12 Ví dụ về Chiến dịch Truyền thông Xã hội Truyền cảm hứng

Dưới đây là 12 ví dụ về chiến dịch truyền thông xã hội đáng chú ý của các công ty từ các doanh nghiệp nhỏ đến các thương hiệu lớn, cùng với những điểm cần lưu ý để thực hiện cho các chiến dịch của riêng bạn.

Chiến dịch truyền thông xã hội là gì?

Chiến dịch truyền thông xã hội là một phần hoặc một loạt các phần nội dung truyền thông xã hội được thiết kế xoay quanh một ý tưởng và mục tiêu chính. Thông thường, các doanh nghiệp tạo các chiến dịch truyền thông xã hội với các mục tiêu như tăng cường sự tương tác, thúc đẩy doanh số bán hàng, làm sáng tỏ các chủ đề quan trọng, kỷ niệm ngày lễ hoặc ra mắt sản phẩm mới. Các chiến dịch truyền thông xã hội thành công nhất kết hợp một khái niệm hấp dẫn, câu chuyện thú vị, dòng giới thiệu thông minh và nội dung mạnh mẽ, cùng đồ họa hoặc thiết kế bắt mắt.

Tại sao tiếp thị truyền thông xã hội lại quan trọng?

Tiếp thị truyền thông xã hội đáp ứng đối tượng mục tiêu của doanh nghiệp ở nơi họ đang ở. Một người trung bình hiện dành hai giờ 25 phút trên mạng xã hội mỗi ngày (tăng gần một giờ so với năm 2012). Nếu không có sự hiện diện trên phương tiện truyền thông xã hội, các doanh nghiệp sẽ bỏ lỡ việc tạo ra nhận thức thiết yếu về thương hiệu và nói chuyện trực tiếp với khách hàng tiềm năng trên một kênh mà họ ngày càng dành nhiều thời gian hơn. 

Giờ đây, các ứng dụng truyền thông xã hội đang cung cấp tùy chọn mua các mặt hàng trực tiếp trong nền tảng. Các doanh nghiệp có cơ hội tạo ra một kênh bán hàng khác nếu họ chọn tiếp thị trên mạng xã hội — hoặc có nguy cơ bị bỏ lại phía sau.

12 ví dụ về chiến dịch truyền thông xã hội

1. Mùi hương và Lửa: 2.22.22
2. Juneshine: Mùa hè tháng sáu
3. MiiR: Re: Đã yêu cầu bồi thường
4. Fluide: Trans Day of Visibility 
5. Folklor: Nghệ thuật giảm sản phẩm hàng tuần
6. Loungefit: Ngày trong đời 
7. Acid League: Proxy hợp tác với André Hueston Mack
8. Olipop: Kem chuối
9. Maude: Sex ed for all
10. Ryan Trahan: 1 ¢ trong 30 ngày 
11. Apple: #ShotOniPhone
12. Starbucks: Tận hưởng mùa hè 

Trước đó, hãy xem xét kỹ hơn từng ví dụ về chiến dịch tiếp thị truyền thông xã hội và tìm hiểu cách bạn có thể triển khai điều gì đó tương tự vào chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội của riêng mình. 

1. Mùi hương & Lửa: 2.22.22

Scent & Fire bán các loại nến có ý thức về môi trường trong nước hoa trị liệu bằng hương thơm được thiết kế để làm dịu và trung tâm môi trường căng thẳng. 

?Chiến dịch

“Hôm nay là Twosday! 2.22.22 ? Hôm nay chỉ xảy ra một lần trong đời, ”Scent & Fire viết trên Instagram. Chiến dịch một bài đăng này đã diễn ra một ngày vui vẻ và biến nó thành cơ hội khuyến mãi, giảm giá 22% chỉ trong một ngày. 

?Kết quả

Lịch nghỉ lễ quốc gia cung cấp danh sách các ngày quốc gia trong suốt mỗi tháng. Hãy xem và xem liệu những ngày đó có phù hợp với bạn không. Sau đó, hãy cân nhắc tạo một bài đăng hoặc một chương trình khuyến mãi vào ngày hôm đó. Bạn không cần phải bán hàng, đặc biệt nếu sự tương tác là mục tiêu chính. Nếu thương hiệu của bạn đang hoạt động trên Twitter, hãy xem bạn có thể nhận được bao nhiêu lượt retweet hoặc nhận xét trong một chuỗi. Hoặc, nếu mục tiêu của bạn là bán hàng nhiều hơn, hãy xem số lượng mà một chiến dịch có thể thúc đẩy.

