Vào năm 2020, số lượng tài khoản mạng xã hội trung bình của một thế hệ thiên niên kỷ hoặc thế hệ Z-er là 8,4 tài khoản cá nhân. Đã đến lúc thực hiện tiếp thị với người có ảnh hưởng một cách nghiêm túc.
Ít nhất 93% các nhà tiếp thị đã bao gồm tiếp thị người có ảnh hưởng trong chiến lược thương hiệu của họ. Ngoài ra, vào năm 2020, số lượng tài khoản mạng xã hội trung bình của một thế hệ trẻ hoặc thế hệ Z-er là 8,4 tài khoản cá nhân, điều đó có nghĩa là việc các thương hiệu áp dụng phương pháp tiếp thị đa kênh để duy trì tính cạnh tranh là điều quan trọng hơn bao giờ hết. Ngành tiếp thị người ảnh hưởng dự kiến đạt 16,4 tỷ đô la vào cuối năm 2022.
Để kết nối thành công những người có ảnh hưởng và thương hiệu cần có một danh sách các tiêu chí cụ thể. Khi chúng ta đạt được mối quan hệ người có ảnh hưởng “hoàn hảo”, cả người sáng tạo và thương hiệu đều được hưởng lợi rất nhiều.
Không phải lúc nào cũng dễ dàng tìm được những người có ảnh hưởng phù hợp với thương hiệu của bạn. Tuy nhiên, đây là một vài trong số những điều quan trọng mà chúng tôi tìm kiếm khi thiết lập mối quan hệ với người có ảnh hưởng thương hiệu tại ConvertSocial, sau khi phân tích trải nghiệm của chính chúng tôi với hơn 20.000 người có ảnh hưởng.
1. Họ đến từ một thị trường ngách liên quan đến ngành
Không quan trọng số lượng người theo dõi của họ cao bao nhiêu hoặc nội dung của họ lan truyền như thế nào; nếu một người có ảnh hưởng không liên quan đến lĩnh vực của thương hiệu, thì mối quan hệ này sẽ không phù hợp lắm.
Những người sáng tạo trong một thị trường ngách cụ thể trong ngành của bạn có xu hướng có tác động đáng kể hơn nhiều đến các thương hiệu mà họ hợp tác vì khán giả, nội dung và danh tiếng của họ đều được xây dựng dựa trên niềm đam mê có mục tiêu. Điều này có nghĩa là nội dung được nhắm mục tiêu nhiều hơn và mọi chiến dịch đều có tác động mạnh hơn.
Liên quan: Những điều cần biết về Influencer Marketing vào năm 2022
2. Tiếng nói và thương hiệu cá nhân của họ cộng hưởng với hình ảnh và giá trị của công ty
Hãy nhớ rằng những người có ảnh hưởng bạn chọn là những người mở rộng thương hiệu của bạn. Họ là đại sứ của các giá trị cốt lõi và sứ mệnh của bạn, vì vậy công ty của bạn chỉ nên chọn những người sáng tạo có giá trị tương tự. Những người có ảnh hưởng ở quy mô nhỏ hơn cảm thấy dễ tiếp cận với khán giả của bạn và ủng hộ những nguyên nhân tương tự như thương hiệu của bạn là những đại sứ hoàn hảo để tối đa hóa ROI của công ty bạn.
Ngoài ra, điều quan trọng cần nhớ là các danh mục người có ảnh hưởng mới đang tăng lên khi ngành mở rộng. Bất kể thị trường ngách của thương hiệu nào, hiện tại có những người có ảnh hưởng đang thu hút được lượng người theo dõi trong lĩnh vực đó. Từ “finfluencers” (người có ảnh hưởng về tài chính) đến “skinfluencers” (người có ảnh hưởng đến chăm sóc da), luôn có người sáng tạo cho mọi thị trường ngách, vì vậy hãy tìm kiếm những người tạo tiếng vang tốt nhất cho thương hiệu của bạn.
3. Họ lôi cuốn, đáng tin cậy và biết cách xây dựng các kết nối tình cảm
Người sáng tạo nên có “thứ gì đó bổ sung” khiến họ trở nên độc đáo và có thể thiết lập mối liên hệ tình cảm thực sự với những người theo dõi họ. Khi một người có ảnh hưởng có sức hút và sự đồng cảm, điều đó sẽ chuyển đổi thành sự trung thành và tin tưởng sẽ khiến khán giả quay lại nhiều lần.
