Khi hầu hết mọi người nghĩ về cách điều hành một doanh nghiệp thành công, vận chuyển thường không phải là một trong những điều đầu tiên xuất hiện trong đầu. Nhưng trong khi đó là một quá trình cơ bản, nó là một phần quan trọng để giữ cho công ty của bạn tồn tại.
Nó cũng là một trong những phần phức tạp nhất. Vì vậy, nếu bạn không tự tin vào sự hiểu biết của mình về các loại hình vận chuyển khác nhau, thì bây giờ là lúc để cải thiện.
Và may mắn cho bạn, chúng tôi đã có tất cả các thông tin!
Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét các loại hình vận chuyển phổ biến nhất, ý nghĩa của chúng đối với doanh nghiệp của bạn và thời điểm nên sử dụng chúng hoặc chuyển từ loại này sang loại khác. Chúng tôi thậm chí sẽ xem xét các định nghĩa thay đổi như thế nào giữa các nhà cung cấp dịch vụ hàng đầu.
(Pssst. Và lưu ý: Shopify Shipping cung cấp mức giảm giá lớn lên tới 88% với các hãng vận chuyển lớn như UPS, USPS và DHL.)
Các loại phương thức vận chuyển phổ biến
1. Cấp tốc
Nói chung, cấp tốc chỉ là một thuật ngữ bao trùm có nghĩa là nhanh hơn thời gian vận chuyển tiêu chuẩn. Mỗi hãng vận chuyển sẽ có các tên thương hiệu riêng để vận chuyển nhanh, cũng như các định nghĩa về ý nghĩa của các thuật ngữ đó. Những gì phù hợp với một nhà cung cấp dịch vụ có thể không phù hợp với người khác.
Để thực sự hiểu thời gian vận chuyển và mức phí của một lô hàng chuyển phát nhanh, bạn cần thực hiện nghiên cứu của mình theo hãng vận chuyển.
Dưới đây là một số ví dụ về dịch vụ vận chuyển nhanh và thời gian giao hàng của một số hãng vận chuyển hàng đầu.
Vận Chuyển Khẩn Cấp UPS
UPS thường không sử dụng thuật ngữ “xử lý nhanh”, ngoại trừ dịch vụ Khẩn cấp Toàn cầu của UPS.
Vận chuyển nhanh USPS
USPS chủ yếu sử dụng các thuật ngữ Thư ưu tiên và Thư ưu tiên chuyển phát nhanh để chỉ các dịch vụ vận chuyển nhanh.
Trong nước Mỹ:
- Thư ưu tiên thường được gửi trong vòng 1 đến 3 ngày làm việc
- Thư ưu tiên Chuyển phát nhanh được gửi sau 1 đến 2 ngày
Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn bảng phân tích chi tiết hơn về Thư ưu tiên sau.
Một dịch vụ vận chuyển nhanh khác dành cho các gói hàng nhỏ và nhẹ là USPS First-Class Mail. Các gói nhỏ được gửi trong 2 đến 5 ngày làm việc và thư thông thường được gửi trong 1 đến 5 ngày làm việc.
DHL Vận Chuyển Nhanh
Tại Hoa Kỳ, dịch vụ vận chuyển nhanh của DHL được đặt tên là SmartMail. Đối với các lô hàng quốc tế, dịch vụ này được gọi là International Direct.
- SmartMail Parcel & Parcel Plus: Expedited Max giao hàng sau 2 đến 3 ngày làm việc, Expedited giao hàng sau 2 đến 5 ngày
- SmartMail Flats (đối với phong bì phẳng): 3 đến 8 ngày
- Bưu kiện trực tiếp quốc tế: 3 đến 10 ngày làm việc
2. Qua đêm
Điều này đơn giản hơn một chút: qua đêm có nghĩa là gói hàng sẽ đến vào ngày sau khi được vận chuyển. Tương tự như “xử lý nhanh”, các nhà cung cấp dịch vụ khác nhau thường sẽ sử dụng các thuật ngữ khác nhau mang tem nhãn hiệu và duy nhất cho công ty của họ.
Ví dụ: UPS Next Day Air hoặc Next Day Air Saver là những dịch vụ bạn đang tìm kiếm nếu bạn muốn gửi hàng qua đêm qua UPS. Một ví dụ về mức phí sẽ là: mức phí hàng ngày cho lô hàng 1 pound từ Thành phố New York đến Chicago là 79,96 USD.
