5 cách để thúc đẩy doanh số bán hàng trên thiết bị di động gốc với Shop
Mua sắm trên thiết bị di động đã gia tăng trong vài năm qua, với số lượt cài đặt gốc tăng 12% so với năm
Cách quản lý nhóm đang phát triển của bạn với Quyền nhân viên của Shopify
Các doanh nghiệp đang phát triển đòi hỏi các nhóm phát triển. Khi công việc kinh doanh của bạn phát triển, bạn thấy mình có một nhóm gồm nhiều người trải khắp các bộ phận, vai trò và địa điểm khác nhau. Làm thế nào để bạn đạt được sự cân bằng hoàn hảo giữa quyền riêng tư và năng suất của cửa hàng? Và giữa kiểm soát và trách nhiệm giải trình? Đó là nơi Shopify quyền của nhân viên mời vào.
Tiếp tục đọc để tìm hiểu cách sử dụng quyền của nhân viên để quản lý hiệu quả nhóm của bạn và kiểm soát những gì họ có thể và không thể làm trong Shopify.
Quyền của nhân viên là gì?
Quyền của nhân viên cung cấp cho bạn khả năng kiểm soát những nội dung mà nhân viên có thể xem, thực hiện hoặc thay đổi trong cửa hàng Shopify của bạn. Chúng xác định cấp độ truy cập của mỗi nhân viên đối với cửa hàng của bạn—cho dù đó là xem và chỉnh sửa giá sản phẩm hay quản lý hàng tồn kho. Các quyền phù hợp đảm bảo rằng mọi người đều có quyền truy cập vào tất cả thông tin họ cần để hoàn thành công việc của mình và không có quyền nào mà họ không có.
Khám phá quyền của nhân viên trong trang quản trị Shopify
Quyền của nhân viên giúp bạn quản lý cửa hàng của mình như thế nào?
Quyền của nhân viên giúp bạn duy trì quyền kiểm soát và bảo mật đối với cửa hàng của mình. Quyền phù hợp giúp ngăn chặn truy cập trái phép vào dữ liệu lưu trữ và khách hàng nhạy cảm, đồng thời đảm bảo các tác vụ được hoàn thành hiệu quả và hiệu quả.
Chỉ cung cấp các quyền phù hợp cho từng thành viên trong nhóm
Trước đây, quyền tất cả hoặc không có gì có nghĩa là bạn có thể phải cung cấp quá mức hoặc truy cập dưới mức cung cấp. Với các quyền chi tiết của nhân viên, có thể đưa ra các quyết định sắc thái về việc ai có thể truy cập thông tin nào và họ có thể làm gì với thông tin đó. Điều này đặc biệt hữu ích khi quyền không cần thiết đối với một vai trò, chẳng hạn như dịch vụ khách hàng, nơi việc xem thông tin sản phẩm là quan trọng nhưng khả năng chỉnh sửa thông tin thì không. Hoặc như nhân viên thực hiện cần có khả năng cập nhật hàng tồn kho, nhưng không thể thay đổi hoặc chỉnh sửa chi phí hoặc giá của sản phẩm.
Cải thiện hiệu quả và khả năng mở rộng
Bằng cách cấp cho nhân viên quyền truy cập vào các tính năng và thông tin họ cần để thực hiện công việc của mình, quyền của nhân viên giúp đảm bảo rằng các nhiệm vụ được hoàn thành hiệu quả và hiệu quả. Quyền chi tiết cũng cho phép bạn dễ dàng mở rộng quy mô khi nhóm của bạn phát triển và ủy quyền một cách tự tin.
Đáp ứng các yêu cầu kiểm soát nội bộ trong các chương trình tuân thủ như SOC và SOX
SOC và SOX là các tiêu chuẩn tuân thủ yêu cầu các tổ chức phải có các biện pháp kiểm soát phù hợp để bảo vệ tính bảo mật, tính toàn vẹn và tính khả dụng của dữ liệu nhạy cảm. Bằng cách sử dụng các quyền chi tiết, người bán có thể giới hạn quyền truy cập vào dữ liệu nhạy cảm chỉ cho những nhân viên cần dữ liệu đó để thực hiện các chức năng công việc của họ. Điều này giúp đảm bảo rằng dữ liệu nhạy cảm không vô tình bị sửa đổi hoặc xóa.
