Quản lý dự án so với Quản lý sản phẩm: Sự khác biệt là gì và cả hai có thể giúp gì cho các nhà bán lẻ

Là một nhà bán lẻ đang phát triển, bạn thường được giao nhiệm vụ giám sát các dự án riêng lẻ và cũng đảm bảo bạn đạt được các mục tiêu kinh doanh dài hạn. Việc kết hợp cả hai quan điểm này có thể là một thách thức với tư cách là một nhà bán lẻ.

Chris Guillot, người sáng lập Phương pháp người bán và nhà thiết kế hướng dẫn của Bản đồ người bán, đào tạo các nhà bán lẻ truyền thống để thành công hơn trong công việc kinh doanh của họ. Mọi thứ, từ giải quyết các thách thức trong hoạt động đến xây dựng thương hiệu – cô ấy biết bán lẻ từ trong ra ngoài.

Một thách thức thường xuyên mà cô thấy các nhà bán lẻ phải đối mặt là phân biệt giữa quản lý dự án và quản lý sản phẩm. Hai khái niệm này là vô giá đối với các nhà bán lẻ, cô nói, nhưng chúng thường bị nhầm lẫn, sử dụng sai hoặc hiểu sai.

Để giải quyết bất kỳ sự nhầm lẫn nào, chúng tôi sẽ phác thảo những gì quản lý dự án và quản lý sản phẩm trong bán lẻ và cách bạn có thể sử dụng đồng thời cả hai để thành công trong kinh doanh.

Quản lý dự án là gì?

Theo Viện Quản lý Dự án, quản lý dự án là “việc áp dụng kiến ​​thức, kỹ năng, công cụ và kỹ thuật vào các hoạt động dự án để đáp ứng các yêu cầu của dự án”.

Về cơ bản, đó là bản thiết kế cho một dự án hoặc sáng kiến ​​hữu hạn.

Viện Quản lý Dự án tuyên bố rằng quản lý dự án bao gồm một số thành phần chính:

• Khởi xướng
• Lập kế hoạch
• Đang thực thi
• Giám sát và kiểm soát
• Đóng cửa

Họ cũng mô tả rằng quản lý dự án bao gồm tích hợp, phạm vi, thời gian, chi phí, chất lượng, mua sắm, nguồn nhân lực, thông tin liên lạc, quản lý rủi ro và quản lý các bên liên quan.

Guillot nói: “Quản lý dự án là cách một người nào đó đạt được tiến bộ thực sự trong kinh doanh. “Nó bao gồm việc hoạch định các mục tiêu chiến lược, phân bổ nguồn lực, giảm thiểu rủi ro và loại bỏ các trở ngại.”

Trong bán lẻ, quản lý dự án có thể được sử dụng cho một loạt các sáng kiến. Dưới đây là một số tình huống ví dụ trong đó bạn sử dụng các nguyên tắc quản lý dự án để đưa nó vào quan điểm:

Quản lý dự án rất hữu ích cho các nhà bán lẻ bởi vì nó giúp quá trình ra quyết định không còn nóng vội, cho phép bạn suy nghĩ thông qua các tình huống một cách hợp lý hơn.

Guillot nói: “Bạn đang đưa ra một loạt quyết định khi số tiền đặt cược thấp hơn và khi đến lúc thực hiện, bạn chỉ cần thực hiện theo kế hoạch của mình,” Guillot nói. “Bằng cách gộp những quyết định đó lại với nhau, nó sẽ giúp tránh được sự mệt mỏi khi quyết định. Nếu bạn luôn đưa ra quyết định, bạn có thể không nhạy bén hoặc không sáng tạo trong việc ra quyết định của mình ”.

Quản lý sản phẩm là gì?

Công ty phần mềm quản lý sản phẩm Aha! giải thích quản lý sản phẩm như sau: “Quản lý sản phẩm là một vai trò quan trọng của tổ chức. Giám đốc sản phẩm thường được tìm thấy tại các công ty đang xây dựng sản phẩm hoặc công nghệ cho khách hàng hoặc sử dụng nội bộ. Vai trò này phát triển từ vị trí giám đốc thương hiệu thường thấy ở các công ty sản xuất hàng tiêu dùng đóng gói ”.

Quản lý sản phẩm tập trung vào chiến lược, phát triển, phát hành và bán hàng hóa. Đó là một nhiệm vụ cấp cao đang diễn ra, tập trung vào bức tranh lớn.

Guillot nói: “Quản lý sản phẩm bao gồm mọi thứ liên quan đến cách các nhà bán lẻ tạo ra doanh thu.

