Cách sử dụng kiểm tra trang web để nâng cao thương hiệu của bạn

Bạn có thể tự hỏi kiểm tra trang web chính xác là gì. Đó là một cách tuyệt vời để thực hiện kiểm tra sức khỏe trên trang web của bạn. Nó cung cấp phân tích chi tiết về hiệu suất, xếp hạng công cụ tìm kiếm và tốc độ trang web của bạn. Quá trình này rất đơn giản: tìm ra lý do tại sao bạn muốn kiểm tra trang web của mình, trang web nào phù hợp nhất với kịch bản của bạn và tiến hành chúng.

Vì vậy, chúng tôi sẽ chạy qua từng loại kiểm tra trang web, trước khi thảo luận về ba công cụ hàng đầu của chúng tôi để giúp bạn trên con đường của mình!

Tại sao bạn nên tiến hành kiểm tra trang web?

Trước khi bắt đầu kiểm tra trang web của bạn, hãy tự hỏi bản thân và nhóm phát triển web của bạn tại sao bạn muốn thực hiện kiểm tra? Nếu bạn có thể, hãy thu thập phản hồi trên trang web kinh doanh của bạn từ nhóm tiếp thị của bạn. Quá trình này giúp bạn tìm ra các lĩnh vực cần cải thiện và ưu tiên các vấn đề của trang web dựa trên kịch bản của bạn.

Danh sách kiểm tra kiểm tra trang web của bạn

Hãy tưởng tượng bạn là một bác sĩ và đeo ống nghe vào. Sử dụng danh sách kiểm tra các câu hỏi sau để giúp chẩn đoán bệnh nhân: trang web của bạn.

• Mục tiêu của trang web và thương hiệu của tôi là gì?
• Điều gì đang diễn ra tốt đẹp và nó có thể cải thiện ở đâu?
• Trang web của tôi có dễ sử dụng không?
• Khách truy cập có quan tâm đến nội dung trang web của tôi không?
• Trang web của chúng tôi có phù hợp với thương hiệu của chúng tôi không?
• Trang web của tôi có dễ tìm thấy trên các công cụ tìm kiếm không?
• Làm thế nào để nó so sánh với các đối thủ cạnh tranh?

Dựa trên câu trả lời của bạn cho những câu hỏi này, bạn có thể bắt đầu xác định mục tiêu của việc kiểm tra trang web của mình. Bạn đang tìm cách cải thiện thứ hạng của công cụ tìm kiếm để tăng sự hiện diện trực tuyến của mình, giải quyết các vấn đề về khả năng sử dụng hoặc đơn giản là đổi thương hiệu cho doanh nghiệp của bạn? Khi bạn thực hiện quá trình đánh giá của mình, bạn nên tham khảo định kỳ danh sách kiểm tra đánh giá chung mà chúng tôi đã cung cấp ở trên.

Liên quan: 10 câu nói của Barack Obama về làm việc chăm chỉ, thành công, động lực và hơn thế nữa

8 loại kiểm tra trang web

Sẵn sàng để thực hiện một cuộc kiểm toán? Còn năm thì sao? Bạn nên thực hiện nhiều loại kiểm tra trang web áp dụng cho thương hiệu của bạn.

1. Kiểm tra thiết kế / UX

Tìm cách cải thiện thiết kế trang web và trải nghiệm người dùng của bạn? Kiểm tra thiết kế và khả năng sử dụng để khám phá mức độ thân thiện với người dùng của trang web của bạn. Nó giúp đảm bảo điều hướng rõ ràng, trực quan và phân biệt lời kêu gọi hành động (CTA) của trang web.

Phông chữ của bạn có dễ đọc không? Nếu không, người dùng trở nên bối rối và bỏ đi. Một trang web trực quan, hấp dẫn về mặt hình ảnh sẽ thu hút khách truy cập của bạn và tăng cơ hội họ quay lại. Còn về khả năng đáp ứng? Khách truy cập của bạn có phàn nàn về việc có những trải nghiệm khác nhau trên phiên bản máy tính để bàn và thiết bị di động của trang web doanh nghiệp của bạn không?