Như bạn có thể thấy, các tỷ lệ này có thể tăng lên nhanh chóng. Nhưng nếu bạn hợp tác với một nền tảng có thể cung cấp cho bạn các khoản chiết khấu được thương lượng trước, thì bạn có thể tiết kiệm được nhiều thời gian. Ví dụ: chi phí cuối cùng cho thành viên gói Shopify sẽ là 35,27 USD cho cùng lô hàng này sau khi chiết khấu 56% được tự động áp dụng.
USPS không cung cấp tùy chọn qua đêm được đảm bảo, nhưng dịch vụ Chuyển phát nhanh qua thư ưu tiên của họ cung cấp tối đa từ 1 đến 2 ngày. Không quá xấu.
3. Thư ưu tiên
Không giống như nhiều điều khoản vận chuyển khác, Thư ưu tiên là một tên thương hiệu hơn là một phương thức vận chuyển phổ biến. USPS đã tạo ra từ này và vì đó là một thương hiệu nên Thư ưu tiên chỉ được cung cấp bởi USPS. (Nhưng đừng để cái tên đánh lừa bạn—nó hoạt động rất giống với các phương thức vận chuyển như vận chuyển nhanh và vận chuyển qua đêm.)
Thư ưu tiên thường vận chuyển trong vòng 1 đến 3 ngày làm việc tại Hoa Kỳ, tùy thuộc vào điểm xuất phát và điểm đến. Nếu bạn đang tìm ngày cụ thể, hãy xem Bản đồ chuyển phát thư ưu tiên của USPS.
Ngoài Thư ưu tiên tiêu chuẩn, dịch vụ này cũng có sẵn dưới dạng Thư ưu tiên Express, cung cấp thời gian vận chuyển trong 2 ngày hoặc ngày hôm sau trước 6 giờ chiều ngày hôm sau hoặc hoàn lại tiền cho bạn. Bạn cũng có thể chọn vận chuyển theo tỷ lệ cố định với cả tùy chọn Thư ưu tiên tiêu chuẩn và nhanh. Nếu bạn gửi hàng quốc tế, bạn có thể sử dụng Thư ưu tiên quốc tế hoặc Thư ưu tiên chuyển phát nhanh quốc tế.
Bất kể lựa chọn của bạn là gì, USPS sẽ nhận các gói hàng miễn phí tại nhà hoặc văn phòng của bạn, cũng như các đặc quyền khác như Theo dõi USPS và bảo hiểm trị giá lên tới 100 đô la với các lô hàng đủ điều kiện. Các dịch vụ này cũng có sẵn cho các lô hàng quốc tế.
Nếu bạn đang sử dụng gói Shopify, đây là hai ví dụ về chiết khấu mà bạn sẽ được hưởng. Đây là các mức phí vận chuyển cho các gói 30 oz trong phạm vi Hoa Kỳ:
4. Tỷ giá cố định
Mặc dù chi phí vận chuyển thông thường phụ thuộc vào kích thước, hình dạng và trọng lượng của gói hàng, nhưng vận chuyển theo tỷ lệ cố định sẽ loại bỏ tất cả các biến thể.
Thay vào đó, bạn đang trả một mức giá “cố định” duy nhất mỗi khi bạn vận chuyển một hộp có kích thước cụ thể do hãng vận tải phát hành. Không quan trọng hộp nặng đến mức nào—bạn có thể nhét càng nhiều đồ vào đó càng tốt và bạn vẫn sẽ trả mức giá cố định của người vận chuyển.
Phí vận chuyển cố định có thể giúp bạn tiết kiệm tiền về lâu dài nếu bạn đang vận chuyển các mặt hàng nặng hoặc nhiều mặt hàng trong một hộp. Chỉ cần lưu ý rằng nếu các gói hàng của bạn có xu hướng nhẹ hơn, thì việc vận chuyển theo tỷ lệ cố định thực sự có thể khiến bạn mất tiền. Điều này là do, nói chung, giá được các hãng vận chuyển thêm vào để chi trả cho các mặt hàng nặng hơn.
