Chán nản và uống rượu sớm…
Đó là cách Scotty Arellano và Wyatt Thurston mô tả khoảnh khắc ảm đạm tại ngôi nhà chung của hội huynh đệ Đại học Arizona ba năm trước sau khi giấc mơ kinh doanh của họ bị dập tắt bởi thực tế khắc nghiệt về chi phí khởi nghiệp quá cao.
Arellano nhớ lại: “Nó sẽ mất hơn 100.000 đô la chi phí phát triển. “Chúng tôi đã dành sáu tháng để phác thảo công việc kinh doanh gia sư này, nhưng nó sẽ quá đắt để có thể thành hiện thực.”
Cả hai cùng uống một ly bia.
Và sau đó khác.
Đó là khi một ngọn đèn tắt.
Arellano nói: “Chúng tôi lúc nào cũng uống bia kiểu súng ngắn, nhưng chúng tôi luôn dùng chìa khóa để mở lon. “Chưa có ai từng chế tạo một công cụ súng bắn bia.”
Hóa ra uống rượu và trầm cảm có thể dẫn đến những điều hiển nhiên…
Đó là cho đến khi cảm giác say mê kinh doanh ập đến.
Cách tốt hơn để uống bia Shotgun
“Những sản phẩm đầu tiên thật tệ hại,” Arellano thừa nhận. “Chúng rất lớn và thậm chí có thể mở một chai.”
Tuy nhiên, Arellano và Thurston đã tung ra một trang web mà họ cho là cũng khủng khiếp và tự cho mình là kinh doanh với tên gọi Raging Mammoth; người bán thứ cuối cùng sẽ trở thành Sabertooth.
Những người sáng lập sớm nhận được xác nhận rằng họ đã đi đúng hướng khi một chiến dịch huy động vốn từ cộng đồng đã thu được hơn 1.400 người ủng hộ và 23.000 đô la. “Nó vừa nổ tung,” Arellano nói. “Chúng tôi đã đánh bại các mục tiêu của mình và quyết định chúng tôi nên thực hiện điều này nghiêm túc.”
Họ đã bỏ trang web cũ cho Shopify và khởi chạy lại cửa hàng bia bắn trực tuyến của họ. “Địa điểm cũ là rác thải,” Thurston nói một cách ngượng ngùng. “Bạn của tôi thực sự đã thiết kế nó, nhưng nó là trang web xấu xí nhất mà tôi từng thấy.”
Raging Mammoth đã đạt doanh thu 4.000 đô la ngay lập tức nhưng không ném đủ tiền mặt để phát triển nhanh chóng và duy trì hai sinh viên năm cuối đại học sắp tốt nghiệp. Arellano nói: “Chúng tôi thực sự bối rối khi nghĩ rằng mình phải kiếm được việc làm.
Nhưng đó là những gì họ đã làm.
Họ từ bỏ công việc kinh doanh mà họ bắt đầu để làm giàu với một công ty khởi nghiệp công nghệ ở Thung lũng Silicon. Hai người chuyển đến California, nắm giữ cổ phần và chấp nhận tốc độ điên cuồng như mong đợi về những triển vọng công nghệ nóng bỏng.
Raging Mammoth không còn là cơn thịnh nộ nữa.
Hồi sinh voi ma mút
Thurston nói: “Chúng tôi đã mất dấu vết của Raging Mammoth. “Chúng tôi là đối tác với hai người khác tại công ty khởi nghiệp công nghệ và có rất nhiều trách nhiệm.”
Mặc dù vậy, không mất nhiều thời gian để cả hai hiểu 10% vốn cổ phần mà họ nhận được trong công ty khởi nghiệp công nghệ thấp hơn so với các đối tác của họ. Thurston nói rằng anh ấy và Arellano đã làm việc cả ngày, đêm và cuối tuần và nhận được ít thu nhập.
Rồi một ngày nọ, có một vụ nổ tại văn phòng.
“Chúng tôi phải đi dạo và xả hơi,” Thurston nhớ lại.
Trên đường đi ăn trưa, Thurston bắt đầu nghĩ về Raging Mammoth và biết được Arellano cũng đang có suy nghĩ tương tự. “Điều gì sẽ xảy ra nếu chúng ta bỏ cuộc và tập trung một trăm phần trăm vào Raging Mammoth,” Thurston nhớ lại đã hỏi Arellano.
Một vài cuộc điện thoại cho cha của họ sau đó để được chấp thuận và bộ đôi đã có một kế hoạch; họ sẽ tiết kiệm tất cả tiền của mình, cam kết không nhận lương, và cố gắng hồi sinh Mammoth.
Tuy nhiên, có một vấn đề lớn.
