Làm thế nào để thành thạo tiếp thị video trên phương tiện truyền thông xã hội

Đèn và camera có thể đã thay đổi, nhưng Hành động! vẫn vậy. Nhờ phương tiện truyền thông xã hội, tiếp thị video chưa bao giờ phổ biến hơn thế. Thương hiệu có thể tạo ra tác động mạnh mẽ hơn, mang tính cá nhân hơn so với văn bản hoặc ảnh, đồng thời cung cấp cho mọi người loại nội dung yêu thích của họ trên internet. Mọi người đều thắng… ngoại trừ những người không biết nhiều về tiếp thị video trên mạng xã hội.

https://www.youtube.com/watch?v=Xb6GU3ywU6U

Đó là nơi xuất hiện của hướng dẫn này. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy các chiến lược và mẹo tốt nhất để tiếp thị video trên mạng xã hội, được chia theo nền tảng. Chúng tôi phân tích những gì người dùng trên mỗi nền tảng muốn và mong đợi từ video của họ, cũng như một số cách tiếp cận khác nhau để thực hiện đối với quảng cáo, câu chuyện và bài đăng thông thường. Nhưng trước tiên, hãy nói một chút về lý do tại sao video trực tuyến hoạt động rất tốt ngay từ đầu.

Tại sao video marketing trên mạng xã hội lại quan trọng như vậy?
–

Nếu bạn vẫn chưa bán được hàng trên video marketing, không thiếu số liệu thống kê để thuyết phục bạn về hiệu quả của nó.

• Video thúc đẩy lưu lượng truy cập không phải trả tiền nhiều hơn 41% và tạo ra doanh thu cao hơn 49%
• 64% mọi người có nhiều khả năng mua hàng trực tuyến hơn sau khi xem video
• 54% mọi người muốn có nhiều video hơn từ các thương hiệu mà họ theo dõi
• Tiếp thị video tạo ra thêm 66% khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn mỗi năm

Chúng tôi không muốn bị sa lầy bởi số liệu thống kê, vì vậy khi chúng tôi nói về tiếp thị video trên mạng xã hội, chỉ có một con số bạn cần nhớ: 1200% . Đó là số lượt chia sẻ nội dung video trên mạng xã hội nhiều hơn so với kết hợp giữa văn bản và hình ảnh !

https://www.youtube.com/watch?v=OEyrOld9hVs

Giờ đây, bạn không thể chỉ đăng bất kỳ video nào lên mạng và sau đó mở một tài khoản ngân hàng mới để nhận hàng triệu đô la chỉ sau một đêm. Bạn phải đăng video phù hợp trên nền tảng phù hợp , nhưng điều gì làm nên video phù hợp phần lớn phụ thuộc vào thương hiệu và mục tiêu kinh doanh của họ.

Bạn có nhiều lựa chọn về loại video để tạo — phần giải thích, luồng trực tiếp, hướng dẫn, quảng cáo — nhưng cũng có một loạt các phong cách, tông màu và kỹ thuật điện ảnh để thể hiện cá tính thương hiệu độc đáo của riêng bạn. Để tìm hiểu loại video nào phù hợp nhất với thương hiệu và mục tiêu của bạn, hãy xem hướng dẫn Cơ bản về tiếp thị video của chúng tôi .

Cách thành thạo tiếp thị video trên mạng xã hội trên mọi nền tảng
–

Facebook

Là nền tảng truyền thông xã hội có nhiều người dùng nhất, Facebook là một nơi tuyệt vời để bắt đầu tiếp thị. Với phạm vi tiếp cận rộng của họ — cả về mặt địa lý và thị hiếu — Facebook cung cấp cho các nhà tiếp thị cơ hội kết nối với bất kỳ nhóm nào họ muốn. Nền tảng này cũng cung cấp nhiều tùy chọn cho các thương hiệu: bạn có thể tải lên video dưới dạng bài đăng thông thường, lưu trữ chúng dưới dạng quảng cáo để nhắm mục tiêu các ngách hoặc phát trực tiếp chúng tại Facebook Live để có cách tiếp cận cá nhân hơn.