Mỗi hãng sẽ có những hộp riêng và giá cước đi kèm. Ví dụ: đây là năm tùy chọn giá cố định do UPS cung cấp cho các lô hàng ở bất kỳ đâu bên trong Hoa Kỳ:
- Rất nhỏ: $9,45 trở lên; kích thước hộp như hình lập phương 4 inch, 6 x 4 x 4 inch, 8 x 6 x 2 inch
- Bé nhỏ: $12,40 trở lên; kích thước hộp như khối 6 inch, 8 x 6 x 5 inch, 12 x 9 x 2 inch
- Trung bình: $14,95 trở lên; kích thước hộp như khối 8 inch, 12 x 9 x 6 in, 13 x 11 x 2 in
- Lớn: $19,60 trở lên; kích thước hộp như hình lập phương 10 inch, 12 x 12 x 7 inch, 15 x 11 x 6 inch
- Cực lớn: $24,30 trở lên; kích thước hộp như hình lập phương 12 inch, 16 x 12 x 9 inch, 18 x 12 x 6 inch
5. Nhiều địa chỉ
Mặc dù về mặt kỹ thuật, “nhiều địa chỉ” không phải là một loại dịch vụ vận chuyển, nhưng đây vẫn là một câu hỏi đặt ra cho nhiều chủ sở hữu cửa hàng thương mại và thương mại điện tử.
Thuật ngữ này đề cập đến việc cho phép khách hàng gửi các mặt hàng khác nhau trong một đơn hàng đến các địa chỉ đích khác nhau. Ví dụ: họ có thể mua một chiếc áo thun cho mình và một chiếc áo thun làm quà tặng cho bạn bè, nhưng lại mua cả hai thứ này thông qua cùng một đơn đặt hàng trên trang web của bạn.
Một cách sử dụng khác cho nhiều địa chỉ là khi khách hàng muốn kết hợp các phương thức thực hiện khác nhau để nhận các mặt hàng của họ, như vận chuyển tiêu chuẩn, giao hàng tận nơi, nhận hàng tại cửa hàng và giao thẻ quà tặng kỹ thuật số.
Tất nhiên, tùy chọn này thêm một số phức tạp về hậu cần để thực hiện đơn hàng. Bạn không có nghĩa vụ phải cung cấp nó, vì vậy hãy bỏ qua điều này nếu bạn nghĩ rằng nó làm cho mọi thứ trở nên phức tạp.
Nếu bạn muốn cung cấp dịch vụ này, hãy xem hệ sinh thái ứng dụng của Shopify để biết công cụ có thể trợ giúp.
6. Giao hàng tận nơi hoặc nhận hàng
Nếu bạn là doanh nghiệp địa phương bán hàng cho khách hàng trong khu vực của mình, bạn có thể có tùy chọn bỏ qua vận chuyển hoàn toàn. Điều này có thể mang lại lợi ích to lớn cho các doanh nghiệp nhỏ—khách hàng không cần phải chịu sự chậm trễ vận chuyển có thể xảy ra và bạn không cần phải lo lắng về việc hợp tác với hãng vận chuyển để đưa sản phẩm của mình đến nơi họ cần.
Theo nghiên cứu về xu hướng người tiêu dùng của chúng tôi, một phần ba số người được hỏi cho biết họ đã mua hàng tại địa phương trong thời kỳ đại dịch.
Với giao hàng tận nơi, bạn có thể truy cập bảng điều khiển Shopify và đặt bán kính cụ thể xung quanh cửa hàng hoặc kho hàng của mình, cũng như tạo cài đặt dựa trên mã ZIP và mã bưu điện. Nếu địa chỉ của khách hàng nằm trong khu vực đó, họ sẽ tự động đủ điều kiện để được giao hàng tận nơi.
Việc xem xét chính cho phân phối địa phương là băng thông của nhóm của bạn. Bạn sẽ đích thân giao các gói hàng hay bạn có các thành viên trong nhóm để giúp đỡ? Hãy ghi nhớ điều này khi bạn thiết lập các chi tiết.
Với tùy chọn nhận hàng tại địa phương, khách hàng ở gần có thể đến cửa hàng hoặc nhà kho của bạn để nhận hàng trực tiếp. Mặc dù tùy chọn này yêu cầu khách hàng của bạn phải làm thêm một chút, nhưng bạn sẽ thấy rằng nhiều người sẵn lòng làm như vậy nếu bạn ở gần.
