Cách bán sản phẩm của bạn trên mạng xã hội vào năm 2022

Trong những năm gần đây, các công ty lớn trên toàn bộ lĩnh vực truyền thông xã hội đã tích hợp thương mại trực tiếp vào nền tảng của họ, giúp khách hàng mua sản phẩm họ khám phá dễ dàng hơn bao giờ hết mà không cần rời khỏi nền tảng.

Và với việc người dùng Internet trung bình dành 147 phút mỗi ngày trên mạng xã hội , câu hỏi đặt ra cho các doanh nhân bận rộn không phải là việc bán hàng qua mạng xã hội có đáng giá hay không, mà là bạn nên đầu tư thời gian quý báu của mình vào đâu và như thế nào.

Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách bán hàng trên mạng xã hội ngày nay trông như thế nào, các nền tảng mạng xã hội tốt nhất để bán sản phẩm và các tùy chọn của bạn trên mỗi nền tảng, đồng thời giúp bạn quyết định các kênh tốt nhất để thiết lập cửa hàng cho doanh nghiệp của mình.

Khai thác doanh số bán hàng trên mạng xã hội cho các sản phẩm của bạn

• Sự khác biệt giữa bán hàng xã hội và thương mại xã hội
• 4 nền tảng mạng xã hội hàng đầu để bán sản phẩm
• Cách bán sản phẩm trên Facebook
• Cách bán sản phẩm trên Instagram
• Cách bán sản phẩm trên TikTok
• Cách bán sản phẩm trên Pinterest

Sự khác biệt giữa bán hàng xã hội và thương mại xã hội

Cũng giống như bất kỳ kênh nào khác, bán hàng trên mạng xã hội bao gồm hai bước riêng biệt: 

• Xây dựng mối quan tâm đến sản phẩm và thương hiệu của bạn và thu hút khách hàng tiềm năng (thường được gọi là “bán hàng trên mạng xã hội”).
• Loại bỏ càng nhiều ma sát càng tốt khỏi chính quá trình thanh toán để chuyển đổi mối quan tâm và mức độ tương tác đó thành doanh số bán hàng (được gọi là thương mại xã hội).

Cả hai bước đều quan trọng như nhau nhưng yêu cầu các cách tiếp cận khác nhau. Chúng ta hãy xem xét.

Bán hàng trên mạng xã hội là gì?

Bán hàng qua mạng xã hội là việc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để bán hàng gián tiếp bằng cách tập trung vào phần kết nối của mạng xã hội và xây dựng mối quan hệ thực sự với khách hàng tiềm năng hoặc những người có ảnh hưởng đến họ.

Dưới đây là những gì bán hàng trên mạng xã hội có thể trông như thế nào trong hoạt động:

• Theo dõi các cuộc trò chuyện có liên quan và trả lời nhận xét từ khách hàng tiềm năng
• Bật thông báo bài đăng cho những người có ảnh hưởng để bạn có thể tương tác với họ và khán giả của họ
• Đăng nội dung trên mạng xã hội thể hiện chuyên môn, sức hút và giá trị của bạn để thu hút khách hàng lý tưởng của bạn
• Gửi tin nhắn trực tiếp để giới thiệu bản thân với những người mua tiềm năng, dẫn dắt cuộc trò chuyện bằng giá trị hơn là một chiêu trò bán hàng

Các nền tảng như LinkedIn, Reddit, Twitter và Facebook Groups, nơi các cuộc thảo luận và cộng đồng chiếm vị trí trung tâm, là những con đường lý tưởng để bán hàng trên mạng xã hội, đặc biệt nếu thị trường ngách của bạn dành thời gian ở đó.

Bán hàng trên mạng xã hội đặc biệt có tác động đối với các doanh nghiệp dựa trên dịch vụ bán cho các doanh nghiệp khác hoặc trong các tình huống thu được lợi nhuận lớn từ việc nuôi dưỡng các mối quan hệ cá nhân khiến việc đầu tư thời gian cho mạng lưới trở nên đáng giá. 

Nếu bạn đang bán sản phẩm trực tiếp cho khách hàng, bán hàng trên mạng xã hội có thể thuộc hình thức quản lý cộng đồng : một nỗ lực không ngừng để thu hút khách hàng tiềm năng trên cả hồ sơ của bạn và các tài khoản mà họ theo dõi. 

