Sử dụng Kỹ thuật Suy nghĩ Mạnh mẽ này và Xem Nhóm của Bạn Thành công

Khách hàng của tôi nhìn chằm chằm vào tôi qua Zoom, đôi mắt của anh ấy luôn tò mò muốn nghe tôi trả lời câu hỏi mà anh ấy thấy ai đó đặt ra cho tôi trên Instagram. “Vậy, bạn tin điều gì?” anh ấy hỏi.

Đầu ngày hôm đó, tôi đã đăng một cuộn phim về suy nghĩ phân cực. Nó khiến những người theo dõi tự hỏi bản thân xem liệu suy nghĩ của họ tạo ra “sự đoàn kết” hay “sự đau khổ”. Tiền đề của guồng quay là các thuyết âm mưu sắp xếp chúng ta theo “bên này hay bên kia” và tạo ra sự phân cực, tính hai mặt, thái cực và cuối cùng là đau khổ – và điều này khiến chúng ta mắc kẹt trong một vòng lặp đúng sai, đen hoặc trắng và thế này hoặc thế kia. điều đó. Nó yêu cầu những người theo tôi suy nghĩ về những cách mà họ có thể mắc kẹt trong lối suy nghĩ nhị nguyên.

Một người theo dõi đã thách thức tôi: “Có phải bạn đang nói rằng chúng ta không nên đặt câu hỏi về những gì chúng ta đang được kể/một hiện trạng khó chịu/tham nhũng/những định kiến ​​đã ăn sâu?” cô ấy hỏi.

Điều này làm tôi suy nghĩ. Và câu trả lời của tôi nhanh chóng đến: Hoàn toàn không. Tôi đang đưa ra một thứ mà tôi gọi là “Suy nghĩ mở rộng”. Nó đơn giản về mặt khái niệm nhưng lại là một công cụ mạnh mẽ để chuyển đổi khi được áp dụng một cách thận trọng.

Liên quan: Cách suy nghĩ khác biệt để thành công trong một thế giới phức tạp

Tư duy mở rộng khuyến khích chúng ta sáng tạo hơn

Suy nghĩ theo hướng phân cực khiến chúng ta mắc kẹt. Trong một ngày duy nhất, chúng ta được yêu cầu dựa vào phán đoán đòi hỏi sự lựa chọn “cái này hoặc cái kia” – một câu trả lời đen hoặc trắng. Với tư cách là những nhà lãnh đạo điều hành, chúng ta được yêu cầu đưa ra những quyết định nhanh chóng thường được trình bày theo kiểu “thế này hoặc thế kia”. Đất nước của chúng tôi đã buộc phải tính đến “bên này hay bên kia” trong gần một thập kỷ nay, và điều đó đang hạ gục chúng tôi theo đúng nghĩa đen!

Suy nghĩ trắng đen là an toàn. Nó hướng tới một câu trả lời rõ ràng và tuyệt đối. Một “con đường đúng” và “con đường sai” hữu hạn. Nó cho rằng có một sự thật, một cách tốt nhất để làm mọi việc – và nó là một trong hai lựa chọn. Cô ấy là người có hiệu suất cao hay người có hiệu suất thấp? Dữ liệu tốt hay xấu? Tôi có ảnh hưởng tại công ty của tôi hay không? Tính năng này sẽ giúp chúng tôi thắng hay thua?

Tôi không gợi ý rằng tất cả các cuộc trò chuyện đều được rút gọn thành những lựa chọn đơn giản. Tuy nhiên, ngay cả khi chúng ta đưa ra nhiều giải pháp khác nhau, chúng ta vẫn có thể xem xét xem mình đang mắc kẹt ở đâu trong vòng lặp của chính mình. Những vòng lặp ngăn cản năng lượng sáng tạo, tư duy đổi mới và sự thống nhất.

Liên quan: 3 trở ngại trong tư duy tiền bạc đang cản trở bạn mở rộng kinh doanh

Một công cụ hữu ích để kích hoạt tư duy mở rộng

Điều này đưa tôi đến với một trong những công cụ huấn luyện yêu thích của tôi: Tam giác chính kịch của Stephen B. Karpman và sự phát triển của David Emerald thành Động lực trao quyền. The Drama Triangle đã thay đổi cuộc đời tôi khi tôi trải qua khóa đào tạo về lãnh đạo điều hành cách đây vài năm. Lý thuyết đơn giản của Tam giác kịch tính là mỗi chúng ta đóng vai hai trong số ba nguyên mẫu gây ra xung đột, vấn đề và lo lắng. Và rằng nếu chúng ta có thể thoát khỏi các nguyên mẫu có điều kiện của mình và chuyển sang các nguyên mẫu tập trung vào kết quả và dựa trên đam mê hơn, chúng ta sẽ tạo ra môi trường nhóm tích cực, sáng tạo và được trao quyền nhiều hơn.