7. Quốc tế
Vận chuyển quốc tế là—bạn đoán nó—vận chuyển bắt nguồn từ một quốc gia khác với điểm đến. Sau khi bước chân vào lĩnh vực vận chuyển quốc tế, bạn sẽ thường thấy rằng có nhiều điều cần cân nhắc hơn khi chọn các phương án vận chuyển tốt nhất.
Những chi tiết này bao gồm:
- Tờ khai và biểu mẫu hải quan cho nhân viên hải quan ở nước đến biết bên trong có gì, chi phí hoặc giá trị và liệu đó là hàng hóa hay quà tặng.
-
Các loại thuế, thuế quan và nghĩa vụ áp dụng. Hãy nhớ rằng khách hàng của bạn sẽ chịu trách nhiệm thanh toán thêm bất kỳ khoản phí hải quan nào, vì vậy, bạn nên thêm một cảnh báo rõ ràng vào trang web của mình để tránh bị bất ngờ. Shopify Markets là cách tốt nhất để mở rộng quy mô kinh doanh thương mại điện tử của bạn ra quốc tế.
Xác định chi phí là một lĩnh vực khác mà điều này có thể trở nên phức tạp. Điều này là do giá thường sẽ rất khác nhau tùy thuộc vào quốc gia xuất xứ và điểm đến của bạn.
Dưới đây là một số mức phí ví dụ (và chiết khấu gói Shopify) khi sử dụng DHL để vận chuyển gói hàng 1 pound ra quốc tế từ Thành phố New York đến Toronto, London và Sydney.
8. Vận chuyển hàng hóa
Vận chuyển hàng hóa là loại dịch vụ giao hàng chính được sử dụng để vận chuyển số lượng lớn hàng hóa, thường được gửi trên pallet và trong công-ten-nơ vận chuyển. Nói chung, một lô hàng được coi là vận chuyển hàng hóa nếu nặng hơn 150 pound hoặc lớn hơn 30 x 30 x 30 inch.
Nếu cửa hàng của bạn đã phát triển đáng kể và bạn nhận thấy mình có nhu cầu vận chuyển ngày càng nhiều, vận chuyển hàng hóa có thể là một giải pháp tốt.
Thông thường, các doanh nghiệp thương mại sử dụng vận tải hàng hóa để vận chuyển số lượng lớn sản phẩm đến nhà phân phối hoặc trung tâm thực hiện, sau đó họ có thể sử dụng các phương thức vận chuyển trong khu vực hoặc địa phương để đưa sản phẩm đến tay khách hàng.
Có một số hình thức vận chuyển hàng hóa:
- Vận tải hàng không qua máy bay
- Vận chuyển đường biển bằng tàu biển
- Vận tải đường bộ bằng xe tải
- Vận chuyển hàng hóa đa phương thức thông qua sự kết hợp của các phương tiện
Để nhận báo giá về vận chuyển hàng hóa, bạn cần kiểm tra với các hãng vận chuyển mà bạn đang xem xét. Nhiều người không đưa ra mức giá trả trước—thay vào đó, họ chọn báo giá tùy chỉnh. Hãy nhớ rằng thời gian và phí vận chuyển sẽ phụ thuộc vào một số yếu tố, chẳng hạn như phương thức vận chuyển bạn chọn, điểm xuất phát và điểm đến, kích thước và trọng lượng cũng như liệu bạn có cần bất kỳ biện pháp xử lý đặc biệt nào hay không.
Tìm các loại vận chuyển hoàn hảo
Như bạn có thể thấy—và có thể bạn đã biết—thế giới vận chuyển có thể rất phức tạp. Những sự phức tạp này được nhân lên khi bạn thấy tất cả các chi tiết có thể khác nhau như thế nào khi xem xét các nhà cung cấp dịch vụ và dịch vụ khác nhau.
Khi bạn đang tìm ra các loại vận chuyển phù hợp cho doanh nghiệp của mình, điều quan trọng là phải mua sắm xung quanh để đảm bảo bạn hiểu đầy đủ tất cả các lựa chọn của mình. Bằng cách đó, bạn có thể chắc chắn rằng mình đang tìm thấy sự kết hợp hoàn hảo của mình.
Khám phá Vận chuyển rẻ hơn với Shopify