Trưng bày Hàng hóa của Bạn: Hướng dẫn của Nhà bán lẻ về Ma-nơ-canh và Hình thể cơ thể

Trong thời đại mà các cửa hàng truyền thống đóng vai trò là điểm tiếp xúc vật lý giữa thương hiệu và người tiêu dùng, các nhà bán lẻ cần phải kích thích khách hàng nhiều nhất có thể. Và nó bắt đầu bằng cách vẽ chúng vào với một màn hình cửa sổ có tác động cao.

Bản trình bày trực quan của cửa hàng không chỉ kể câu chuyện thương hiệu mà còn khơi gợi trí tưởng tượng và sự tò mò, đồng thời gợi lên cảm xúc “Tôi cần phải có cái này!” – đó thực sự là mục tiêu cuối cùng.

Kathlin Argiro là nhà thiết kế váy ở New York tại Kathlin Argiro Design Studio và là giáo sư tại Trường Thiết kế Parsons. Hãy rút kinh nghiệm từ cô ấy: “Điều quan trọng nhất mà khách hàng tìm kiếm trong lĩnh vực bán lẻ là trải nghiệm. Đó không chỉ là về (các) sản phẩm mà họ đang mua. Họ cũng muốn cảm thấy rằng họ đang ở trong một môi trường đặc biệt, nơi họ nhận được sự chú ý của từng cá nhân. Đó là lý do tại sao có sự gia tăng đối với các cửa hàng bán lẻ thiết kế nhỏ hơn và sự suy thoái kinh doanh lớn đối với các nhà bán lẻ hộp lớn ”.

Chúng tôi đã tham khảo ý kiến ​​của một nhóm chuyên gia, bao gồm các chủ cửa hàng bán lẻ và các giáo sư kinh doanh, để tìm hiểu thêm về cách đảm bảo việc bán hàng của bạn diễn ra đúng thời điểm – và đi đúng hướng để tăng doanh số bán hàng.

Quy tắc trưng bày sản phẩm và bán hàng trực quan

1. Biết khách hàng của bạn

Điều này nghe có vẻ hiển nhiên, nó cần phải lặp lại: biết khách hàng của bạn muốn gì là một bước quan trọng trong việc lập kế hoạch kinh doanh và bán hàng.

Nhà tư vấn chiến lược và phát triển sản phẩm, nhà kinh doanh công nghệ thời trang Chaya Cooper, người sáng lập Click2Fit, nói rằng khi nói đến việc trưng bày sản phẩm của bạn và biết những gì để thêm vào danh mục sản phẩm của bạn ngay từ đầu, thì việc hiểu nhu cầu của khách hàng là điều quan trọng hàng đầu. Vì vậy, nếu một thứ gì đó không bán chạy, vâng có thể là vấn đề xác định xem nó có hấp dẫn hay cần được trưng bày tốt hơn, nhưng cũng là vấn đề bạn phải tự hỏi: “Tôi đã mắc sai lầm khi mua thứ này? Khách hàng của tôi có thực sự muốn điều này không? ” (Thêm về điều này, bên dưới.)

2. Hiển thị những gì bạn đang bán

Kirsten La Greca, người sáng lập Rosa Gold, trước đây đã làm việc trong lĩnh vực giới thiệu hình ảnh tại hai địa điểm bán lẻ thời trang lớn hàng đầu (một trong số đó là tại The Grove ở Los Angeles). Theo La Greca, “Hầu hết khách hàng mua những gì họ nhìn thấy. Đơn giản như thế.” cô ấy nói.

Họ muốn cái nhìn trong cửa sổ hoặc trên ma-nơ-canh. Các cửa hàng có thể trở nên quá tải, vì vậy việc tập hợp các sản phẩm cho họ có thể giúp ích trong quá trình ra quyết định.