2. Juneshine: Mùa hè tháng sáu 

Juneshine có trụ sở tại San Diego bán kombucha cứng (trong số các loại đồ uống khác, như cocktail đóng hộp) với hương vị thơm ngon bao gồm Mango Daydream, Blood Orange Mint và Acai Berry.

?Chiến dịch

Mùa hè tháng 6 là một chiến dịch truyền thông xã hội bao gồm các sự kiện trên khắp Hoa Kỳ, với các bản phát hành sản phẩm mới tương ứng. Các bài đăng trên Instagram liệt kê ngày tháng và vị trí của các sự kiện trong tuần, trong khi các bài đăng tiếp theo hiển thị ảnh chụp nhanh từ những người quen nhau trong quá khứ. Nói chung, chiến dịch nhằm mục đích xây dựng cộng đồng, gắn kết mọi người với nhau và sử dụng phương tiện truyền thông xã hội làm nền tảng để thực hiện điều đó.

?Kết quả

Liên quan: Cách tiếp cận tuyển dụng sáng tạo này sẽ giúp bạn đánh bại sự từ chức lớn

Nếu bạn đang lên kế hoạch cho một loạt sự kiện, hãy cân nhắc sử dụng chiến dịch truyền thông xã hội để thông báo chi tiết về từng sự kiện và đăng ảnh sau đó để khiến người theo dõi hào hứng với sự kiện tiếp theo. 

3. MiiR: Re: Đã yêu cầu bồi thường

MiiR bán các bình có thể tái sử dụng như cốc cà phê, chai nước và cốc, với mô hình kinh doanh tập trung vào trách nhiệm và sự hào phóng (công ty là B Corp được chứng nhận và tặng một phần lợi nhuận mỗi năm cho các tổ chức phi lợi nhuận).

?Chiến dịch

Mặc dù MiiR luôn quan tâm đến việc chia sẻ những nỗ lực phát triển bền vững của mình trên Instagram, nhưng chương trình Re: Claimed của nó sẽ tiến thêm một bước nữa. Chiến dịch truyền thông xã hội công bố sáng kiến, chia sẻ một tùy chọn thiết kế hoàn toàn mới và nói về cách bán các mặt hàng tân trang góp phần vào mục tiêu bền vững của nó. Đó là cả một cuộc chơi thương hiệu và ra mắt sản phẩm trong một. 

?Kết quả

Hãy xem xét các giá trị thương hiệu cũng như mục tiêu và sứ mệnh của doanh nghiệp bạn. Bạn sắp ra mắt sản phẩm mới có ý nghĩa trực tiếp đến việc hoàn thành những mục tiêu đó không? Sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để thông báo và thu hút sự chú ý cho chiến dịch đó. 

4. Fluide: Trans Day of Visibility 

Fluide bán mỹ phẩm chất lượng cao cho mọi sắc thái da và biểu hiện giới tính. Thương hiệu nhằm mục đích khuếch đại tiếng nói của người đồng tính và giới tính, đồng thời thể hiện vẻ đẹp của người đồng tính, tập trung vào cả tính chất vui nhộn và biến đổi của trang điểm.

?Chiến dịch

Fluide đã đưa ra một loạt các bài đăng tôn vinh Ngày Hiển thị Chuyển đổi, sử dụng thẻ bắt đầu bằng #TDOV. Nhóm đã hợp tác với những người có ảnh hưởng, những người đã làm mẫu cho loạt phim và mỗi người đều xác định được biểu tượng chuyển giới của họ. Các người mẫu đã nói về và tôn vinh từng biểu tượng của họ trong khi tạo dáng trước những bức ảnh ghép được làm thủ công tỉ mỉ về chúng. Các bài đăng làm nổi bật công việc của mỗi biểu tượng, chia sẻ sự thật đáng chú ý về chúng. 

