Doanh nhân công nghệ trao quyền cho các doanh nghiệp nhỏ hơn để cạnh tranh với các doanh nghiệp lớn

Trong vài thập kỷ qua, có một câu chuyện phổ biến rằng các công ty nhỏ hơn sáng tạo có thể tận dụng công nghệ theo cách mà các công ty lớn hơn và kém nhanh nhẹn hơn không thể. Đáng buồn thay, điều này không phải lúc nào cũng đúng. Một nghiên cứu được thực hiện ngay trước đại dịch tiết lộ rằng vào năm 2000, 15-20% doanh nghiệp nhỏ đã phát triển trở thành doanh nghiệp vừa hoặc lớn mỗi năm. Đến năm 2017, tỷ lệ này đã được cắt giảm một nửa.

Nếu các công ty lớn và nhỏ được kiểm tra riêng biệt, các nghiên cứu đã chỉ ra rằng các công ty lớn hơn đã tiếp tục phát triển trong khi các doanh nghiệp vừa và nhỏ có xu hướng trì trệ. Điều này đã xảy ra trong nhiều thế kỷ, nhưng cuộc cách mạng kỹ thuật số và đại dịch đã làm trầm trọng thêm vấn đề. Vấn đề được nhấn mạnh khi người ta cho rằng các DNVVN là những người sử dụng lao động lớn nhất và là xương sống của bất kỳ nền kinh tế nào.

Tuy nhiên, khi chúng ta thoát ra khỏi đại dịch, có một cuộc cách mạng đang diễn ra nhanh chóng giữa các doanh nghiệp vừa và nhỏ khi họ nắm lấy những lợi thế của việc số hóa hoạt động của mình. Đó là David đấu với Goliath, nhưng David này có một ứng dụng di động chứ không phải súng cao su.

Công nghệ đang giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ bắt kịp và cạnh tranh

COVID-19 ảnh hưởng nặng nề đến các doanh nghiệp nhỏ hơn, và để tồn tại, nhiều doanh nghiệp đã thay đổi cách thức hoạt động của họ. Điều này đã dẫn đến sự gia tăng mạnh mẽ trong thương mại điện tử xuyên biên giới thông qua các nền tảng như Alibaba hay Amazon.

Tuy nhiên, điều thực sự có lợi cho kẻ yếu là số hóa chuỗi cung ứng trong không gian B2B. Chuỗi cung ứng lộn xộn, không chính thức và kém hiệu quả. Với quy mô, phạm vi và nhu cầu của mình, nó đã sẵn sàng cho một sự gián đoạn lớn và đó chính xác là lý do tại sao các công ty khởi nghiệp trong khu vực đang mọc lên trong lĩnh vực này. Một ví dụ tuyệt vời về điều này là Retailomột công ty khởi nghiệp B2B đang số hóa nguồn cung cấp bán lẻ ở Trung Đông, Bắc Phi và Pakistan (MENAP) và đã mở rộng đến 12 thành phố ở KSA, UAE và Pakistan trong vòng 18 tháng.

Đồng sáng lập của Retailo, Talha Ansari giải thích, “Cuộc cách mạng kỹ thuật số được cho là sẽ thay đổi mọi thứ đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ và cho phép họ cạnh tranh với các tập đoàn lớn sau nhiều thập kỷ trì trệ. Thật không may, điều đó đã không xảy ra, nhưng nó đang bắt đầu xảy ra, và chúng tôi muốn trở thành chất xúc tác hàng đầu trong kịch bản năng động này. ”

“Vấn đề ban đầu, đặc biệt là ở các nước đang phát triển, chỉ đơn giản là kết nối với internet, nhưng đó chỉ là một phần của những gì cần thiết. Các hoạt động của DNVVN vẫn còn phân tán và chuỗi cung ứng bán lẻ của họ đã hoạt động thủ công trong nhiều thế kỷ. Điều này làm cho chúng hoạt động kém hiệu quả. Tuy nhiên, sau cuộc cách mạng kỹ thuật số, nhiều điểm kém hiệu quả này có thể được giải quyết, ”Ansari nói.

“Một trong những vấn đề chính mà các DNVVN phải đối mặt là họ thiếu lợi thế, công nghệ và khả năng hậu cần đi kèm với quy mô. Do đó, các doanh nghiệp nhỏ hơn trên toàn thế giới phải đối mặt với tỷ suất lợi nhuận thấp hơn trong khi các doanh nghiệp lớn hơn được hưởng lợi từ dịch vụ hậu cần và mua hàng số lượng lớn có lợi cho các doanh nghiệp lớn hơn. Đây là một vấn đề cũ, nhưng nó là một cái gì đó chúng tôi có thể giúp đỡ. “

“Retailo là một thị trường B2B số hóa chuỗi cung ứng bán lẻ và cung cấp lợi thế về quy mô cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ,” Ansari giải thích. “Nền tảng này hoạt động như một cửa hàng tổng hợp cho phép các nhà bán lẻ tiếp cận hơn 5000 đơn vị lưu giữ hàng hóa, có thể được giao trong vòng chưa đầy một ngày và với giá rất cạnh tranh. Chúng tôi cũng trợ giúp bằng cách cung cấp các dịch vụ như trả chậm thông qua sản phẩm mua ngay – trả sau của chúng tôi và cung cấp vốn tăng trưởng cho các cửa hàng cộng đồng. Điều này mang lại cho họ nhiều sức mua hơn, bổ sung vào lợi nhuận của họ, và cũng đưa họ vào hệ thống tài chính chính thức.