Bài đăng trên Facebook

https://www.youtube.com/watch?v=y6kTnd4DfI0

Ưu tiên hình ảnh trực quan. Nguồn cấp dữ liệu Facebook của mọi người đều chứa đầy những hình ảnh bắt mắt, vì vậy bạn phải vượt qua đối thủ nếu muốn có lượt xem. Đảm bảo video của bạn trông hấp dẫn để thu hút mọi người thực sự xem video — điều này cực kỳ quan trọng khi xem xét 85% video trên Facebook được xem mà không có âm thanh. Đừng quên phụ đề đã đóng vì lý do tương tự!

Tải trực tiếp lên Facebook. Trái ngược với việc chia sẻ liên kết đến YouTube hoặc trang web khác, nếu bạn tải video của mình trực tiếp lên Facebook, chúng sẽ nhận được sự thúc đẩy từ thuật toán của chính Facebook. Điều đó có nghĩa là các video gốc trên Facebook hiển thị trong nguồn cấp dữ liệu nhiều hơn so với các video không phải video gốc.

Nhóm các video thành danh sách phát. Nếu những người theo dõi bạn thích một trong các video của bạn, họ có thể muốn xem thêm video đó. Tạo điều kiện thuận lợi cho việc này bằng cách sắp xếp video của bạn thành danh sách phát, được gắn nhãn rõ ràng để dễ dàng duyệt qua.

Quảng cáo trên Facebook

https://www.youtube.com/watch?v=NZkq-HjBhB4

Tùy chỉnh đối tượng. Có thể cho rằng phần tốt nhất của tiếp thị trên Facebook là tinh chỉnh đối tượng của bạn và quảng cáo video cũng không khác biệt. Sử dụng số liệu phân tích của bạn để nhắm mục tiêu những người xem lý tưởng của bạn càng cụ thể càng tốt. Tuổi tác, vị trí, thậm chí cả sở thích cá nhân — lượt xem tốn kém tiền bạc, vì vậy hãy tính từng lượt xem.

Kêu gọi hành động. Xem xét rằng đây là những quảng cáo chứ không phải là những bài đăng thông thường, hãy đảm bảo bao gồm lời gọi hành động. Nếu quảng cáo của bạn “thu hút” thành công người xem và họ muốn biết thêm, bạn phải cho họ biết phải làm gì tiếp theo nếu không sẽ có nguy cơ mất họ. Ngay cả một cái gì đó tinh tế như “nhấp vào đây để biết thêm thông tin” sẽ mang lại kết quả tốt hơn là không có gì.

Trực tiếp trên Facebook

https://www.youtube.com/watch?v=Bw3m2r0Yuwg

Tổ chức một câu hỏi và trả lời. Facebook Live cho phép tương tác trong thời gian thực với những người theo dõi của bạn, vì vậy hãy nhấn vào lợi thế đó bằng cách lưu trữ các video Hỏi và Đáp. Yêu cầu người theo dõi nhập câu hỏi và trả lời trực tiếp trên camera. Loại video này không chỉ rẻ và dễ sản xuất mà còn tạo ra mối quan hệ cá nhân bền chặt hơn với những người theo dõi.

Chia sẻ các bài viết tiếp theo. Nó được gọi là Facebook Live , không phải Facebook Bất cứ khi nào Thuận tiện . Đương nhiên, một số người sẽ bỏ lỡ luồng trực tiếp chỉ vì họ không trực tuyến vào thời điểm đó. Để thu hút những người xem này, hãy chia sẻ một bài đăng tiếp theo liên kết trở lại video đã lưu trữ. Bạn thậm chí có thể đăng các câu hỏi mới để thu hút nhận xét mới hoặc cảm ơn những người xem đã xem luồng trực tiếp theo tên để khuyến khích nhiều người theo dõi trong lần tiếp theo.

