Dropshipping là gì?

Dropshipping là gì?

Dropshipping là một phương thức thực hiện đơn hàng trong đó một doanh nghiệp không giữ các sản phẩm mà họ bán trong kho. Thay vào đó, người bán mua khoảng không quảng cáo khi cần từ bên thứ ba — thường là nhà bán buôn hoặc nhà sản xuất — để đáp ứng các đơn đặt hàng.

Sự khác biệt lớn nhất giữa dropshipping và mô hình bán lẻ tiêu chuẩn là người bán hàng không dự trữ hoặc sở hữu hàng tồn kho — họ đóng vai trò là người trung gian. 

Bạn muốn tham gia vào hành động? Dưới đây là mọi thứ bạn cần biết về dropshipping cho cửa hàng thương mại điện tử và cách bạn có thể bắt đầu ngay hôm nay. 

Cách bắt đầu với Dropshipping vào năm 2021

Tìm hiểu cách tìm các sản phẩm có lợi nhuận cao, thêm chúng vào cửa hàng của bạn và bắt đầu bán hàng – nhanh chóng.

Liên quan: Cách doanh nghiệp của bạn có thể tối đa hóa chiến lược nội dung của bạn và đạt được nhiều kết quả hơn

Dropshipping hoạt động như thế nào?

Hai trong những cách tiếp cận phổ biến nhất đối với dropshipping là tìm kiếm nhà cung cấp ở Bắc Mỹ (hoặc bất kỳ nơi nào khác trên thế giới) bằng cách sử dụng cơ sở dữ liệu của nhà cung cấp hoặc tìm kiếm một ứng dụng kết nối bạn và cửa hàng của bạn với hàng nghìn nhà cung cấp.

Đối với thứ hai, chúng tôi đề xuất DSers, một ứng dụng Shopify giúp các chủ doanh nghiệp độc lập tìm sản phẩm để bán. Với DSers, bạn có thể duyệt qua AliExpress và nhập các sản phẩm thu hút sự quan tâm của bạn trực tiếp đến DSers — được kết nối với cửa hàng Shopify của bạn — chỉ bằng một nút bấm.

Sau khi khách hàng mua một sản phẩm, bạn sẽ có thể thực hiện đơn đặt hàng của họ trong ứng dụng DSers. May mắn thay, DSers tự động hóa quá trình này. Là chủ cửa hàng, tất cả những gì bạn phải làm là kiểm tra xem các chi tiết có chính xác không và nhấp vào nút Đặt hàng. Sau đó, sản phẩm được gửi trực tiếp từ nhà cung cấp AliExpress đến khách hàng — họ có thể ở bất kỳ đâu trên thế giới.

Vận chuyển thả thường được coi là một kế hoạch làm giàu nhanh chóng không phức tạp. Nhưng nó không phải. Cũng giống như bất kỳ trang web thương mại điện tử nào khác, cần có sự cống hiến để khởi động của bạn hoạt động và thành công. Hoàn thành tốt, các công ty vận chuyển drop có thể trở thành đối tác đáng tin cậy và thuận tiện cho các doanh nghiệp thương mại điện tử đang phát triển để đẩy nhanh quá trình xử lý đơn hàng và thực hiện.

Dropshipper là gì?

Dropshipper là một cá nhân hoặc doanh nghiệp sử dụng mô hình dropshipping để mua hàng tồn kho và hậu cần thực hiện từ bên thứ ba thay vì tự mình nhập kho và vận chuyển sản phẩm.

Lợi ích của dropshipping

Một ngành công nghiệp trị giá 15 tỷ đô la, dropshipping là một mô hình kinh doanh tuyệt vời cho các doanh nhân tham vọng bắt đầu vì nó có thể truy cập được. Với dịch vụ giao hàng tận nơi, bạn có thể nhanh chóng thử nghiệm các ý tưởng kinh doanh khác nhau với những nhược điểm hạn chế, điều này cho phép bạn học được nhiều điều về cách lựa chọn và tiếp thị các sản phẩm theo yêu cầu. 