“Chủ đề năm nay dành riêng cho các nghệ sĩ, nhà hoạt động, nhà lãnh đạo tư tưởng và biểu tượng, những người đã mở đường cho những người đến sau và cuộc sống của họ tiếp tục truyền cảm hứng cho cộng đồng của chúng ta ngày nay”, Fluide viết trên một bài đăng trên blog về loạt bài này.

?Kết quả

Theo lời của chính thương hiệu, “TDOV được dành để tôn vinh cuộc sống của người chuyển giới và tạo nhận thức về sự phân biệt đối xử mà người chuyển giới phải đối mặt trên toàn thế giới. Được thành lập bởi nhà hoạt động chuyển giới Rachel Crandall như một phản ứng trước việc người chuyển giới không được công nhận, ngày này là ngày tôn vinh những đóng góp cho xã hội của những người chuyển giới. ”

Có một ngày nào đó mang lại tiếng vang cho bạn và sứ mệnh cũng như giá trị của doanh nghiệp bạn không? Xem xét cách một chiến dịch truyền thông xã hội có thể nâng cao nhận thức, làm nổi bật điều gì đó quan trọng đối với bạn và tạo ra tác động thực sự cho những người khác.

5. Folklor: Nghệ thuật thả sản phẩm hàng tuần

Folklor bán đồ trang sức cổ điển và được yêu thích từ trước. Thương hiệu tìm cách khơi dậy những câu chuyện đằng sau đồ trang sức và truyền cảm hứng cho tình yêu săn tìm kho báu. Các mảnh trải dài từ dây chuyền vàng đơn giản đến nhẫn trang trí nghệ thuật phức tạp. 

?Chiến dịch

Vì nó bán các sản phẩm được yêu thích trước, Folklor hoạt động trên một hệ thống giảm giá sản phẩm hàng tuần. Doanh nghiệp sử dụng Instagram để đánh giá sự sụt giảm hàng tuần. Megan Mensink, người sáng lập của Folklor cho biết: “Để giảm giá thành công, tôi cần bắt đầu trêu chọc nó trước đó 4 ngày. “Và sau đó nó chỉ hoạt động cho tôi. Tôi luôn tuân theo nhịp đó và các định dạng khác nhau ”. Làm việc theo khuôn khổ này, thương hiệu liên tục tiết lộ một loạt các mặt hàng mới mỗi tuần — thúc đẩy tâm trí tò mò của những người theo dõi và những người muốn xem những gì sẽ có trong kho tiếp theo. 

?Kết quả

Sản phẩm giảm giá hàng tuần là một mô hình tuyệt vời nếu bạn giao các sản phẩm cổ điển hoặc được yêu thích trước. Mọi người, đặc biệt là người dùng mạng xã hội, coi trọng tính nhất quán. Chọn một ngày trong tuần mà bạn sẽ phát hành sản phẩm mới và luôn nhất quán. Cuối cùng, những người theo dõi sẽ mong đợi sự sụt giảm của bạn vào ngày đó và có thể đăng ký, với hy vọng tìm thấy kho báu mà họ đã tìm kiếm. Đối với những người bán các mặt hàng mới, đây có thể là thứ bạn sử dụng để giới thiệu các dòng đặc sản. 

Danh sách đọc miễn phí: Chiến thuật tiếp thị truyền thông xã hội

Bạn muốn tìm hiểu thêm về cách phương tiện truyền thông xã hội có thể giúp thúc đẩy doanh số bán hàng? Tải xuống danh sách các bài báo có tác động cao, miễn phí được tuyển chọn của chúng tôi.

Nhận danh sách đọc miễn phí

Nhận danh sách đọc Chiến thuật Tiếp thị Truyền thông Xã hội của chúng tôi gửi ngay đến hộp thư đến của bạn.

Gần đến nơi rồi: vui lòng nhập email của bạn vào bên dưới để có quyền truy cập ngay lập tức.

Chúng tôi cũng sẽ gửi cho bạn thông tin cập nhật về các hướng dẫn giáo dục mới và những câu chuyện thành công từ bản tin Shopify. Chúng tôi ghét SPAM và hứa sẽ giữ an toàn cho địa chỉ email của bạn.