Blueland , chẳng hạn, chỉ cách bán các sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường của mình trên phương tiện truyền thông xã hội với nội dung giáo dục và quản lý cộng đồng nhất quán. Thường xuyên chia sẻ kiến ​​thức chuyên môn của mình về các sản phẩm bền vững trên Instagram sẽ khơi gợi câu hỏi từ khán giả mà thương hiệu có thể đưa ra trong các nhận xét để xây dựng mối quan hệ với những người theo dõi. 

Xem thêm: Highcon tăng 45 triệu đô la nhờ tuyển nổi

Nguồn: Instagram

Thương mại xã hội là gì?

Thương mại xã hội là việc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để bán hàng trực tiếp bằng cách tạo điều kiện cho một số (hoặc tất cả) phần của quá trình mua sắm trực tuyến, từ duyệt sản phẩm đến mua chúng.

Thương mại xã hội kết nối mọi người, sản phẩm và nội dung với nhau để có trải nghiệm mua sắm xã hội hơn bằng cách:

• Cung cấp thông tin sản phẩm khi mức độ tương tác cao nhất —trên nội dung giới thiệu sản phẩm
• Cho phép người mua hàng duyệt qua các nhận xét và lượt thích, không chỉ là các bài đánh giá , để đánh giá cảm nhận của mọi người về sản phẩm và thương hiệu, sau đó mua hàng trong một vài lần nhấn
• Trao quyền cho người sáng tạo nội dung quản lý và giới thiệu sản phẩm của bạn trong các cửa hàng truyền thông xã hội của họ
• Làm cho các liên kết sản phẩm dễ chia sẻ hơn bằng cách nhúng chúng vào nội dung có thể mua được
• Xóa bỏ khoảng cách giữa cân nhắc và thanh toán bằng cách lưu các chi tiết mua sắm như email, thẻ tín dụng và địa chỉ giao hàng của khách hàng

Trải nghiệm thương mại xã hội hoàn toàn được thực hiện trên Instagram cho phép người dùng khám phá, cân nhắc và mua sản phẩm mà không cần rời khỏi ứng dụng. 

📌Chỉ có chỗ cho một liên kết trong tiểu sử của bạn? Làm cho bất kỳ hồ sơ mạng xã hội nào dễ mua hơn với LinkPop. Đăng kí miễn phí

4 nền tảng mạng xã hội hàng đầu để bán sản phẩm

Khi nói đến bán hàng trên mạng xã hội, không phải tất cả các nền tảng đều được tạo ra như nhau. Một số trang web truyền thông xã hội tốt hơn để bán sản phẩm đơn giản vì họ đã đầu tư nhiều vào các tính năng thương mại xã hội hoặc vì chúng giúp thu hút đối tượng mục tiêu của bạn dễ dàng hơn.

Tin tốt: hầu hết các nền tảng xã hội phổ biến nhất đều cung cấp tích hợp với Shopify, cho phép bạn kết nối các kênh truyền thông xã hội với cửa hàng trực tuyến, đồng bộ hóa toàn bộ danh mục sản phẩm và bán ở nhiều nơi cùng một lúc.

Thứ tự có thể khác nhau tùy thuộc vào doanh nghiệp của bạn, nhưng khi bạn xem xét người dùng hoạt động hàng ngày (DAU), ảnh hưởng tổng thể đến quyết định mua sản phẩm và chức năng thương mại xã hội, thì các nền tảng truyền thông xã hội tốt nhất để bán sản phẩm hiện nay là:

1. Facebook
2. Instagram
3. TikTok 
4. Pinterest

Với mục đích của bài viết này, chúng tôi sẽ khám phá các tính năng thương mại xã hội cụ thể trên từng nền tảng này được thiết kế để giúp bạn bán sản phẩm trực tiếp.

Nhưng trước tiên, một lưu ý nhanh : Vì thương mại khác nhau giữa các quốc gia, các tính năng thương mại xã hội thường được cung cấp trước ở một số khu vực nhất định (thường là Hoa Kỳ) trước khi được triển khai rộng rãi hơn. Một số tính năng này có thể không khả dụng ở khu vực của bạn tại thời điểm này, nhưng hãy kiểm tra lại để xem liệu điều đó có thay đổi trong tương lai hay không.