Instagram

Mặc dù Facebook vẫn có vị trí hàng đầu, nhưng Instagram đang trên đà phát triển (và không có báo chí xấu của Facebook). Nếu điều này tiếp tục, Instagram rất có thể phá bỏ công ty mẹ của nó. Tất cả các lý do nữa để bắt đầu xây dựng cơ sở của bạn ở đó ngay bây giờ.

Dựa trên các tính năng mới của họ, Instagram dường như khuyến khích nhiều nội dung video hơn. Bên cạnh các bài đăng và quảng cáo video, họ cũng giới thiệu tính năng phát trực tiếp trong Instagram Stories và phát hành một ứng dụng chị em, IGTV, hoạt động tương tự như YouTube.

Bài đăng trên Instagram

Chọn một chủ đề. Trong khi các nền tảng truyền thông xã hội khác xoay quanh người dùng (hoặc thương hiệu), tài khoản Instagram có xu hướng theo chủ đề. Bạn có người dùng sành ăn, người dùng thời trang, người dùng nghệ thuật, v.v. và những người theo dõi những người dùng tuân theo chủ đề họ thích. Tạo cho video của bạn một chủ đề nhất quán, cho dù là chủ đề, phong cách trực quan hay cài đặt thông thường.

Hãy để video của bạn nói lên điều đó. Instagram luôn hướng về hình ảnh, vì vậy người dùng của nó không quan tâm đến các chú thích dài. Giữ cho phần mô tả của bạn ngắn gọn, sâu sắc và đưa ra những điểm chính của bạn trong video.

Giữ nó dưới một phút. Có giới hạn thời gian 60 giây cho video trên Instagram, vì vậy hãy giữ thời lượng ngắn. Lưu các video chuyên sâu hơn như hướng dẫn, Hỏi & Đáp và phim ngắn cho các nền tảng khác.

Quảng cáo Instagram

Tùy chỉnh đối tượng của bạn như Facebook. Instagram sử dụng hệ thống “mục tiêu chiến dịch” tương tự như Facebook, chủ sở hữu của nó. Vì vậy, nếu bạn đã tìm thấy thứ gì đó hoạt động tốt cho quảng cáo Facebook của mình, hãy thử nó ở đây. Nếu không, hãy tìm ra đối tượng mục tiêu cụ thể của bạn trước và trau dồi thêm về họ.

Câu chuyện trên Instagram

Ngắn gọn, ngọt ngào và nỗ lực tối thiểu. Câu chuyện trên Instagram có giới hạn thời gian thậm chí còn ngắn hơn — 15 giây — và chúng biến mất sau 24 giờ giống như Snapchat. Điều đó có nghĩa là đừng dành quá nhiều thời gian hoặc tiền bạc để hoàn thiện những thứ này; thay vào đó, hãy thoải mái bốc đồng và cá nhân, như cập nhật trạng thái video. Câu chuyện trên Instagram là cách tốt nhất để tương tác với những người theo dõi của bạn (đặc biệt nếu bạn đang phát trực tiếp) hoặc đăng ký trong thời gian ngắn.

IGTV

Hãy suy nghĩ như một vlogger. IGTV hoạt động giống như YouTube, vì vậy bạn muốn làm theo các chiến lược cơ bản giống như một vlogger chuyên nghiệp. Nếu bạn không quen với nền tảng này, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi trên IGTV.

YouTube

YouTube là nền tảng truyền thông xã hội dành cho video. Trên thực tế, nó dành cho video nhiều hơn là mạng xã hội. Hầu hết các video trên internet đều xuất hiện trên YouTube. Và bởi vì có quá nhiều sự chú trọng vào video và
quá nhiều cạnh tranh, nên giỏi YouTube đồng nghĩa với việc tiếp thị video tốt.