Cảm ơn đã đăng kí. Bạn sẽ sớm nhận được các mẹo và tài nguyên miễn phí. Trong thời gian chờ đợi, hãy bắt đầu xây dựng cửa hàng của bạn với bản dùng thử Shopify miễn phí trong 14 ngày.

Bắt đầu

6. Trang phục phòng chờ: Ngày trong đời

Loungefit bán quần áo thời trang chất lượng cao, từ áo len đến áo thun. Thương hiệu đã có sự phát triển vượt bậc nhờ lượng người theo dõi tích cực trên TikTok. 

@loungefitbrand Thứ Hai – Trở lại làm việc #dayinmylife #entosystemur #clothingbrand ♬ WAIT FOR U (feat. Drake & Tems) – Tương lai

?Chiến dịch

Andre Smith, người sáng lập của Loungefit, đăng video TikTok ghi lại một ngày thực sự trong cuộc sống của anh ấy, mặc trang phục Loungefit đầy đủ và vén bức màn về việc điều hành công việc kinh doanh của riêng anh ấy là như thế nào. Mặc dù những video về “một ngày trong cuộc sống của một doanh nhân” thoạt nhìn có vẻ vui tươi và thú vị khi xem, nhưng chúng thực sự là một trò chơi tiếp thị có chủ đích. 

“Ban đầu, 80% doanh số bán hàng của tôi đến từ TikTok,” Andre nói, “và [các bài đăng] sẽ không phải là tôi quảng cáo sản phẩm. Đó chỉ có thể là tôi thực hiện một video hàng ngày trong đó mọi người thích bộ trang phục mà tôi đang mặc ”. Andre phổ biến những video này trên khắp TikTok, giúp những người theo dõi có thể hiểu được thực sự việc kinh doanh của bạn mỗi ngày là như thế nào. 

?Làm thế nào bạn có thể thực hiện

Cho những người theo dõi trên mạng xã hội của bạn một cái nhìn thoáng qua về một ngày của bạn, cho dù đó là trên Instagram Stories, TikTok, YouTube hay Instagram Live.

7. Acid League: Proxy hợp tác với André Hueston Mack

Acid League bán giấm sống, nước xốt salad chuyển tiếp axit và Proxy, là loại rượu không cồn. Thương hiệu của nó có các thiết kế bắt mắt với màu sắc rực rỡ. 

?Chiến dịch

Acid League đã tạo ra một Proxy với sự hợp tác của chuyên gia nghiên cứu André Hueston Mack, thúc đẩy mối quan hệ hợp tác qua một số bài đăng trên Instagram. Ngoài ra, André còn thu hút những người theo dõi bằng cách tổ chức một Instagram Live, nơi anh ấy ngồi xuống để trò chuyện về sản phẩm mới. Thương hiệu cũng đã đăng một tính năng video trên YouTube từ tạp chí Bon Appétit , nơi André chia sẻ sự thật về cách các Proxy được tạo ra. 

?Kết quả

Làm việc với một người có ảnh hưởng, một người nổi bật trong cùng một không gian, một chuyên gia thủ công chuyên nghiệp hoặc một chuyên gia trong ngành để cùng phát triển sự hợp tác sản phẩm hoặc đơn giản là tạo một câu chuyện cùng nhau trên một hoặc nhiều mạng xã hội.

8. Olipop: Kem chuối 

Olipop bán “không phải sô-đa” – thuốc bổ sáng lấp lánh với các hương vị như Strawberry Vanilla, Classic Grape và Vintage Cola. Đồ uống được đóng gói với đầy đủ prebiotics và công ty nhằm mục đích hỗ trợ sức khỏe hệ tiêu hóa. 

?Chiến dịch

Liên quan: 6 mẹo chưa kể để có được nhiều lượt lưu trên Instagram hơn

Để giúp thúc đẩy việc phát hành bộ phim Minions: The Rise of Gru , Olipop đã tạo ra một hương vị mới, mà nhóm nghiên cứu gọi là “tác phẩm của thiên tài xấu xa”. Chiến dịch quy mô lớn cụ thể này trải rộng trên các nền tảng khác nhau, bao gồm truyền thông xã hội, SMS, email và tiếp quản trang web, và tất nhiên, bao gồm cả việc ra mắt sản phẩm hoàn toàn mới.