Facebook: Bán sản phẩm trên mạng xã hội lớn nhất

Facebook là mạng xã hội lớn nhất trên thế giới với hơn 2,9 tỷ người dùng. Nhưng mạng xã hội nặng ký lâu năm không chỉ cung cấp cho khán giả mà còn là một trong những mạng xã hội đầu tiên coi trọng thương mại xã hội , với các tính năng bán hàng thông qua Facebook Pages, Messenger, Instagram và WhatsApp.

Các chủ doanh nghiệp có thể tìm thấy vô số lựa chọn theo ý của họ để mang lại trải nghiệm mua sắm tuyệt vời trên Facebook.

Quản lý mặt tiền cửa hàng truyền thông xã hội của riêng bạn với Facebook Shop

Nếu bạn có một trang Facebook cho doanh nghiệp của mình, bạn có thể tạo một phần Facebook Shop nơi bạn có thể quản lý các sản phẩm và bộ sưu tập, hiển thị thông tin liên quan như giá cả, kích thước và màu sắc có sẵn và thậm chí thêm khả năng thanh toán trực tiếp trên Facebook, nếu bạn đủ điều kiện.

Thiết lập cửa hàng trên Facebook của bạn — hoặc cài đặt kênh Facebook cho Shopify — nên là ưu tiên hàng đầu của bạn nếu bạn quan tâm đến việc bán hàng trên Facebook, vì nó mở khóa hoặc tăng cường nhiều tính năng thương mại xã hội khác của Facebook.

Thương hiệu quần áo Canada Peace Collective cung cấp những phần quan trọng nhất trong trải nghiệm cửa hàng Shopify, chẳng hạn như danh mục, chi tiết sản phẩm và lựa chọn biến thể, có sẵn trực tiếp cho người dùng Facebook thông qua cửa hàng Facebook của mình .

Chuyển dịch vụ khách hàng thành bán hàng bằng Messenger

Facebook cũng cung cấp các tính năng thương mại trong nền tảng Messenger của mình để giúp bạn giao tiếp với những người mua tiềm năng. Giống như một đại diện cửa hàng bán lẻ đi dạo trên sàn để giúp khách hàng quyết định mua gì, Messenger cho phép chủ cửa hàng thiết lập các câu trả lời tự động và lời nhắc để cung cấp giải pháp tự phục vụ cho các câu hỏi phổ biến, chẳng hạn như những gì bạn thấy bên dưới khi liên hệ với Peace Collective thông qua Nút tin nhắn trên trang Facebook của nó. 

Việc giải đáp thắc mắc của khách hàng bằng các tin nhắn tự động như thế này có thể giảm tải một số công việc hỗ trợ khách hàng trong khi xử lý các phản đối trên đường dẫn mua hàng.

Nguồn: Peace Collective

Chủ doanh nghiệp có thể giới thiệu sản phẩm hoặc gửi câu trả lời viết sẵn và mã giảm giá chỉ bằng một vài lần nhấn. Bạn thậm chí có thể tạo đơn hàng và yêu cầu thanh toán qua Facebook Pay ngay trong cuộc trò chuyện.

Việc gửi lại giữa các hộp thư đến khác nhau cho mỗi kênh truyền thông xã hội có thể tốn nhiều thời gian. Đó là nơi các chủ cửa hàng Shopify được hưởng lợi từ Shopify Inbox , cho phép bạn và nhóm của bạn nhanh chóng truy cập vào các sản phẩm, chiết khấu và tập lệnh hỗ trợ khách hàng để biến các yêu cầu thành doanh số bán hàng từ Facebook và các kênh khác — tất cả trong một ứng dụng duy nhất.

📌  Hợp nhất các kênh giao tiếp với khách hàng của bạn — trò chuyện trực tiếp, email, Messenger, tin nhắn trực tiếp trên Instagram — trong một hộp thư đến. Thiết lập Hộp thư đến Shopify 

Gắn thẻ các sản phẩm vào nội dung Facebook của bạn để làm cho nó có thể mua được

Giống như cách bạn có thể gắn thẻ một người bạn trong một bài đăng trên trang Facebook cá nhân của mình, bạn cũng có thể gắn thẻ sản phẩm trong các bài đăng trên trang doanh nghiệp của mình thông qua cửa hàng Facebook để khán giả có thể duyệt qua bộ sưu tập của bạn khi họ xem nội dung của bạn.

