng dẫn độc đáo cho từng bộ sưu tập, loại hoặc sản phẩm.
⭐️ Đánh giá 5 sao: “Đúng như những gì tôi cần — rất dễ sử dụng với bộ phận hỗ trợ khách hàng siêu nhạy nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần hỗ trợ.” —Freya G.
6. Thử đồ trang sức Camweara
💵 Giá: Từ $ 90 / tháng, dùng thử miễn phí 7 ngày
Đối với các cửa hàng thời trang cũng bán đồ trang sức hoặc phụ kiện, ứng dụng dùng thử này là điều bắt buộc. Thực tế tăng cường hầu như cho phép khách hàng “dùng thử” các sản phẩm tại nhà. Ứng dụng này tương thích với cả Android và iOS, cũng như nhiều trình duyệt trên máy tính để bàn. Trải nghiệm thử thực tế có thể giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi và giảm lợi nhuận.
⭐️ Đánh giá 5 sao: “Thật là một tính năng tuyệt vời cho trang web của tôi! Họ rất nhanh chóng trong việc thiết lập mọi thứ và luôn sẵn sàng trả lời các câu hỏi. Khách hàng của tôi rất thích tính năng này! ” —Hidden Gem Montreal
7. Biểu đồ Kích thước Kiwi & Đề xuất
💵 Giá: Miễn phí đến $ 12,49 / tháng
Kiwi không chỉ cung cấp các biểu đồ kích thước tùy chỉnh mà còn cho phép khách hàng nhập số đo của riêng họ để có các đề xuất trực quan nhằm cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Máy học giúp dự đoán tùy chọn kích thước tốt nhất cho từng mặt hàng cho từng khách hàng riêng lẻ. Tùy chỉnh biểu đồ kích thước để phù hợp với mẫu cửa hàng của bạn.
⭐️ Đánh giá 5 sao: “Ứng dụng tốt nhất để thêm biểu đồ định cỡ vào cửa hàng của bạn, cũng có sẵn các chức năng lập bản đồ nâng cao! Tích hợp rất tốt và hỗ trợ khách hàng hữu ích. ” —Doggyvers
Liên quan: Heidelberg ký thỏa thuận độc quyền với Guillo-Crease
Các phòng trưng bày có thể mua được và ứng dụng lookbook
Cách sản phẩm của bạn được chụp ảnh và trình bày rất quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp thương mại điện tử nào. Nó đặc biệt quan trọng đối với các cửa hàng quần áo. Hình ảnh sản phẩm lớn, rõ ràng cũng như hình ảnh phong cách sống giúp khách hàng của bạn hình dung chi tiết và ý tưởng tạo kiểu. Mặc dù những ảnh này có thể hiển thị trên các trang sản phẩm, nhưng bạn cũng có thể sắp xếp chúng vào các phòng trưng bày hoặc sách nhìn có thể mua được trên toàn bộ trang web của mình, nơi người mua có thể “mua sắm”.
8. Instagram & UGC có thể mua được của Foursixty
💵 Giá: Từ $ 50 / tháng, dùng thử miễn phí 21 ngày
Ứng dụng này cung cấp siêu năng lượng cho nguồn cấp dữ liệu Instagram của bạn, biến nó thành một thư viện có thể mua sắm trong thời gian thực, được nhúng vào trang chủ cửa hàng Shopify của bạn. Điều làm cho Foursixty nổi bật so với những người khác có cùng chức năng là khả năng tùy chỉnh cao đối với thiết kế của cửa hàng của bạn — phông chữ, màu sắc và hơn thế nữa. Các tính năng khác bao gồm phân tích và lập lịch nội dung.
⭐️ Đánh giá 5 sao: “Ứng dụng và đội ngũ tuyệt vời tại Foursixty! Cảm ơn! Dịch vụ khách hàng tuyệt vời! Thực sự tuyệt vời khi chúng tôi có thể giới thiệu sản phẩm và phong cách sống của mình thông qua IG trực tiếp trên trang web của chúng tôi. ” —Gutten Min & Co. ™
9. Phòng trưng bày có thể mua được lookbook
💵 Giá: Từ $ 50 / tháng, dùng thử miễn phí 21 ngày
Đúng như tên gọi của nó, ứng dụng này biến những bức ảnh về phong cách sống của bạn thành một cuốn lookbook theo phong cách tạp chí. Đây là một cách tuyệt vời để ra mắt bộ sưu tập mới (đặc biệt nếu hình ảnh của bạn kể một câu chuyện) và giới thiệu danh mục của bạn cho khách hàng bán buôn. Lookbook có thể tùy chỉnh có thể được định cấu hình ở chế độ lưới, trình chiếu, thanh trượt hoặc cắt dán.
