Sức mạnh của các sự kiện ngoại tuyến dành cho cộng đồng trực tuyến

Một huấn luyện viên biết nỗ lực xây dựng và nuôi dưỡng một cộng đồng trực tuyến. Internet giống như một đại dương với rất nhiều thông tin. Trong thời đại thông tin dồi dào, chỉ một số huấn luyện viên và giảng viên quản lý để xây dựng hòn đảo của riêng họ — hoặc lĩnh vực chuyên môn — và nuôi dưỡng nhóm người học của họ ngày càng phát triển.

Hãy nhớ rằng, mối quan hệ của bạn với khách hàng không kết thúc bằng việc bán hàng. Nó bắt đầu tại điểm bán hàng. Xây dựng cộng đồng là điều cần thiết để phân biệt một doanh nghiệp kỹ thuật số với các công ty giao dịch không ràng buộc thông thường. Thông qua các cộng đồng, khách hàng của bạn tiếp tục quay lại mua nhiều hơn và không chỉ trở thành những người mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Nhiều cộng đồng trực tuyến thu được lợi ích to lớn từ các huấn luyện viên hoặc người điều hành hỗ trợ nhóm thông qua các điểm tiếp xúc đa kênh như hội thảo trên web, sách điện tử, lớp học chính, vô số video thông tin trên các nền tảng như YouTube, podcast, cuộc gặp gỡ trực tuyến, sự kiện kỹ thuật số và trực tiếp những cái – mỗi giá trị gia tăng theo cách riêng của nó. Các cộng đồng trực tuyến cũng có thể sử dụng sức mạnh của giao tiếp giữa các cá nhân giữa các thành viên để tạo điều kiện thuận lợi cho việc xây dựng và gắn kết bộ lạc.

Mặc dù đúng là các cộng đồng kỹ thuật số được xây dựng thành công có các kết nối sâu rộng, không có ranh giới địa lý và không tốn thêm chi phí cơ sở hạ tầng, nhưng các điểm tiếp xúc ngoại tuyến thường xuyên cho các thành viên có thể giúp nâng cao chất lượng của các kết nối này và giúp đáp ứng các mục tiêu của nhóm — đồng thời thể hiện văn hóa và sự sống động theo một cách khác thiết lập hoàn toàn.

Hơn nữa, họ có thể củng cố sứ mệnh của nhóm và xây dựng dựa trên giá trị mà toàn bộ cộng đồng có được. Đưa mọi thứ vào lĩnh vực ngoại tuyến thông qua các cuộc gặp gỡ, hội nghị hoặc các định dạng sự kiện tương tác tương tự là một cách tiếp cận tuyệt vời để thúc đẩy các tương tác có ý nghĩa và mang đến cho các thành viên trong nhóm của bạn cơ hội giao lưu và củng cố mối quan hệ của họ.

Liên quan: Lợi ích chính của việc xây dựng cộng đồng trực tuyến

vượt ra ngoài

Mặc dù các thành viên có thể đã tham gia vào việc chia sẻ kiến ​​thức ảo, nhưng đối với các cộng đồng trực tuyến, việc nêu tên có thể giúp xây dựng mối quan hệ. Gặp gỡ trực tiếp củng cố mối quan hệ vì kinh nghiệm được chia sẻ.

Ngay cả khi bạn có thể tìm thấy những người trực tuyến chia sẻ sở thích của bạn và nói về bất cứ điều gì trong nhiều giờ, thì việc gặp trực tiếp ai đó vẫn có một điều kỳ diệu nhất định. Chúng ta thường quên rằng chúng ta giao tiếp với một con người hoàn chỉnh với nhiều hệ thống và đặc điểm. Đối với những người trẻ tuổi và tò mò, hoặc những người muốn khám phá một không gian, một sự kiện ngoại tuyến có thể là một không gian tuyệt vời để học hỏi gián tiếp từ những người có kinh nghiệm hơn. Mọi người học hỏi kinh nghiệm lẫn nhau. Không chỉ vậy, có thể chọn bộ não của một huấn luyện viên hoặc nhà lãnh đạo mà bạn ngưỡng mộ.

Tạo hứng thú trong nhóm

Các cộng đồng trực tuyến thường được lưu trữ trên một nền tảng nơi họ có thể phát triển, học hỏi và truyền cảm hứng cho nhau. Các sự kiện ngoại tuyến có thể nâng tầm nó lên một bậc và tạo ra một nghi thức mà các thành viên cộng đồng mong đợi, đặc biệt nếu sự kiện diễn ra đều đặn — hàng tháng, hàng quý hoặc thậm chí hàng năm. Nó cũng cho phép tổ chức các sự kiện được tiến hành trực tiếp tốt nhất: Giải thưởng, bữa trưa kết nối mạng, hội nghị và hội nghị cấp cao hoặc hackathon.

