Mac Angelo cho rằng Army đã thấm nhuần những bài học quản lý quan trọng nhất của ông.
Có thể thường có vẻ như xây dựng công ty là phần khó nhất của công việc, nhưng trên thực tế, tuyển dụng và quản lý một nhóm là thử thách khó khăn nhất. Thực tế kinh doanh thường có nghĩa là phải bận tâm đến tốc độ tăng trưởng và mở rộng quy mô nhanh chóng. Nhưng phần lớn các công ty khởi nghiệp thất bại trong vòng năm năm đầu tiên, một nhóm làm việc hiệu quả, gắn kết có thể thực sự tạo nên hoặc phá vỡ bất kỳ hoạt động kinh doanh nào.

Doanh nhân Mac Angelo đã phải đối mặt với những thách thức này từ rất sớm. Sau khi chuyển từ Cameroon, Châu Phi sang Hoa Kỳ, Angelo phục vụ trong Quân đội Hoa Kỳ và hiện là chủ sở hữu của công ty tài trợ và sửa chữa tín dụng LevelXStream . Ông được thúc đẩy để khởi động công việc kinh doanh của mình với mong muốn giúp mọi người sửa chữa điểm tín dụng của họ và tạo ra một cửa hàng tổng hợp để sửa chữa quá khứ tài chính không thuận lợi.
Tôi đã nói chuyện với Angelo về một số bài học thiết yếu mà anh ấy đã tiếp thu và tiếp tục củng cố, trong suốt cuộc hành trình của anh ấy.
Mong đợi những sai lầm và học hỏi từ chúng nhanh chóng
Angelo biết trước thất bại là như thế nào. Về những ngày đầu trong Quân đội, anh nhớ lại, “Tôi nhớ rằng tôi đã được đào tạo ở đó với một loạt các chàng trai từ khắp mọi miền của đất nước, và tất cả chúng tôi đều mới mẻ về điều này. Quá trình đào tạo rất khó khăn, vì vậy bất cứ khi nào chúng tôi có cơ hội để thư giãn và đi tiệc tùng, chúng tôi đã làm. Nhưng rồi một ngày, tôi nhận ra rằng điểm tín dụng của tôi đã trở nên tồi tệ. Và bạn phải hiểu rằng, ở Cameroon, chúng tôi không có thứ gọi là ‘điểm tín dụng’. Nhưng ở Mỹ, tất cả chỉ có vậy. Vì vậy, tôi phải học cách đối phó với những vấn đề đó trước để đảm bảo một tương lai tốt đẹp hơn cho bản thân. Sau khi trải nghiệm Quân đội, tôi đã được trang bị để giúp đỡ những người khác, và đây là cách LevelXstream được hình thành. ”
Liên quan: Phá vỡ Doanh nghiệp nhỏ và Bán lẻ chuyển sang Fintech
Chọn một đội nhiệt tình và cung cấp đào tạo chuyên sâu
Một sai lầm lớn của chủ sở hữu là chỉ nhìn vào trình độ bề nổi của đội mới của họ. Điều hiệu quả hơn là chọn người dựa trên suy nghĩ của họ. Angelo giải thích: “Khi tôi làm nhân viên cho công ty của mình, tôi luôn xem liệu người đó có phải là người tự khởi đầu, năng động và nhiệt tình hay không. cho công việc. Đây là kiểu thái độ mà tôi muốn đội của mình phản ánh. “
Từ thông tin liên lạc đến sửa chữa tín dụng, mỗi nhóm hoạt động như một đơn vị nhỏ. Anh ấy cho rằng chiến lược này là do thời gian của anh ấy trong Quân đội, nơi các chỉ huy sẽ luôn nhấn mạnh lý do tại sao tốt hơn nên phân chia và đào tạo nhân sự khi bạn hoạt động.
“Một khi tôi chia nhân viên của mình thành các nhóm nhỏ, tôi tập trung nhiều vào giáo dục và đào tạo”, ông nói thêm. “Đây là những gì mang lại kết quả tốt nhất mỗi lần.”
Giao tiếp động và phần mềm
Công việc của Angelo không dừng lại khi tín dụng của khách hàng đã được khắc phục. Các nhóm chuyên môn trong công ty thường xuyên liên lạc với mọi khách hàng – từ đầu đến cuối. Chiến thuật quản lý quan trọng của Agelo cuối cùng là sự minh bạch hoàn toàn và sự tham gia tích cực. Như anh ấy nói, “Điều quan trọng là mọi người phải biết các đội khác đang làm gì tại bất kỳ thời điểm nào.”
Vì vậy, làm thế nào để đội ngũ PR biết được tài chính của bạn là gì? Đây là lúc phần mềm xuất hiện. Bằng cách tận dụng các nền tảng như Asana và Slack, các nhóm có thể giao tiếp nhanh chóng và hiệu quả. Angelo cho biết: “Công ty của tôi biết bất cứ điều gì đang diễn ra tại bất kỳ thời điểm nào, và nói thêm,“ Với sự trợ giúp của phần mềm và công cụ, chúng tôi có thể làm việc trong các bộ phận nhỏ, nhưng hoàn toàn hòa hợp với nhau. ”
Liên quan: 3 Cơ hội Fintech cho Doanh nhân Ngoài năm 2020
Công thức “phân chia và đào tạo” dường như đang hoạt động tốt. Từ hội trường của Tesla đến LevelXstream, chủ sở hữu tập trung vào quá trình lựa chọn chặt chẽ cho các nhóm của họ và đầu tư vào tài năng mới. Đó là một cách chắc chắn để tránh thất bại và tối ưu hóa cơ hội thành công.
Thông qua các chiến thuật quản lý cấp cao, Angelo thể hiện một cách chuyên nghiệp tư tưởng này và giữ cho nhóm của mình luôn phát triển và phát triển hàng ngày. Bằng cách thuê những người chơi nhiệt tình và năng động trong nhóm, anh ấy đảm bảo kết quả xuất sắc khi mỗi nhân viên đều coi các mục tiêu của công ty là mục tiêu của chính họ. Dự kiến và chấp nhận những sai lầm cần phải là một khái niệm hàng đầu trong quản lý công ty, bất kể ngành nghề nào. Đó là con đường rõ ràng nhất để kéo dài tuổi thọ.
Được viết bởi
Sarah Austin
Người đóng góp mạng lưới lãnh đạo doanh nhân
Nguồn: https://www.entrepreneur.com/