Bài đăng trên YouTube

https://www.youtube.com/watch?v=waY6FwOd9eM

Sử dụng từ khóa trong tiêu đề của bạn. YouTube là một vùng đất rộng lớn và lộn xộn của các video, vì vậy ngay cả nội dung chất lượng cũng có thể bị mất ở đó. Giúp video của bạn có thể tìm kiếm được bằng cách sử dụng các từ khóa trong tiêu đề. Nếu chiến lược của bạn kết hợp cách thực hiện hoặc hướng dẫn, hãy thử các từ khóa đuôi dài của các câu hỏi bạn đang trả lời; ví dụ: nếu video của bạn giải thích tại sao bầu trời có màu xanh lam, hãy bao gồm câu hỏi “Tại sao bầu trời lại có màu xanh lam?” trong tiêu đề của bạn.

Tìm thị trường ngách của bạn. YouTube có thể cung cấp bất kỳ video nào, bao gồm tất cả các video trong danh sách của chúng tôi trong Hướng dẫn cơ bản về tiếp thị video . Điều đó cho phép bạn tự do thử nghiệm và thử các phong cách, tông màu và định dạng khác nhau cho đến khi bạn tìm thấy một cái ưng ý.

Đăng thường xuyên. Là nền tảng mạng xã hội dành cho video, những người theo dõi bạn sẽ mong đợi các video mới theo lịch trình. Bạn không chỉ nên đăng thường xuyên (ít nhất một lần một tuần) mà còn phải đăng cùng một lúc để những người theo dõi bạn biết khi nào nên kiểm tra nguồn cấp dữ liệu của bạn.

Thích và đăng ký CTA. Đó đã là một trò đùa trên YouTube — mọi người luôn cầu xin bạn “thích và đăng ký”. Chà, lý do nó được sử dụng quá mức là vì nó hoạt động; nhắc lại những điều này với người xem, nhắc họ làm điều đó và mỗi lượt thích và đăng ký mới sẽ giúp video của bạn xếp hạng tốt hơn trong nguồn cấp dữ liệu tìm kiếm. Vì vậy, đừng quên nhấn thích và đăng ký trong video của chính nó… hãy cố gắng làm điều đó một cách mới mẻ để không khiến người xem phải tròn mắt.

Quảng cáo trên YouTube

https://www.youtube.com/watch?v=jWFcGoGgnu4

Không phải tất cả các loại quảng cáo đều giống nhau. YouTube cung cấp một số loại quảng cáo khác nhau, với sự lựa chọn của bạn về việc chúng có thể bị bỏ qua hay không, vị trí của chúng trong video và liệu bạn có trả tiền theo lượt nhấp hay lượt xem hay không. Chúng tôi không muốn mất quá nhiều thời gian để giải thích vấn đề này ở đây, nhưng bạn có thể tự xem tại trang Quảng cáo YouTube.

Twitter

Bạn nghĩ rằng Twitter chỉ dành cho nội dung văn bản? Vậy tại sao các tweet video lại nhận được nhiều tương tác hơn 10 lần so với các tweet không phải video? Sự thật là Twitter cũng sinh lợi cho tiếp thị truyền thông xã hội như bất kỳ nền tảng nào khác — thậm chí có thể hơn thế nữa.

Cũng như các nền tảng khác, người dùng có thể đăng video bình thường dưới dạng Tweet hoặc trả tiền cho quảng cáo video. Cả hai đều có những phương pháp hay nhất của riêng họ.

Bài đăng trên Twitter

3 giây đầu tiên. Một nguyên tắc chung cho Twitter – cả bài đăng và quảng cáo – là càng ngắn càng tốt. Đặc biệt, bạn muốn có một vài câu luyến láy trong ba giây đầu tiên, hy vọng là một câu cảm xúc. Người dùng Twitter cuộn nhanh, vì vậy ngay cả khi bạn quản lý để thu hút họ ngay từ đầu, đừng để họ ở chế độ chờ lâu với các video dài.