Để giúp việc quản lý doanh nghiệp và nhóm của bạn dễ dàng hơn, chúng tôi đã thêm 10 quyền chi tiết mới dành cho nhân viên giúp bạn tự tin ủy thác nhiều nhiệm vụ liên quan đến sản phẩm hơn.
10 quyền chi tiết mới và cách sử dụng chúng
Giới thiệu 10 quyền chi tiết mới cho các sản phẩm, bao gồm cả quyền chỉ xem, để bạn có thể kiểm soát tốt hơn quyền truy cập của nhân viên trên các sản phẩm và ủy quyền một cách tự tin. Dưới đây là bảng phân tích về những quyền mới này và chức năng của chúng:
- Xem sản phẩm: Cho phép nhân viên truy cập để xem chi tiết sản phẩm mà không cần xem chi phí. Khả năng xem chi phí có thể được cấp riêng nếu cần thiết.
- Xem chi phí: Cho phép nhân viên truy cập để xem chi phí của một sản phẩm.
- Tạo và chỉnh sửa sản phẩm: Cho phép nhân viên tạo, chỉnh sửa, nhập, xuất bản và lưu trữ các sản phẩm và bộ sưu tập.
- Chỉnh sửa chi phí: Cho phép nhân viên chỉnh sửa giá thành của một sản phẩm.
- Chỉnh sửa giá: Cho phép nhân viên chỉnh sửa giá của sản phẩm.
- Quản lý tồn kho: Cho phép nhân viên tạo, chuyển, theo dõi, nhập, xuất và điều chỉnh hàng tồn kho.
- Xóa sản phẩm và bộ sưu tập: Cho phép nhân viên xóa sản phẩm, bộ sưu tập và mẫu mã.
- Xem catalog (bảng giá): Cho phép nhân viên xem bảng giá.
- Tạo và chỉnh sửa danh mục: Cho phép nhân viên xem, tạo, chỉnh sửa, lưu trữ và nhập bảng giá.
- Xóa danh mục: Cho phép nhân viên xóa bảng giá.
Năm ngoái, chúng tôi cũng đã tung ra Quyền hoàn tiền đặt hàngcho phép bạn cấp quyền đặt hàng cho nhân viên của mình mà không cấp quyền truy cập để hoàn lại tiền cho các đơn đặt hàng.
Ngoài các quyền chi tiết mới, đây là một số cải tiến khác cho Thêm người bán để quản lý các nhóm đang phát triển của họ:
Nhân đôi vai trò người dùng trong quản trị viên Plus
Ngoài ra, người bán hiện có thể sao chép các vai trò hiện có và chỉ định vai trò đó cho người dùng một cách dễ dàng trong trang quản trị tổ chức Shopify. Thay vì phải tạo vai trò mới từ đầu, hãy sử dụng vai trò hiện có làm cơ sở cho vai trò mới. Chỉ cần truy cập quản trị viên của bạn, chọn vai trò bạn muốn sao chép từ danh sách Vai trò và đặt tên cho vai trò mới được sao chép.
Cung cấp vai trò thông qua SCIM
Ngoài ra, người bán hiện có thể cung cấp cho người dùng cùng với các vai trò trực tiếp từ nhà cung cấp danh tính (IdP) của họ mà không cần phải trải qua quy trình hai bước. Tìm hiểu thêm về nó trong Trung tâm trợ giúp.
Sự kiện kiểm tra Webhook
Webbook sự kiện kiểm tra cho phép bạn dễ dàng truy cập nhật ký hoạt động API quản trị trên cửa hàng của mình, vì vậy bạn có thể hiểu lịch sử của tất cả các hành động tác động đến cửa hàng của mình, cho dù chúng đến từ quản trị viên cửa hàng hay ứng dụng công khai, riêng tư hay tùy chỉnh. Gửi chúng tới GCP hoặc AWS, sau đó định tuyến dữ liệu tới nhà cung cấp mà bạn chọn. Kiểm tra webbook ngày hôm nay.