?Kết quả

Ngoài việc cộng tác với một bộ phim chuyển động lớn, việc thực hiện đa kênh của chiến dịch cụ thể này là điều khiến nó trở nên thú vị. Olipop đã thúc đẩy việc ra mắt trên mọi kênh mà họ sử dụng. Bằng cách đó, chiến dịch cảm thấy rất gắn kết, chia sẻ những hình ảnh và thông điệp khác nhau phù hợp với từng nền tảng. Ví dụ: nhắn tin trên SMS rất tập trung vào việc mua hàng, trong khi nhắn tin qua email rất thú vị và vui tươi.

9. Maude: Sex ed for all 

Maude bán những điều cơ bản về sự thân mật và sức khỏe tình dục trong những thiết kế đẹp mắt được làm từ các nguyên liệu cao cấp. Thương hiệu của nó dựa trên ba nguyên tắc trung tâm: đơn giản, chất lượng và toàn diện. 

?Chiến dịch

Kết nối với sứ mệnh thương hiệu của mình là thúc đẩy sức khỏe tình dục, Maude đã khởi động một chiến dịch vào tháng 5 năm 2022 với tên gọi Sex Ed for All, hợp tác với SIECUS và Advocates for Youth. Chiến dịch vận động và nâng cao nhận thức về nhu cầu tiếp cận giáo dục tình dục thực sự, cũng như tình trạng thiếu giáo dục quan trọng hiện nay về sức khỏe tình dục và sức khỏe. 

?Kết quả

Hãy xem xét tác động bạn muốn có với tư cách là một doanh nghiệp và nếu có bất kỳ nền tảng nào bạn muốn hợp tác để chia sẻ một thông điệp quan trọng. Làm cách nào để bạn có thể tận dụng mức độ tương tác, phạm vi tiếp cận và theo dõi của mình để hiển thị và nâng cao nhận thức về các vấn đề ảnh hưởng đến bạn và thương hiệu của bạn?

10. Ryan Trahan: 1 ¢ trong 30 ngày 

Ryan Trahan là một doanh nhân có lượng người theo dõi khổng lồ trên YouTube. Với 6,8 triệu người đăng ký theo dõi, anh ấy đã xây dựng một cộng đồng từ nội dung sáng tạo và hấp dẫn của mình.

?Chiến dịch

Trong chiến dịch liên tục được triển khai vào tháng 6 năm 2022, Ryan bắt đầu với một xu và mục tiêu là xem liệu anh ta có thể đi khắp đất nước trong 30 ngày hay không bằng cách kinh doanh và bán hàng theo cách của mình. Ryan đang gây quỹ cho Feeding America trực tuyến trong quá trình này: mục tiêu của anh ấy là 100.000 đô la và anh ấy đã mang về hơn 360.000 đô la. Thông qua các video giải trí và một khái niệm vui nhộn, Ryan đang thực sự thay đổi. 

?Kết quả

Về cốt lõi, chiến dịch này bao gồm hai điều: một khái niệm vô cùng thú vị và mục tiêu quyên góp tiền cho những người có nhu cầu. Nếu bạn muốn tạo ra thứ gì đó tương tự, hãy xem xét cách một thử thách thú vị có thể nâng cao cả tiền bạc và nhận thức về một mục tiêu.

11. Apple: #ShotoniPhone

Bạn có thể đã nhìn thấy một trong những biển quảng cáo của Apple, hoàn chỉnh với một hình ảnh ngoạn mục, chỉ để biết rằng nó thực sự được quay trên iPhone. Tham gia chiến dịch truyền thông xã hội #ShotOniPhone của Apple.

?Chiến dịch

Chiến dịch này là toàn bộ trọng tâm của tài khoản Instagram của Apple. #ShotoniPhone thể hiện chất lượng cao của camera iPhone thông qua những hình ảnh thực tế do người dùng chụp. 

?Kết quả

Chiến dịch của Apple dựa trên UGC (nội dung do người dùng tạo). Đó là một chiến dịch tuyệt vời để học hỏi nếu bạn quan tâm đến việc khai thác UGC cho doanh nghiệp của mình.