Dưới đây là một số lý do khác tại sao vận chuyển thả là một mô hình phổ biến cho cả doanh nghiệp lớn và nhỏ.

1. Yêu cầu ít vốn trả trước

Có lẽ lợi thế lớn nhất của dropshipping là có thể khởi chạy một cửa hàng thương mại điện tử mà không cần phải đầu tư trước hàng nghìn đô la vào hàng tồn kho. Theo truyền thống, các nhà bán lẻ phải thu xếp lượng vốn lớn để mua hàng tồn kho.

Với mô hình vận chuyển giảm, bạn không phải mua một sản phẩm trừ khi bạn đã bán hàng và đã được khách hàng thanh toán. Không cần đầu tư vào hàng tồn kho trả trước đáng kể, bạn có thể bắt đầu tìm nguồn cung ứng sản phẩm và trở thành một dropshipper thành công với rất ít tiền. Và bởi vì bạn không cam kết bán qua bất kỳ khoảng không quảng cáo nào được mua trả trước, giống như trong kinh doanh bán lẻ truyền thống, nên có ít rủi ro hơn khi bắt đầu mở một cửa hàng dropshipping.

2. Dễ dàng bắt đầu

Điều hành một doanh nghiệp thương mại điện tử dễ dàng hơn nhiều khi bạn không phải xử lý các sản phẩm vật lý. Với vận chuyển thả, bạn không phải lo lắng về:

• Quản lý hoặc thanh toán cho một nhà kho
• Đóng gói và vận chuyển đơn đặt hàng của bạn
• Theo dõi hàng tồn kho vì lý do kế toán
• Xử lý hàng trả lại và hàng gửi đến
• Liên tục đặt hàng sản phẩm và quản lý mức tồn kho

3. Chi phí thấp

Bởi vì bạn không phải đối phó với việc mua hàng tồn kho hoặc quản lý kho hàng, chi phí chung của bạn khá thấp. Trên thực tế, nhiều cửa hàng dropshipping thành công được điều hành dưới dạng kinh doanh tại nhà, chỉ cần ít hơn một chiếc máy tính xách tay và một vài khoản chi phí định kỳ để hoạt động. Khi bạn phát triển, những chi phí này có thể sẽ tăng lên nhưng vẫn sẽ thấp so với chi phí của các doanh nghiệp truyền thống.

4. Vị trí linh hoạt

Doanh nghiệp dropshipping có thể được điều hành từ bất cứ đâu có kết nối internet. Miễn là bạn có thể giao tiếp với nhà cung cấp và khách hàng một cách dễ dàng, bạn có thể điều hành và quản lý doanh nghiệp của mình.

5. Nhiều lựa chọn sản phẩm để bán

Vì bạn không phải mua trước các mặt hàng bạn bán, bạn có thể cung cấp một loạt các sản phẩm thịnh hành cho khách hàng tiềm năng của mình. Nếu các nhà cung cấp dự trữ một mặt hàng, bạn có thể niêm yết mặt hàng đó để bán trên cửa hàng trực tuyến của mình mà không phải trả thêm phí.

6. Kiểm tra dễ dàng hơn

Dropshipping là một phương pháp thực hiện hữu ích cho cả việc khai trương một cửa hàng mới và cho các chủ doanh nghiệp muốn kiểm tra mức độ thèm ăn của khách hàng đối với các danh mục sản phẩm bổ sung, ví dụ: phụ kiện hoặc dòng sản phẩm hoàn toàn mới. Một lần nữa, lợi ích chính của vận chuyển theo đơn đặt hàng là khả năng liệt kê và có khả năng bán các sản phẩm trước khi cam kết mua một lượng lớn hàng tồn kho.

7. Dễ mở rộng quy mô hơn

Với hình thức kinh doanh bán lẻ truyền thống, nếu bạn nhận được gấp ba lần số lượng đơn đặt hàng, thông thường bạn sẽ cần phải thực hiện nhiều công việc gấp ba lần. Bằng cách tận dụng các nhà cung cấp dropshipping, hầu hết công việc để xử lý các đơn đặt hàng bổ sung sẽ do các nhà cung cấp thực hiện, cho phép bạn mở rộng với ít công việc gia tăng hơn và ít công việc gia tăng hơn. 