Mẹo sử dụng quyền nhân viên của Shopify
Thiết lập nhóm hỗ trợ khách hàng của bạn để thành công
Hỗ trợ khách hàng đóng một vai trò quan trọng trong tương tác của khách hàng với thương hiệu của bạn. Bạn muốn cho phép nhóm hỗ trợ khách hàng của mình trở nên hữu ích nhất có thể. Một trong những trường hợp sử dụng phổ biến nhất đối với quyền chi tiết là cấp cho nhóm hỗ trợ khách hàng Chỉ xem tiếp cận sản phẩm. Nếu không có khả năng chỉnh sửa sản phẩm hoặc giá của chúng, nhóm của bạn có thể cung cấp dịch vụ xuất sắc cho khách hàng mà không vô tình thực hiện các thay đổi đối với sản phẩm trực tiếp có thể ảnh hưởng tiêu cực đến cửa hàng của bạn.
Đối với người bán Plus, giờ đây bạn có thể tạo nhiều vai trò tùy chỉnh hơn nữa
Được kết hợp với các quyền chi tiết, giờ đây bạn có thể tạo các vai trò tùy chỉnh cho nhóm của mình. Mỗi khi có thành viên mới tham gia, bạn có thể chỉ định vai trò để tự động cấp các quyền được xác định trước. Ví dụ: vai trò Người bán hàng có thể có quyền Tạo và Chỉnh sửa sản phẩm trong khi Người quản lý kho hàng chỉ có quyền đối với kho hàng và thực hiện đơn hàng.
Vai trò và quyền của nhân viên cũng giúp bạn kiểm soát những việc nhân viên cửa hàng bán lẻ có thể làm trong Shopify POS. Tạo các vai trò và quyền để bộ phận trước, sau bộ phận quản lý và nhóm quản lý của bạn có thể thực hiện công việc của họ hiệu quả hơn.
Sắp có thêm quyền nhân viên chi tiết
Quyền chi tiết là một cách cực kỳ hiệu quả mà chúng tôi với tư cách là một nền tảng có thể giúp giảm bớt một số rào cản lớn nhất đối với việc mở rộng quy mô doanh nghiệp của bạn. Ngoài các quyền chi tiết cho Sản phẩm, chúng tôi cũng đang làm việc trên hàng chục quyền khác; cho Đơn hàng và Đơn hàng nháp, Khách hàng, Cài đặt, v.v. Chúng tôi sẽ ra mắt các quyền này cùng với các cải tiến và hiệu quả khác của nền tảng trong suốt năm 2023.
Nơi tất cả trong một để mở rộng quy mô cho bất kỳ doanh nghiệp và nhóm nào
Với Shopify, bạn có thể vận hành doanh nghiệp của mình theo cách bạn muốn một cách hiệu quả và an toàn. Chúng tôi luôn nỗ lực để liên tục bổ sung và cải tiến các tính năng cũng như chức năng giúp Shopify trở thành nền tảng mạnh mẽ và linh hoạt nhất để mở rộng quy mô và hoạt động kinh doanh mà bạn có thể nghĩ đến ở mọi quy mô mà bạn có thể tưởng tượng.
Khám phá quyền của nhân viên trong trang quản trị Shopify
Flexpress ở Vương quốc Anh Duplo đầu tiên
Máy in thương mại Flexpress đã trở thành chủ đề của một lần lắp đặt đầu tiên khác ở Vương quốc Anh sau khi
Xeikon ra mắt hệ thống tem nhãn kỹ thuật số cấp nhập cảnh
Xeikon đã công bố một hệ thống tem nhãn mác mới nhắm đến các doanh nghiệp đang muốn tham gia vào thị trường kỹ
Taylor Bloxham gặp khủng hoảng: nhân viên bị đuổi về nhà
Các nhân viên của tập đoàn in Leicester, Taylor Bloxham, đã bày tỏ sự phẫn nộ trước cách đối xử của họ sau khi
Taylor Bloxham: quản trị viên đóng hầu hết các doanh nghiệp
Các quản trị viên từ FRP Advisory đã xác nhận cuộc hẹn của họ tại Taylor Bloxham Group, với hầu hết các hoạt động
Tích hợp ứng dụng được giới thiệu cho Keyline MIS
Keyline, MIS do Crispy Mountain có trụ sở tại Đức phát triển, giờ đây có thể được tích hợp với các hệ thống khác