“Những gì chúng tôi đã làm là áp dụng những cách thức vận hành cổ điển hoặc lỗi thời, hiện đại hóa chúng và mang lại lợi thế về quy mô. Chuỗi cung ứng bán lẻ đã hoạt động thủ công trong nhiều thế kỷ, khiến chúng không hiệu quả và phức tạp đối với các nhà bán lẻ vừa và nhỏ. Đó là một tình hình chỉ ngày càng trở nên tồi tệ hơn. Vì vậy, chúng tôi đã giúp các doanh nghiệp đang gặp khó khăn và không được phục vụ này bằng các giải pháp có thể thực hiện được bằng công nghệ, ”Ansari nói.

Đầu tư đang đổ vào các công ty khởi nghiệp trong lĩnh vực này

Các nền tảng và công ty khởi nghiệp tận dụng công nghệ để cung cấp giải pháp cho các doanh nghiệp nhỏ đang trở nên phổ biến và các nhà đầu tư rất muốn tham gia. Retailo là một ví dụ điển hình về một công ty cung cấp dịch vụ cần thiết vào đúng thời điểm và địa điểm.

Ansari nói, “Chúng tôi chọn MENAP vì chúng tôi biết rõ về khu vực này và có rất nhiều tiềm năng ở đây. Bán lẻ trong khu vực là ngành công nghiệp trị giá 500 tỷ USD với hơn 700 triệu người tiêu dùng. Vì vậy, có rất nhiều nhu cầu về hậu cần được tối ưu hóa của chúng tôi, dịch vụ phân tích dữ liệu, giải pháp quản lý đội xe thông minh, hoạt động kho bãi, phân phối xuyên biên giới, v.v. Nhưng ngay cả chúng tôi cũng phải ngạc nhiên bởi tốc độ phát triển của chúng tôi ”.

Retailo biết rằng trong khu vực có nhu cầu mạnh mẽ về các giải pháp mà họ cung cấp, vì vậy họ đã thực hiện một bước độc đáo là bắt đầu với mô hình đa thị trường. Phương pháp này đã mang lại hiệu quả và chỉ trong một năm rưỡi, công ty đã mở rộng hoạt động đến hơn mười thành phố ở ba quốc gia – KSA, UAE và Pakistan.

“Cách tiếp cận của chúng tôi khác với cách những việc này thường được thực hiện,” Ansari nói. “Nhưng không chỉ sự độc đáo đã dẫn đến thành công của chúng tôi; chúng tôi cũng đủ may mắn khi thu hút được một số tài năng lớn về đội của mình. Chúng tôi đã có tất cả mọi người từ sinh viên tốt nghiệp MIT đến cựu nhân viên của Amazon và Goldman nhìn thấy những gì chúng tôi đang làm và muốn trở thành một phần của nó. Ngày nay, chúng tôi có một đội ngũ đa dạng với nhiều quốc tịch và nguồn gốc khác nhau, làm việc cùng nhau và sử dụng công nghệ để phục vụ một thị trường chưa được phục vụ. “

Sự mở rộng nhanh chóng của Retailo có được là nhờ các nhà đầu tư, những người đã nhìn thấy nhu cầu và tiềm năng mang lại hiệu quả kinh tế theo quy mô cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ thông qua số hóa. Ví dụ, Retailo gần đây đã huy động được 36 triệu đô la trong vòng đầu tư Series A và tổng vốn đầu tư là 45 triệu đô la trong vòng một năm rưỡi hoạt động.

Các nhà đầu tư tham gia vào vòng đầu tư mới nhất của Retailo có bề dày thành tích trong việc phát hiện ra các xu hướng và nhu cầu thị trường. Vòng này được dẫn dắt bởi Graphene Ventures có trụ sở tại Thung lũng Silicon, công ty trước đây đã hỗ trợ Snapchat và Lyft.

Đầu tư vào các công ty khởi nghiệp kỹ thuật số nhắm vào khu vực SME đang bùng nổ. Cung cấp cho các doanh nghiệp nhỏ hơn các công cụ như nền tảng thanh toán xuyên biên giới hoặc khả năng số hóa hậu cần và vận hành trên quy mô lớn cho phép họ cạnh tranh với các tập đoàn lớn hơn. Thời gian sẽ trả lời, nhưng tất cả các dấu hiệu đều chỉ ra rằng các doanh nghiệp vừa và nhỏ cuối cùng đã có thể thăng cấp.