Tăng cường khả năng ra quyết định của bạn với thông tin chi tiết về tiếp thị của Shopify

Đầu tư hiệu quả vào tiếp thị là một thách thức và quá sức. Chúng tôi hiểu rồi. Chi phí quảng cáo tăng, cạnh tranh nhiều hơn, tùy chọn kênh vô tận và ngân sách eo hẹp hơn đã tạo ra cơn bão hoàn hảo cho các nhà tiếp thị. Vậy bộ dụng cụ sinh tồn trong cơn bão này là gì? Đó là dữ liệu.

Không có gì ngạc nhiên khi các công ty sử dụng hiệu quả dữ liệu để hướng dẫn tiếp thị của họ có thể tăng năng suất bán hàng lên 25%. Với ngân sách eo hẹp và chi tiêu cho tiếp thị ít hơn bao giờ hết, những hiểu biết sâu sắc về tiếp thị có chất lượng là rất quan trọng để tối đa hóa chi tiêu và lợi tức đầu tư (ROI) của bạn.

Đó là lý do tại sao cho Phiên bản, Mùa đông ’23Shopify đang tung ra các báo cáo tiếp thị cho đơn giản hóa và nâng cao dữ liệu tiếp thị của bạn để bạn có thể không chỉ sống sót sau cơn bão, mà còn phát triển với sự đầu tư hiệu quả. Phần tốt nhất là: các báo cáo này được bao gồm trong gói Shopify của bạn.

Với thông tin chi tiết về tiếp thị từ Shopify, bạn có thể tận dụng:

• Độ chính xác cao hơn. Dữ liệu trong Shopify gần nhất với trải nghiệm của khách hàng, với cái nhìn rõ ràng nhất về hành vi của họ. Dữ liệu của Shopify cũng không thiên vị đối với hiệu quả của quảng cáo.
• Cái nhìn sâu sắc hơn. Nhận những khoảnh khắc tuyệt vời mới với cái nhìn toàn diện về khoản đầu tư tiếp thị của bạn. Xem dữ liệu về lưu lượng truy cập, bán hàng và tất cả các kênh ở một nơi.
• Khả năng hành động cao hơn. Dễ dàng thực hiện hành động trên dữ liệu tiếp thị của bạn từ một máy trạm trung tâm và sử dụng các đường dẫn trực tiếp để áp dụng kiến ​​thức trong Shopify hoặc các chiến dịch tiếp thị và quảng cáo của bên thứ ba.

Hãy khám phá từng báo cáo mới để tìm hiểu xem chúng có thể trả lời những câu hỏi nào và cách chúng có thể giúp bạn tận dụng tối đa ngân sách tiếp thị của mình.

Tóm tắt tiếp thị: Thông tin chi tiết trong nháy mắt

Bắt đầu với Tóm tắt tiếp thị mới, xem xét các chỉ số hiệu suất chính (KPI) và trực quan hóa kết quả hàng tháng. Sử dụng thông tin này để đo lường hiệu quả tiếp thị của bạn, từ thúc đẩy lưu lượng truy cập đến chuyển đổi sang bán hàng, như một phần của thói quen hàng ngày của bạn.

Sử dụng báo cáo này để:

• Nhận ảnh chụp nhanh hàng ngày về hiệu quả tiếp thị của bạn
• Theo dõi phiên và bán hàng theo thời gian
• Đi sâu vào từng điểm dữ liệu

Hiệu suất kênh hàng đầu: Phân tích kết hợp kênh của bạn

Cuộn xuống phần Tiếp thị để xem năm kênh tiếp thị hàng đầu của bạn theo doanh số, phiên, đơn đặt hàng, chuyển đổi, giá trị đơn hàng trung bình (AOV), khách hàng lần đầu hoặc đơn đặt hàng được hỗ trợ—cho bất kỳ khung thời gian cụ thể nào.