Tăng trưởng doanh số sẽ luôn mang lại nhiều công việc bổ sung — đặc biệt là liên quan đến hỗ trợ khách hàng — nhưng các doanh nghiệp sử dụng quy mô vận chuyển giảm đặc biệt tốt so với các doanh nghiệp thương mại điện tử truyền thống.

Điều quan trọng là mọi người phải hiểu rằng bạn đang chế tạo một cỗ máy. Nếu bạn không bơm tiền vào hệ thống, bạn không thể khiến nó bơm thêm tiền ra. Dropshipping là một cấp số nhân tiền.

Nhược điểm của dropshipping

Tất cả những lợi ích mà chúng tôi đã đề cập làm cho dropshipping trở thành một mô hình rất hấp dẫn cho bất kỳ ai bắt đầu với cửa hàng trực tuyến hoặc cho những người muốn mở rộng các dịch vụ sản phẩm hiện có của họ. Nhưng giống như tất cả các cách tiếp cận, dropshipping cũng có mặt trái của nó. Nói chung, sự thuận tiện và linh hoạt đi kèm với một mức giá. 

Dưới đây là một vài thiếu sót cần xem xét.

Liên quan: Cách thể hiện kiến ​​thức chuyên môn của bạn và trở thành nhà lãnh đạo tư tưởng

1. Biên lợi nhuận thấp

Tỷ suất lợi nhuận thấp là bất lợi lớn nhất khi hoạt động trong ngành dropshipping có tính cạnh tranh cao. Vì quá dễ dàng để bắt đầu và vì chi phí chung rất tối thiểu, nhiều cửa hàng cạnh tranh sẽ thiết lập cửa hàng và bán các mặt hàng với giá thấp nhất trong nỗ lực tăng doanh thu. Vì họ đã đầu tư quá ít để bắt đầu công việc kinh doanh, họ có thể đủ khả năng để hoạt động với lợi nhuận rất nhỏ.

Thông thường, những người bán này sẽ có các trang web chất lượng thấp và dịch vụ khách hàng kém (nếu có) mà bạn có thể sử dụng để phân biệt doanh nghiệp của mình. Nhưng điều đó sẽ không ngăn khách hàng so sánh giá của họ với giá của bạn. Sự gia tăng cạnh tranh khốc liệt này sẽ nhanh chóng làm tổn hại đến tỷ suất lợi nhuận tiềm năng trong một thị trường ngách. May mắn thay, bạn có thể làm được nhiều điều để giảm thiểu vấn đề này bằng cách chọn một thị trường ngách / ngành dọc rất phù hợp cho dropshipping. 

2. Vấn đề hàng tồn kho

Nếu bạn dự trữ tất cả các sản phẩm của riêng mình, thì việc theo dõi những mặt hàng nào còn hàng và hết hàng tương đối đơn giản. Nhưng khi bạn tìm nguồn cung ứng từ nhiều kho hàng, những kho cũng đang đáp ứng các đơn đặt hàng cho những người bán khác, thì khoảng không quảng cáo có thể thay đổi hàng ngày. 

May mắn thay, ngày nay, có một số ứng dụng cho phép bạn đồng bộ hóa với các nhà cung cấp. Vì vậy, dropshippers có thể “chuyển” đơn đặt hàng của khách hàng đến nhà cung cấp bằng một hoặc hai cú nhấp chuột và có thể xem lượng hàng tồn kho của nhà cung cấp theo thời gian thực.

DSers cũng cho phép người bán thực hiện các hành động tự động khi lượng hàng của nhà cung cấp về không. Ví dụ: khi một sản phẩm không còn nữa, bạn có thể tự động hủy xuất bản sản phẩm hoặc tiếp tục xuất bản sản phẩm đó nhưng tự động đặt số lượng bằng 0.