Yêu cầu khách hàng chia sẻ hình ảnh họ sử dụng sản phẩm của bạn, cho dù đó là hàng ngày hay theo những cách sáng tạo và tạo một chiến dịch bao gồm việc chia sẻ chúng lên các kênh truyền thông xã hội của bạn.

12. Starbucks: Nhấm nháp mùa hè

Cùng với việc thay đổi tiểu sử Twitter của mình thành “Sip into Summer ?”, Starbucks đang chia sẻ nội dung có chủ đề về mùa hè trên Twitter. 

Mô tả ngày hè hoàn hảo của bạn chỉ bằng cách sử dụng biểu tượng cảm xúc. ?☀️☕?️

– Cà phê Starbucks (@Starbucks) ngày 20 tháng 5 năm 2022

?Về chiến dịch

Starbucks đã lên kế hoạch cho một chiến dịch kéo dài cả mùa hè với các sản phẩm đồ uống mới và các vở kịch tương tác với cộng đồng đầy thú vị. Chiến dịch cụ thể này tập trung vào Twitter, nơi Starbucks đặt ra một câu hỏi và khuyến khích người dùng Twitter tương tác bằng cách bình luận câu trả lời của họ. Chiến dịch này nhằm chào mừng mùa hè với các sản phẩm mới, chẳng hạn như loại bia lạnh kem sô cô la mà công ty đã tung ra vào tháng 5 năm 2022. 

?Làm thế nào bạn có thể thực hiện

Cân nhắc chọn một chủ đề và đặt câu hỏi cho khán giả của bạn để buộc họ chia sẻ câu trả lời và gắn thẻ bạn bè của họ.

Cách tạo chiến dịch truyền thông xã hội

1. Chọn một ý tưởng để tập trung vào chiến dịch của bạn

Đây có thể là một buổi ra mắt sản phẩm sắp tới, một kỳ nghỉ hoặc đơn giản là một câu chuyện bạn muốn kể. 

2. Thiết lập mục tiêu

Bạn đang muốn thu hút nhiều người theo dõi hơn, tăng mức độ tương tác trên các kênh của mình hay tăng doanh số bán hàng? 

3. Đưa ra một khẩu hiệu hấp dẫn 

Mặc dù video và hình ảnh sẽ thực hiện phần lớn nội dung nói (trừ khi bạn đang chạy chiến dịch của mình trên Twitter), nhưng một khẩu hiệu hấp dẫn có thể được sử dụng trong thẻ bắt đầu bằng # sẽ làm cho chiến dịch của bạn trở nên đáng nhớ hơn. 

4. Nghĩ xem bạn sẽ cần bao nhiêu phần nội dung

Một chiến dịch truyền thông xã hội chỉ cần một bài đăng là có thể thành công. Nhưng một số yêu cầu nhiều nội dung hơn để phát huy hết tiềm năng của chúng. Cân nhắc những gì sẽ hoạt động tốt nhất cho chiến dịch tiếp thị truyền thông xã hội của bạn. 

5. Quyết định một thiết kế

Mỗi bài đăng của bạn sẽ tuân theo một chủ đề thiết kế trung tâm hay mỗi bài đăng sẽ khác nhau nhưng được thống nhất bởi khẩu hiệu của bạn? Bạn sẽ thiết kế nội dung hay nhờ ai đó giúp đỡ? 

6. Phỏng vấn những người nổi bật

Nếu chiến dịch của bạn xoay quanh việc làm nổi bật mọi người, bạn sẽ cần thiết lập thời gian trò chuyện với họ. 

Liên quan: Sợ ăn cắp sở hữu trí tuệ? Bảo vệ công việc của bạn

7. Lên lịch và đăng chiến dịch của bạn 

Khi mọi thứ đã sẵn sàng, đã đến lúc thực sự đăng về chiến dịch của bạn! 

8. Đo lường kết quả và tương tác với các nhận xét

Theo dõi xem bạn đã đạt được mục tiêu của mình chưa và đừng quên tham gia cuộc trò chuyện mà bạn đã bắt đầu. 

Sẵn sàng tạo doanh nghiệp của bạn? Bắt đầu dùng thử Shopify miễn phí trong 14 ngày của bạn — không cần thẻ tín dụng.