Các cao độ trong thang máy cổ điển được xây dựng dựa trên nguyên tắc ngắn gọn và đơn giản hóa. Hãy chia nhỏ chúng với một mô hình mới trong tâm trí.
Các cao độ trong thang máy cổ điển được xây dựng dựa trên nguyên tắc ngắn gọn và đơn giản hóa. Họ đã hoạt động tốt khi nền kinh tế kỹ thuật số vẫn chưa trở nên bão hòa với hàng nghìn chủ doanh nghiệp mới hàng ngày. Tuy nhiên, bây giờ chúng vẫn chưa đủ. Những tuyên bố siêu khái quát về những gì bạn làm không hiệu quả bằng việc truyền đạt giá trị của lời đề nghị theo nhiều cách khác nhau.
Người tiêu dùng thông minh hơn và tiếp xúc với ngôn ngữ bán hàng nhiều hơn bao giờ hết. Họ đang đặt những câu hỏi hay và mong đợi những câu trả lời có nội dung hơn là “Tôi giúp các chủ doanh nghiệp bận rộn giải phóng thời gian” và “Hãy đưa cuộc sống của bạn lên một tầm cao mới!” Có hữu ích không khi xây dựng kỹ năng tóm tắt những gì bạn làm, cho ai và tại sao trong 100 từ hoặc ít hơn? Đúng. Nó có phải là chìa khóa thành công của bạn không? Không còn nữa.
Liên quan: 10 lý do khiến công ty khởi nghiệp của bạn không thu hút được khách hàng
Hãy cùng suy nghĩ về mô hình thang máy cổ điển này.
Những gì bạn làm
Bạn có rõ ràng về những gì bạn bán và nó có rõ ràng với những người khác không? Hãy cân nhắc trong giây lát rằng bạn có 30-60 giây để giải thích những gì bạn làm. Bạn muốn nói gì? Viết nó ra. Bản nháp đầu tiên của bạn là một cơ sở tốt. Một khi bạn có nó, bạn có thể kiểm tra hiệu quả của nó. Nó có cảm thấy thú vị không? Bạn có câu hỏi? Có bất kỳ lý do nào bạn không thể mua ngay bây giờ? Viết những điều này ra.
Bây giờ, hãy coi như bạn đang ở trong thang máy với hai người khác nhau. Họ có hai quan điểm khác nhau. Nhu cầu và mong muốn của họ là khác nhau. Ngân sách của họ khác nhau. Họ sống ở những nơi khác nhau trên thế giới. Họ nói các ngôn ngữ khác nhau.
Quảng cáo chiêu hàng cổ điển sẽ là đơn giản hóa và cô đọng ngôn ngữ của bạn để thu hút họ đồng thời. Cách tiếp cận mới là dẫn dắt bằng nhiều câu hỏi hơn và khuyến khích đối thoại. Tìm cách nói về phiếu mua hàng của bạn theo những cách mà họ có thể liên quan đến từng người. Hãy sáng tạo với cách phân phối của bạn và cụ thể hơn dựa trên những gì họ nói với bạn. Bạn nghĩ cách tiếp cận nào dẫn đến nhiều doanh số hơn?
Liên quan: 4 cách đơn giản để giao tiếp tốt hơn với khách hàng của bạn
Bạn phục vụ ai
Khán giả của bạn khao khát sự yên tâm. Họ muốn gấp đôi giá trị trong một nửa thời gian. Họ muốn trả ít hơn và thấy lợi nhuận cao hơn từ khoản đầu tư của họ. Họ muốn các tính năng phải rõ ràng và những lợi ích có thể đạt được. Họ muốn tất cả.
Chia sẻ những gì bạn làm với họ theo cách đáp ứng được kỳ vọng cao của họ và mức độ cam kết thấp đòi hỏi bạn phải có kỹ năng riêng. Quy trình cổ xưa là tìm hiểu sâu và tạo ra cá tính của người mua không còn hiệu quả nữa. Những gì hiệu quả bây giờ là làm rõ những gì bạn cung cấp để bạn có thể bán cho bất kỳ ai theo những cách hợp lý và có sự hài hòa cao.
Sử dụng phương pháp này, bạn thậm chí có thể được trả tiền để xác thực khán giả của mình và tìm hiểu thêm về họ. Tôi gọi đây là nội dung của bạn và với các chiến lược phù hợp, nó xây dựng khả năng hiển thị và uy tín đồng thời. Bạn đang biến đổi thời gian mà lẽ ra, giả thuyết sẽ dành cho việc nhận được phản hồi thực tế. Do đó, bạn đang tạo ra doanh thu.
Liên quan: 3 cách bạn có thể để câu chuyện của khách hàng nói lên thương hiệu của bạn
Tại sao nó quan trọng
Mọi người ưu tiên nhu cầu và mong muốn của bản thân khi mua hàng. Sẽ không có ý nghĩa nếu đầu tư vào một thứ gì đó mà không có kết quả tích cực. Các cách quảng cáo chiêu hàng cũ có thể không hoạt động theo cùng một cách, nhưng ROI chắc chắn sẽ đứng vững trước thử thách của thời gian. Do đó, điều quan trọng vẫn là truyền đạt lý do tại sao mua phiếu mua hàng của bạn là một ý tưởng hay và điều gì có thể mong đợi khi một người thực hiện điều đó.
Các tiêu chuẩn cũng đã phát triển hơn khi nói đến bán hàng. Những ưu đãi được bán với cốt lõi là nỗi sợ hãi phi đạo đức, chẳng hạn như chiến thuật khan hiếm bắt buộc, là một giống đang chết dần chết mòn. Chúng ta đang ở một thời điểm quan trọng mà ngôn ngữ cảm thấy dễ chịu và quan hệ đối tác thực sự đang bắt đầu. Đây là một sự thay đổi tích cực dẫn đến các phương pháp bán hàng liêm chính cao hơn và khách hàng hài lòng hơn.
“Tại sao” bây giờ là sự kết hợp giữa lý do tại sao chúng tôi làm điều đó, lý do tại sao họ mong muốn điều đó và sự liên kết tồn tại ở đâu. Một khi điều này được thiết lập và giao tiếp tốt, doanh số bán hàng là không thể tránh khỏi và trôi chảy một cách tự nhiên hơn. Cả hai bên cũng được thực hiện trong suốt quá trình. Đó là một trải nghiệm hợp tác, tuyệt đẹp dẫn đến trải nghiệm khách hàng tốt hơn và lòng trung thành cao hơn.
Bạn có thể giữ cho quảng cáo chiêu hàng của mình đơn giản và ngắn gọn mà không phải hy sinh trọng tâm của thông điệp. Nó bắt đầu với sự rõ ràng xung quanh đề nghị của bạn. Một khi bạn lắng nghe ai đó, bạn có thể điều chỉnh đề xuất giá trị của mình để đáp ứng nhu cầu của họ trong cùng một khoảng thời gian như một lời đề nghị chung chung. Chỉ cần đảm bảo duy trì mức độ chính trực cao nhất và cam kết thực hiện từng lời hứa mà bạn đưa ra khi người đó mua hàng. Nếu bạn đã làm được điều này, doanh nghiệp của bạn sẽ nổi bật vì tất cả những lý do đúng đắn và chắc chắn sẽ phát triển mạnh mẽ.
Được viết bởi
Justine Beauregard
Người đóng góp mạng lưới lãnh đạo doanh nhân
Nguồn: https://www.entrepreneur.com/