⭐️ Đánh giá 5 sao: “Dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời! Ngoài ra, ứng dụng còn là một cách tuyệt vời để thể hiện các nghệ thuật làm móng khác nhau, giúp khách hàng dễ dàng biết sản phẩm nào cần mua nếu họ muốn đạt được vẻ ngoài nhất định. ” —Sistaco ™ Hoa Kỳ
Ứng dụng in theo yêu cầu cho các cửa hàng thời trang
Các ứng dụng in theo yêu cầu này được thiết kế dành cho các nhà kinh doanh thương mại điện tử: các công ty sản xuất sản phẩm tất cả trong một và dropshipping tích hợp với cửa hàng quần áo Shopify của bạn. Các thiết kế của bạn được in trên quần áo hoặc biến thành đồ trang sức, sau đó được vận chuyển trực tiếp đến khách hàng của bạn.
10. Printify In theo yêu cầu
💵 Giá: Miễn phí đến $ 29 / tháng
Printify in các thiết kế của bạn lên áo thun, áo nỉ, tất, v.v. để bạn có thể dễ dàng điều hành cửa hàng quần áo của mình mà không cần xử lý hàng tồn kho hoặc đối phó với vấn đề đau đầu về vận chuyển và hoàn thành.
⭐️ Đánh giá 5 sao: “Giao diện người dùng tuyệt vời. Khi bạn đạt đến một mức doanh số nhất định, bạn sẽ được Người quản lý thành công của người bán liên hệ, người này sẽ giúp và cung cấp cho bạn những dữ liệu rất có giá trị ”. —K-Minded
11. Bản in riêng: In theo yêu cầu
💵 Giá: Miễn phí cài đặt
Ứng dụng in theo yêu cầu này phục vụ các doanh nghiệp thiết kế đồ trang sức. Gửi các thiết kế của bạn bằng cách sử dụng các mẫu của Ownprint và mỗi lần bán hàng sẽ được xử lý hoàn toàn bởi nhóm của ứng dụng, từ sản xuất đến đóng gói để đến cửa khách hàng của bạn.
⭐️ Đánh giá 5 sao: “Đây có lẽ là nơi cung cấp trang sức in theo yêu cầu tốt nhất mà tôi đã sử dụng. Các sản phẩm có chất lượng tuyệt vời và hỗ trợ khách hàng là hàng đầu. ” —Pawelry
Ứng dụng kênh bán hàng
Với Shopify, bạn đã biết rằng mình có thể bán hàng ở bất kỳ đâu — trực tuyến, tại cửa hàng, cửa sổ bật lên và thậm chí từ RV. Shopify cũng dễ dàng kết nối với các nền tảng truyền thông xã hội và thị trường khác (Amazon, eBay) để đồng bộ hóa khoảng không quảng cáo của bạn trên tất cả các cách bạn bán hàng.
12. Pinterest
💵 Giá: Miễn phí cài đặt
Pinterest có thể là một cách tuyệt vời để tiếp cận khách hàng tiềm năng nếu bạn bán các sản phẩm thời trang, nghệ thuật hoặc trang trí nhà cửa. Bảng trở thành danh sách mong muốn nơi khách hàng tiềm năng có thể lưu và chia sẻ sản phẩm của bạn. Tiếp cận và bán hàng trực tiếp cho những người theo dõi bạn bằng cách kết nối cửa hàng Shopify của bạn với nền tảng và tạo ghim sản phẩm. Bạn có thể tăng phạm vi tiếp cận không phải trả tiền và cải thiện SEO và thậm chí chạy quảng cáo dựa trên các chân đó.
⭐️ Đánh giá 5 sao: “Tôi đã sử dụng ứng dụng này để kết nối Pinterest của mình với Shopify và trải nghiệm thật tuyệt vời và tôi yêu thích quy trình đơn giản”. —ANKSO
13. Tích hợp Etsy Marketplace
💵 Giá: Miễn phí đến $ 59 / tháng
Etsy là một nơi khác để tiếp cận những người mua có mục đích cao. Nền tảng thị trường có sẵn đối tượng tìm kiếm thời trang thủ công và cổ điển. Nếu doanh nghiệp của bạn phù hợp với tiêu chí của Etsy về hàng hóa được bán, bạn có thể tạo tài khoản và đồng bộ hóa khoảng không quảng cáo của mình trên cả hai cửa hàng. Một số chủ cửa hàng thấy có lợi khi bán đồng thời trên Shopify và Etsy.
⭐️ Đánh giá 5 sao: “Ứng dụng này thực sự đơn giản để sử dụng và dịch vụ khách hàng còn hữu ích hơn nhiều. Tôi hoàn toàn khuyên bạn nên sử dụng nó để tích hợp thương mại điện tử của bạn. ” –Cổ điển duy nhất
Các ứng dụng hữu ích khác cho các cửa hàng trực tuyến
Các ứng dụng quần áo tốt nhất giải quyết nhu cầu riêng của các nhà bán lẻ thời trang và người bán thương mại điện tử. Các đề xuất sau đây tăng cường chức năng của cửa hàng Shopify của bạn để khách hàng có thể mua sắm các nhãn hiệu yêu thích của họ một cách dễ dàng và tự tin.