Nếu bạn đang đưa ra nội dung về sản phẩm của mình hoặc quảng cáo một sản phẩm mới, điều này có thể chuyển đổi nhu cầu bạn tạo ra thông qua nội dung thành bán hàng trực tiếp.

Trong ví dụ dưới đây, Kate Mcleod sử dụng tính năng gắn thẻ sản phẩm để thêm băng chuyền có thể mua được vào video trên Facebook Watch thông báo rằng đá cơ thể của nó hiện đã có mặt tại Sephora. 

Nguồn: Kate McLeod

Bán sản phẩm của bạn trên Facebook Marketplace

Mặc dù Facebook Marketplace được coi là nơi chỉ dành cho việc bán ngang hàng các mặt hàng đã qua sử dụng, nhưng nó có thể là một nơi tuyệt vời để quảng bá sản phẩm của bạn, vì người dùng đã tìm mua. Hãy thử tạo danh sách cá nhân của riêng bạn cho các sản phẩm để thu hút khách hàng mới, đặc biệt nếu bạn là một doanh nghiệp địa phương nhỏ hoặc chỉ đang tìm kiếm những cách sáng tạo để kiếm tiền . 

Facebook có thể giới thiệu cửa hàng của bạn cho những người dùng có liên quan đang tìm kiếm các sản phẩm cụ thể mà bạn tình cờ bán. Và, bạn có thể chạy quảng cáo Facebook với các vị trí trên Thị trường để xuất hiện cùng với danh sách không phải trả tiền.

Ví dụ: tìm kiếm trên Facebook Marketplace cho “bàn phím” không chỉ hiển thị cho bạn danh sách cá nhân về bàn phím cũ — nó còn hiển thị các cửa hàng trên Facebook của các thương hiệu có thể phù hợp với tìm kiếm. 

Trả tiền để tiếp cận khách hàng mới bằng quảng cáo Facebook

Có lẽ lựa chọn đầu tiên mà nhiều người nghĩ đến là quảng cáo trên Facebook : trả tiền để quảng bá sản phẩm của bạn cho người dùng Facebook.

Nếu bạn muốn liên tục đưa sản phẩm của mình đến với những khách hàng lý tưởng, thì quảng cáo trả tiền trên Facebook là lựa chọn tốt nhất cho bạn.

Và không thiếu các tùy chọn vị trí đặt quảng cáo trên Facebook.

Bạn có thể quảng cáo sản phẩm của mình trong các quảng cáo có thể xuất hiện ở:

• Nguồn cấp dữ liệu Facebook trên máy tính để bàn và thiết bị di động
• Giữa các video trên Facebook trong Facebook Watch
• Cột bên phải trên Facebook
• Hộp thư đến trên Messenger
• Câu chuyện trên Facebook
• Câu chuyện trên Messenger
• Video trong luồng trên Facebook trước, trong hoặc sau nội dung video
• Facebook Reels
• Kết quả tìm kiếm có liên quan trên Facebook
• Tin nhắn được tài trợ trong Messenger với những người mà bạn trò chuyện cởi mở
• Facebook Instant Articles trên ứng dụng di động
• Các trang Facebook Marketplace và kết quả tìm kiếm

Thực hiện tìm kiếm “bàn phím” tương tự từ trước đó, ứng dụng Facebook không chỉ đề xuất các cửa hàng trên Facebook kiểm tra, mà nguồn cấp dữ liệu bao gồm các danh sách được tài trợ phù hợp với các sản phẩm đang được tìm kiếm.

Ví dụ về quảng cáo Facebook Marketplace cho bàn phím NuPhy trong kết quả tìm kiếm cho “bàn phím” trên ứng dụng Facebook dành cho thiết bị di động.

📌 Thêm kênh Facebook vào cửa hàng Shopify của bạn cho phép bạn thiết lập cửa hàng trên Facebook của mình trong vài phút và tận dụng nhiều phương pháp mà chúng tôi vừa đề cập. Thêm kênh Facebook

Instagram: Khai thác ứng dụng có ảnh hưởng nhất trên mạng xã hội để bán hàng

Gần một nửa số người được Instagram khảo sát sử dụng ứng dụng hàng tuần để mua sắm sản phẩm . Không có gì ngạc nhiên khi bạn xem xét ứng dụng hướng tới nội dung và thân thiện với người sáng tạo như thế nào, với nhiều tính năng thương mại xã hội tích hợp trải nghiệm mua sắm vào nội dung.