Sử dụng báo cáo này để:

• Xem nhanh kết quả kênh của bạn
• Đánh giá kênh nào hoạt động tốt nhất
• Xem dữ liệu bán hàng và phiên cùng nhau cho các kênh chính

Hiệu suất kênh tổng thể: Đưa thông tin chi tiết về tiếp thị vào hoạt động

Từ của bạn Hiệu suất kênh hàng đầu báo cáo, hãy nhấp vào “Xem báo cáo” và được chuyển đến báo cáo Hiệu suất kênh tổng thể. Trực quan hóa các kênh hàng đầu của bạn theo thời gian và xem tất cả kết quả của bạn ở một nơi. Làm sâu sắc thêm phân tích của bạn với các tùy chọn mô hình phân bổ mới và sửa đổi/sắp xếp bảng của bạn theo các số liệu mà bạn quan tâm nhất, từ AOV đến doanh số bán hàng.

Sử dụng báo cáo này để:

• Xem tất cả các kênh tiếp thị, tự nhiên và trả tiền
• Khám phá các kênh có hiệu suất cao và hiệu suất thấp (theo doanh số, phiên, đơn đặt hàng, chuyển đổi, AOV, khách hàng lần đầu và đơn đặt hàng được hỗ trợ)
• So sánh các điểm chuyển đổi trên hành trình của khách hàng bằng cách chuyển đổi giữa các mô hình phân bổ

Báo cáo hoạt động kênh: Nhận chi tiết

Tìm hiểu về vai trò của mỗi kênh trong toàn bộ hành trình mua hàng—từ lần ghé thăm cửa hàng đầu tiên đến khi mua hàng. Nhấp vào báo cáo Hoạt động kênh để tìm hiểu sâu về hiệu suất của một kênh cụ thể, xem xét tất cả các hoạt động trong kênh đó.

Sử dụng báo cáo này để:

• Xem danh sách đầy đủ các hoạt động tiếp thị liên quan đến kênh đó
• Xác thực hoạt động nào hoạt động tốt nhất
• Ưu tiên những hoạt động nào cần lặp lại hoặc tăng đầu tư vào

Mô hình phân bổ: Hiểu hành trình của khách hàng

Trở thành một người mê dữ liệu với Mô hình phân bổ mới—các tùy chọn thả xuống được tìm thấy ở trên cùng bên trái của báo cáo Hiệu suất Kênh mới. Chúng cung cấp sự hiểu biết toàn diện về hành trình chuyển đổi của khách hàng.

Bạn có thể sửa đổi báo cáo Hiệu suất kênh bằng ba mô hình phân bổ khác nhau:

• Chuyển đổi theo lần nhấp cuối cùng. Cung cấp 100% tín dụng cho sự kiện nhấp chuột cuối cùng của người mua trước khi họ mua hàng.
• Chuyển đổi bằng nhấp chuột không trực tiếp cuối cùng. Cung cấp 100% tín dụng cho sự kiện nhấp chuột cuối cùng trước khi người mua trực tiếp đến cửa hàng của bạn để mua hàng
• Chuyển đổi bằng lần nhấp đầu tiên. Cung cấp 100% tín dụng cho sự kiện nhấp chuột đầu tiên của người mua trước khi họ mua hàng.

Sử dụng các mô hình này để:

• Khám phá khi nào và ở đâu trên hành trình của khách hàng, người mua đang chuyển đổi
• Xác định nội dung nào (phương tiện, kênh, v.v.) hữu ích nhất ở từng giai đoạn của hành trình
• Hướng dẫn đầu tư vào các kênh hiệu quả nhất cho mục tiêu kênh của bạn

Cùng bắt tay vào làm

Đăng nhập vào của bạn Quản trị viên Shopify ngay bây giờ và khám phá sức mạnh của những hiểu biết tiếp thị mới và cải tiến và quy kết để thúc đẩy doanh nghiệp của bạn về phía trước. Tiết lộ nhiều hơn, chi tiêu ít hơn và thực hiện tất cả ở một nơi—với dữ liệu tiếp thị chính xác, sâu sắc và có thể hành động.