Đây là lý do tại sao tính phù hợp của thương hiệu lại quan trọng đối với hoạt động kinh doanh trực tuyến của bạn

Nếu bạn đang bắt đầu kinh doanh trực tuyến hoặc đã làm như vậy, điều quan trọng là phải biết một số điều về sự phù hợp với thương hiệu. Đó là điều cần làm khi nói đến quảng cáo, đặc biệt là khi bạn có thể dễ dàng thực hiện trực tuyến nhờ các nền tảng quảng cáo trên Facebook, Google và những nơi khác.

Chúng tôi sẽ giải thích thêm một chút về lý do tại sao tính phù hợp của thương hiệu lại quan trọng đối với hoạt động kinh doanh trực tuyến của bạn. Hiểu biết sâu sắc về nó sẽ tạo ra sự khác biệt giữa việc kinh doanh trực tuyến của bạn sẽ thành công hay thất bại. Bạn sẽ cần quảng cáo để truyền đạt thông điệp, vậy tại sao không làm cho thông điệp phù hợp hơn với đúng đối tượng?

Không cần phải giải thích thêm, hãy bắt đầu bằng cách giải thích mức độ phù hợp với thương hiệu là gì và cho bạn thấy một số ví dụ về lý do tại sao điều đó lại quan trọng trong doanh nghiệp của bạn.

Tính phù hợp với thương hiệu là gì?

Sự phù hợp của thương hiệu sử dụng bối cảnh có liên quan. Cụ thể, nó có thể sử dụng các sự kiện gần đây như một cách để tận dụng và định vị thông điệp của mình đến đúng đối tượng.

Một ví dụ về điều này là cháy rừng. Trong những năm gần đây, các khu vực phía tây đối phó với cháy rừng đến mức phải mất vài tuần, thậm chí vài tháng mới có thể dập tắt được. Vì những đám cháy này, nhiều ngôi nhà và cơ sở kinh doanh bị hư hại.

Một công ty bảo hiểm sẽ quảng cáo ở vị trí mà thảm họa có thể và sẽ xảy ra bất cứ lúc nào, ngay cả khi bạn ít ngờ tới nhất. Họ muốn mang đến cho khách hàng sự yên tâm khi biết rằng họ được bảo hiểm khi có sự cố. Từ đó, khách hàng sẽ thực hiện hành động để đăng ký một chương trình bảo hiểm bảo hiểm cho họ khỏi những vấn đề mà nếu không sẽ khiến họ tốn rất nhiều tiền.

Trong môi trường trực tuyến, bạn có thể nhận được thông điệp phù hợp trước những người phù hợp. Là một doanh nghiệp trực tuyến, bạn biết thị trường của mình đến mức bạn có thể tổng hợp một thông điệp phù hợp thường sẽ đạt được xu hướng tăng giá (hoặc gần nó.) Với một nền tảng như Facebook, bạn có thể tập trung vào đúng đối tượng nếu bạn có dữ liệu như giới tính, tuổi, vị trí, v.v.

Quảng cáo ở “Địa điểm sai”

Phần phụ đề khiến bạn hơi bối rối phải không? Đừng lo lắng, bạn không đơn độc. Chính xác thì ý của chúng tôi là gì?

Điều này có thể bị tấn công từ các góc độ khác nhau. Một ví dụ như vậy là YouTube. Hầu hết thời gian, video sẽ có quảng cáo trước khi phát.

Một số video này có thể có quan điểm chính trị không phù hợp với quan điểm của doanh nghiệp của bạn (hoặc cá nhân bạn.) Ví dụ: quảng cáo của bạn có thể xuất hiện trong video về một vấn đề chính trị cụ thể. Điều này có thể dẫn đến một số giả định về vị trí của bạn trong các vấn đề nhất định.

Hãy nhớ rằng loại vị trí quảng cáo này không phải lúc nào cũng có chủ đích. Nhưng nó có thể khiến một số người nghĩ rằng một quảng cáo như vậy sẽ xuất hiện trong một video mà họ hoàn toàn không đồng ý và “tẩy chay” thương hiệu mà không cần cảnh báo trước.

Do đó, các thương hiệu ngày nay có quyền chặn quảng cáo của họ trên các trang web và kênh cụ thể. Điều này sẽ mang lại cho họ sự an toàn về thương hiệu hơn và ít gây tranh cãi hơn. Vì vậy, nếu bạn không muốn doanh nghiệp của mình bị quảng cáo trước một video không phù hợp với quan điểm chính trị cá nhân của mình, bạn có thể chặn kênh đó.

Tầm quan trọng của an toàn thương hiệu

Sự an toàn của thương hiệu thường gắn liền với sự phù hợp của thương hiệu. Ý tưởng đằng sau nó là bạn muốn thông điệp của thương hiệu phải phù hợp và ít gây tranh cãi. Tuy nhiên, sự an toàn của thương hiệu ngày nay đã phải trả giá đắt đến mức mà sự phù hợp với thương hiệu dường như là cách tiếp cận ưu việt hơn.

Trong các nền tảng trực tuyến, có các quy tắc được áp dụng để đảm bảo rằng quảng cáo của bạn tuân thủ an toàn thương hiệu và có liên quan đến thương hiệu của bạn. Bất kỳ loại nội dung không phù hợp hoặc không được phê duyệt nào trên quảng cáo của bạn sẽ khiến chúng bị xóa khỏi nền tảng. Và nó có thể ảnh hưởng đến cơ hội tạo quảng cáo thành công của bạn (chưa kể đến việc kinh doanh của bạn nói chung.)

Vậy, liệu an toàn thương hiệu có chết một cái chết kinh hoàng dưới bàn tay của sự phù hợp với thương hiệu? Không có khả năng. Nó có thể sẽ nhẹ nhàng đi vào đêm tốt lành đó theo thời gian.

Tuy nhiên, bạn càng chơi an toàn để tránh tranh cãi, quảng cáo sai sự thật và thông điệp không liên quan thì bạn càng có lợi.

Lời kết

Khi nói đến hoạt động kinh doanh trực tuyến của bạn, tính phù hợp với thương hiệu quan trọng rất nhiều. Đặc biệt là trong những thời điểm bạn có nhiều quyền kiểm soát hơn đối với nơi thương hiệu của bạn có thể quảng cáo (và nơi họ có thể không quảng cáo vì lý do này hay lý do khác.) Điều quan trọng là bạn phải cân nhắc các lựa chọn của mình về vị trí quảng cáo và luôn biết thị trường của bạn ở đâu. .

Cần có một thông điệp thành công để làm cho việc kinh doanh trực tuyến của bạn thành công. Và, vâng, tranh cãi đã mang lại thành công lớn cho một số doanh nghiệp. Tuy nhiên, họ đã và đang ở rất ít và cẩn thận đặt quảng cáo của họ vào đúng vị trí.

Tuy nhiên, tùy thuộc vào bạn để quyết định cái nào phù hợp với thương hiệu của bạn và cái nào không phù hợp với quảng cáo.

Xuất bản ngày 22 tháng 8 năm 2020