Cô ấy lưu ý rằng khái niệm này cũng không dành riêng cho các cửa hàng truyền thống. “Điều này cũng được dịch trực tuyến. Khách hàng sẽ muốn chính xác những gì nổi bật trong hình ảnh, vì vậy nếu bạn là nhà bán lẻ thời trang, việc trưng bày những chiếc áo mà bạn bán với một số đáy nhất định không chỉ giúp họ dễ dàng đưa ra quyết định mua hàng mà còn có thể thúc đẩy họ mua toàn bộ trang phục. ”

3. Biết các công cụ giao dịch

Ma-nơ-canh đầy đủ

Nhà thiết kế thời trang kiêm giáo sư Kathlin Argiro đã cung cấp cho chúng tôi thông tin đầy đủ về ma-nơ-canh làm công cụ trưng bày.

“Ma-nơ-canh luôn là một phiên bản nào đó của cơ thể con người, bao gồm cả cánh tay, chân, v.v. Diện mạo của ma-nơ-canh rất khác nhau: chúng có thể từ trông rất thực tế đến rất trừu tượng và nghệ thuật.”

Chúng tôi cũng đã nói chuyện với Dimitri Koumbis, người đồng sáng lập nền tảng thương mại điện tử Bishop Collective (chuyên cung cấp các mặt hàng sản xuất của Mỹ kết hợp tài tình giữa thời trang, nghệ thuật và phong cách sống) và giảng viên bán thời gian tại Trường Kinh doanh Parsons và Rutgers.

Koumbis giải thích: “Ma-nơ-canh được tạo ra để bắt chước các chi tiết của cơ thể người, và có thể được cách điệu hóa rất cao. Tùy thuộc vào nhà bán lẻ, họ có thể chọn loại ma-nơ-canh nói lên cơ sở khách hàng của họ thông qua giới tính, kích thước, hình dạng và / hoặc tính trọng yếu. Hầu hết các nhà bán lẻ sẽ mua ma-nơ-canh không chỉ liên quan đến cơ sở khách hàng của họ mà còn cả những thứ sẽ hiển thị tốt nhất sản phẩm của họ. Ngoài ra, ma-nơ-canh mỏng manh hơn một chút so với hình thức cơ thể và cần được xử lý cẩn thận để không bị rách, xước hoặc vỡ. “

Mẫu váy và Mẫu cơ thể

Vậy, trang phục và hình thức cơ thể khác nhau như thế nào?

Các mẫu váy được sử dụng trong ngành công nghiệp thời trang như một công cụ kỹ thuật để xếp nếp và tạo mẫu. Argiro làm rõ thêm: “Chúng đóng vai trò như một ‘khuôn mẫu’ chung cho cơ thể con người nhưng không ‘chính xác’ về mặt giải phẫu như ma-nơ-canh truyền thống.”

Điều quan trọng cần lưu ý là chức năng chính của mẫu váy là được sử dụng trong quá trình sáng tạo thiết kế thời trang.

Sau khi bạn hiểu điều này, chúng ta sẽ đi sâu hơn vào sự khác biệt giữa các hình thức trang phục và các hình thức cơ thể, chúng không đồng nghĩa với nhau.

Koumbis tiếp tục: “Nhiều nhà bán lẻ sử dụng các thuật ngữ ‘dạng váy’ và ‘dạng cơ thể’ thay thế cho nhau, nhưng dạng váy thường nặng hơn và có lớp đệm dày hơn và vai có thể thu gọn lại, để hỗ trợ cho việc mặc form. Các chuyên gia thiết kế thời trang thường sử dụng form váy, trong khi nhà bán lẻ sẽ sử dụng form body, giống form váy nhưng nhẹ hơn nhiều, ít đệm hơn và có thể có nhiều lựa chọn về chất liệu. Chúng cũng ít tốn kém hơn nhiều. Mặc dù dạng cơ thể, như dạng váy, không có đầu hoặc tay chân, nhưng dạng cơ thể được sử dụng cho mục đích duy nhất là trưng bày hàng hóa ”.

