Đây là cách nhà tuyển dụng có thể khuyến khích năng suất tại nơi làm việc

Nếu bạn yêu thích công việc mình làm, chắc chắn bạn đã có trải nghiệm này: Bạn ngồi xuống để hoàn thành một nhiệm vụ và thật ngạc nhiên khi cuối cùng bạn cũng hoàn thành, hàng giờ đã trôi qua, bạn đã bỏ lỡ nhiều cuộc gọi và bạn cảm thấy một điều gì đó gần như hạnh phúc. Trong những giờ đó, bạn đã bước vào trạng thái “dòng chảy” và với tư cách là người sử dụng lao động, chúng ta nên làm mọi cách để khuyến khích nhân viên của mình.

Theo định nghĩa của nhà tâm lý học, người đã đặt ra thuật ngữ này, dòng chảy là “trạng thái mà mọi người tham gia vào một hoạt động mà dường như không có gì khác quan trọng; trải nghiệm thú vị đến mức mọi người sẽ tiếp tục thực hiện nó ngay cả khi phải trả giá đắt, vì tuyệt đối làm được. “

Trong khi về lý thuyết, trạng thái của dòng chảy nghe có vẻ tốt đẹp, nhưng làm thế nào để chúng ta thực sự tạo ra một môi trường cho phép chúng ta đạt được điều đó? Chúng tôi không thể mong đợi 100% nhân viên của chúng tôi tìm thấy dòng chảy của họ mà không có chủ đích, cũng như chúng tôi không thể chèo thuyền vào một ngày không có gió hoặc trong cơn bão có thể lật úp chúng tôi. Với tư cách là người sử dụng lao động, chúng ta phải làm việc để tạo ra các điều kiện cho phép phân luồng và trang bị cho nhân viên những thiết bị thích hợp mà họ cần để tìm thấy nó.

Liên quan: Cách sử dụng Flow để làm cho bạn năng suất hơn

Tìm luồng

Cho dù bạn làm việc ở nhà hay tại văn phòng, nếu bạn ở trong một môi trường mà bạn thường xuyên bị phân tâm (cho dù đó là bởi con cái, đồng nghiệp của bạn hay thậm chí là điện thoại của bạn), bạn sẽ không thể nhập cuộc. Nói như vậy, chúng ta không thể búng tay một cách thần kỳ và khiến mọi sự xao nhãng biến mất. Chúng ta phải chủ động thiết lập bản thân trong một không gian bảo vệ sự tập trung của chúng ta và chừa chỗ cho dòng chảy, ngay cả khi môi trường đó chỉ tồn tại trong một giờ.

Cách tiếp cận của mỗi người để tạo ra một môi trường như vậy sẽ khác nhau; điều quan trọng là chúng tôi dành thời gian để tạo ra nó. Cha mẹ của bốn người có thể cần phải ra khỏi nhà và làm việc trong văn phòng trong khi nhóm 20 người độc thân không có bạn cùng phòng có thể phát triển mạnh khi làm việc tại nhà mà không có đồng nghiệp làm họ phân tâm.

Bắt đầu cuộc trò chuyện với nhân viên của bạn và hỏi họ những rào cản nào đối với năng suất mà họ gặp phải và những gì họ có thể cần để vượt qua chúng. Ví dụ, chúng tôi có một nhân viên cảm thấy vô cùng khó khăn khi làm việc tại nhà và đang phải vật lộn để hoàn thành công việc của họ. Thay vì để cô ấy mệt mỏi (hoặc tìm kiếm một công việc mới với một văn phòng), chúng tôi đã tìm cho cô ấy không gian văn phòng mà cô ấy cần và cô ấy hiện đang làm việc hiệu quả hơn bao giờ hết. Mỗi nhân viên có một số hoàn cảnh và thách thức riêng, và công việc của chúng tôi với tư cách là nhà lãnh đạo là giúp họ xác định và thiết lập môi trường làm việc có lợi nhất cho năng suất của họ.

Liên quan: Tìm kiếm sự tập trung của bạn thông qua ‘Làm việc sâu’

Hưng thịnh trong dòng chảy

Tất cả chúng ta đều muốn làm việc ở một nơi khiến chúng ta cảm thấy hạnh phúc, hiệu quả và được hỗ trợ – nơi chúng ta yêu thích công việc của mình và thấy mình thường xuyên trôi chảy, hàng giờ trôi qua trước khi chúng ta rời xa nhiệm vụ trước mắt. Tin tốt là những yếu tố này không loại trừ lẫn nhau. Chúng vốn dĩ gắn liền với nhau.

Trạng thái của dòng chảy được sinh ra từ niềm vui và niềm đam mê đối với công việc của chúng tôi và truyền cảm hứng cho năng suất khi chúng tôi có thể tham gia vào nó. Hơn nữa, hạnh phúc và năng suất tạo ra một chu kỳ tự hoàn thành. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng những người hạnh phúc sẽ làm việc hiệu quả hơn. Và khi chúng ta làm việc hiệu quả, chúng ta cảm thấy hoàn thành công việc và lòng tự trọng của chúng ta được nâng cao, dẫn đến cảm giác hạnh phúc hơn. Mỗi yếu tố này hoạt động song song với nhau để tạo ra một nơi làm việc vui vẻ, lành mạnh và hiệu quả.

