Điều gì sẽ xảy ra nếu một vài thay đổi kỹ thuật đối với trang web thương mại điện tử của bạn có thể cải thiện đáng kể doanh thu mà nó tạo ra? Trong thị trường trực tuyến phát triển nhanh ngày nay, một trang web chậm có thể là sự khác biệt giữa việc bán được hàng và mất khách truy cập. Trang web nhanh hơn không chỉ cải thiện trải nghiệm duyệt web của người dùng mà còn có thể tăng cường tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), giúp bạn giữ chân khách hàng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của mình. Dưới đây là cách đo lường và cải thiện hiệu suất trang web của bạn.
Hiệu suất trang web là gì?
Hiệu suất trang web đề cập đến chất lượng trải nghiệm của người dùng trên một trang web. Nó bao gồm các biện pháp như thời gian tải, khả năng phản hồi và chức năng tổng thể trên các thiết bị, trình duyệt và vị trí.
Hiệu suất trang web mạnh mẽ mang lại trải nghiệm người dùng tốt hơn, cải thiện mức độ tương tác của người dùng và có thể thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi của bạn. Thời gian tải chậm có thể dẫn đến sự thất vọng, mất khách hàng tiềm năng và giảm doanh thu. Các công cụ tìm kiếm như Google ưu tiên tốc độ trang web và trải nghiệm người dùng, nghĩa là hiệu suất trang web có thể ảnh hưởng đến thứ hạng của bạn trên trang kết quả của công cụ tìm kiếm (SERP).
6 yếu tố ảnh hưởng đến hiệu suất trang web
- Thời gian phản hồi của máy chủ
- kích thước trang
- Thời gian tra cứu DNS
- chất lượng mã
- Tính tương thích của trình duyệt web
- Vị trí
Nhiều biến số ảnh hưởng đến hiệu suất trang web. Dưới đây là sáu yếu tố quan trọng nhất cần xem xét:
1. Thời gian phản hồi của máy chủ
Thời gian phản hồi của máy chủ là thời gian cần thiết để máy chủ web phản hồi yêu cầu của người dùng đối với trang web. Giá trị này được tính theo thời gian đến byte đầu tiên (TTFB) đo thời gian cần thiết để trình duyệt nhận byte dữ liệu đầu tiên từ máy chủ sau khi đưa ra yêu cầu. Nó bao gồm cả thời gian xử lý của máy chủ và độ trễ của mạng, cung cấp thông tin chi tiết về khả năng phản hồi ban đầu của trang web. Thời gian phản hồi của máy chủ chậm có nghĩa là tải chậm, ảnh hưởng tiêu cực đến điểm hiệu suất của trang web.
2. Kích thước trang
Kích thước trang lớn hơn có thể dẫn đến thời gian tải chậm hơn, đặc biệt là trên các kết nối internet chậm hơn—các phần tử trang như hình ảnh lớn, video hoặc các phần tử đa phương tiện khác có thể làm tăng kích thước trang và cản trở hiệu suất.
3. Thời gian tra cứu DNS
Thời gian tra cứu DNS—hoặc thời gian tra cứu hệ thống tên miền—là thời gian cần thiết để chuyển đổi tên miền (chẳng hạn như “shopify.com”) thành địa chỉ IP, cho phép trình duyệt của người dùng hiểu và truy cập vào máy chủ web của trang web.
4. Chất lượng mã
Chất lượng mã kém, chẳng hạn như mã thừa hoặc lỗi thời, có thể làm chậm thời gian tải trang web của bạn, vì vậy các nhà phát triển web cố gắng giảm thiểu và loại bỏ mã không hiệu quả cũng như tối ưu hóa đánh dấu.
5. Khả năng tương thích của trình duyệt
Trình duyệt của người dùng và thiết bị họ sử dụng để truy cập trang web của bạn có thể khiến trang web tải chậm hoặc không hiển thị chính xác—đó là lý do tại sao điều quan trọng là phải tối ưu hóa các trang web của bạn cho các thiết bị khác nhau. Các trang web được tối ưu hóa cho thiết bị di động tải nhanh hơn, cung cấp trải nghiệm tốt hơn cho người dùng di động và—kết quả là—có SEO di động tốt hơn. Do thiết bị di động hiện chiếm hơn 50% tổng lưu lượng truy cập thương mại điện tử nên khả năng tương thích với trình duyệt di động là ưu tiên thiết yếu cho doanh nghiệp của bạn.
6. Vị trí
Vị trí của người dùng cũng có thể ảnh hưởng đến hiệu suất trang web. Ví dụ: các trang web được lưu trữ ở các khu vực nhất định có thể tải nhanh hơn cho người dùng ở khu vực đó. Một cách để làm điều này là sử dụng CDN, lưu trữ dữ liệu trong bộ nhớ cache ở các vị trí khác nhau để đảm bảo trang web của bạn được tối ưu hóa cho hiệu suất trên toàn thế giới.
10 công cụ đo lường hiệu suất website
Bạn có thể sử dụng một số công cụ giám sát để đo hiệu suất trang web và xác định các khu vực cần cải thiện. Dưới đây là một số ví dụ:
- Báo cáo tốc độ của cửa hàng trực tuyến Shopify. Báo cáo tốc độ cửa hàng trực tuyến của Shopify sẽ cho biết trang web của bạn so với tiêu chuẩn ngành và các cửa hàng Shopify khác như thế nào, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi bằng cách cải thiện trải nghiệm mua sắm cho khách hàng.
- Thông tin chi tiết về tốc độ trang của Google. Google PageSpeed Insights phân tích nội dung của một trang web và tạo các đề xuất để làm cho trang đó nhanh hơn.
- Pingdom. Pingdom cung cấp thông tin chi tiết về tốc độ trang web và số liệu hiệu suất, đồng thời xác định các tắc nghẽn hiệu suất.
