Tại sao hai chàng trai không có trẻ em lại thành lập một thương hiệu đồ dùng trẻ em sang trọng

Đó là mảnh đất thiêng liêng đối với một người mẹ…

Chúng ta đang nói về làn da của em bé.

Vậy tại sao hai người đàn ông, không có con riêng, lại quan tâm đến làn da em bé đến mức bỏ công việc béo bở để tập trung toàn thời gian cho nó?

Cam Miller nói: “Da của trẻ sơ sinh rất mỏng manh và chưa phát triển hoàn thiện. “Bất cứ thứ gì bạn mặc vào nó cần phải thực sự mềm mại và thoáng khí.”

Sự nhận ra này đã xảy ra vào một thời điểm duy nhất …

Gần đây, khi Miller và người bạn Akin Onal trở thành chú cháu, họ đã đi mua quà để tặng cho cháu gái và cháu trai mới của mình. Điều thú vị là những gì họ không tìm thấy đã khiến họ quay trở lại mà không có quà nhưng với một ý tưởng kinh doanh.

Miller nhớ lại: “Không có bất kỳ đồ dùng cần thiết chất lượng cao nào mà chúng tôi cảm thấy thoải mái khi mua cho các cháu gái và cháu trai của mình. “Khi bạn nghĩ về việc lớp vải đó sẽ tiếp xúc với da em bé trong bao lâu, bạn sẽ nhận ra tầm quan trọng của nó”.

Hóa ra là sau khi nói chuyện với các anh chị em vừa lên chức bố mẹ, Miller và Onal cũng phát hiện ra rằng những món quà mà các bậc cha mẹ mới thường nhận không phải là thứ họ cần nhất: những thứ cần thiết như đồ dùng ban ngày và đồ ngủ. Theo lời của Onal:

Đó là khoảng trống mà chúng tôi phát hiện trên thị trường. Các bậc cha mẹ hiếm khi nhận được những món quà chất lượng cao mà họ cần nhất.

Vì vậy, Miller và Okin – cả hai đều là những kỹ sư thành công đã trở thành chủ ngân hàng đầu tư – đã từ bỏ công việc lương cao ở thành phố vì một điều gì đó ít chắc chắn hơn nhiều; ý tưởng rằng họ có thể giúp trẻ sơ sinh khỏe mạnh và an toàn hơn…

Đồng thời cải thiện thế giới mà những đứa trẻ đó sẽ lớn lên.

Tre cho Bambinos

Bởi vì cả Miller và Onal đều không phải là cha mẹ…

Họ đã dựa vào nhiều bà mẹ để đóng góp ý kiến ​​khi đặt ra mục tiêu tạo ra những thiết bị cần thiết cho trẻ sơ sinh thoải mái nhất, an toàn nhất và có ý thức về môi trường trên hành tinh.

Onal nói: “Chúng tôi đã đền bù quá mức vì chúng tôi không có con. “Chúng tôi chắc chắn đã không làm điều này một mình và chúng tôi đã có mẹ giúp đỡ chúng tôi ngay từ ngày đầu tiên.”

Điển hình là công ty Miller và Onal của Anh thành lập, MORI – chuyên bán quần áo trẻ em hữu cơ và đồ dùng cần thiết cho trẻ sơ sinh – đã thuê một bà mẹ làm nhân viên đầu tiên và nhà thiết kế chính. Ngoài ra, công ty thường xuyên tiến hành các nhóm tập trung và các cuộc khảo sát để đảm bảo họ cung cấp cho các bậc cha mẹ những chiếc áo, đáy, áo ngủ và túi ngủ chất lượng cao nhất.

Điều khác biệt của MORI là loại vải mà Miller và Onal tạo ra để làm nền tảng cho tất cả các sản phẩm của công ty. Thay vì sản xuất hàng loạt các sản phẩm từ vật liệu chất lượng thấp và không bền vững như Miller và Onal đã phát hiện ra khi mua sắm cho cháu gái và cháu trai của họ, bộ đôi đã đi khắp thế giới để tìm kiếm sự kết hợp hoàn hảo giữa các vật liệu.