Khi nói đến các nhiệm vụ và sản phẩm cụ thể, quản lý sản phẩm có thể bao gồm lộ trình sản phẩm, tầm nhìn sản phẩm, kế hoạch phát hành, chiến lược quảng bá, định nghĩa tính năng và hỗ trợ sản phẩm liên tục. Dưới đây là một số tình huống mà bạn có thể cần sử dụng quản lý sản phẩm trong kinh doanh bán lẻ của mình:

Sự khác biệt giữa quản lý dự án và quản lý sản phẩm

Tóm lại, quản lý sản phẩm là chiến lược cấp cao, và quản lý dự án là thực thi chiến thuật. Quản lý sản phẩm là ưu tiên hàng đầu và quản lý dự án sẽ biến tầm nhìn do quản lý sản phẩm đề ra trở thành hiện thực.

Guillot giải thích nó bằng một phép ẩn dụ:

“Một trong những phép loại suy mà tôi thích sử dụng là lối sống lành mạnh. Nếu một lối sống lành mạnh là một sản phẩm bao gồm thể dục, thiền định và dinh dưỡng, thì quản lý dự án chính là lập kế hoạch bữa ăn. Mỗi tuần một lần, bạn dành nhiều thời gian để lên thực đơn, đi chợ và chuẩn bị bữa ăn cho cả tuần. Nhưng nó được đền đáp vì bạn không phải đưa ra nhiều lựa chọn trong tuần. Bạn cứ theo dõi cho qua ”.

Sử dụng Quản lý sản phẩm và dự án để thúc đẩy hoạt động kinh doanh bán lẻ của bạn

Nhưng hiểu được sự khác biệt giữa quản lý dự án và quản lý sản phẩm không phải là bí quyết thành công. Biết cách cả hai hoạt động cùng nhau là nơi các nhà bán lẻ có thể tìm thấy giá trị thực.

Khi quản lý dự án và quản lý sản phẩm hoạt động song song với nhau, bạn sẽ tìm thấy doanh thu và lợi nhuận.

Guillot nói: “Tôi thích nghĩ về sự giao thoa giữa quản lý dự án và quản lý sản phẩm là nơi tạo ra doanh thu và lợi nhuận. “Khi chúng giao nhau thành công, một nhà bán lẻ thực sự có vị trí để phát triển cả lợi nhuận và lợi nhuận cuối cùng.”

Nhưng nhiều doanh nghiệp bị phân tâm bởi vật sáng bóng. Guillot nói: “Các nhà bán lẻ tập trung vào quản lý sản phẩm, bởi vì nó hữu hình và gắn liền với doanh thu hơn.

Đó là lý do tại sao việc tập trung vào bức tranh toàn cảnh với quản lý sản phẩm là rất quan trọng, trong khi quản lý dự án có thể phát huy tác dụng khi giải quyết các vấn đề hoặc thách thức cụ thể.

Guillot nói: “Có thể có được tầm nhìn toàn cảnh mà một giám đốc sản phẩm có và việc thực thi chiến thuật mà một giám đốc dự án phải đảm bảo rằng doanh nghiệp hoạt động tốt, rừng khỏe mạnh, nhưng mỗi cây cũng khỏe mạnh”. .

Kookaburra Kids (hiện là Petite Boutique Kids) là cửa hàng dành cho trẻ em chuyên bán quần áo, phụ kiện và quà tặng mới đã qua sử dụng. Khi một trong những chủ sở hữu cũ của nó mua lại cửa hàng và muốn tân trang lại diện mạo của nó để có thứ gì đó mới mẻ trong khi vẫn giữ nguyên nét duyên dáng của khu phố, Guillot đã làm việc với họ về các kế hoạch quản lý sản phẩm và dự án để chuẩn bị cho buổi khai trương.

Cách tiếp cận của họ đã giúp cửa hàng giành được vị trí là một trong Top Ten của Red Tricycle ở Seattle. Đây là cách họ phá vỡ sự ra mắt của cửa hàng:

• Quản lý sản phẩm:
• Các sản phẩm được đánh giá và doanh thu trong từng danh mục sản phẩm để xác định những mặt hàng nào nên dừng, tiếp tục hoặc bắt đầu kinh doanh
• Đã chỉnh sửa lại bản thiết kế cửa hàng để phân bổ thêm không gian cho bộ phận tạo ra doanh thu cao nhất
• Đã phát triển bảng màu, họa tiết bán hàng và thẩm mỹ tổng thể cho cửa hàng
• Quản lý dự án:
• Đổi gần một nửa số đồ đạc trên sàn nhà bằng các vật dụng cổ điển và hàng tìm thấy
• Đã tạo chiến lược hiển thị cửa sổ xoay bền vững
• Ra mắt lần đầu tiên sau năm tuần

Tiến lên với Quản lý Sản phẩm và Dự án dành cho Bán lẻ

Bạn sử dụng quản lý dự án và quản lý sản phẩm trong doanh nghiệp của mình như thế nào? Họ đã hỗ trợ sự phát triển của bạn theo những cách nào? Cho chúng tôi biết trong các ý kiến ​​dưới đây!