Tiến sĩ Joel Arun Sursas dự đoán tương lai của Telehealth sau COVID-19

Trước đại dịch, các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe và các bên liên quan đã nhanh chóng mở rộng việc triển khai telehealth. Nhưng bây giờ trong kỷ nguyên COVID-19, khi nhiều nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe không còn lựa chọn nào khác ngoài việc triển khai các dịch vụ telehealth, chúng ta đang thấy các giải pháp telehealth được áp dụng theo những cách vượt xa bất kỳ hoạt động nào mà chúng ta đã thấy trong 5 năm qua cộng lại. [1].

Bình thường mới

Telehealth là bình thường mới, và nó ở đây để tồn tại. Các chuyên gia chăm sóc sức khỏe nhận ra rằng telehealth có thể thay thế việc thăm khám trực tiếp trong nhiều trường hợp. Trong khi nhiều nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe đã được đưa vào khám bệnh từ xa trong COVID-19, họ biết rằng telehealth có thể được sử dụng cho các cuộc tư vấn khác nhau và theo dõi bệnh nhân. Một tình huống khó khăn và đánh thuế ban đầu đã trở thành một tình huống giáo dục, vì telehealth đã chứng minh hiệu quả của nó trong điều trị ảo.

Liên quan: ThetaHealer Georgie Maroudas về việc Xóa giới hạn của bạn để Tuyên bố thành công

Quy định của Telehealth dựa trên cơ sở từng tiểu bang và chúng tôi vẫn thấy quy định này có chút cản trở đối với các nhà cung cấp. Có những trường hợp ngoại lệ được thực hiện đối với trường hợp khẩn cấp về sức khỏe cộng đồng COVID-19, tạm thời cho phép giảm bớt một số hạn chế này; chúng sẽ sớm hết hạn, để lại các nhà cung cấp dịch vụ telehealth với gánh nặng phát triển các chiến lược phức tạp để tuân thủ các quy định của nhà nước.

Tương lai của chăm sóc sức khỏe

Một báo cáo mới từ McKinsey & Company cho thấy rằng trong tương lai, các chuyến khám sức khỏe ảo có thể chiếm khoảng 250 tỷ đô la, hoặc 20% số tiền mà Medicare, Medicaid và các công ty bảo hiểm thương mại chi cho việc khám bệnh ngoại trú, văn phòng và tại nhà. [2]. Báo cáo cũng cho thấy rằng các chuyên gia chăm sóc sức khỏe hiện đang nhìn thấy số lượng bệnh nhân qua telehealth gấp 50 đến 175 lần so với trước COVID-19.

Không nghi ngờ gì nữa, sự thay đổi này sẽ tiếp tục khi đại dịch kết thúc, khi bệnh nhân và nhà cung cấp dịch vụ điều chỉnh để phù hợp với sự tiện lợi và hiệu quả của các cuộc thăm khám ảo. Telehealth tạo cơ hội cho bệnh nhân bỏ qua các chuyến đi đến văn phòng bác sĩ, thời gian dài trong phòng chờ và khả năng mắc bệnh. Với những lợi ích này, ngày càng có nhiều bệnh nhân tìm kiếm lợi ích của telehealth thay vì đến gặp bác sĩ trực tiếp truyền thống.

Theo nghiên cứu, các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe cũng nhận thấy sự thay đổi thuận lợi trong hệ thống chăm sóc sức khỏe từ xa. Theo báo cáo của McKinsey & Company, 55% trong số họ cho biết họ nhìn nhận telehealth tích cực hơn so với trước COVID-19 và 64% nói rằng họ cảm thấy thoải mái hơn khi sử dụng nó, theo báo cáo của McKinsey & Company. Với hơn một nửa số nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe ủng hộ telehealth hơn các phương pháp truyền thống và 2/3 số nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe cảm thấy hiểu biết về công nghệ này, có vẻ như telehealth là giải pháp thay thế mới nhất được ưa chuộng hơn so với thực hành y tế thông thường.