Nhiều thương hiệu đang chuyển sang những người có ảnh hưởng vi mô (những người có 10.000-100.000 người theo dõi) vì họ có xu hướng có vẻ ngoài xác thực và đáng tin cậy khác với những người nổi tiếng và những người có ảnh hưởng vĩ mô. Họ có xu hướng cảm thấy dễ hiểu và dễ đạt được hơn, vì vậy những người theo dõi cảm thấy họ có một mức độ quyền hạn nhất định trong thị trường ngách của họ.
Liên quan: Vượt qua rào cản ngôn ngữ, Tiếp thị người ảnh hưởng khu vực thúc đẩy sự phát triển thương hiệu theo cấp số nhân
4. Họ có thể chủ động sản xuất nội dung cân bằng để bán
Điều cần thiết là người sáng tạo không quảng cáo trong mỗi bài đăng. Chúng tôi thường hướng tới mục tiêu không quá 15% nội dung dạng bán hàng trên mỗi người có ảnh hưởng. Mục tiêu này dựa trên hàng nghìn cuộc phỏng vấn chuyên sâu được thực hiện với những người sáng tạo, điều này hoạt động hiệu quả đối với chúng tôi.
Những người có ảnh hưởng nên hào hứng với việc tạo ra nội dung chất lượng xung quanh thương hiệu của bạn. Những người giỏi nhất sẽ có kỹ năng bán hàng tự nhiên cho phép họ giới thiệu những lợi ích của sản phẩm của bạn theo cách mà họ cảm thấy giống như một người bạn đang chia sẻ kiến thức của họ về một thứ họ yêu thích.
Tốt nhất bạn nên có một cuộc trò chuyện cộng tác về các chiến dịch quảng cáo để bạn và đối tác có ảnh hưởng của bạn có thể tạo ra nội dung có liên quan cao cho khán giả của họ và giới thiệu sản phẩm của bạn một cách hiệu quả theo cách tốt nhất có thể.
Liên quan: 7 bước để trở thành người có ảnh hưởng bảy chiều trong thị trường ngách của bạn
Ba cân nhắc nữa khi chọn người có ảnh hưởng
Đầu tiên, hãy nhớ rằng số lượng người theo dõi cao không phải là chỉ số quan trọng nhất. Những người sáng tạo thể hiện mức độ tương tác cao với cộng đồng sẽ có nhiều khả năng có ROI cao hơn. Yêu cầu người sáng tạo cung cấp số liệu thống kê về mức độ tương tác của họ (ví dụ: thích, nhận xét, chia sẻ, nhấp chuột, thăm dò câu chuyện, v.v.) và kiểm tra kỹ các con số của họ. Đó thường là một lá cờ đỏ nếu một người có ảnh hưởng do dự chia sẻ số liệu thống kê của họ với bạn.
Thứ hai, chuyên môn và kinh nghiệm có liên quan có thể là những động lực lớn. Người có ảnh hưởng càng có nhiều quyền hạn trong thị trường ngách của họ, thì càng dễ dàng chuyển đổi điều đó thành lòng tin của khán giả và lòng trung thành đối với thương hiệu của bạn. Ví dụ: một người có ảnh hưởng đến sức khỏe là một chuyên gia dinh dưỡng hoặc nhà trị liệu vật lý đã đăng ký có quyền hạn cao hơn một người đã đến phòng tập thể dục trong một vài năm.
Thứ ba, việc tạo nội dung đa nền tảng có tác động đáng kể đến doanh thu. Người có ảnh hưởng có tài khoản trên nhiều nền tảng như Instagram, Twitter, TikTok hoặc YouTube sẽ tăng đáng kể doanh thu. Ví dụ: thống kê ConvertSocial của chúng tôi đã xác nhận rằng một người sáng tạo có 2-3 tài khoản mạng xã hội có thể mang lại doanh thu gấp ba lần so với người sáng tạo chỉ có một tài khoản. Bốn tài khoản trở lên tăng doanh thu lên gấp mười lần!
Tận dụng cộng đồng người có ảnh hưởng để làm lợi thế của bạn
Thống kê cho thấy ROI của tiếp thị có ảnh hưởng lớn hơn tới 11 lần so với quảng cáo biểu ngữ và 92% người tiêu dùng tin tưởng các khuyến nghị truyền miệng trực tuyến hơn các định dạng quảng cáo khác.
Kênh tiếp thị người ảnh hưởng đang phát triển cực kỳ nhanh chóng và không có dấu hiệu chậm lại. Điều này có nghĩa là bây giờ là thời điểm tốt nhất để bắt kịp xu hướng và tận dụng thành công mà việc hợp tác với người có ảnh hưởng hoàn hảo có thể mang lại.
Nguồn: https://www.entrepreneur.com/