Những gì họ tạo ra là sự pha trộn giữa tre và bông hữu cơ được sản xuất với sự hỗ trợ của các mối quan hệ sản xuất gia đình của Onal ở Thổ Nhĩ Kỳ. Onal nói: “Trẻ sơ sinh dành phần lớn thời gian cho những thứ cần thiết. “Chúng cũng đã ngủ trong phần lớn thời gian đó nên vải phải thoáng khí để giúp điều chỉnh nhiệt độ cho em bé.”

Miller và Onal đề xuất hỗn hợp bông hữu cơ tre giúp trẻ mát hơn vào mùa hè và ấm hơn vào mùa đông:

Sứ mệnh của MORI là cải thiện sức khỏe và chất lượng giấc ngủ cho trẻ sơ sinh trên toàn thế giới. Chúng tôi muốn họ ngủ ngon hơn đêm nay và có một tương lai tươi sáng.

Đó là một sứ mệnh dường như sắp thành hiện thực…

Các bà mẹ tin dùng túi ngủ của MORI với khả năng an ủi, nuôi dưỡng và giúp những em bé trong lịch sử khó ngủ qua đêm có thể ngủ yên giấc.

Bên cạnh giấc ngủ ngon hơn, MORI cũng mong muốn các bé lớn lên trong một thế giới tốt đẹp hơn. Đó là một lý do khác khiến công ty dựa vào tre, một loại cỏ mà Miller cho biết năng suất cao hơn 10 lần so với bông nhưng không sử dụng nhiều nước. Tương tự như vậy, các sản phẩm của MORI đến trong hộp và giấy tái chế.

Miller nói: “Đối với một số người, chủ nghĩa tối giản là có ít thứ hơn. “Đối với chúng tôi, đó là việc dành chỗ cho những thứ quan trọng, chẳng hạn như những khoảnh khắc thân mật giữa cha mẹ và em bé. Đó cũng là việc sống có ý thức và nhận ra tác động môi trường đi kèm với việc sở hữu những sản phẩm không còn cần thiết nữa ”.

Tuy nhiên, MORI không giới hạn nỗ lực bền vững của mình đối với sản phẩm hoặc bao bì…

“Chúng tôi muốn phát triển bền vững,” Onal nói. “Trọng tâm sẽ luôn là chất lượng, đó là lý do tại sao chúng tôi kiểm tra và tiến hành các nhóm tập trung trước khi tung ra sản phẩm mới”.

Giữ đúng lời thề này đòi hỏi điều mà một số người trong thế giới kinh doanh gọi là sự hy sinh…

Đánh phanh và làm chậm tốc độ tăng trưởng.

Một nửa doanh số của bạn đến từ ai?

Hãy tưởng tượng mà Miller và Onal nhướng mày khi họ nghỉ việc.

Cả hai vừa mới trả xong khoản vay sinh viên khi họ quyết định khởi động lại sự nghiệp và bắt đầu kinh doanh lại từ đầu. Nhưng nghiên cứu mà họ đã thực hiện về hỗn hợp bông hữu cơ tre của MORI đã gây ấn tượng với nhiều người; Miller và Onal đã có thể huy động tiền trước khi có sản phẩm đầu tiên và tìm thấy một ngôi nhà trong một văn phòng ươm tạo doanh nghiệp nhỏ, nơi họ có thể tập trung vào việc tạo ra những thứ cần thiết hoàn hảo.

Onal nói: “Tôi lạc quan và không hối hận khi bỏ việc. “Về nhiều mặt, nó cực kỳ bổ ích nhưng cũng rất căng thẳng.”

Kể từ khi ra mắt phiên bản mềm vào năm 2015, MORI đã phát triển thành một nhóm gồm mười chín người hiện đang bán các mặt hàng thiết yếu về quần áo trẻ em ở Vương quốc Anh, Châu Âu và Hoa Kỳ.

Việc mở rộng ra quốc tế là lý do MORI nâng cấp lên Shopify Plus, một nền tảng thương mại dành cho những người bán có khối lượng lớn tập trung vào việc phát triển nhanh chóng.

