Micropress triển khai bảng điều khiển của khách hàng cho tất cả các khách hàng

Thẻ khách hàng DashBoard mới của máy in thương mại đã được phát triển nội bộ và tương tác với EFI Pace MIS của nó thông qua một API.

Sau khi thử nghiệm beta với một số khách hàng, hiện nó đã hoạt động cho tất cả khách hàng.

Giám đốc Rob Cross cho biết trong khi tất cả khách hàng vẫn có người quản lý tài khoản chuyên dụng trong ngày, DashBoard ra đời do “kỷ nguyên mới của những người mua bản in”, những người muốn có thể truy cập thông tin trạng thái công việc theo thời gian thực bất kể ngày nào. hoặc thời gian – chẳng hạn như bằng chứng giao hàng lúc 9 giờ tối.

“Tất cả khách hàng đều được cung cấp một bảng điều khiển nơi họ có thể tải lên tác phẩm nghệ thuật, phê duyệt bằng chứng, xem trạng thái công việc của họ trong quá trình sản xuất và theo dõi việc giao hàng 24 giờ một ngày. Ngoài ra, khách hàng có thể truy cập rất nhiều thông tin trên tài khoản của họ, ”anh giải thích.

Trang tổng quan dựa trên trình duyệt nên có thể được truy cập từ PC hoặc điện thoại di động.

Cross cho biết công ty nhắm đến việc mở rộng cung cấp với các chức năng bổ sung, chẳng hạn như đặt hàng bằng một cú nhấp chuột từ các ước tính đã được phê duyệt của họ và báo giá trực tiếp.

“Trong khi một số máy in trực tuyến có thể cung cấp một cái gì đó tương tự, chúng tôi không biết bất kỳ công ty in nào khác trong lĩnh vực của chúng tôi cung cấp bất kỳ thứ gì tương tự như giải pháp này,” ông nói thêm.

Cross cũng báo cáo một sự khởi sắc đáng kể trong công việc, với công việc kinh doanh hiện đang hoạt động ở “cấp độ trước đại dịch và hơn thế nữa”.

Công ty Reydon, Suffolk đã hoàn thành chương trình đầu tư trị giá hàng triệu bảng Anh vào mùa hè năm 2020, và kể từ đó đã đầu tư vào dây chuyền tự động quét tia UV, cán và chỉnh trang, và hệ thống khâu Muller Martin Primera cao cấp.

Ông cho biết việc mở rộng thêm tại công ty đang được lên kế hoạch và mô tả nhu cầu trong vài tháng qua là “tuyệt vời”.

Micropress chạy máy ép litho sheetfed B1 và ​​B2 cùng với quá trình hoàn thiện và gửi thư kỹ thuật số sheetfed và toàn diện tại nhà máy tại nhà máy rộng 6.500m2, với một kho giấy 1.500m2 riêng biệt.

Các sản phẩm chính bao gồm tạp chí và danh mục, tài liệu quảng cáo và tờ rơi, và sách.

Trước đại dịch, công ty có 161 nhân viên đã có doanh thu hơn 19 triệu bảng Anh.