Cả hai không có đủ tiền thuê nhà ở California chứ chưa nói đến khoản tiền còn lại để phát triển một doanh nghiệp thương mại điện tử.
Di dời cơn thịnh nộ
Arellano nói về thương hiệu Raging Mammoth. “Đó là về việc làm cho những khoảng thời gian vui vẻ mà chúng ta có thậm chí còn tốt hơn.”
Nhưng nếu thời gian vui vẻ có trong lá bài dành cho Arellano và Thurston thì họ sẽ không ở California. Để tránh gặp phải tình trạng vô gia cư, cả hai thu xếp đồ đạc và hướng đến Texas và tìm nơi duy nhất họ có thể mua được ở Austin. Không cần phải nói, trụ sở toàn cầu đầu tiên của Raging Mammoth là một mớ hỗn độn.
Thurston nói: “Có những lỗ thủng trên tường, và nó bị mốc. “Sàn nhà cao hơn một bên khoảng một mét rưỡi, nhưng chúng tôi đã ở đó để mài nó ra và chúng tôi đã làm được.”
Sự thay đổi của khung cảnh, khuôn mẫu và tất cả, dường như có tác dụng. Cặp đôi này đã học hỏi tất cả những gì có thể, tăng cường tiếp thị và các đơn đặt hàng bắt đầu đến. “Tháng đầu tiên chúng tôi mang về 10 nghìn đô la đã khiến chúng tôi mất hứng”, Arellano nói. “Đó là số tiền rất lớn đối với chúng tôi vào thời điểm đó, và chúng tôi không thể tin được”.
Kỷ lục doanh thu ngay sau đó đã tăng gấp đôi.
Sau đó, nó lại tăng gấp đôi.
Vào tháng 1 năm 2016, Raging Mammoth đã tạo ra 52.000 đô la và đang tăng nhanh đến mức không thể theo kịp. “Chúng tôi giống như, woah,” Arellano nói. “Chúng tôi đã bán hết tất cả mọi thứ và không còn hàng tồn kho để bán trong tháng Hai.”
Bên cạnh những người anh em của hội huynh đệ, chiếc lon Sabertooth và dụng cụ mở chai đã bốc cháy giữa những người thợ sửa ống nước và những người khác quan tâm đến việc hạ gục một cốc bia một cách nhanh chóng:
- Người chơi gôn
- Người cắm trại
- Tiệc cưới
“Chúng tôi đã bị thổi bay,” Arellano nói.
Công ty đã tăng trưởng nhanh chóng và đặt tầm nhìn của mình thậm chí còn cao hơn …
Mở rộng quy mô với Shopify Plus
Arellano nói: “Đó là một cơn ác mộng khi chúng tôi gia công phần mềm phát triển của mình. “Đó là một công việc vặt chỉ để nhà phát triển trên điện thoại sửa lỗi đánh máy trong mô tả sản phẩm.”
Raging Mammoth đã từ bỏ trang web cũ của mình cho Shopify rất lâu trước khi nó bắt đầu giai đoạn tăng trưởng siêu tốc nhưng gần đây đã nâng cấp lên Shopify Plus, một giải pháp thương mại điện tử cấp doanh nghiệp dành cho các thương gia số lượng lớn.
Bên cạnh việc tiết kiệm thời gian và tiền bạc cho việc phát triển, Arellano và Thurston cho biết cửa hàng ứng dụng mạnh mẽ của Shopify cung cấp cho họ sự linh hoạt để thêm chức năng tùy chỉnh nhằm cải thiện lợi nhuận và trải nghiệm của người dùng. Khả năng nhanh chóng triển khai các tính năng giúp anh ấy tập trung vào những gì thực sự quan trọng; sản phẩm.
Ví dụ, trong số mười ứng dụng mà Raging Mammoth sử dụng trên trang web của mình, Thurston cho thấy Notify, một ứng dụng thúc đẩy doanh số bán hàng bằng cách sử dụng bằng chứng xã hội, đặc biệt ấn tượng. Ứng dụng có thể cải thiện tỷ lệ chuyển đổi bằng cách làm nổi bật các mặt hàng mà khách hàng khác đã mua và tạo cảm giác cấp bách.
Thurston nói: “Shopify Plus là 100% nền tảng tốt nhất cho thương mại điện tử. “Chúng tôi yêu thích trải nghiệm của mình với Shopify và sẽ không bao giờ rời bỏ.”
Raging Mammoth cũng đang tận dụng sự dễ dàng mà Shopify Plus tích hợp với các đối tác đại lý để thúc đẩy doanh số bán hàng. Công ty phụ thuộc vào đối tác dịch vụ email của mình, Klaviyo, để gửi email được nhắm mục tiêu dựa trên hành vi của người dùng. Thurston nói: “Chúng tôi có toàn bộ chuỗi email sẵn sàng hoạt động. “Chúng tôi tự động gửi email đến những khách hàng chi tiêu một số tiền nhất định hoặc những người mà chúng tôi chưa biết tin tức trong một trăm ngày. Chúng tôi cũng chia nhỏ các tin nhắn thử nghiệm để xem tin nhắn nào chuyển đổi với tỷ lệ cao hơn ”.