3. Vận chuyển phức tạp

Nếu bạn làm việc với nhiều nhà cung cấp — như hầu hết các dropshipper đều làm — thì các sản phẩm trên cửa hàng trực tuyến của bạn sẽ được cung cấp thông qua một số dropshippers khác nhau. Điều này có nghĩa là bạn không kiểm soát được chuỗi cung ứng.

Giả sử một khách hàng đặt hàng ba mặt hàng, tất cả đều chỉ có sẵn từ các nhà cung cấp riêng biệt. Bạn sẽ phải chịu ba khoản phí vận chuyển riêng biệt khi gửi từng mặt hàng cho khách hàng, nhưng có lẽ không khôn ngoan nếu chuyển khoản phí này cho khách hàng. Và ngay cả khi việc bao gồm các khoản phí này là hợp lý, việc tự động hóa các tính toán lô hàng rơi này có thể khó khăn.

4. Lỗi của nhà cung cấp

Bạn đã bao giờ bị đổ lỗi cho một điều gì đó không phải lỗi của bạn nhưng bằng mọi cách phải nhận trách nhiệm?

Ngay cả những nhà cung cấp dropshipping tốt nhất cũng mắc lỗi khi thực hiện đơn đặt hàng — những sai lầm mà bạn phải chịu trách nhiệm và xin lỗi. Và các nhà cung cấp tầm thường và chất lượng thấp sẽ gây ra sự thất vọng vô tận với các mặt hàng bị thiếu, các lô hàng bị đánh rơi và đóng gói chất lượng thấp, có thể gây tổn hại đến danh tiếng của doanh nghiệp bạn.

Nếu bạn đang tham gia mô hình dropshipping, hãy nghiên cứu các dropshipper khác nhau. Nhiều khuyến mãi quá mức và phân phối dưới mức. Để điều hành một doanh nghiệp tốt, khách hàng của bạn cần phải vui vẻ, vì vậy bạn cần một dropshipper giỏi.

5. Khả năng tùy chỉnh và xây dựng thương hiệu hạn chế

Không giống như các sản phẩm làm theo yêu cầu hoặc in theo yêu cầu, dropshipping không cung cấp cho bạn nhiều quyền kiểm soát đối với bản thân sản phẩm. Thông thường, sản phẩm dropshipped do nhà cung cấp thiết kế và có thương hiệu.

Một số nhà cung cấp có thể điều chỉnh các thay đổi sản phẩm của doanh nghiệp bạn, nhưng ngay cả khi đó, nhà cung cấp có quyền kiểm soát nhiều nhất đối với chính sản phẩm đó. Bất kỳ thay đổi hoặc bổ sung nào đối với sản phẩm thường yêu cầu số lượng đặt hàng tối thiểu để sản phẩm có thể tồn tại và giá cả phải chăng đối với nhà sản xuất.

Dropshipping cho người mới bắt đầu: Câu hỏi của bạn, đã trả lời

Hãy cùng trả lời một số câu hỏi phổ biến về dropshipping là gì và nó hoạt động như thế nào.

Tôi cần đầu tư bao nhiêu để bắt đầu dropshipping?

Mặc dù rất khó để dự đoán chi phí chính xác cho bất kỳ doanh nghiệp cá nhân nào, nhưng có một số khoản mục mà mọi doanh nghiệp dropshipping sẽ cần chi tiền để bắt đầu. Dưới đây là tóm tắt nhanh về các chi phí thiết yếu.

Cửa hàng trực tuyến

Chi phí ước tính: $ 29 / tháng

Bạn sẽ cần tìm một nền tảng thương mại điện tử hoặc trình tạo trang web để tạo và lưu trữ cửa hàng trực tuyến của mình. Rõ ràng là chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu một cửa hàng Shopify. Bạn sẽ có thể dễ dàng đồng bộ hóa với thị trường DSers để tìm nguồn sản phẩm dropshipping và bạn sẽ có quyền truy cập vào đầy đủ các chủ đề và công cụ xây dựng thương hiệu miễn phí của chúng tôi để bạn có thể thiết lập và vận hành doanh nghiệp của mình một cách nhanh chóng.