Cách tốt nhất để phát hiện ra các vấn đề về khả năng sử dụng như vậy là thông qua việc tiến hành kiểm tra khả năng sử dụng. Về cơ bản, bạn quan sát người tiêu dùng (hay còn gọi là đối tượng mục tiêu của bạn) thực hiện các tác vụ trên trang web của mình, ghi nhận niềm vui và điểm khó khăn của họ trong quá trình này. Ví dụ, có mất quá nhiều thời gian để họ mua một sản phẩm không? Lên lịch phỏng vấn với họ để tìm ra nhiều lĩnh vực cần cải thiện hơn, hiểu rõ hơn về khán giả của bạn và tìm hiểu hành vi của họ trực tuyến.

2. Kiểm toán thương hiệu

Đánh giá thương hiệu kiểm tra xem các mục tiêu thương hiệu và trang web của bạn có phù hợp hay không và kiểm tra sức mạnh của chiến lược tiếp thị của bạn. Nếu họ không ở trên cùng một trang, khách truy cập có thể cảm thấy mất kết nối giữa thương hiệu và trang web của bạn và đó là điều cuối cùng chúng tôi cần!

Bạn muốn đảm bảo rằng trang web của bạn đang thu hút đối tượng mục tiêu của bạn; nếu bạn điều hành một cửa hàng quần áo hiện đại, đối tượng mục tiêu của bạn có thể bao gồm những tín đồ thời trang sành điệu. Vì vậy, bạn tiến hành kiểm tra thương hiệu để xác định xem trang web của bạn có hấp dẫn họ hay không. Tập trung vào đặc điểm nhận dạng thương hiệu, niềm tin và dịch vụ của bạn và xem liệu điều đó có phù hợp với những gì khán giả của bạn quan tâm hay không.

Việc kiểm tra thương hiệu cũng bao gồm trải nghiệm của khách hàng trên trang web của bạn. Hãy coi nó như một công cụ đo lường, cho phép bạn biết số lượng khách hàng hài lòng (và không hài lòng). Nếu bạn đang lên kế hoạch thiết kế lại trang web của mình, kiểm tra thương hiệu là một cách tuyệt vời để làm nổi bật các lĩnh vực cải tiến cần tập trung vào.

3. Kiểm toán SEO

Trước khi bắt đầu kiểm tra SEO, hãy tự hỏi bản thân bạn có hài lòng với lưu lượng truy cập trang web của mình không? Bạn có thể hạnh phúc hơn với nó? Việc kiểm tra tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) thành công giúp tăng cường đáng kể khả năng hiển thị trang web của bạn trên các công cụ tìm kiếm, thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi. Điều này có thể dẫn đến khách hàng mới cho doanh nghiệp của bạn hoặc khiến bạn dễ bị các nhà tuyển dụng phát hiện hơn để giúp bạn có cơ hội việc làm tiếp theo.

Thực hiện kiểm tra SEO có nghĩa là quét tỷ lệ chuyển đổi và tỷ lệ giữ chân trang web của bạn. Tỷ lệ chuyển đổi đo lường phần trăm người dùng hoàn thành mục tiêu có thể thực hiện được trên trang web của bạn. Ví dụ: nếu 30 trong số 100 khách truy cập trang web mua giày trên nền tảng thương mại điện tử của bạn, thì đó là tỷ lệ chuyển đổi 30%. Tỷ lệ giữ chân được đo bằng cách so sánh số người truy cập lại vào trang web của bạn trong một khoảng thời gian.

Cả hai đều là những thước đo có giá trị, đặc biệt là đối với các trang web thương mại điện tử và kinh doanh. Kiểm tra SEO minh họa chuyển đổi của bạn đến từ đâu và trang web của bạn chuyển đổi người dùng thành khách hàng hoặc khách truy cập lặp lại tốt như thế nào. Con số cao hơn có nghĩa là mức độ trung thành với thương hiệu tốt hơn và có thể cung cấp thông tin chi tiết về số lượng người tin tưởng vào doanh nghiệp của bạn.