Nửa dưới của Tam giác kịch diễn ra tư duy phân cực và nhị nguyên.

“Tôi là người tốt, thông minh, và những người khác ở đây đều có lỗi.” – Kẻ bắt bớ.

“Tôi không bao giờ có được những nguồn lực tôi cần và những người khác luôn có được những gì họ muốn.” – Nạn nhân.

“Nếu tôi không giúp họ, nó sẽ không được thực hiện đúng.” – Người Cứu Rỗi.

Nhưng điều gì xảy ra nếu chúng ta từ bỏ tính hai mặt và chuyển sang mở rộng? Khi chúng ta chuyển tâm trí của mình ra khỏi ổ khóa của “cái này hay cái kia”, tư duy mở rộng có thể xuất hiện. Chúng tôi trở thành Huấn luyện viên, đưa ra những câu hỏi thăm dò và thông minh để đưa nhân viên hoặc thành viên trong nhóm ra khỏi tình thế bế tắc và tìm kiếm cơ hội. Chúng tôi thực hiện Kẻ thách thức, đặt ra những vấn đề sâu sắc và đầy thách thức để tìm ra giải pháp vượt ra ngoài suy nghĩ theo hợp đồng. Chúng tôi là Người sáng tạo vượt ra ngoài những hạn chế và hướng tới một “tư duy đại dương xanh” có thể cho phép tạo ra nhiều ý tưởng hơn.

Liên quan: 5 dấu hiệu bạn đã thuê một ‘nạn nhân’

Hai trường hợp nghiên cứu nhanh

Một trong những khách hàng của tôi, CEO của một công ty khởi nghiệp chuỗi B đang phát triển vượt bậc, đang vật lộn với một câu hỏi sâu sắc. “Từ bi hay tử tế có mâu thuẫn với việc xây dựng một doanh nghiệp thành công, tăng tốc – bạn có thể nhận thức được kinh nghiệm của người khác trong khi thúc đẩy và điều hành một công ty không?”

Giám đốc điều hành này rất cân bằng; anh ấy vừa quyết liệt vừa chu đáo. Khi thị trường tài chính bị thu hẹp và một số yếu tố sợ hãi đã tấn công hầu hết các CEO chu đáo, anh ấy cảm thấy bế tắc giữa “lòng trắc ẩn” và “sự thúc đẩy”. Hoặc tử tế so với nguyên mẫu CEO truyền thống chủ yếu dựa trên nguyên mẫu nam tính hơn trong lịch sử.

Chúng tôi đã áp dụng tư duy mở rộng để vượt lên trên hai cực. “Nếu bạn có thể là cả hai thì sao?” tôi hỏi. “Và điều gì sẽ xảy ra nếu sự quyết liệt hoặc thúc đẩy và thúc đẩy các nhóm của bạn là một hành động nhân ái để sinh tồn, phát triển hoặc bền vững? Hành động đó sẽ như thế nào khi thúc đẩy và thúc đẩy bằng cả trái tim?”

Ý tưởng của chúng ta về lòng trắc ẩn trông như thế nào cũng có thể được coi là trái ngược nhau. Vì vậy, chúng tôi đã mở rộng về “lòng trắc ẩn”. Chúng tôi thấy mình đang có một cuộc trò chuyện rất hữu ích về cách phong cách lãnh đạo của anh ấy có thể bao gồm việc quan tâm đến người khác và sự phát triển. Một CEO có thể lái xe và thúc đẩy mạnh mẽ trong khi vẫn hết lòng và tử tế. Lòng trắc ẩn và lòng tốt không nhất thiết phải có nghĩa là “mềm mại” hay “chậm chạp”.

Về bản chất, khách hàng này đang chuyển từ Kẻ bắt bớ sang Kẻ thách thức. Sau đó, anh ấy đã sử dụng Tư duy mở rộng để thúc đẩy lòng trắc ẩn có thể giống như thế nào từ vị trí mới của Người thách thức.