Phụ đề và phụ đề chi tiết. Hầu hết các video Twitter được xem mà không có âm thanh. Điều đó có nghĩa là bao gồm phụ đề cho tất cả người dùng, không chỉ cho những người khuyết tật.

Xu hướng nhắm mục tiêu xu hướng. Nhiều người sử dụng Twitter như một nguồn tin tức và một cách để luôn cập nhật. Đó là lý do tại sao nội dung theo chủ đề và thịnh hành có khả năng được xem nhiều hơn 32% . Theo dõi các thẻ bắt đầu bằng # hàng đầu và “tham gia cuộc trò chuyện” như Twitter khuyến nghị.

Quảng cáo Twitter

https://www.youtube.com/watch?v=cUEq9f-Gu8c

Dưới 15 giây. Chúng tôi không đùa khi chúng tôi nói rằng hãy giữ nó ngắn gọn. Theo một nghiên cứu của Twitter , quảng cáo có thời lượng 15 giây trở xuống hoạt động tốt nhất ở quá trình mã hóa bộ nhớ, tạo ra kết quả tương tự như một đoạn TV dài hơn, 30 giây.

Snapchat

Khi Snapchat lần đầu tiên ra mắt, các thương hiệu coi nó là dành cho lứa tuổi vị thành niên — một nền tảng truyền thông xã hội dành cho trẻ em và thanh thiếu niên. Và trong khi con số của Snapchat là cao nhất trong số các thị trường trẻ hơn, ngày nay những thương hiệu tương tự đã viết tắt nó đang cố gắng vượt qua. Rốt cuộc, những đứa trẻ đó tạo nên một phân khúc khách hàng có lợi nhuận, nhưng bạn phải nói được ngôn ngữ của chúng.

Snapchat là người đầu tiên đưa ra giới hạn thời gian 24 giờ, cho phép người dùng thân thiết hơn một chút và ít chuẩn bị hơn một chút. Chiến lược tiếp thị video trên mạng xã hội của bạn nên kết hợp điều đó, hướng các video Snapchat của bạn vào các cuộc trò chuyện thân mật hơn với những người theo dõi của bạn.

Bài đăng trên Snapchat

https://www.youtube.com/watch?v=K43cvSgChHQ

Tận dụng các bộ lọc, ống kính và hiệu ứng. Gọi nó là chưa trưởng thành nếu bạn muốn, nhưng Snapchat và người dùng của nó thích một mức độ im lặng. Trước đây chúng ta đã thấy điều đó với xu hướng bộ lọc cho chó, và bây giờ chúng ta lại thấy điều đó với ống kính hoán đổi giới tính. Đó là văn hóa ưa thích của Snapchat, vì vậy hãy nới lỏng hình ảnh bản thân hoặc nhờ một nhân viên trẻ tuổi đại diện cho thương hiệu của bạn ở đó. Đối với các nhà tiếp thị tham vọng hơn, bạn thậm chí có thể thiết kế bộ lọc Snapchat của riêng mình và làm việc để làm cho nó lan truyền.

Đừng quên biểu tượng cảm xúc mỉm cười. Sau đây, đừng né tránh biểu tượng cảm xúc trong văn bản Snapchat của bạn. Một lần nữa, khán giả trẻ tuổi lại chiếm ưu thế ở đây và hầu hết trong số họ đều nói trôi chảy biểu tượng cảm xúc.

Nhanh chóng và cá nhân. Vì tính chất tạm thời của chúng, bạn không muốn tốn quá nhiều thời gian và công sức cho các bài viết của mình. Làm theo lời khuyên mà chúng tôi đã nêu ở trên cho Câu chuyện trên Instagram và tiếp tục đăng những bài đăng bình thường.

