Định hướng xây dựng thương hiệu cho các công ty khởi nghiệp công nghệ — hành trình của người sáng lập

Vài tuần trước, nhóm 99designs đã mời tôi viết một bài đăng cho blog và chia sẻ câu chuyện xây dựng thương hiệu của tôi, và với tư cách là một nhà sáng lập khởi nghiệp, tôi sẽ không bao giờ bỏ qua cơ hội để nói về công ty của mình.

Vì vậy, đây là câu chuyện của Hecate, một bộ ứng dụng GitHub để giúp các nhà quản lý kỹ thuật phần mềm thực hiện công việc của họ tốt hơn. Có hai lý do khiến bạn có thể thấy câu chuyện này thú vị.

Đầu tiên là tôi là Phó chủ tịch kỹ thuật của chính 99designs. Luôn luôn thú vị khi nghe cách một nhân viên cũ sử dụng sản phẩm cũ của họ. Biết được những thông tin chi tiết của 99designs đã giúp tôi có được một kết quả tuyệt vời và hy vọng bạn có thể nhận được một hoặc hai mẹo chuyên nghiệp.

Thứ hai là về cách tôi đã cố gắng sử dụng thương hiệu để thúc đẩy văn hóa công ty, đặc biệt là về sự đa dạng và hòa nhập, kể từ ngày đầu tiên.

Thực hiện bước đầu tiên
–

Giống như tất cả các công ty khởi nghiệp tốt khác, Hecate bắt đầu như một dự án phụ dựa trên kinh nghiệm của chính tôi khi điều hành nhóm phát triển tại 99designs. Tôi bắt đầu mày mò để tìm ra một cách đơn giản để cho các nhà quản lý kỹ thuật biết nhóm của họ đang làm gì, một nhiệm vụ tưởng chừng đơn giản nhưng ngày càng khó hơn khi nhóm phát triển.

Ngoài sự hiểu biết về vấn đề giao tiếp trong các nhóm sản phẩm, nhiều năm làm việc cho 99designs và chứng kiến ​​tất cả thành công của khách hàng đã giúp tôi đánh giá cao công việc xây dựng thương hiệu và tôi không thể lấy lại động lực cho mình nếu thiếu đi.

Kiểm tra ảnh hưởng đến thương hiệu của tôi
–

Tôi đã say sưa xem chương trình truyền hình American Gods vào khoảng thời gian tôi bắt đầu lên ý tưởng ban đầu. Loạt phim truyền hình dựa trên một cuốn sách của Neil Gaiman, và nó dựa nhiều vào thần thoại Bắc Âu. Tôi thấy điều đó đầy cảm hứng và muốn làm theo. Trong thần thoại Bắc Âu, Huginn và Muninn là một cặp quạ bay khắp thế giới và mang thông tin về cho Odin. Hình ảnh hoàn toàn phù hợp với ý tưởng kinh doanh của tôi, nhưng tiếc là ai đó cũng có nguồn cảm hứng tương tự.

Mặc dù vậy, tôi cần phải tiếp tục, vì vậy thay vì từ bỏ ý định, tôi quyết định rằng tiêu đề làm việc sẽ là GitRaven. Tôi hoàn thiện biểu trưng giữ chỗ bằng cách sử dụng công cụ tạo biểu trưng và sau đó chuyển trọng tâm của mình trở lại để tạo mẫu phiên bản đầu tiên của sản phẩm.

Sau cú huých ban đầu của tôi đối với tất cả những thứ Norse, một số suy nghĩ cằn nhằn đã kéo tôi trở lại — không chỉ là chất lượng logo và tính chung chung của tên gọi thấp đến mức đáng xấu hổ.

Làm việc tại 99designs có nghĩa là tôi được bao quanh bởi việc xây dựng thương hiệu cho các công ty công nghệ. Tôi đã xác định được ba cách điển hình mà các công ty khởi nghiệp đã áp dụng với việc xây dựng thương hiệu của họ: chủ đề khởi động hàng đầu, sự rung cảm của người Scandinavia giữa thế kỷ và nền văn hóa mọt sách sâu sắc.

Những gì tôi thấy là sự thiếu đa dạng rõ rệt trong cách mà các công ty khởi nghiệp công nghệ xây dựng thương hiệu và thể hiện bản thân. Tôi là một fan hâm mộ lớn của Amy Wibowo, nhà khoa học máy tính và là người sáng lập Bubble Sort Zines và bài viết của cô ấy về sự đa dạng trong công nghệ và cách sản phẩm được trình bày đã có ảnh hưởng rất lớn đối với tôi. Tôi đã khám phá ra cô ấy thông qua tạp chí khoa học máy tính của cô ấy, nhưng Coding Like a Girl là một nơi tuyệt vời để bắt đầu với công việc của cô ấy.

Khi tổ chức Code Like a Girl xuất bản một tư tưởng kêu gọi chấm dứt công nghệ ‘hồng hóa’, tức là thiết kế các nền tảng và công cụ theo cách mà chúng có thể hấp dẫn hơn đối với đối tượng nhận dạng là nữ, đã có Twitterstorm đi kèm, và tổn thương cảm xúc tất cả các vòng.