Trong một tình huống khác, khách hàng của tôi điều hành Hoạt động của mọi người và bị thách thức bởi những nhân viên đang thúc đẩy mạnh mẽ Đa dạng và Hòa nhập, thường chỉ trích những nhân viên khác theo cách khiến họ cảm thấy “đáng trách và xấu hổ”. Cô ấy lo ngại rằng văn hóa công ty đang bắt đầu bị xáo trộn khi mọi người bắt đầu chỉ tay vào những khuôn mẫu vô ích.

“Điều gì sẽ xảy ra nếu các mục tiêu văn hóa năm 2023 của chúng ta bao gồm sự đồng cảm theo cả hai cách?” cô ấy hỏi.

“Điều gì sẽ xảy ra nếu chúng ta thoát khỏi việc đổ lỗi, xấu hổ và hủy bỏ và chuyển sang những cách giải quyết sáng tạo?” tôi hỏi. Điều gì sẽ xảy ra nếu các mục tiêu văn hóa bao gồm tư duy mở rộng? Và chúng tôi hiện đang thử nghiệm tích hợp tư duy rộng rãi vào chiến lược văn hóa năm 2023 của cô ấy để đưa mọi người thoát khỏi sự đổ lỗi và xấu hổ, hướng tới sự sáng tạo và giải pháp.

Khách hàng này lẽ ra có thể ở lại trong The Victim, có lẽ tự trách mình, nhưng thay vào đó, sử dụng tư duy mở rộng để trở thành The Creator và tìm ra những cách mới để suy nghĩ về vấn đề của cô ấy và một giải pháp cấp cao hơn.

Liên quan: 6 chiến lược vượt thời gian giúp thúc đẩy tinh thần kinh doanh thành công

Ba mẹo để thúc đẩy tư duy mở rộng vào nhóm của bạn

1. Thông báo khi bạn bế tắc

Các đội quay cuồng hoặc bị mắc kẹt trong vấn đề có khả năng bị mắc kẹt trong tư duy phân cực – trắng đen. Đây có thể là thời điểm xác định để yêu cầu các nhóm thu nhỏ và xem xét vấn đề từ một không gian bao quát hơn. Đặt câu hỏi thăm dò: chúng ta có bị mắc kẹt vì chúng ta đang ở nguyên vị trí không? Chúng ta có thể từ bỏ các vị trí của mình và mở rộng để xem điều gì có thể xảy ra khi chúng ta buông bỏ không?

2. Kích hoạt thường đến từ sự phân cực

Nếu bạn hoặc đồng đội thường xuyên bị kích động, điều đó có thể biểu thị lối suy nghĩ nhị nguyên hoặc trắng đen. Khuyến khích họ từ bỏ suy nghĩ “cố định” của mình và hỏi xem họ có thể đóng vai nguyên mẫu nào trong tam giác kịch. Họ có thể mở rộng tư duy đam mê và hướng đến giải pháp — hoặc mở rộng không?

3. Sử dụng chánh niệm

Chúng ta thường thấy các khuôn mẫu khi chúng ta chú ý đến “cách” chúng ta nghĩ thay vì chỉ đơn giản là hành động theo những suy nghĩ đó. Những khuôn mẫu này có thể “móc” chúng ta vào những lối suy nghĩ cố định. Khi quan sát các khuôn mẫu của mình — hoặc các khuôn mẫu trong nhóm của mình — chúng ta thường có thể thấy rằng mình chỉ ở trạng thái “xuất thần” và không thoát ra khỏi trạng thái suy nghĩ theo thói quen đó để tìm ra giải pháp mới. Đơn giản chỉ cần chú ý có thể là đủ! Đây là sức mạnh thực sự của chánh niệm để giúp thúc đẩy sự sáng tạo và đổi mới trong tổ chức của bạn.

Vì vậy, gửi tới người theo dõi Instagram của tôi với câu hỏi tuyệt vời và khách hàng của tôi đang mong chờ câu trả lời của tôi: hoàn toàn bỏ qua hiện trạng! Đặt câu hỏi khó! Và chống lại những hạn chế, thành kiến ​​và định kiến ​​của chúng tôi! Làm điều đó với tư duy mở rộng để dẫn đường cho bạn và thoát khỏi sự gò bó mà hầu hết chúng ta đang sống hàng ngày. Hãy thử nó với những thử thách nhỏ hơn trong cuộc sống, với những đứa trẻ của bạn, với sự tự phân tích của bạn và vâng, hãy thử nó với các nhóm của bạn. Thoát khỏi sự an toàn của màu đen và trắng và đến với những khả năng nằm trong khoảng không.