Bán thông qua Cửa hàng Instagram của bạn

Instagram là một phần của gia đình thương hiệu Meta, cùng với Facebook. Trong khi thiết lập cửa hàng trên Facebook, bạn có thể sẽ nhận thấy một tùy chọn để thiết lập cửa hàng trên Instagram của mình. Cả Facebook và Instagram đều có thể được thiết lập thông qua Trình quản lý thương mại của Meta (hoặc trong vài phút tại cửa hàng Shopify của bạn).

Công ty Cổ phần N / A thường xuyên thêm các thiết kế thẻ hành lý mới vào cửa hàng Instagram của mình để 50.000 người theo dõi tham gia có thể chia sẻ, lưu lại sau này hoặc mua.

Làm cho nội dung Instagram có thể mua được bằng thẻ sản phẩm

Thêm cửa hàng trên Instagram cho phép bạn gắn thẻ sản phẩm trực tiếp trong các bài đăng trên Instagram của mình — cho dù đó là hình ảnh đơn lẻ, video, băng chuyền hình ảnh, Câu chuyện hay Câu chuyện — để làm cho chúng có thể mua được.

Hơn nữa, Instagram gần đây đã thông báo rằng các tài khoản khác cũng sẽ có thể sử dụng thẻ sản phẩm của bạn .

Điều này không chỉ giúp việc cộng tác với những người có ảnh hưởng, người sáng tạo và chi nhánh trở nên dễ dàng hơn mà còn có nghĩa là khách hàng hiện tại sẽ có nhiều khả năng chia sẻ nội dung về sản phẩm của bạn và gắn thẻ trực tiếp cho họ.

Tiếp cận khách hàng của bạn bằng Quảng cáo Instagram

Trình quản lý quảng cáo của Meta cũng mang đến cho bạn cơ hội mua các vị trí không chỉ trên Facebook mà còn trên Instagram, bao gồm:

• Nguồn cấp dữ liệu Instagram trong ứng dụng di động
• Tab Khám phá của Instagram
• Tab Instagram Shop (trang chủ, không phải các cửa hàng Instagram riêng lẻ)
• Hàng đợi của Câu chuyện trên Instagram
• Giữa các video trong luồng trên Instagram
• Tab Câu chuyện trên Instagram

Một lợi ích được đánh giá thấp của việc chạy quảng cáo Instagram là nó có thể là một cách hiệu quả để tăng lượng người theo dõi của bạn.

Ví dụ: Magic Spoon sử dụng quảng cáo video được quay một cách tự nhiên cho Câu chuyện trên Instagram để quảng cáo loại ngũ cốc giàu protein bổ dưỡng và ngon miệng. Bạn có thể xem nó ở đây trong Thư viện Quảng cáo Facebook.

TikTok: Sáng tạo để bán trên ứng dụng video dọc

Ứng dụng video dạng ngắn TikTok đã tăng vọt về mức độ phổ biến và đang trên đà trở thành mạng xã hội lớn thứ ba , nhờ các công cụ tạo video dễ sử dụng và sự pha trộn độc đáo giữa tính chân thực, giáo dục và thú vị.

TikTok cũng đã hợp tác với thương mại xã hội với Shopify , với các tính năng mà bạn có thể khai thác để bán sản phẩm của mình.

Xem thêm: Copytrax ra mắt máy in UV A2 linh hoạt mới

Truy cập bộ tính năng bán hàng với TikTok Shopping

Giống như Facebook và Instagram, TikTok Shopping cho phép bạn bán các sản phẩm từ danh mục trực tiếp trên hồ sơ của bạn và thông qua nội dung TikTok của bạn. Trên một số hồ sơ TikTok, bạn có thể nhận thấy biểu tượng Mua sắm — việc nhấn vào biểu tượng này sẽ hiển thị bất kỳ sản phẩm nào mà tài khoản đã gắn thẻ trong nội dung của nó.