Công ty cũng có kế hoạch tùy chỉnh và thực hiện các cải tiến đối với trải nghiệm thanh toán để cải thiện các nỗ lực tiếp thị trực tuyến và tắt của mình:
- Tiếp thị người ảnh hưởng trên Instagram
- Quảng cáo Facebook bao gồm nội dung do người dùng tạo
- Một chương trình đại sứ hợp tác với sinh viên đại học để quảng bá thương hiệu trong khuôn viên trường
“Chúng tôi đã tăng từ 4.000 đô la một tháng lên 52.000 đô la chỉ trong vài tháng,” Arellano nói với một chút hoài nghi trong giọng nói của mình. “Chúng tôi là bằng chứng cho thấy bạn có thể mở rộng quy mô thực sự nhanh chóng với đối tác phù hợp.”
Cuộc nói chuyện mà các triệu phú tương lai phải có
So với mức tăng trưởng doanh thu 1.300%, thống kê tiếp theo này có vẻ hơi khiêm tốn; Giá trị đặt hàng trung bình của Raging Mammoth đã tăng 52% từ $ 21 lên $ 32. Chắc chắn, bạn có thể quy thành công một phần là thúc đẩy nhiều lưu lượng truy cập hơn đến trang web và việc bổ sung các sản phẩm mới như quần áo, hàng hóa có thương hiệu và tay áo bia.
Nhưng nếu có thêm thứ gì đó thì sao?
“Người anh em” nói trên trang web của công ty là hoàn hảo cho đối tượng mục tiêu của nó. Công ty cũng đã làm chủ được quá trình chuyển đổi phức tạp tiềm ẩn của khách hàng từ những người anh em yêu thích bia rượu thành những sinh viên tốt nghiệp đại học có trách nhiệm và được tuyển dụng bằng cách định vị Sabertooth là phải có để điều chỉnh và các sự kiện cuộc sống khác liên quan đến rượu.
Nhưng lý do thực sự đằng sau sự tăng trưởng đáng kinh ngạc của công ty không phải là thứ có thể bị hack, mua hoặc thậm chí là đánh cắp.
Đó là kỷ luật.
Arellano và Thurston gần đây đã cuộc trò chuyện– một trong những điều mà các doanh nhân thường mắc phải khi họ đang trên đường trở thành triệu phú và phải đối mặt với việc liệu có nên nhận mức lương cao bây giờ, sau này hay không để bán hàng và một ngày lương thậm chí còn lớn hơn.
“Lợi nhuận của chúng tôi thực sự tốt,” Arellano chỉ ra. “Chúng ta có nên bắt đầu trả cho mình nhiều tiền không?”
Nó chắc chắn là hấp dẫn.
Nhưng sự lựa chọn giữa việc bỏ hàng đống tiền mặt vào túi của bạn hoặc quay trở lại một công việc kinh doanh, giống như bất kỳ công việc kinh doanh nào, giống như bất kỳ điều gì khác, là một điều tồi tệ để biến mất không phải là trắng đen mặc dù có vẻ như vậy khi bạn nghe quyết định của những người sáng lập trẻ tuổi của Raging Mammoth thực hiện.
Arellano gợi ý: “Nếu bây giờ chúng ta tự trả tiền, chúng ta sẽ lừa dối công việc kinh doanh trong tương lai. “Chúng tôi quyết định đặt mọi thứ chúng tôi có vào việc này để sau mười năm nữa, chúng tôi thậm chí sẽ không thể hối tiếc khi mua một đống đồ ăn tối và xe hơi bây giờ”.
Vì vậy, công ty này, được sinh ra trong một ngôi nhà chung, sẽ sớm thực hiện một số việc tuyển dụng.
Nó cũng sẽ chi tiêu lớn trong một nỗ lực để không bao giờ hết hàng tồn kho nữa.
Nó khác xa so với công việc của Arellano chỉ hai năm trước là một người phục vụ bánh pizza đang rất cần thêm một vài đô la để trang trải cuộc sống. Đặc biệt là khi bạn xem xét hai người đã tạo ra Raging Mammoth, mà một ngày nào đó hy vọng sẽ trở thành một thương hiệu phong cách sống ngang hàng với Red Bull, gần như đã từ bỏ nó.
Arellano nói: “Điều thú vị nhất về điều này là chúng tôi sẽ rời bỏ công ty này cách đây 9 tháng khi nó không hoạt động.