Doanh nghiệp tốt là nhanh chóng. Từ vận chuyển nhanh chóng đến hỗ trợ nhanh chóng, khách hàng thưởng cho tốc độ. Điều này cũng đúng khi nói đến cửa hàng trực tuyến của bạn. Hiệu suất chậm chạp và thời gian tải chậm có thể kéo giảm ấn tượng đầu tiên về doanh nghiệp của bạn — và doanh số bán hàng của bạn.
Đó là lý do tại sao chúng tôi phát hành báo cáo minh bạch mới cho phép bạn biết chính xác tốc độ phát triển của cửa hàng trực tuyến và nơi bạn có thể cải tiến. Chúng tôi chạy các bài kiểm tra tốc độ cho trang chủ của bạn và các trang sản phẩm và bộ sưu tập có lưu lượng truy cập cao nhất, sau đó kết hợp điểm tốc độ Google Lighthouse của mỗi trang thành một điểm tổng thể. Ngoài ra, bạn sẽ hiểu được tốc độ của cửa hàng của bạn như thế nào so với các doanh nghiệp tương tự.
Từ những ấn tượng đầu tiên đến những khách truy cập quay lại, hãy mang đến cho khách hàng của bạn trải nghiệm mua sắm nhanh chóng mà họ mong đợi. Bạn có thể kiểm tra tốc độ cửa hàng của mình trong Shopify và tất cả người bán trên Shopify sẽ có quyền truy cập vào báo cáo vào tuần tới.
Điểm tốc độ của bạn là bao nhiêu?
Điểm tốc độ của cửa hàng trực tuyến của bạn, do Google Lighthouse cung cấp, sẽ là con số 100. Trước khi thực hiện các bước trực tiếp để cải thiện điểm số của bạn, tốt nhất bạn nên hiểu cách tính điểm và cách nó hoạt động cho cửa hàng Shopify của bạn.

Google Lighthouse đo lường nhiều số liệu hiệu suất khác nhau để xác định mức độ nhanh chóng mà trang web của bạn mang lại cho hầu hết khách truy cập. Kết quả là, điểm trung bình của bạn sẽ biến động theo thời gian. Bạn cũng không nên mong đợi điểm hoàn hảo là 100, đặc biệt là khi bạn thêm các tính năng vào trang web của mình để đóng góp vào trải nghiệm của khách hàng, chẳng hạn như ứng dụng hoặc hình ảnh.
Hãy nhớ rằng, tất cả các điểm số chỉ là một cách để hiểu rõ hơn về cách bạn đang hoạt động trong mắt khách hàng của mình. Điểm số bạn thấy trong Shopify được xây dựng với suy nghĩ này: chúng tôi đo lường hiệu suất của ba trang hàng đầu của bạn, vì chúng đóng góp nhiều nhất vào trải nghiệm của khách hàng. Đó cũng là lý do tại sao chúng tôi bao gồm thông tin về hiệu suất của cửa hàng của bạn như thế nào so với các doanh nghiệp như của bạn.
Cải thiện tốc độ cửa hàng Shopify của bạn
Nhiều phần của trình tạo trang web tạo nên toàn bộ cửa hàng trực tuyến của bạn — chủ đề, hình ảnh, video, ứng dụng và bộ sưu tập của bạn, tất cả đều đóng góp vào trải nghiệm mua sắm mà bạn tạo cho khách hàng. Tốc độ của cửa hàng là một yếu tố quan trọng, nhưng nó không phải là điều duy nhất quan trọng.
Ví dụ: video là tệp lớn hơn hình ảnh tĩnh và thường mất nhiều thời gian để tải hơn. Nhưng video cũng có thể chia sẻ những chi tiết đầy màu sắc về sản phẩm của bạn mà nhiếp ảnh truyền thống không thể sánh được. Nếu bạn bán một sản phẩm phức tạp hoặc nhiều tính năng, bạn nên giữ video trên các trang sản phẩm của mình, ngay cả khi chúng dẫn đến thời gian tải chậm hơn một chút.
Chỉ bạn mới có thể quyết định liệu một cá nhân đánh đổi giữa chức năng và hiệu suất có phải là quyết định đúng đắn cho doanh nghiệp của bạn hay không.
Tìm hiểu thêm
Tốc độ là một lợi thế cạnh tranh. Đó là lý do tại sao chúng tôi luôn nỗ lực để giữ cho cửa hàng của bạn hoạt động nhanh chóng, tự động. Báo cáo mới này là tài nguyên đầu tiên trong số nhiều tài nguyên mà chúng tôi đang xây dựng để giúp dễ hiểu hơn về cách cửa hàng trực tuyến của bạn đang hoạt động và những bước bạn có thể thực hiện để làm cho mọi thứ nhanh hơn. Và có nhiều công cụ khác sắp ra mắt — trên điểm của bạn, hãy thiết lập …