Việc cô lập công việc từ xa khiến nhân viên trẻ gặp nhiều rủi ro nhất. Đây là những gì chúng ta có thể làm về nó.

Như CEO kiêm đồng sáng lập Airbnb Brian Chesky gần đây đã nói: “Trung tâm mua sắm là Amazon. Rạp hát là Netflix. Văn phòng là Zoom. Có một tương lai mà bạn không bao giờ rời khỏi nhà và sau khi Covid kết thúc, điều nguy hiểm nhất sẽ là sự cô đơn.”

Cô đơn là một đại dịch toàn cầu trước Covid-19, nhưng hậu quả của nó chỉ ngày càng nghiêm trọng hơn, đặc biệt là trong giới trẻ của chúng ta. Một nghiên cứu được xuất bản bởi Trường Giáo dục Sau đại học Harvard ghi nhận rằng 36% người được hỏi cho biết cảm giác cô đơn trầm trọng – cảm thấy cô đơn “thường xuyên” hoặc “hầu như mọi lúc hoặc mọi lúc”, bao gồm 61% thanh niên trong độ tuổi 18–25. Đáng chú ý hơn, 43% thanh niên cho biết cảm giác cô đơn gia tăng kể từ khi đại dịch bùng phát.

Đồng thời, khi mức độ nghiêm trọng của đại dịch Covid-19 bắt đầu suy yếu, các nhà lãnh đạo đã bắt đầu đưa ra giả thuyết về sự trở lại trạng thái bình thường sẽ như thế nào, những thay đổi xã hội và kinh tế nào sẽ tồn tại và những thay đổi nào sẽ mất dần. Cùng với đó, định nghĩa về thế giới làm việc mới sẽ trở thành như thế nào.

Có liên quan: Điều gì mà một chuyên gia về cô đơn tại nơi làm việc muốn bạn biết về cảm xúc

Và cùng với cuộc tranh luận đó, một chủ đề cơ bản chính và là trung tâm của nhiều cuộc thảo luận trong phòng họp – năng suất. Khi các xu hướng gần đây như bỏ việc trong im lặng xuất hiện, các nhà lãnh đạo đang đặt ra câu hỏi liệu nhân viên của họ có thể thực sự làm việc tại nhà hiệu quả hơn hay không, các cuộc họp từ xa có thể hiệu quả như gặp trực tiếp hay không và cuộc trò chuyện làm mát bằng nước ảo có thể mang lại những phương tiện có lợi như nhau. Tuy nhiên, vẫn còn một con voi quan trọng trong phòng, một chủ đề cơ bản mà nhiều công ty tiếp tục bỏ qua bởi vì cuối cùng, họ không thấy rằng nó trực tiếp chuyển sang năng suất và nói thẳng ra là không có mối tương quan nào với dòng dưới cùng.

Thành phần đó là sự cô đơn.

Khi các nhà lãnh đạo hình dung lại định nghĩa mới về việc quay lại văn phòng, chúng ta phải tính đến sức khỏe tinh thần của nhân viên, giải quyết vai trò của môi trường làm việc tại văn phòng đối với từng đối tượng người lao động, đặc biệt là những người lao động trẻ tuổi. Để đạt được những vị trí đáng mơ ước, nhiều lao động trẻ ngày nay phải rời xa các trường đại học tương ứng, rời xa gia đình, bạn bè và làm việc nhiều giờ để học hỏi và phát triển trong ngành nghề tương ứng của họ. Nhiều người trong số họ giờ đây thậm chí còn bị cô lập hơn do môi trường làm việc ở xa.

Khi đánh giá môi trường mới trở lại văn phòng, các công ty ngày nay phải xem xét các yếu tố ngoài lợi nhuận và năng suất. Chúng tôi, với tư cách là lãnh đạo công ty, có trách nhiệm xem xét sức khỏe tinh thần của những người tham gia hàng ngũ của chúng tôi. Và chúng ta phải toàn diện hơn trong cách tiếp cận để làm như vậy.