Miller nói: “Những điều tôi thích nhất là phát triển đội ngũ của chúng tôi và phát triển một thương hiệu có thể giúp đỡ những người khác.

Kể từ đầu năm 2016, MORI đã tăng trưởng gần 30% so với tháng trước và cung cấp những điểm nổi bật sau:

• Một nửa doanh thu đến từ khách hàng lặp lại và người tặng quà
• Nhiều bà mẹ đã thực hiện từ 15-20 lần mua hàng
• 20% doanh số hiện được tạo ra bên ngoài Vương quốc Anh

Như Onal giải thích:

Chúng tôi đã rất ngạc nhiên với Shopify Plus. Điều đó thật tuyệt vời đối với chúng tôi và cho phép chúng tôi mở rộng quy mô nhanh chóng.

Nhưng MORI gần đây đã hãm đà tăng trưởng đó…

Hãy nhớ rằng, công ty mong muốn phát triển bền vững. Để duy trì chất lượng cao nhất, hãy quấn và đóng gói các đồ dùng cần thiết cho trẻ sơ sinh vừa phải, và bao gồm các ghi chú viết tay cho khách hàng cần có sự chậm lại có mục đích.

Vấn đề?

Cho đến gần đây, công ty đã tự hoàn thành tất cả các đơn đặt hàng vì đơn giản là họ không thể tìm thấy công ty hậu cần bên thứ ba mà họ tin tưởng. Miller nói: “Chúng tôi phải chắc chắn rằng đối tác thực hiện của chúng tôi có thể duy trì mức độ hài lòng của khách hàng mà chúng tôi yêu cầu.

Gần đây, MORI đã tìm thấy chính xác những gì nó đang tìm kiếm; một trang phục hậu cần và thực hiện chuyên thực hiện các đơn đặt hàng cho các thương hiệu cao cấp. Ngày nay, MORI dựa vào API Shopify để kết nối cửa hàng của mình với dịch vụ hậu cần của bên thứ ba (3PL) nhằm tích hợp liền mạch cho phép Miller và Onal theo dõi hiệu suất trong thời gian thực.

Sự kết hợp giữa sản phẩm sang trọng và sự hoàn thiện của họ đang hoạt động.

MORI cho biết chỉ 1-2% trong số tất cả các đơn đặt hàng được trả lại, mà công ty cho biết là thấp hơn nhiều so với mức trung bình của ngành và thấp hơn nhiều so với các doanh nghiệp thời trang điển hình.

Vậy tại sao bây giờ công ty lại yêu cầu các mẹ gửi lại hàng đã mua?

MORI đang phát triển

Hãy nhớ rằng, các sản phẩm của MORI được tạo ra để tồn tại và được truyền …

Nhưng theo công ty, chỉ có khoảng một nửa tổng số bà mẹ ở Anh thực sự mang theo đồ cần thiết cho trẻ sau khi con họ đã lớn hơn chúng. Kết hợp điều này với thực tế rằng, theo Ủy ban Nghèo đói Trẻ em Luân Đôn, 37% tổng số trẻ em ở Luân Đôn sống trong cảnh nghèo đói và rõ ràng là nhiều em sẽ không có những điều cần thiết mà Miller và Onal đã cống hiến cả đời.

Đó là lý do tại sao MORI gần đây đã khởi động Dự án Tử tế, một sáng kiến ​​cho phép khách hàng tặng các sản phẩm của MORI mà con họ đã lớn hơn, để công ty có thể tặng quần áo cho những em bé kém may mắn. Đổi lại, các nhà tài trợ nhận được tín dụng khi mua kích cỡ tiếp theo cho con của họ.

Bên cạnh việc kéo dài tuổi thọ của các sản phẩm quần áo trẻ em và giảm thiểu rác thải ở bãi rác, Dự án Tử tế đang được các bà mẹ MORI ca ngợi:

Onal nói: “Những điều chúng tôi nghe được từ các bà mẹ MORI khiến chúng tôi rơm rớm nước mắt.

Đó là bằng chứng bạn không cần phải có con… để chăm sóc chúng.