Bằng cách trao quyền cho nhân viên của chúng tôi tham gia vào dòng chảy, chúng tôi không chỉ mang đến cho họ cơ hội phát triển và thăng tiến trong sự nghiệp trong tương lai, mà chúng tôi còn giúp họ làm việc hiệu quả hơn trong công việc hiện tại. Lợi ích tốt nhất của mọi bên là xác định những nhân viên muốn phát triển và những người sử dụng lao động sẽ tạo ra môi trường cho phép họ phát triển. Những nơi làm việc cảm thấy trì trệ hoặc ngổn ngang bởi sự hỗn loạn sẽ chỉ còn lại những người lao động hài lòng với mức tối thiểu trần, không có động lực để vươn tới nhiều hơn nữa.

Liên quan: Làm thế nào để tăng vĩnh viễn năng suất của bạn

Tạo không gian để chảy

Đối với hầu hết, trạng thái “dòng chảy” xảy ra một cách vô tình và chỉ đôi khi xảy ra khi một người có cảm hứng đặc biệt. Và mặc dù đúng là một số người đạt được trạng thái dễ dàng đạt được hơn những người khác, nhưng tất cả mọi người có thể và nên được hưởng lợi từ một môi trường làm việc khuyến khích nó. Vậy làm thế nào để chúng ta tạo ra một không gian và một quy trình cho phép tất cả nhân viên tìm thấy luồng của họ?

Có những bước rõ ràng và hữu hình mà chúng ta có thể thực hiện để nuôi dưỡng dòng chảy. Đầu tiên, các nhiệm vụ được giao phải đầy thách thức nhưng có thể đạt được để thu hút nhân viên mà không làm họ choáng ngợp. Thứ hai, nhiệm vụ và công việc được giao của một nhân viên cần có những mục tiêu xác định rõ ràng (ngắn hạn và dài hạn). Cuối cùng, công việc của một nhân viên sẽ nhận được phản hồi ngay lập tức ghi nhận những nỗ lực của họ và hướng dẫn họ về phía trước, thúc đẩy họ tiếp tục tìm ra trạng thái dòng chảy.

Dựa trên các bước này, các đồng nghiệp của tôi và tôi đã tung ra một sản phẩm thử nghiệm nhằm tạo ra một hệ thống cho phép nhân viên làm việc trong khoảng thời gian 90 phút, bất kể hoàn cảnh bên ngoài của họ như thế nào. Khi chúng tôi thử nghiệm sản phẩm này, chúng tôi đang làm việc với các nhân viên để thiết kế môi trường mà họ cần để lưu chuyển và sau đó đưa môi trường đó vào thử nghiệm bằng cách giao một nhóm nhiệm vụ cụ thể để hoàn thành trong 90 phút. Trong việc tạo ra một hệ thống và làm việc chặt chẽ với nhân viên của mình, chúng tôi hy vọng sẽ giúp họ tìm thấy dòng chảy của mình một cách dễ dàng và tần suất hơn, do đó tăng năng suất và hạnh phúc tại nơi làm việc.

Dòng chảy là điều cần thiết đối với doanh nghiệp

Flow không chỉ là một thuật ngữ hokey được các giáo viên yoga và sách tâm lý tán thành – nó là một yếu tố thiết yếu của kinh doanh và là dấu hiệu của một môi trường làm việc lành mạnh. Nhân viên muốn làm việc ở một nơi mà sự phát triển của họ được hỗ trợ và nguồn cảm hứng được tạo điều kiện để phát triển. Đó là một lợi thế cho người sử dụng lao động để trao quyền cho mọi người tìm thấy luồng của họ. Làm như vậy chắc chắn họ sẽ thu hút được những nhân viên làm việc hiệu quả và có giá trị nhất. Cần phải nỗ lực để trau dồi một môi trường như vậy, nhưng nỗ lực đó rất xứng đáng được đền đáp ở một nơi làm việc với đầy những nhân viên có động lực, vui vẻ ở đó và ham học hỏi.

Tất nhiên, sẽ không có người nào ở trong dòng chảy 100% thời gian. Sẽ có những công việc chúng ta không thích và những khoảnh khắc chúng ta cần nghỉ giải lao hoặc đi dạo bên ngoài. Tuy nhiên, chúng ta càng có thể làm được nhiều hơn với tư cách là người sử dụng lao động và nhân viên để vun đắp nó, chúng ta sẽ thức dậy nhiều hơn để tìm thấy bầu trời xanh và gió mạnh, sẵn sàng đưa những chiếc thuyền buồm của chúng ta vững vàng đến tương lai.