Dưới đây là năm điều mà các công ty nên xem xét khi họ đánh giá một môi trường ở xa trong bối cảnh đại dịch cô đơn đang gia tăng:

1. Tìm hiểu cơ sở nhân viên của bạn

Hiểu những người bạn đang tuyển dụng và tính đến các yếu tố như giai đoạn cuộc đời, môi trường xã hội và vị trí địa lý của họ. Phát triển quy trình giới thiệu tuyển dụng mới dài hạn hơn, cho phép hội nhập sâu hơn và lâu dài vào văn hóa công ty. Tạo các đầu mối giao tiếp liên tục và một lực lượng đặc nhiệm lãnh đạo liên bộ phận kết hợp các phản hồi đa dạng vào kế hoạch nguồn nhân lực.

2. Tạo các cửa hàng xã hội đích thực

Phát triển các buổi gặp mặt trực tiếp phục vụ lợi ích cá nhân của nhân viên. Đây không chỉ là những giờ vui vẻ bình thường. Xem xét các hoạt động mà nhân viên sẽ không có cơ hội trải nghiệm cùng nhau nếu không, với trọng tâm là sức khỏe, giáo dục, khám phá và phát triển cá nhân. Tạo “nhóm tăng trưởng” theo đó những nhân viên có niềm đam mê tương tự sẽ gắn kết với các hoạt động phục vụ lợi ích của họ, tạo cơ hội cho mối quan hệ có ý nghĩa hơn được duy trì lâu dài hơn.

3. Phát triển các nhóm cố vấn mạnh mẽ

Môi trường làm việc càng xa thì việc tạo ra các mối quan hệ có ý nghĩa của người cố vấn / người hướng dẫn càng trở nên quan trọng. Những mối quan hệ này có thể đã được nuôi dưỡng một cách tự nhiên hơn trong môi trường trực tiếp, vì vậy chúng có thể đòi hỏi sự chú ý có chủ ý hơn nếu một công ty chọn cách xa nhau.

4. Thiết kế lại không gian văn phòng

Vai trò của văn phòng điều hành đang thay đổi. Các công ty có cơ hội thiết kế lại văn phòng của họ để phục vụ như một không gian sáng tạo với nhiều không gian chung hơn, những nơi mà nhân viên lựa chọn để đi thay vì phải đi. Có cơ hội cho nhiều loại hình khách sạn hơn là môi trường ghé thăm với tính linh hoạt cao hơn về giờ làm việc mở cửa và thiết kế thúc đẩy sự gắn kết cộng đồng so với phong cách làm việc im lặng.

5. Phát minh lại khóa tu

Trong thời gian trước đây, việc rút lui hoặc rời công ty chỉ xảy ra một lần duy nhất, được đánh dấu bằng địa điểm đắt đỏ và lịch trình được lên kế hoạch tổng thể. Bây giờ có một cơ hội để làm cho việc nhập thất trở nên thường xuyên hơn. Đó có thể là một buổi làm việc mỗi tháng một lần tại một địa điểm ngoài văn phòng đầy cảm hứng, nơi các đồng nghiệp tụ tập với mục đích duy nhất là dành thời gian chất lượng cho nhau. Chỉ có bấy nhiêu thôi.

Có liên quan: Làm thế nào các nhà lãnh đạo có thể tận dụng tốt nhất công việc làm việc từ xa

Định hình lại vai trò của công ty trong môi trường làm việc đa dạng ngày nay là việc làm đúng đắn. Khi đại dịch sức khỏe tâm thần tiếp tục phát triển, đặc biệt là trong giới trẻ của chúng ta, trách nhiệm càng trở nên phổ biến hơn. Chúng ta phải đi sâu hơn để phát triển các chương trình tạo ra tác động có ý nghĩa hơn. Những công ty làm như vậy sẽ không chỉ phục vụ nhân viên của họ tốt hơn mà còn là những công ty mà những nhân viên giỏi nhất chọn làm việc với lòng trung thành. Đổi lại, điều này sẽ giúp thúc đẩy các thành viên trong nhóm cân bằng tốt, gắn bó và kết quả là làm việc hiệu quả hơn.