Đối với các thương hiệu thương mại điện tử như Gymshark đã dành vài năm qua để phát triển một lượng lớn TikTok theo dõi thông qua nội dung có thể liên quan, TikTok Shopping đã biến kênh từng là kênh nhận biết thương hiệu thành kênh bán hàng. Những người theo dõi của họ hiện có thể khám phá các sản phẩm trong phần Shop của hồ sơ hoặc trong nội dung cá nhân. Mua hàng cũng trở nên dễ dàng nhờ các tính năng thương mại điện tử TikTok như liên kết sản phẩm, đưa người theo dõi trực tiếp đến trang sản phẩm.

Thu hút sự theo dõi của bạn với Mua sắm TRỰC TIẾP trên TikTok

Giống như tính năng tương đương thú vị với thông tin thương mại trên TV, LIVE Shopping cho phép bạn tận dụng tính năng phát trực tiếp của TikTok — được gọi là TikTok LIVE — để kết nối trực tiếp với khán giả trong thời gian thực, đồng thời tích hợp sản phẩm vào trải nghiệm mà người xem có thể mua ngay tại chỗ.

Người xem có thể dễ dàng qua lại giữa nội dung và bộ sưu tập sản phẩm chỉ bằng một thao tác vuốt đơn giản, đây là một cách tuyệt vời để giới thiệu nhiều loại sản phẩm trong một phần nội dung.

Bạn có thể xem bên dưới cách một sự kiện TRỰC TIẾP có thể thu hút hàng trăm người xem tương tác cùng một lúc trong khi quảng cáo một số sản phẩm. Vì bạn có thể hợp tác với những người sáng tạo khác để đồng tổ chức TRỰC TIẾP, việc bổ sung thương mại xã hội sẽ tạo ra một loại quan hệ đối tác tiếp thị có ảnh hưởng mới trên nền tảng một cách hiệu quả.

Nguồn: TikTok

@hotgirlsfinds Trả lời @ pisces9669 #tiktokshoplive #uktiktokshop #shoppinglive #bargain ♬ Material Girl (Bass Boosted) – Saucy Santana

Làm nổi bật các sản phẩm trong nội dung TikTok bằng cách sử dụng liên kết sản phẩm

Giống như gắn thẻ sản phẩm trong Câu chuyện trên Instagram, liên kết sản phẩm trên TikTok cho phép bạn giới thiệu sản phẩm của mình trong nội dung video dọc. Điều này giúp bạn dễ dàng quảng bá sản phẩm của mình từ cửa hàng TikTok của mình trên TikToks, nơi bạn không thể liên kết trực tiếp với cửa hàng của mình.

Các thương hiệu lớn như Kylie Cosmetics đã và đang sử dụng tính năng liên kết sản phẩm để quảng cáo sản phẩm mới giảm giá trên ứng dụng.  

Tận dụng các quảng cáo TikTok hướng đến sản phẩm mới

Quảng cáo TikTok đã từng là cách chính để người bán tạo ra doanh số bán hàng từ nền tảng này. Với việc bổ sung các tính năng mua sắm nêu trên, quảng cáo TikTok cũng đã được nâng cấp.

TikTok đã bắt đầu tung ra các định dạng quảng cáo thân thiện với sản phẩm mới, bên cạnh các loại quảng cáo hiện có, để đưa thương mại xã hội lên nền tảng:

• Quảng cáo trong nguồn cấp dữ liệu hiển thị giữa các TikTok thông thường trong nguồn cấp dữ liệu của bạn  
• Quảng cáo TopView hiển thị ngay khi bạn mở ứng dụng TikTok
• Quảng cáo bộ sưu tập cho phép người dùng duyệt qua toàn bộ bộ sưu tập sản phẩm trong ứng dụng
• Quảng cáo trưng bày động (DSA) được cá nhân hóa dựa trên sở thích của người đó trên nền tảng, hiển thị các sản phẩm và quảng cáo mà họ có thể quan tâm

Quảng cáo bộ sưu tập trên TikTok cho thấy việc mua sắm giữa các sản phẩm dễ dàng như thế nào khi bạn xem quảng cáo video.