- GTmetrix. GTmetrix phân tích tốc độ trang web và đưa ra các đề xuất khả thi để cải thiện hiệu suất trang web.
- WebPageTest. WebPageTest phân tích hiệu suất trang web và cho phép bạn kiểm tra trang web của mình từ nhiều địa điểm trên toàn thế giới.
- YSlow. YSlow phân tích tốc độ trang web và đưa ra đề xuất về cách cải thiện hiệu suất trang.
- Thánh tích mới. Relic mới theo dõi hiệu suất của trang web trong thời gian thực và giúp bạn xác định cũng như khắc phục sự cố về hiệu suất.
- đám mây. Cloudflare cung cấp các dịch vụ CDN, tối ưu hóa hiệu suất trang web và bảo mật cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô.
- ngữ nghĩa. Sematext cung cấp khả năng giám sát hiệu suất trang web, phân tích trải nghiệm người dùng và theo dõi lỗi.
- K6. K6 cho phép bạn mô phỏng lưu lượng truy cập trang web và kiểm tra hiệu suất trang web trong điều kiện tải nặng.
- xu hướng tăng. Uptrends cung cấp khả năng giám sát hiệu suất trang web, thời gian hoạt động của trang web và phân tích trải nghiệm người dùng.
Cách cải thiện hiệu suất trang web
Hiệu suất trang web mạnh mẽ là điều cần thiết cho thương mại điện tử, vì nó tác động trực tiếp đến trải nghiệm và tỷ lệ chuyển đổi của khách truy cập. Có một số phương pháp bạn có thể sử dụng để cải thiện hiệu suất trang web của mình.
Tối ưu hóa thời gian tải trang.
Bạn có thể tối ưu hóa thời gian tải trang bằng cách giảm số lượng yêu cầu HTTP mà trang yêu cầu. Điều này có nghĩa là giảm hoặc xóa các hình ảnh lớn, tập lệnh và biểu định kiểu mà trang web cần. Bạn cũng có thể nén tệp, giảm thiểu mã và đánh dấu (như CSS và JavaScript) cũng như sử dụng mạng phân phối nội dung (CDN) để nhanh chóng phục vụ các tệp tĩnh.
Giám sát các chỉ số hiệu suất.
Theo dõi các chỉ số hiệu suất có liên quan (chẳng hạn như tốc độ trang, tỷ lệ thoát và tỷ lệ chuyển đổi) và sử dụng các công cụ tự động để theo dõi các thống kê này có thể giúp bạn nhanh chóng xác định và khắc phục các vấn đề về hiệu suất.
Kiểm tra các trang web của bạn trên nhiều trình duyệt.
Điều cần thiết là kiểm tra trang web của bạn trên nhiều nền tảng khác nhau để đánh giá hiệu suất của nó. Thử trên các trình duyệt và thiết bị khác nhau giúp bạn phát hiện sự không nhất quán trong hiển thị trang, tốc độ tải và trải nghiệm người dùng, đồng thời điều chỉnh cho phù hợp, đảm bảo trang web hoạt động tốt trên tất cả các nền tảng.
Tái tạo nền tảng cho trang web của bạn.
Di chuyển và tái tạo nền tảng cho một trang web liên quan đến việc di chuyển trang web từ nền tảng này sang nền tảng khác để cải thiện hiệu suất, chức năng hoặc trải nghiệm người dùng. Đó là một công việc lớn và bạn chỉ nên theo đuổi nó sau khi phân tích và lập kế hoạch cẩn thận, xem xét các yếu tố như chi phí, thời gian và rủi ro tiềm ẩn liên quan đến việc di chuyển. Điều này có thể liên quan đến việc nâng cấp phần cứng hoặc phần mềm, di chuyển sang máy chủ web nhanh hơn hoặc sử dụng hệ thống quản lý nội dung (CMS) mạnh mẽ hơn.
Câu hỏi thường gặp về hiệu suất trang web
Hiệu suất trang web tốt là gì?
Hiệu suất trang web tốt đề cập đến tốc độ tải và hiển thị các trang của trang web trong trình duyệt web, mang lại trải nghiệm duyệt web liền mạch cho người dùng. Một trang web nhanh là điều cần thiết để giữ chân khách truy cập và đảm bảo xếp hạng công cụ tìm kiếm và tỷ lệ chuyển đổi cao.
Tôi nên theo dõi và tối ưu hóa hiệu suất trang web của mình với tần suất như thế nào?
Bạn nên theo dõi hiệu suất trang web của mình thường xuyên, có thể là hàng tuần hoặc hàng tháng và tối ưu hóa các chỉ số hiệu suất như tốc độ trang, yêu cầu HTTP, thời gian phản hồi của máy chủ và thời gian tra cứu DNS. Điều này sẽ đảm bảo thời gian tải nhanh và chức năng cao nhất. Giám sát thường xuyên có thể giúp bạn xác định và giải quyết các vấn đề về hiệu suất trước khi chúng tác động tiêu cực đến trải nghiệm người dùng và doanh số bán hàng.
Làm thế nào để hiệu suất trang web ảnh hưởng đến tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO)?
Hiệu suất trang web, bao gồm tốc độ trang và thời gian tải, có thể ảnh hưởng đến SEO. Trang web tải nhanh hơn có thể dẫn đến xếp hạng công cụ tìm kiếm cao hơn, vì công cụ tìm kiếm ưu tiên các trang web cung cấp trải nghiệm người dùng tốt hơn. Thời gian tải chậm và các vấn đề về hiệu suất có thể tác động tiêu cực đến thứ hạng của công cụ tìm kiếm, dẫn đến giảm lưu lượng truy cập và chuyển đổi.