14. Swatch King
💵 Giá: Miễn phí đến $ 49,90 / tháng
Ứng dụng này biến các biến thể màu Shopify thành các mẫu trực quan. Bạn thậm chí có thể tạo mẫu ảnh của toàn bộ quần áo hoặc phóng to vải để hiển thị chi tiết và kết cấu. Các cấu hình khác nhau cho phép bạn tùy chỉnh cách trình bày các mẫu của bạn để phù hợp với thiết kế thương hiệu của bạn, bao gồm các tùy chọn để tự động làm nổi bật hoặc ẩn các biến thể đã bán hết.
⭐️ Đánh giá 5 sao: “Tôi đã thử sử dụng các ứng dụng khác nhưng không có gì có thể làm được những gì ứng dụng này có thể. Chúng là mọi thứ tôi cần và dịch vụ khách hàng là ⭐⭐⭐⭐⭐ Shreya rất hữu ích và tốt bụng khi hướng dẫn cách sử dụng ứng dụng! ” —Lunae Hoạt động
Liên quan: Thu hút khán giả mà bạn muốn với các mẹo thương mại điện tử này
15. Đề xuất được cá nhân hóa khôn ngoan hơn
💵 Giá: Miễn phí đến $ 999 / tháng (gói doanh nghiệp)
Tăng giá trị đơn đặt hàng trung bình trong cửa hàng thương mại điện tử của bạn bằng cách đề xuất các sản phẩm tương tự thông qua các tính năng bán kèm và bán thêm của Wiser. Ứng dụng hoạt động giống như một nhà tạo mẫu ảo để hỗ trợ khách hàng. Khách hàng có thể xem các sản phẩm liên quan khi thanh toán về hành vi mua sắm và lịch sử bán hàng của cửa hàng bạn. Bạn thậm chí có thể thiết lập các chiến dịch tiếp thị qua email để tự động gửi các đề xuất sản phẩm cho khách hàng của mình.
⭐️ Đánh giá 5 sao: “Ứng dụng này rất dễ sử dụng và siêu hiệu quả. Hỗ trợ khách hàng của họ cũng rất tuyệt vời, họ luôn phản hồi và sẽ giúp bạn với bất kỳ vấn đề nào bạn gặp phải ”. —NutraBlast
16. Phần thưởng & lời giới thiệu BON cho khách hàng thân thiết
💵 Giá: Miễn phí
Thiết lập chương trình khách hàng thân thiết cho những người ủng hộ lớn nhất của bạn và tăng doanh số bán hàng và giữ chân người dùng bằng cách khuyến khích các lượt mua hàng và lượt giới thiệu lặp lại. Tặng điểm cho khách hàng VIP khi để lại đánh giá, chia sẻ trên mạng xã hội hoặc giới thiệu bạn bè. Điểm có thể được đổi thành mã giảm giá hoặc mua hàng trong tương lai. Bạn cũng có thể điều chỉnh giao diện của cổng chương trình phần thưởng để phù hợp với thương hiệu của mình.
⭐️ Đánh giá 5 sao: “Ứng dụng tuyệt vời và đội ngũ nhân viên tuyệt vời hơn nữa! Anna đã giúp tôi mọi thứ mà tôi cần giúp đỡ! Cô ấy đã trả lời theo đúng nghĩa đen trong vòng vài phút sau khi tôi cài đặt ứng dụng! Tôi không thể nói đủ những điều tốt đẹp về họ! ” —Trevo Skincare
17. Cổng trao đổi & trả hàng của ReturnGo
💵 Giá: Từ $ 9,97 / tháng, dùng thử miễn phí 14 ngày
Cải thiện vấn đề đau đầu của quy trình trả hàng không thể tránh khỏi cho khách hàng, và tiết kiệm thời gian cho nhân viên của bạn. ReturnGo đặt quyền sở hữu lợi nhuận vào tay khách hàng và ứng dụng sẽ gửi các bản cập nhật tự động trong suốt quá trình. Trang trả hàng hướng tới khách hàng có thể tùy chỉnh để tích hợp liền mạch với thiết kế trang web của bạn.
⭐️ Đánh giá 5 sao: “Dịch vụ khách hàng tuyệt vời, phản hồi nhanh mọi lúc. Ứng dụng hoạt động rất tốt và rất dễ dàng cho cả khách hàng và các đại lý dịch vụ khách hàng. ” —Quartz Co.
Truy cập Cửa hàng ứng dụng Shopify để có thêm ứng dụng quần áo cho thương mại điện tử
Các ứng dụng Shopify có thể mở khóa chức năng mới sẽ tối ưu hóa cửa hàng quần áo của bạn để có trải nghiệm người dùng tốt hơn và tăng doanh số bán hàng. Ngoài danh sách các ứng dụng trả phí và miễn phí được tuyển chọn này dành cho các cửa hàng quần áo, Cửa hàng ứng dụng Shopify cung cấp nhiều ứng dụng hơn có thể giúp bạn làm mọi thứ từ tự động hóa SMS hoặc thông báo đẩy đến thêm lịch hẹn để chống bỏ giỏ hàng — có một số thứ dành cho mọi doanh nghiệp thương mại điện tử độc đáo.