📌  Tích hợp cửa hàng Shopify của bạn với TikTok để dễ dàng chạy quảng cáo TikTok và khai thác các tính năng thương mại xã hội khác để chuyển đổi tương tác thành bán hàng. Thêm kênh TikTok

Pinterest: Giúp sản phẩm của bạn được khám phá và sắp xếp

Pinterest là người bạn tốt nhất của nhiều người mua sắm, với mọi người sử dụng nó để lập kế hoạch và sắp xếp mọi thứ, từ mua hàng cho các sự kiện lớn, cập nhật trang trí nhà cửa, quà tặng, công thức nấu ăn, v.v.

Nhưng Pinterest không chỉ được biết đến là nơi quản lý các sản phẩm. Người dùng của nó cũng có sức mua lớn, với 45% hộ gia đình Hoa Kỳ có thu nhập trên 100.000 đô la sử dụng nền tảng này. Điều đó làm cho Pinterest trở thành một lựa chọn tự nhiên để khám phá và quản lý sản phẩm, đồng thời nền tảng này cung cấp một loạt các tính năng mà bạn có thể tận dụng để tạo điều kiện thuận lợi cho việc bán sản phẩm.

Thêm tab Shop vào hồ sơ Pinterest của bạn

Bật tính năng mua sắm trên Pinterest cho phép bạn làm nổi bật tab Cửa hàng tương tự như Instagram, Facebook và TikTok. Điều đáng nói về Pinterest là Chương trình người bán đã được xác minh của nó , nơi những người bán được phê duyệt không chỉ nhận được huy hiệu trên hồ sơ của họ để giúp đảm bảo lòng tin mà còn có thể có được nhiều khả năng hiển thị hơn trong kết quả tìm kiếm Pinterest không phải trả tiền.

Sukoshi Mart , một thương hiệu hàng hóa châu Á và làm đẹp của Hàn Quốc, có một cửa hàng được tổ chức tốt trên hồ sơ Pinterest của mình, cho phép nội dung và đại diện của nó tạo ra nhận thức và các sản phẩm của nó để tạo ra doanh số bán hàng trên nền tảng — tất cả đều hữu cơ. 

​​

Nguồn: pinterest

Quảng cáo sản phẩm của bạn với quảng cáo Pinterest

Pinterest là một nguồn tuyệt vời để bán hàng không phải trả tiền, nhưng cũng cho các tính năng quảng cáo trả phí mà bạn mong đợi từ các nền tảng truyền thông xã hội.

Dưới đây là hai loại quảng cáo Pinterest tập trung vào sản phẩm : 

• Quảng cáo mua sắm hiển thị trong nguồn cấp dữ liệu Pinterest và bao gồm các thông tin chi tiết về sản phẩm cụ thể như giá cả và tình trạng còn hàng
• Quảng cáo bộ sưu tập hiển thị trong ứng dụng Pinterest dành cho thiết bị di động và khi được nhấn vào sẽ mở rộng để hiển thị bộ sưu tập sản phẩm có thể duyệt qua

Dưới đây, bạn có thể thấy cách tìm kiếm “cà phê” trên Pinterest không chỉ hiển thị các ghim hữu cơ liên quan đến cà phê mà còn quảng cáo cà phê đá mocha — thời điểm hoàn hảo cho người dùng Pinterest quan tâm đến đồ uống mùa hè lạnh có caffein.

Nguồn: pinterest

Bán sản phẩm của bạn trên phương tiện truyền thông xã hội — nơi khách hàng của bạn đã ở

Sự thuận tiện luôn là trọng tâm của sự đổi mới thương mại điện tử — và thương mại xã hội là một xu hướng không có dấu hiệu chậm lại. Xây dựng sự hiện diện trên mạng xã hội — nơi khách hàng của bạn đã dành thời gian của họ — có ý nghĩa hơn bao giờ hết. 

Khi các nền tảng truyền thông xã hội tiếp tục nắm bắt thương mại xã hội theo thời gian, tiếp thị truyền thông xã hội sẽ chuyển từ một kênh tập trung vào nhận thức và tương tác thương hiệu thành một kênh có thể trở thành một nguồn bán hàng định kỳ có giá trị cho các thương hiệu thương mại điện tử.

Xem thêm: Làm thế nào nhà thiết kế thời trang này tìm thấy vị trí thích bán thời trang thân thiện với ngực của cô ấy

Vậy, bạn sẽ xây dựng doanh nghiệp của mình dựa trên cái nào?