Cái nào để sử dụng? Ma-nơ-canh so với Hình thức cơ thể

Ma-nơ-canh cụ thể hơn, ít vượt thời gian hơn: Theo Argiro, “Ma-nơ-canh đặc biệt hơn nhiều và nên đại diện cho khách hàng mục tiêu của nhà thiết kế. Trang phục truyền thống và hình thức cơ thể mang tính tổng quát hơn nên chúng mang đến sự uyển chuyển và vượt thời gian mà ma-nơ-canh không thể bắt kịp. Cũng giống như xu hướng thời trang, ma-nơ-canh luôn đi theo phong cách riêng, vì vậy khoản đầu tư của bạn thường có ‘thời hạn sử dụng’ nếu bạn muốn duy trì vẻ ngoài của màn hình. Vì lý do này, tôi khuyên các nhà thiết kế nhỏ hơn nên chọn trang phục hoặc các dạng body để điều này trở nên không thành vấn đề. Chất lượng vượt thời gian của một mẫu váy – tức là chúng không bao giờ lỗi mốt – cũng là một điểm cộng lớn để bạn tối đa hóa khoản đầu tư của mình. ”

Váy và các hình thức cơ thể được coi là một công cụ cho các nhà thiết kế: Argiro tiếp tục: “Lợi ích bổ sung của việc sử dụng một mẫu váy là nó cũng có thể trở thành một công cụ thiết thực trong xưởng may của một nhà thiết kế, ngoài việc đóng vai trò như một giá đỡ để trưng bày.”

Vì vậy, đối với những nhà thiết kế có ngân sách hạn chế, đây có thể là một sự lựa chọn thông minh và thiết thực.

Anthropologie và Free People (cả hai đều thuộc cùng một công ty mẹ, các thương hiệu URBN), tự hào có màn hình trong cửa hàng và cửa sổ tốt nhất trong lớp, thường có các hình thức cơ thể và trang phục.

Hình ảnh: pinterest

Hình ảnh: pinterest

Xem xét những gì bạn đang bán: Một số sản phẩm được trưng bày trên ma-nơ-canh, chẳng hạn như quần áo thể thao (tức là đồ tập yoga, đồ tập thể dục và đồ chạy bộ). Argiro giải thích: “Có nhiều tác động hơn khi chúng được hiển thị trên ma-nơ-canh, giúp ghi lại bản chất năng động của môn thể thao hoặc hoạt động.”

Đây là một xu hướng đáng chú ý trong các cửa hàng trưng bày tại các cửa hàng bán lẻ như lululemon, nơi các ma-nơ-canh thường ở các tư thế yoga khác nhau. Argiro tiếp tục: “Việc sử dụng các hình nộm cụ thể giúp khách hàng dễ dàng hình dung ra việc tự mặc quần áo”.

Koumbis cho biết thêm rằng các cửa hàng Nike thường sử dụng ma-nơ-canh có thân hình lực lưỡng khi vận động vì lý do này.

Hình ảnh: pinterest

Hình ảnh: pinterest

Một lần nữa, hãy biết khách hàng của bạn: Lời khuyên của Argiro là hãy cẩn thận xem xét khách hàng của bạn là ai và họ sẽ liên quan tốt nhất đến sản phẩm của bạn như thế nào khi nó được hiển thị trực quan.

Không chắc chắn? Thực hiện một số công việc do thám và kiểm tra xem các đối thủ cạnh tranh hàng đầu của bạn đang làm gì, vì các công ty may mặc lâu đời sẽ thu thập một lượng lớn dữ liệu để đưa ra lựa chọn tốt nhất để chuyển đổi màn hình thành doanh số bán hàng. Argiro cho biết thêm: “Một khi bạn xác định được điều này, bạn phải xác định ngân sách của mình và đưa ra lựa chọn phù hợp.”

Các thương hiệu thiết kế và cửa hàng bách hóa cao cấp hơn có xu hướng có các ví dụ thú vị về cửa sổ cửa hàng sáng tạo, vì vậy hãy khám phá các cửa hàng đó IRL hoặc thực hiện tìm kiếm trên Pinterest cho “cửa hàng trưng bày”, “cửa sổ cửa hàng” hoặc “nguồn cảm hứng ma-nơ-canh”. Một mình đi bộ xuống Đại lộ 5 ở Thành phố New York có thể mang đến cho bạn vô số cảm hứng! Nếu bạn có ngân sách du lịch, hãy cố gắng dành thời gian để khám phá những con phố thời trang cao cấp ở các thành phố khác nhau và chụp nhanh những bức ảnh, đặc biệt nếu bạn đang mua những chuyến du lịch.