Tên miền

Chi phí ước tính: $ 5– $ 20 / năm

Thật khó để tạo dựng niềm tin với khách hàng nếu không có tên miền của riêng bạn. Mặc dù có một số miền cấp cao nhất (ví dụ: example.shop, example.co), chúng tôi khuyên bạn nên tìm kiếm một .com phù hợp với thương hiệu của bạn, nếu có. Sử dụng trình tạo tên miền của chúng tôi để bắt đầu hoặc tìm hiểu thêm về cách tạo ra một tên doanh nghiệp hấp dẫn.

Kiểm tra đơn đặt hàng

Chi phí ước tính: Thay đổi

Mặc dù dropshipping cho phép bạn tham gia tối thiểu vào việc xử lý danh mục sản phẩm tổng thể của mình, nhưng bạn nên dành tiền cũng như một chút thời gian để thử nghiệm các sản phẩm bạn định bán. Nếu không, bạn có nguy cơ liệt kê một sản phẩm có quá nhiều thiếu sót hoặc khiếm khuyết, điều này sẽ khiến khách hàng không hài lòng và mất nhiều thời gian để giải quyết việc đổi trả hàng.

Quảng cáo trực tuyến

Chi phí ước tính: Quy mô với doanh nghiệp của bạn; chúng tôi khuyên bạn nên lập ngân sách ít nhất $ 500 để bắt đầu

Mọi doanh nghiệp thương mại điện tử nên tìm cách giảm chi phí trung bình để có được khách hàng thông qua các kênh không phải trả tiền như tiếp thị nội dung, SEO và truyền miệng. Nhưng để bắt đầu, quảng cáo thường là một kênh thiết yếu đối với hầu hết các doanh nghiệp dựa trên sản phẩm. Các kênh phổ biến nhất bao gồm tiếp thị qua công cụ tìm kiếm (SEM), quảng cáo hiển thị hình ảnh, quảng cáo trên mạng xã hội và quảng cáo trên điện thoại di động.

Làm thế nào để dropshippers kiếm tiền?

Các doanh nghiệp Dropshipping đóng vai trò là người quản lý sản phẩm, lựa chọn hỗn hợp sản phẩm phù hợp để tiếp thị cho khách hàng. Hãy nhớ rằng, tiếp thị là một chi phí bạn phải chịu, cả về thời gian và tiền bạc, giúp khách hàng tiềm năng tìm thấy, đánh giá và mua đúng sản phẩm.

Bạn cũng sẽ phải bao gồm chi phí hỗ trợ khách hàng bất cứ khi nào có vấn đề về sản phẩm hoặc giao hàng. Cuối cùng, nhưng chắc chắn không kém phần quan trọng, là giá gốc mà nhà cung cấp của bạn bán sản phẩm.

Với tất cả các chi phí này, các doanh nghiệp dropshipping đánh dấu các sản phẩm riêng lẻ để đổi lấy phân phối. Đây là lý do tại sao các nhà cung cấp có thể chấp nhận việc dropshippers tiếp thị sản phẩm của họ cho họ — các cửa hàng dropshipping thúc đẩy doanh số bán hàng bổ sung mà nếu không thì nhà cung cấp đã bỏ lỡ.

Để kiếm lợi nhuận với hoạt động kinh doanh dropshipping của bạn, bạn nên tìm hiểu chi phí để bạn “có được” một khách hàng và định giá sản phẩm của bạn với điều đó.

Dropshipping có hợp pháp không?

Vâng, dropshipping là hợp pháp. Đó là một mô hình thực hiện thương mại điện tử được nhiều nhà bán lẻ toàn cầu sử dụng. Câu hỏi này thường xuất hiện do sự hiểu nhầm về cách thức hoạt động của dropshipping. 