Việc kiểm tra này có thể triển khai một công cụ theo dõi, được gọi là trình thu thập thông tin, theo dõi bàn phím và lưu lượng truy cập trang web của bạn. Từ khóa là các thuật ngữ mô tả nội dung trang web của bạn cho các công cụ tìm kiếm. Việc sử dụng tốt hơn các từ khóa trên trang web của bạn, càng có nhiều khả năng mọi người tìm thấy trang web của bạn. Từ khóa hiệu quả có thể thúc đẩy nhiều lưu lượng truy cập hơn đến trang web của bạn.

Kiểm tra SEO cũng sử dụng các thẻ để đo lường hiệu suất trang web của bạn — nhưng chính xác thì chúng tôi có nghĩa là gì về ‘thẻ’? Vâng, thẻ mô tả cung cấp một bản tóm tắt ngắn về trang web của bạn; trong khi bạn có thể coi thẻ hình ảnh là giáo viên nói với máy chủ web cách hiển thị hình ảnh đúng cách trên trang web của bạn Kiểm toán SEO sử dụng thẻ hình ảnh của bạn để đo thời gian tải hình ảnh. Thẻ tiêu đề chỉ định tiêu đề của trang web và các công cụ tìm kiếm sử dụng chúng để xác định các trang, vì vậy, điều quan trọng là đảm bảo các từ khóa được sử dụng trong thẻ tiêu đề của bạn để hiển thị tốt hơn.

Một câu hỏi khác để tự hỏi bản thân đối với loại kiểm tra trang web này là các trang web khác có liên kết đến trang web của bạn, điều này có thể xây dựng uy tín cho thương hiệu của bạn không? Kiểm tra SEO phân tích các liên kết ngược, cho biết mức độ kết nối trang web của bạn với các trang web khác. Nếu các doanh nghiệp và mọi người đang liên kết đến trang web của bạn, điều đó có nghĩa là nhiều người thấy nội dung của bạn hấp dẫn.

4. Kiểm toán kỹ thuật

Lo lắng về bảo mật trang web của bạn hoặc bảo vệ thông tin cá nhân của khách truy cập? Kiểm tra kỹ thuật đảm bảo trang web của bạn được cập nhật về bảo mật SSL (lớp cổng bảo mật), đây là công nghệ được tiêu chuẩn hóa để tạo kết nối trực tuyến được mã hóa và an toàn. Nó xác minh bạn và thông tin người dùng của bạn được giữ riêng tư và an toàn, vì vậy điều quan trọng là phải thực hiện loại kiểm tra trang web này thường xuyên để giữ cho bạn và người dùng của bạn an toàn khi trực tuyến.

Nhưng nó không phải là tất cả về bảo mật trong kiểm tra kỹ thuật — nó cũng đo thời gian tải trang và hình ảnh của trang web của bạn. Nếu các tệp bạn đang hiển thị trong thiết kế của mình quá lớn, chúng sẽ ảnh hưởng nghiêm trọng đến thời gian tải.

Nếu bạn nghĩ về nó, bao nhiêu lần chúng ta rời khỏi các trang web khi chúng mất quá nhiều thời gian để tải? Các trang web chậm, không phản hồi sẽ đẩy lùi khách truy cập (không phải là lý tưởng). Kiểm tra kỹ thuật có thể làm nổi bật vị trí cần tối ưu hóa mã trang web của bạn để có thời gian tải trang nhanh hơn, điều này giúp trang web của bạn dễ truy cập hơn đối với những người không có kết nối internet tốc độ cao. Tiến hành kiểm tra kỹ thuật cũng kiểm tra bất kỳ liên kết bị hỏng nào mà trang web của bạn có thể có bằng cách quét từng liên kết trên mỗi trang.

5. Kiểm toán nội dung

Bạn có thể cân nhắc kiểm tra nội dung để đảm bảo trang web của bạn dễ tiêu hóa, hấp dẫn và dễ điều hướng. Nó cũng kiểm tra lỗi ngữ pháp và chính tả.