SnapAds

https://www.youtube.com/watch?v=jDBKrTttf-4

Liên kết bên trong bên ngoài. Ngoài ống kính và bộ lọc được tài trợ, bạn cũng có thể chạy quảng cáo video truyền thống. Tuy nhiên, không giống như các tiếp thị video trên mạng xã hội khác, quảng cáo Snapchat mang đến một sự thay đổi độc đáo — khả năng cho người xem tương tác với quảng cáo và đi đến một địa điểm khác mà không cần rời khỏi ứng dụng Snapchat. Bởi vì mỗi bước bổ sung làm giảm khả năng chuyển đổi, điều quan trọng là Snapchat tạo điều kiện đưa người dùng trực tiếp đến trang sản phẩm, trang đích, trang cài đặt ứng dụng của bạn hoặc thậm chí là phiên bản dài hơn của cùng một video được lưu trữ ở nơi khác.

TikTok

Sự gia nhập trẻ nhất vào ngành truyền thông xã hội là ứng dụng được tải xuống nhiều nhất năm 2018. Và mặc dù thật thú vị khi TikTok cung cấp một biên giới truyền thông xã hội mới cho các nhà tiếp thị khám phá, nhưng tính mới của nó cũng khiến nó trở thành lãnh thổ chưa được khám phá với ít tiền lệ để thu hút. Tuy nhiên, TikTok đã tồn tại đủ lâu để một số xu hướng quan trọng xuất hiện.

Bài đăng trên TikTok

Người kế thừa tinh thần cho Vine. Nếu bạn thành công trên Vine, nền tảng truyền thông xã hội video dạng ngắn của đầu những năm 2010, chỉ cần làm trên TikTok những gì bạn đã làm ở đó. Các phương pháp hay nhất tương tự cũng áp dụng cho TikTok — các video ngắn, đầy sức sống với một đường nét mạnh mẽ. Giống như các video khác có giới hạn thời gian, bạn muốn video của mình bình thường và vô tư hơn; nhưng TikTok không có tính năng tự động hết hạn như Snapchat, vì vậy bạn có thể đầu tư nhiều thời gian và tài nguyên hơn vào một video duy nhất.

Điển hình là thuốc bôi. Giống như trên Twitter, người dùng TikTok có xu hướng. Hashtags rất quan trọng, đặc biệt là những thách thức đối với hashtag. Tham gia vào bất kỳ thử thách nào phù hợp với thương hiệu của bạn là một cách thông minh để gia nhập cộng đồng TikTok của bạn một cách nhanh chóng.

Bắn thẳng đứng (trái với bản năng của bạn). Dường như đang có một cuộc chiến giữa video dọc và video ngang và TikTok không giấu bên nào của riêng mình. Tốt nhất bạn nên chống lại sự yêu thích của mình đối với kiểu TV và phim theo chiều ngang và đi theo gói.

Quảng cáo TikTok

https://www.youtube.com/watch?v=v4vw6tV6Vs0

…Chờ đợi. Điều đáng chú ý là TikTok chỉ giới thiệu quảng cáo vào nền tảng của họ vào tháng 1 năm 2019 và tính đến thời điểm viết bài này, họ vẫn chưa có dịch vụ quảng cáo mở cửa cho tất cả mọi người. Điều đó cũng đúng thôi, vì họ vẫn ủi phẳng các nếp nhăn, đặc biệt là phản ứng dữ dội từ người dùng. Nói cách khác, chiến dịch của bạn sẽ hiệu quả hơn nếu bạn đợi vài tháng nữa cho đến khi nền tảng quảng cáo của TikTok hoàn thiện.

Bây giờ là lúc để tiếp thị video trên mạng xã hội!
–

Với tất cả những điều này về tiếp thị video trên mạng xã hội, bạn có thể vẫn đang tự hỏi làm thế nào để thực sự tạo một video. Rất có thể bạn chưa bao giờ làm việc trong một đoàn làm phim, và không thể phân biệt được đâu là sự bùng nổ với dolly. Đừng lo lắng, bạn không nên làm vậy.

Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về quy trình sản xuất video, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về cách tạo video.