Giống như bất kỳ doanh nghiệp nào, việc đáp ứng kỳ vọng của khách hàng và xây dựng thương hiệu gây được tiếng vang với đúng đối tượng vẫn là chìa khóa thành công lâu dài.

Hầu hết các cửa hàng bán lẻ mà bạn mua sắm có khả năng không bán các sản phẩm do họ tự sản xuất. Dropshipping thực hiện phương pháp tiếp cận được quản lý này và biến nó thành một mô hình thực hiện phù hợp cho một doanh nghiệp trực tuyến.

Tất nhiên, có những điều cơ bản hơn bạn cần làm để điều hành doanh nghiệp của mình một cách hợp pháp. Tham khảo ý kiến ​​luật sư chuyên về những vấn đề này để đảm bảo bạn đang tiến hành kinh doanh hợp pháp trong khu vực của mình ..

Bạn có thể làm dropshipping trên Amazon không?

Có, mô hình kinh doanh dropshipping của Amazon là một cách để vận hành một doanh nghiệp thương mại điện tử. Phí dropshipping dao động từ 10% đến 15%, tùy thuộc vào loại sản phẩm. Lợi nhuận trên Amazon mỏng hơn nhiều. Ngoài ra còn có một số quy tắc dọn phòng mà bạn cần tuân theo, bạn có thể tìm thấy trên trang chính sách dropshipping của Amazon. 

Bạn có thể dropship trên eBay không?

Dropshipping được phép trên eBay. Tuy nhiên, việc liệt kê một sản phẩm trên eBay và sau đó mua sản phẩm đó từ một cửa hàng bán lẻ hoặc thị trường khác có giao hàng theo đơn đặt hàng của khách hàng là không được phép.

Sự khác biệt giữa dropshipping và chênh lệch giá bán lẻ là gì? 

Kinh doanh chênh lệch giá bán lẻ đề cập đến bất kỳ trường hợp nào trong đó bạn bán lại các sản phẩm đã mua từ các nhà bán lẻ khác với lợi nhuận. Ví dụ: bạn đến một cửa hàng bán lẻ (như Walmart hoặc Target) để mua một chiếc áo thun, sau đó bán nó với giá cao hơn trực tuyến thông qua trang web của riêng bạn hoặc Amazon. Điều tương tự cũng áp dụng cho chuyên đăng bán lẻ trực tuyến, trong đó bạn bán các mặt hàng trực tuyến với giá ưu đãi, sau đó mua mặt hàng đó tại một cửa hàng bán lẻ và giao hàng sau khi mua. 

Làm cách nào để bắt đầu kinh doanh dropshipping? 

1. Cam kết khởi nghiệp kinh doanh dropshipping.
2. Chọn một ý tưởng kinh doanh dropshipping.
3. Thực hiện nghiên cứu cạnh tranh.
4. Chọn nhà cung cấp dropshipping.
5. Xây dựng cửa hàng thương mại điện tử của bạn.
6. Quyết định cơ cấu kinh doanh.
7. Nhận tài chính của bạn theo thứ tự.
8. Tiếp thị cửa hàng dropshipping của bạn.
9. Phân tích và cải thiện dịch vụ của bạn.

Để có cái nhìn sâu hơn về việc bắt đầu kinh doanh của riêng bạn, hãy đọc Cách bắt đầu kinh doanh Dropshipping: Một cuốn sách hoàn chỉnh.

Liên quan: Trong khi có được Clientbase

Dropshipping có xứng đáng vào năm 2022 không?

Có, mô hình này có một số ưu điểm nhất định, nhưng đi kèm với một số phức tạp tích hợp mà bạn sẽ cần giải quyết. Tin tốt là với một số kế hoạch và cân nhắc cẩn thận, hầu hết các rào cản này có thể được giải quyết và không cần ngăn cản bạn xây dựng một doanh nghiệp dropshipping phát đạt và có lãi.

Sẵn sàng tạo doanh nghiệp của bạn? Bắt đầu dùng thử Shopify miễn phí trong 14 ngày của bạn — không cần thẻ tín dụng.