Kiểm tra nội dung sẽ quét các trang web của bạn để tìm ngôn ngữ, ngữ pháp và giọng điệu nhất quán. Bạn đã bao giờ rời khỏi một trang web vì nó khó hiểu hoặc viết kém? Đây là lý do tại sao ngôn ngữ và giọng điệu rất quan trọng. Nó cũng có thể tăng sức hấp dẫn trang web của bạn với nhiều khán giả hơn. Bằng cách kiểm tra giai điệu trang web của bạn, khách truy cập có nhiều khả năng tiếp tục theo dõi trang web của bạn hơn. Bạn có thể muốn sử dụng điều này như một cơ hội để phân tích cách giọng điệu của bạn phù hợp với thương hiệu của bạn.

Kiểm tra nội dung cũng xem xét cách nội dung của bạn được cấu trúc. Có cấu trúc trang phân cấp rõ ràng và hợp lý không? Tôi không thích nhìn vào các trang web lộn xộn và tôi đoán bạn cũng vậy. Nội dung có tổ chức mang lại cho trang web của bạn sự tập trung. Nó đơn giản hóa việc điều hướng và cho phép khán giả xem nội dung của bạn mà không cảm thấy quá tải.

Nói đến đây, có lẽ bạn đã bị mê hoặc bởi các trang web có các yếu tố tương tác hấp dẫn, chẳng hạn như trò chơi, hoạt ảnh và video. Nhưng chúng phải được triển khai có chừng mực, bạn không muốn những yếu tố vui nhộn này quá gây mất tập trung, đặc biệt là từ CTA, khiến chúng có thể gây khó chịu cho người dùng. Kiểm tra nội dung có thể đo lường mức độ hiệu quả của những yếu tố này trong khi khám phá sở thích của khán giả.

6. Phân tích cạnh tranh

Thực hiện phân tích cạnh tranh là một loại kiểm tra trang web để chỉ ra những gì bạn đang làm khiến bạn tỏa sáng hơn các đối thủ cạnh tranh — và những gì bạn không làm. là một cơ hội tuyệt vời để biến thông tin này thành động lực để tạo sự khác biệt cho thương hiệu của bạn với các đối thủ cạnh tranh. Nó cung cấp một phong vũ biểu cho trang web của bạn, đặc biệt là cho những trang web hướng tới doanh nghiệp và HubSpot thực sự cung cấp một mẫu phân tích cạnh tranh miễn phí.

Vậy chính xác thì nó làm gì? Vâng, manh mối là trong tên. Thực hiện phân tích cạnh tranh cho phép bạn so sánh xếp hạng và SEO của trang web của bạn tốt như thế nào so với đối thủ bằng cách sử dụng dữ liệu và số liệu. Sử dụng nó để tìm ra cách làm cho trang web của bạn hiển thị nhiều hơn với khán giả và tìm hiểu những gì mà đối thủ cạnh tranh đang cung cấp có giúp họ vượt trội hơn bạn (hoặc không).

Vì vậy, một câu hỏi hay cần đặt ra trong quá trình kiểm tra của bạn là xếp hạng và SEO của trang web của bạn tốt như thế nào so với đối thủ cạnh tranh? Phân tích cạnh tranh thành công cung cấp thông tin chi tiết tuyệt vời bằng cách sử dụng dữ liệu và số liệu. Điều gì làm cho họ dễ thấy hơn các đối thủ cạnh tranh khác? Sau khi tiến hành phân tích cạnh tranh, hãy nghĩ về các cách để làm cho trang web của bạn hiển thị nhiều hơn.

Phân tích cạnh tranh xem xét ưu và nhược điểm của trang web của bạn và các đối thủ cạnh tranh. Thông qua dữ liệu này, bạn có thể lập một kế hoạch khả thi để theo kịp hoặc thậm chí vượt qua đối thủ cạnh tranh của mình.