Hình ảnh: pinterest

LẤY ĐI: “Lựa chọn giữa ma-nơ-canh và hình thể phụ thuộc vào nhu cầu của nhà bán lẻ và thẩm mỹ thương hiệu tổng thể, nhưng điều quan trọng là các nhà bán lẻ phải nhất quán trong cách trưng bày của họ để thể hiện tốt nhất một thông điệp gắn kết. Mặc dù việc trộn các loại ma-nơ-canh và / hoặc các hình thức cơ thể không bị cấm, nhưng nó thường bị coi là nghiệp dư và lộn xộn. Ví dụ, các cửa hàng bách hóa sẽ thực hiện nhiều loại ma-nơ-canh và hình thức cơ thể, nhưng chúng thường mang tính đặc trưng của từng bộ phận / thương hiệu và không thường được trộn lẫn với nhau ”. —Dimitri Koumbis, đồng sáng lập Bishop Collective và là giảng viên bán thời gian tại Trường Kinh doanh Parsons và Rutgers.

Cân nhắc ngân sách của bạn: Koumbis giải thích: “Mặc dù cả hình thức cơ thể và ma-nơ-canh đều có thể tốn kém khi mua, nhưng ma-nơ-canh có thể dễ dàng vượt quá chi phí ngân sách do có nhiều lựa chọn (kiểu dáng và chất liệu) có sẵn cho các nhà bán lẻ.”

Nơi Tìm Ma-nơ-canh & Váy / Hình thể

Như thường lệ, có một loạt các nhà cung cấp cho ma-nơ-canh, dạng cơ thể và dạng váy.

Bạn có thể tìm thấy các loại ma-nơ-canh khác nhau, từ siêu cao cấp, tiên phong và nghệ thuật (Ralph Pucci Mannequins, Genesis Mannequins và Manex USA) đến thương mại hơn (Mannequin Mall, StoreSupply.com và Mannequin Madness, tất cả đều bán ma-nơ-canh và cơ thể / trang phục). Các mẫu trang phục phù hợp cũng có thể ở quy mô cao cấp, chẳng hạn như các mẫu được tìm thấy tại Wolf Form Company và Superior Model Form Co.

Phạm vi chi phí của ma nơ canh cũng rất rộng, bắt đầu từ khoảng 200 đô la đến 1.000 đô la (tùy thuộc vào chất liệu và thiết kế của ma nơ canh; nhiều nhà cung cấp cao cấp hơn không công bố giá trong danh mục trực tuyến của họ, vì vậy bạn cần phải hỏi trực tiếp ).

Chi phí của các biểu mẫu thậm chí có thể rộng hơn, vì nó phụ thuộc vào những “bộ phận” bạn cần: một bức tượng bán thân đơn giản (có thể có giá trong khoảng $ 60 đến $ 100) so với dạng toàn thân (có thể dao động từ $ 200 đến trở lên $ 600) .

Hiển thị và Kể: Tạo nên Phép thuật Bán lẻ

Như bạn có thể thấy, có rất nhiều công cụ trưng bày thời trang giúp làm nổi bật mặt tiền cửa hàng, nội thất và hàng hóa thực tế của bạn. Vì vậy, hãy suy nghĩ thấu đáo, luôn mở rộng tầm mắt để tìm cảm hứng và đánh giá loại công cụ trưng bày nào phù hợp nhất với trang phục và khách hàng mục tiêu của bạn.

Bằng cách hiểu rõ khách hàng của bạn (lưu ý: yêu cầu phản hồi và đặt câu hỏi phù hợp!) Và chuyển kiến ​​thức này thành các quyết định mua hàng và trưng bày, bạn sẽ đạt được vàng bán lẻ.