Thay vì liên tục theo đuổi khách hàng, hãy tập trung vào việc xây dựng uy tín của bạn.
Khi bạn cuộn qua mạng xã hội, chắc chắn bạn sẽ bị ngập trong các quảng cáo và ưu đãi bán hàng từ các doanh nhân đang cố gắng có được nhiều khách hàng hơn.
Chúng tôi biết rằng thu hút khách hàng là một phần không thể thiếu của tăng trưởng, nhưng các phương pháp và cách tiếp cận điển hình có xu hướng đẩy lùi khách hàng tiềm năng thay vì nuôi dưỡng họ. Khi những người theo dõi và khách hàng tiềm năng của bạn thấy bạn liên tục theo đuổi công việc kinh doanh, họ sẽ rút ra kết luận của riêng mình. Khách hàng muốn hợp tác kinh doanh với các doanh nhân và nhà lãnh đạo cảm thấy thành công. Rượt đuổi không tạo ra năng lượng để thành công.
Nếu bạn trả lời mọi bài đăng “chọn tôi” trên mạng xã hội – bạn sẽ đẩy lùi khách hàng tiềm năng. Nếu bạn xuất hiện trong hộp thư đến của mọi người với chương trình giảm giá “trong thời gian có hạn” – bạn đang nói với khách hàng tiềm năng rằng công việc kinh doanh không suôn sẻ. Nếu bạn đang đăng về các dịch vụ của mình trên các nhóm Facebook khác nhau (không phải của bạn) – thì điều đó sẽ trở nên tồi tệ.
Trong tất cả những trường hợp này, bạn đang theo đuổi công việc kinh doanh và bạn phải trả giá. Dưới đây là ba cách để ngừng theo đuổi khách hàng và bắt đầu để họ đến với bạn một cách tự nhiên.
Trong một thế giới đầy tiếng ồn của tiếp thị internet, giá trị đích thực sẽ tỏa sáng. Quá nhiều doanh nhân chỉ đăng nội dung hướng dẫn khi họ đang cố gắng bán thứ gì đó.
Khi bạn liên tục xuất hiện trên phương tiện truyền thông xã hội, trong danh sách email và các cuộc phỏng vấn trên podcast với nội dung hướng dẫn cụ thể về những gì doanh nghiệp của bạn làm – bạn sẽ nuôi dưỡng những người theo dõi lạnh lùng.
Khi người tiêu dùng nhận được giá trị trước khi họ chính thức là khách hàng của bạn, nhiều khả năng họ sẽ muốn thực hiện các bước tiếp theo và mua thứ gì đó. Nội dung tập trung vào giá trị là một phần của chiến lược tiếp thị nội dung nhằm tạo ra một lượng khách hàng ổn định một cách tự nhiên.
Bạn đứng trên phần còn lại bằng cách đưa ra giá trị thực. Mục tiêu của bạn nên là tạo ra một hệ thống nội dung chiến lược để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng. Hệ thống đó bao gồm:
Liên quan: 5 điều chỉnh đơn giản mang lại khách hàng cao cấp nhất quán
Trong thế giới khởi nghiệp, việc các nhà lãnh đạo doanh nghiệp trải qua thành công với những gì họ làm và tiếp thị những thành công đó trong nhiều năm đã trở nên quá phổ biến. Họ cảm thấy thoải mái với những gì đã hoàn thành và ngừng làm việc để đạt được nhiều hơn.
Uy tín thương hiệu của bạn là cách bạn thuyết phục người tiêu dùng lạnh lùng họ có thể tin tưởng vào doanh nghiệp của bạn. Bằng chứng xã hội của bạn nói trước khi bạn làm. Nếu bạn muốn mang lại một lượng khách hàng ổn định một cách tự nhiên, bạn nên luôn nỗ lực để luôn dẫn đầu trong ngành của mình.
Điều này bao gồm việc nhận các cuộc phỏng vấn trên phương tiện truyền thông và podcast và tăng thêm giá trị thông qua những cơ hội đó để tiếp cận với doanh nghiệp của bạn. Nó có nghĩa là xuất bản nội dung tập trung vào giá trị một cách nhất quán. Nó có nghĩa là đặt ra và theo đuổi những mục tiêu bất khả thi dẫn đến loại bằng chứng xã hội rằng khách hàng mục tiêu lý tưởng của bạn hiểu và tôn trọng.
Uy tín thương hiệu là một phần thiết yếu của sự phát triển kinh doanh và là điều bạn không bao giờ nên ngừng xây dựng.
Liên quan: 5 bước để thiết lập bản thân như một chuyên gia trong ngành
Sự hồi hộp của đợt giảm giá có thể là một cơn sốt adrenaline. Tuy nhiên, điều thường bị mất trong việc tạo ra nhiều doanh số hơn là tầm quan trọng của việc giữ chân khách hàng.
Nếu bạn tạo ra một chu kỳ mà bạn thu hút khách hàng nhanh hơn bạn tham gia nhiều hơn, cuối cùng bạn sẽ gặp khó khăn vì chỉ có quá nhiều công việc mà bạn có thể hoàn thành vào bất kỳ thời điểm nào.
Thay vì liên tục theo đuổi khách hàng, hãy tập trung vào việc làm tốt công việc cho những khách hàng mà bạn có và nhận được kết quả. Tiếp thị truyền miệng vẫn là một trong những cách mạnh mẽ và thuyết phục nhất để chứng minh rằng doanh nghiệp của bạn có thể mang lại hiệu quả. Khi người tiêu dùng nhìn thấy kết quả của khách hàng của bạn, họ sẽ muốn hợp tác kinh doanh với bạn và đến với bạn một cách tự nhiên.
Nhận kết quả cho khách hàng của bạn và thực hiện công việc vững chắc, nhưng cũng hiển thị những kết quả đó trong nội dung của bạn. Nhận lời chứng thực video và ảnh chụp màn hình của khách hàng ký tên vào những lời khen ngợi của bạn – hiển thị những lời khen ngợi đó trên trang web của bạn và trong các bài đăng. Hãy để kết quả của khách hàng của bạn vượt qua sự ồn ào và vô nghĩa của internet.
Internet và phương tiện truyền thông xã hội đã tạo ra những địa điểm độc đáo để cho khách hàng thấy giá trị mà bạn cung cấp và cho phép bạn nuôi dưỡng họ. Bạn có thể tăng lượng khách hàng của mình khi bạn làm những gì người khác không làm.
Liên quan: 5 chiến thuật để tăng tỷ lệ chuyển đổi trang web của bạn
Được viết bởi
Người đóng góp mạng lưới lãnh đạo doanh nhân
Nguồn: https://www.entrepreneur.com/
Di chuyển qua Facebook, Twitter và Google+. Một trang web truyền thông xã hội khác đang phát triển như một công cụ tiếp thị có
Một trong những mục tiêu đầu tiên của chúng tôi là thể hiện khả năng lãnh đạo thông qua các sản phẩm và dịch vụ
Dưới đây là ý nghĩa của việc trở thành một nhà lãnh đạo toàn diện và điều cần thiết để không chỉ phát triển phong
Katie Wood thảo luận về nguồn cảm hứng, quy trình và chiến lược đằng sau cuốn sách của cô ấy, ‘Một hạt giống đơn giản’.
Nhà xuất bản của cuốn sách chiến thắng trong Giải thưởng Sách Costa đã ca ngợi những lợi ích của việc in ấn tại
Phiên bản bốn màu đầu tiên của hệ thống in phun Jetmaster Dimension 4D của Heidelberg đã ra mắt tại một địa điểm bán