Liên quan: Trung tâm In đầu tư 95.000 lần hoàn thiện gấp ba lần

7. Đánh giá khả năng tiếp cận

Sẽ không hấp dẫn khi có nhiều người dùng từ các nền tảng khác nhau trải nghiệm trang web của bạn phải không? Có một trang web có thể truy cập sẽ mở rộng đối tượng của trang web của bạn và tăng tốc luồng thông tin. Quá trình này liên quan đến việc kiểm tra trang web của bạn xem có tuân thủ ADA hay không, quá trình này xác minh xem những người khuyết tật có thể thoải mái sử dụng trang web của bạn hay không. Quá trình kiểm tra này cũng phân tích độ tương phản màu sắc cho đối tượng bị suy giảm khả năng hiển thị và kiểm tra khả năng đọc đối với người dùng mù màu. Bao gồm văn bản thay thế trên hình ảnh để người dùng sử dụng trình đọc màn hình có thể hiểu nội dung của bạn. Việc tối ưu hóa trang để có thời gian tải nhanh hơn cũng giúp trang web của bạn dễ truy cập hơn đối với những người có kết nối internet chậm hơn.

8. Kiểm toán mạng xã hội

Nếu bạn là một SMB chưa tham gia mạng xã hội, tốt hơn bạn nên có một số lý do vững chắc đằng sau nó. Tính đến tháng 1 năm 2022, hơn một nửa (58,4%) toàn bộ dân số thế giới đang sử dụng một số hình thức của nó, theo GWI.

Kiểm tra phương tiện truyền thông xã hội có thể giúp thu hút khán giả mới và mở rộng thương hiệu của bạn trên toàn cầu. Mạng lưới toàn cầu và phạm vi tiếp cận của bạn càng phát triển, thì cơ hội tăng doanh thu và bán hàng cho doanh nghiệp của bạn càng lớn. Thêm vào đó, bạn không bao giờ biết liệu sản phẩm hoặc dịch vụ của mình có thể phát triển ở một thị trường mới hay không!

Việc kiểm tra này cũng giúp bạn đảm bảo rằng các liên kết truyền thông xã hội trên trang web của bạn có liên quan. Nếu doanh nghiệp của bạn sử dụng nhiều nền tảng truyền thông xã hội, việc kiểm tra có thể giúp xác định nền tảng nào phù hợp nhất với thương hiệu của bạn. Kiểm toán đo lường các chỉ số dựa trên mức độ tương tác, khán giả và nội dung trên mạng xã hội.

Phương tiện truyền thông xã hội cung cấp một cách thú vị để tăng mức độ tương tác với nội dung của bạn, bao gồm các bài báo, blog và video. Kiểm tra hồ sơ mạng xã hội của bạn có thể giúp bạn tối ưu hóa tốt hơn các bài đăng trên mạng xã hội để có phạm vi tiếp cận lớn hơn, mức độ tương tác lớn hơn và nội dung chất lượng cao hơn.

Các công cụ để thực hiện kiểm toán của bạn

Có nhiều công cụ khác nhau tiến hành kiểm tra trang web cho bạn. Một số miễn phí và một số khác tính phí dựa trên số lượng trang web. Sử dụng các công cụ này là một cách tuyệt vời để kiểm tra trang web của bạn. Đây cũng là một tùy chọn nhanh hơn, thân thiện với thời gian và có thể thu thập dữ liệu sâu hơn so với kiểm tra thủ công. Dưới đây là ba công cụ kiểm toán tốt nhất mà chúng tôi đã chọn lọc để giúp đáp ứng nhu cầu kiểm toán của bạn!

1. Ahrefs có một bộ công cụ kiểm tra, kiểm tra mã trang web của bạn để tìm lỗi, tối ưu hóa trang và các liên kết bị hỏng. Nó cũng quét HTML và các thẻ xã hội của bạn. Ahrefs sử dụng trình thu thập thông tin, là một bot được thiết kế để lập chỉ mục các trang web cho các công cụ tìm kiếm, nhằm xác định những cách tốt nhất để tối ưu hóa trang web của bạn cho SEO. Họ cung cấp các gói định giá theo cấp độ bắt đầu từ $ 99 USD một tháng, với các trường hợp sử dụng khác nhau, từ các trang web cá nhân và doanh nghiệp nhỏ đến các nền tảng thương mại điện tử. Ahrefs là một lựa chọn tuyệt vời nếu bạn muốn xếp hạng và khả năng hiển thị tốt hơn.