Liên quan: Cách tạo sự kiện đặc biệt mà mọi người sẽ yêu thích

Sự kiện offline mang đến cơ hội cho mọi người

Tất cả các ngón tay đều không bằng nhau. Một thành viên cộng đồng có thể là người đạt thành tích xuất sắc khi đánh dấu vào tất cả các ô phù hợp. Tuy nhiên, các tương tác ảo của họ có thể bị hạn chế do nhiều lý do — chẳng hạn như thiếu thời gian, đặc biệt nếu đó là một cộng đồng có tác động lớn. Các sự kiện ngoại tuyến có thể chặn thời gian cho sự tham gia có ý nghĩa, nơi có thể sẵn sàng nói hoặc chia sẻ có thể tăng lên đáng kể. Điều này có nhiều khả năng xảy ra nếu sự kiện được thiết kế theo cách như vậy. Hơn nữa, nó có thể phá vỡ lớp băng cho những thành viên mới hơn của cộng đồng và cho họ cơ hội hòa nhập.

Liên quan: 10 cách để kết nối với bất kỳ ai bạn gặp

Khuyến khích các tương tác đa dạng và chuyên sâu

Cùng với việc thúc đẩy cảm giác thân thuộc, các cuộc gặp gỡ ngoại tuyến có thể tạo điều kiện thuận lợi cho các tương tác có thể không xảy ra một cách tự nhiên trong không gian ảo. Điều này có thể dẫn đến các cơ hội hợp tác và kết nối mạng tốt hơn. Đồng thời, một sự kiện ngoại tuyến mang đến cơ hội tiến hành hoặc lên kế hoạch cho các cuộc họp đột xuất để khám phá những cơ hội mới. Đối với nhiều doanh nghiệp, điều này có thể dẫn đến khả năng khám phá, khả năng hiển thị và tiếp cận một cơ sở khách hàng hoặc nhóm khách hàng hoàn toàn mới.

Nhận được từ ra

Một cách tuyệt vời để đưa thị trường mục tiêu vào cộng đồng của bạn là thông qua nội dung. Nếu đó là một sự kiện riêng tư dành riêng cho các thành viên trong cộng đồng, thì sự kiện của bạn vẫn có thể thu hút được nhiều sự chú ý hơn, chỉ đơn giản là trong quá trình từ đầu đến cuối từ lên ý tưởng đến tổ chức sự kiện. Nó cũng tạo cơ hội tốt để có được nhiều nội dung. Hãy suy nghĩ, hình ảnh, lời chứng thực, sau phim, phát trực tiếp và clip cho phương tiện truyền thông xã hội.

Phản hồi được cải thiện

Nếu bạn yêu cầu phản hồi, bạn sẽ nhận được phản hồi từ cộng đồng trực tuyến của mình, nhưng việc xem những gì cộng đồng ngoại tuyến phát triển là vô giá. Bạn sẽ có cái nhìn cá nhân về điều gì khiến mọi người đánh dấu và tại sao họ yêu thích cộng đồng mà bạn đang tạo. Xác định các động lực thực sự của nhu cầu cho doanh nghiệp của chúng tôi và những gì thực sự kết nối các cá nhân.

Tăng cường tham gia trực tuyến

Người dùng thậm chí sẽ trở nên tận tụy và trung thành hơn với thương hiệu của bạn và những người khác trong cộng đồng của bạn nếu họ kết nối với bạn ngoại tuyến. Không còn nghi ngờ gì nữa, sự tương tác tích cực giữa con người với nhau có thể cải thiện cuộc sống của chúng ta và khiến chúng ta hạnh phúc hơn. Các thành viên sẽ muốn tương tác với bạn và những người khác mà họ đã gặp nhiều hơn nếu bạn cung cấp cho họ trải nghiệm ngoại tuyến tích cực. Cuộc họp ngoại tuyến giúp mọi người tiến bộ thông qua đường cong cam kết để bạn có thể đưa ra những yêu cầu táo bạo hơn trong tương lai và tăng mức độ tương tác của họ.

Có lẽ đã đến lúc triển khai một số sự kiện ngoại tuyến nếu bạn muốn tăng mức độ tương tác, đặc biệt là giữa những người mới tham gia. Đối với những người cố vấn và huấn luyện viên, các sự kiện ngoại tuyến giúp họ dễ tiếp cận hơn, với việc các thành viên hình thành nhận thức tích cực và liên kết họ trở lại với cùng một người cố vấn.