Đối với tôi, điều đó thật đáng thất vọng. Cuộc tranh luận này khiến tôi quyết tâm trở nên tốt hơn. Công ty của tôi là cơ hội để tôi tạo ra sự đa dạng theo cách mà tôi tin tưởng và tôi muốn điều này được xây dựng vào thương hiệu. Tôi quyết định bày tỏ lòng kính trọng đối với công việc của Amy và làm việc để lật tẩy hoàn toàn bản năng xây dựng thương hiệu của tôi. Tôi đã chuyển tìm kiếm đặt tên của mình từ các vị thần sang các nữ thần và tìm kiếm theo cách của tôi thông qua đền thờ Hy Lạp. Hecate nổi lên, nữ thần của ngã tư và phù thủy Hy Lạp.

Tạo Hecate
–

Với cái tên đã có, đã đến lúc cần xem xét một bản sắc trực quan. Tôi quyết định sẽ tham gia một cuộc thi thiết kế logo với Hecate.

Tìm hiểu thêm về cách làm việc với các nhà thiết kế trên 99designs.

Với một hình ảnh ngắn gọn, tôi đã tổng hợp các ý tưởng trên Pinterest. Tôi đã cố gắng giữ một tư tưởng khá cởi mở trong khi ghim những thứ tôi thích, nhưng khi tôi đã có bảng với nhau, rõ ràng là tôi đang nghiêng về việc phát triển một nhân vật hoặc linh vật cho Hecate.

Vì vậy, tôi đã đưa ra một bản tóm tắt: Tôi cần một thiết kế nhân vật / linh vật vectơ có thể thực hiện hai nhiệm vụ như một biểu trưng với cách phối màu bổ sung. Đó phải là một cô gái hoặc một con mèo đội mũ phù thủy với tông màu phấn tươi sáng.

Tuy nhiên, đoạn ngắn này không bao giờ có ánh sáng vì tôi đã xem bài đăng trên Instagram này từ 99designs. Nó gần như nổ tung.

Khi tôi liên hệ với nhà thiết kế — NataMarmelada — tôi phát hiện ra rằng thiết kế nhân vật là một ‘bản cắt bỏ’ từ cuộc thi 99designs và cô ấy sẵn sàng bán nó.

Tôi muốn Hecate ‘thông minh’ hơn một chút, vì vậy cô ấy đã cập nhật một chút và đội một chiếc mũ. Tôi đã yêu cầu chiếc mũ và áo khoác để ngồi giữa bộ trang phục phù thủy truyền thống và loại áo mưa và mũ của người canh gác ngọn hải đăng cổ điển để có một chút cảm giác hải lý.

Phiên bản cuối cùng chính xác là những gì tôi mong đợi, cô ấy là đại diện hoàn hảo cho thương hiệu công nghệ của tôi.

Đấu với loại
–

Mặc dù phần lớn ngân sách dành cho việc xây dựng thương hiệu của tôi dành cho việc phát triển linh vật, nhưng điều đó rất đáng giá. Thật không may, có khá nhiều thứ liên quan đến việc xây dựng thương hiệu chứ không chỉ là một linh vật và với ngân sách đã cạn, tôi phải chuyển sang tâm lý “xin, vay và ăn cắp” để hoàn thành phần còn lại. Cuốn sách Thiết kế cho Tin tặc là một nguồn tài liệu tuyệt vời để giúp hoàn thành công việc.

Tôi lấy bảng màu từ thiết kế linh vật và cắm nó vào các bộ chọn màu khác nhau được đề xuất trong cuốn sách như Adobe Color Wheel (trước đây gọi là Kuler) cho đến khi tôi có một bảng màu mà tôi có thể làm việc.

Tôi cũng đã thiếu một dấu từ để đi với linh vật. May mắn thay, tôi có một người bạn là một người yêu thích kiểu chữ lớn, người đã nợ tôi một ân huệ. Anh ấy đã đưa cho tôi một loạt các đề xuất về loại xưởng đúc mà tôi đã xem qua cho đến khi tôi tìm thấy Chapeau từ Milieu Grotesque, đây là sự kết hợp hoàn hảo giữa sự chuyên nghiệp và thân thiện. Để hoàn thiện dấu từ, tôi chỉ cần điều chỉnh thanh ngang trên chữ H một chút để thẳng hàng với chữ e.

Xây dựng thương hiệu cho các công ty khởi nghiệp công nghệ: các mẹo hàng đầu
–

Suy ngẫm về toàn bộ quá trình phát triển thương hiệu của mình, tôi có thể chia sẻ một số điểm rút ra:

• Mẹo số một là theo dõi trang instagram 99designs. Đội ngũ tiếp thị của nhà thiết kế luôn cố gắng thể hiện một số tác phẩm tốt nhất trên nền tảng và đó là một cách tuyệt vời để tìm kiếm tài năng ngày càng phát triển.
• Các cuộc thi có lẽ vẫn là cách tốt nhất để hoàn thành một logo, nhưng nếu bạn đã tìm được người có khiếu thẩm mỹ mà bạn thực sự tương thích, bạn có thể tiết kiệm rất nhiều thời gian và một chút tiền làm việc trực tiếp với nhà thiết kế.
• Bạn nên suy nghĩ thêm về thương hiệu của mình. Nếu tôi không đặt câu hỏi về các giả định mặc định của mình về thương hiệu, thì tôi đã kết thúc với một thứ gì đó sẽ không nổi bật trên thị trường.

Nếu bạn là người sáng lập, hãy ghi nhớ những điều này khi bạn đang phát triển thương hiệu cho công ty khởi nghiệp công nghệ của mình.

Hecate đã mở cửa cho hoạt động kinh doanh. Nếu bạn là kỹ sư hoặc giám đốc sản phẩm với đội ngũ kỹ thuật có khoảng từ 10 đến 30 kỹ sư, hãy đến và kiểm tra với chúng tôi tại https://hecate.co/