Kabbage từ American Express CMO Brett Sussman về việc hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ với TikTok

Chìa khóa rút ra:

Tiếp cận các doanh nghiệp nhỏ với TikTok – Nhóm của Brett Sussman tại Kabbage từ American Express chuyên làm nổi bật và khuếch đại các Chủ doanh nghiệp nhỏ. Cách gần đây nhất để làm như vậy là thiết lập mối quan hệ đối tác độc đáo với TikTok để cung cấp các ưu đãi dành cho doanh nghiệp nhỏ đủ điều kiện để quảng cáo trên ứng dụng.

Truyền thông xã hội như một công cụ thương mại – Hơn một nửa Chủ doanh nghiệp nhỏ hiện không sử dụng TikTok đồng ý rằng họ có thể thu hút thêm nhiều khách hàng mới nếu doanh nghiệp của họ hiện diện trên ứng dụng. Brett Sussman và nhóm của anh ấy sẵn sàng và có thể cung cấp dữ liệu củng cố các lợi ích khác nhau cho Chủ doanh nghiệp nhỏ sử dụng ứng dụng.

Thang máy (Chiến dịch) Quảng cáo chiêu hàng – Một chiến dịch hiệu quả là một nhiệm vụ khó hoàn thành. Trong môi trường đa kênh ngày nay, Brett Sussman và Kabbage tin rằng việc tìm ra nhu cầu chính xác cho các đối tác của họ là điều không thể thiếu, nhưng nó phải dễ hiểu và dễ giải thích.

***

Brett Sussman của Kabbage từ American Express đã đón nhận nền kinh tế mới và quyết tâm giúp các chủ doanh nghiệp nhỏ thích ứng với cách mọi người tìm hiểu và mua hàng.

Kabbage từ American Express đã hợp tác với TikTok trong mùa lễ để cung cấp cho các doanh nghiệp nhỏ đủ điều kiện khoản tín dụng quảng cáo trị giá 100 đô la để sử dụng trên ứng dụng sau khi họ chi 50 đô la cho chiến dịch Quảng cáo TikTok đầu tiên của mình.

Dữ liệu lấy từ Báo cáo kỳ nghỉ dành cho doanh nghiệp nhỏ của American Express cho thấy 7 trong số 10 chủ doanh nghiệp nói rằng khách hàng của họ dựa vào các kênh truyền thông xã hội của họ để biết tin tức. Và gần 90 phần trăm nói rằng nó đã giúp họ có được khách hàng trong năm qua.

Phương tiện truyền thông xã hội đang đóng một vai trò ngày càng quan trọng trong các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ.

“Chúng tôi đang thực sự thấy, điều thực sự thú vị, rằng toàn bộ trải nghiệm thương mại đang được tăng tốc trên các nền tảng này.” Giám đốc Bán hàng và Tiếp thị Brett Sussman nói với người dẫn chương trình podcast Người có ảnh hưởng đến Nhà hàng Shawn P. Walchef của CaliBBQ Media.

“Bạn sẽ thực hiện tìm kiếm của mình, hỏi các đề xuất và có thể mua trong một hoặc hai phiên so với hơn ba tuần, truy cập các trang web khác nhau. Và do đó, việc tăng tốc thực sự quan trọng đối với các chủ doanh nghiệp nhỏ khi tham gia vào cuộc trò chuyện đó.”

Tham gia chiến dịch Kabbage Shop Small Accelerator do TikTok cung cấp. Mục tiêu của sáng kiến ​​Máy gia tốc là cung cấp mẹo cho các chủ sở hữu doanh nghiệp nhỏ để giúp sử dụng ứng dụng một cách tối ưu. American Express cũng tạo ra sáng kiến ​​tiếp thị Thứ Bảy dành cho Doanh nghiệp Nhỏ.

“Vì vậy, sự hợp tác này với TikTok thực sự là chúng tôi hợp tác chặt chẽ với nhóm người sáng tạo để cho biết một số mẹo và thủ thuật đó là gì nếu bạn muốn thu hút chủ doanh nghiệp nhỏ của mình trên TikTok.” Brett Sussman giải thích.

“Có” hiện diện trên TikTok, mặc dù có tốc độ phát triển vượt bậc nhưng vẫn được coi là một chiến lược tiếp thị phi truyền thống.

Tính mới của TikTok và nhận thức về nó như một công cụ dành cho thế hệ trẻ đã khiến những người theo chủ nghĩa tiếp thị truyền thống do dự và một số chủ doanh nghiệp nhỏ không muốn kết hợp nó vào mô hình kinh doanh của họ.

Theo báo cáo của AMEX, bất chấp sự lo lắng, hơn một nửa số chủ doanh nghiệp nhỏ hiện không sử dụng TikTok đồng ý rằng họ có thể thu hút thêm nhiều khách hàng mới nếu doanh nghiệp của họ hiện diện trên ứng dụng này.

“Ngay bây giờ, nếu bạn đến cửa hàng Small Accelerator, có một loạt công cụ từ American Express về cách cải thiện cộng đồng của bạn, sự hiện diện trên phương tiện truyền thông xã hội của bạn từ một số người sáng tạo tuyệt vời đã làm rất tốt, chủ doanh nghiệp nhỏ và doanh nghiệp không nhỏ. những chủ sở hữu.”

Cùng với quan hệ đối tác với TikTok, AMEX cũng đang khởi động một sáng kiến ​​​​mới trong năm nay, một ưu đãi Tài trợ cho Kabbage, bao gồm khoản khuyến khích trị giá 250 đô la. Điều này mang lại cho các doanh nghiệp nhỏ hỗ trợ dòng tiền để đầu tư vào hoạt động xã hội và tiếp thị của họ.

Tương lai của mua sắm là trực tuyến.

“Khi bạn xem xét nhân khẩu học, chúng tôi thấy rằng cả Thế hệ Z và Millennials đang dành một lượng thời gian quá lớn cho TikTok và thực sự muốn đưa ra quyết định mua hàng trên TikTok. Và vì vậy, bạn thực sự có mặt ở đó theo một cách có ý nghĩa.

***

ĐỀ CỬ MỘT NGƯỜI CÓ ẢNH HƯỞNG CỦA NHÀ HÀNG – Bạn có biết ai đó đang giết chết nó trên mạng xã hội không? Hãy cho chúng tôi biết bằng cách gửi email cho người có ảnh hưở[email protected] hoặc gửi tin nhắn trực tiếp cho nhóm @calibbqmedia trên mạng xã hội.

GIỚI THIỆU NGƯỜI CÓ ẢNH HƯỞNG CỦA NHÀ HÀNG:

Toast mang đến cho bạn những Người ảnh hưởng đến nhà hàng, hệ thống quản lý và điểm bán hàng mạnh mẽ của nhà hàng giúp các nhà hàng cải thiện hoạt động, tăng doanh thu và tạo trải nghiệm tốt hơn cho khách.

Bánh mì nướng — Tạo sức mạnh cho các nhà hàng thành công. Tìm hiểu thêm về Toast.

Những người có ảnh hưởng đến nhà hàng cũng được hỗ trợ bởi DAVO. Không bao giờ lo lắng về thuế bán hàng một lần nữa. Hãy thử DAVO và nhận tháng đầu tiên miễn phí. Và AtmosphereTV – TV để nâng cao doanh nghiệp của bạn. Hãy thử Khí quyểnTV.