Hơn nữa, nghiên cứu cho thấy rằng có thể tránh được khoảng 20% ​​số lần đến phòng cấp cứu bằng cách sử dụng dịch vụ chăm sóc khẩn cấp ảo. Ngoài ra, 24% số lượt khám tại văn phòng chăm sóc sức khỏe và khối lượng bệnh nhân ngoại trú có thể được phân phối ảo với 9% bổ sung được đưa ra “gần như gần như ảo”. Dữ liệu đáng khích lệ này có thể có nghĩa là có nhiều giường hơn trong các phòng cấp cứu để chăm sóc các chấn thương cấp tính, ít lãng phí thời gian hơn ở các trung tâm y tế nhịp độ cao như phòng cấp cứu và nhân viên hiệu quả hơn.

Liên quan: Hộp tài trợ Cung cấp Hỗ trợ Trong Đại dịch COVID-19

Lợi ích của Telehealth

Lợi ích của telehealth còn kéo dài hơn nhiều so với một giải pháp tạm thời trong COVID-19. Telehealth có thể gia tăng vĩnh viễn khả năng tiếp cận chăm sóc sức khỏe ở các khu vực chưa được phục vụ, cả về mặt địa lý và các chuyên ngành y tế cụ thể, chẳng hạn như sức khỏe hành vi. Telehealth có thể tiếp cận những cá nhân có thể không có đủ nguồn lực để gặp bác sĩ trực tiếp và cung cấp cho họ sự chăm sóc mà họ cần.

Telehealth cũng có thể cải thiện trải nghiệm của bệnh nhân, đặt lịch hẹn nhanh hơn và kết quả sức khỏe tốt hơn. Tất cả các giải pháp này đều có thể hoạt động để làm cho việc chăm sóc sức khỏe nói chung trở nên hiệu quả hơn, năng suất hơn và tiết kiệm chi phí hơn. Đối với một ngành công nghiệp chăm sóc sức khỏe đang gặp khó khăn với chi phí tăng cao, telehealth mang đến những khả năng tuyệt vời.

Cửa sổ để hành động trên telehealth bây giờ là. Nếu COVID-19 dạy chúng ta một điều, sức khỏe từ xa và khả năng được chăm sóc y tế từ mọi nơi là cực kỳ quan trọng. Khi telehealth tiếp tục được triển khai, McKinsey & Company ước tính rằng thị trường doanh thu 3 tỷ đô la có thể tăng lên 250 tỷ đô la.

Rõ ràng là telehealth, vốn đã tăng vọt đến mức phổ biến trong COVID-19, sẽ không đi đến đâu. Từ các chuyến thăm văn phòng ảo, chăm sóc khẩn cấp ảo đến theo dõi bệnh nhân từ xa, các khả năng của sức khỏe từ xa là vô tận.

Về Joel Arun Sursas:

Joel Arun Sursas có bằng Cử nhân Y khoa và Bằng Cử nhân Phẫu thuật của Đại học Quốc gia Singapore và đang tiếp tục học để lấy Chứng chỉ về An toàn, Chất lượng, Tin học và Lãnh đạo từ Trường Y Harvard, và Thạc sĩ Tin học Khoa học Y tế Ứng dụng của Đại học Johns Đại học Hopkins (cả hai đều dự kiến ​​vào năm 2020). Các kỹ năng kỹ thuật của anh ấy bao gồm SPSS, RevMan và Python. Dr. Joel Arun Sursas’sự tham gia gần đây nhất là với một công ty khởi nghiệp về thiết bị y tế Biorithm, nơi anh ấy giữ chức vụ Trưởng phòng Lâm sàng, làm việc để giám sát thai nhi từ bệnh viện và tại nhà, cách mạng hóa thực hành sản khoa trên toàn cầu.

Người giới thiệu

1. “Xung quanh góc: Tương lai của Telehealth sau COVID-19.” Rà soát Luật Quốc gia, www.natlawreview.com/article/around-corner-future-telehealth- after-covid-19.
2. Bestsennyy, Oleg, et al. “Telehealth: Thực tế trị giá một phần tư nghìn tỷ đô la sau COVID-19?” McKinsey & CompanyMcKinsey & Company, ngày 1 tháng 6 năm 2020, www.mckinsey.com/industries/healthcare-systems-and-services/our-insights/telehealth-a-quarter-trillion-dollar-post-covid-19-reality#.

Liên quan: Tại sao người lớn lại khó học, và cách lấy (và duy trì) động lực