2. DeepCrawl là công ty đi đầu trong việc tối ưu hóa SEO. Nó tập trung vào các từ khóa và cũng quét mã Javascript của trang web của bạn cho cả công cụ tìm kiếm và tối ưu hóa hiệu suất. Họ cung cấp dịch vụ thu thập thông tin nổi tiếng và giao diện linh hoạt, nhưng việc định giá yêu cầu nhận báo giá cho trường hợp sử dụng của bạn. Nó được sử dụng tốt nhất cho các trang web doanh nghiệp kiểm toán do chúng tập trung vào hiệu suất quy mô lớn.

3. Site Analyzer là một dịch vụ kiểm tra trang web tuyệt vời khác, phân tích nội dung, thiết kế, SEO và hiệu suất trang web của bạn. Dịch vụ này phù hợp hơn để tối ưu hóa chất lượng thiết kế và nội dung. Thật thú vị khi thấy họ kiểm tra khả năng truy cập, đây là một cách tuyệt vời để làm cho trang web của bạn trở nên toàn diện hơn. Họ có một hồ sơ theo dõi đã được chứng minh, trung bình tăng 42% lưu lượng truy cập SEO trong 2 tháng. Site Analyzer có tính năng phân tích từng trang. Tính năng này quét từng trang trên trang web của bạn để tìm các cụm từ tìm kiếm thường được sử dụng, được gọi là từ khóa. Site Analyzer cung cấp tính năng theo dõi xếp hạng để xem cách bạn so sánh với các đối thủ cạnh tranh. Họ cung cấp một số gói trả phí bao gồm nhiều đối tượng khách hàng khác nhau.

Bạn có thể tự mình tiến hành kiểm tra trang web, đây là một lựa chọn chắc chắn nếu bạn có thời gian để làm như vậy. Bạn cũng có thể tiết kiệm tiền bằng cách tự mình thực hiện thay vì sử dụng các công cụ kiểm toán trong khi hiểu sâu hơn về đối tượng và thương hiệu của bạn. Điều quan trọng hơn nữa là nếu bạn tự làm để đảm bảo rằng bạn đã chuẩn bị trước danh sách kiểm tra của mình để luôn đi đúng hướng.

Khi bạn triển khai các bản sửa đổi sau khi kiểm tra trang web của mình, hãy đảm bảo định kỳ lùi lại một bước và hỏi nhóm của bạn về tiến độ. Nếu bạn muốn bảo trì trang web không phải lo lắng, hãy cân nhắc sử dụng các nền tảng bảo trì tự động. Các công cụ này tự động hóa các dịch vụ bảo trì trang web định kỳ, chẳng hạn như cảnh báo bạn về các liên kết bị hỏng và cập nhật bất kỳ chủ đề hoặc plugin nào nếu trang web của bạn sử dụng WordPress. Chúng bao gồm các biện pháp bảo mật tự động như cập nhật chứng nhận SSL tự động và quét phần mềm độc hại và vi rút 24/7. WP Buffs là một dịch vụ tự động phổ biến cho các trang web WordPress. Họ cung cấp các bản sao lưu trang web tự động, bảo mật luôn bật và hỗ trợ web khẩn cấp. Phải trả ít nhất 80 đô la Mỹ hàng tháng cho các dịch vụ của họ.

Chuyển từ kiểm tra trang web của bạn

Khi bạn đã tiến hành kiểm tra thành công trang web của mình, bước tiếp theo là triển khai những phát hiện này trên trang web của bạn. Chia sẻ danh sách kiểm tra kiểm tra trang web của bạn và các vấn đề với quản trị viên trang web, nhà thiết kế và nhà tiếp thị của bạn để đảm bảo mục tiêu phù hợp. Yêu cầu phản hồi. Nói chuyện với các nhà phát triển của bạn và những người duy trì trang web của bạn về bảo trì cập nhật. Kiểm toán là một quá trình lặp đi lặp lại. Đừng ngại truy cập lại và lùi một bước để tiếp tục với trang web của bạn — tất cả đều là một phần của niềm vui.