Hãy nghĩ xa hơn những lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Trong video này, đối tác của Mạng Doanh nhân Mike Phillips thảo luận về ý nghĩa của việc cung cấp dịch vụ khách hàng tốt.
Đôi khi, dịch vụ khách hàng xung quanh một sản phẩm có thể vượt trội so với lợi ích và ưu điểm của sản phẩm thực tế. Khách hàng sẽ trả giá cao hơn nếu họ mong đợi một trải nghiệm cao cấp. Một khách hàng cũng có thể trả nhiều tiền hơn cho một sự kiện đặc biệt. Nghe có vẻ đơn giản, nhưng dịch vụ khách hàng là tổng hợp những trải nghiệm mà khách hàng trải qua khi tương tác với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Nhấp vào video để nghe thêm.
Có liên quan: Làm thế nào để tăng ảnh hưởng của bạn với tư cách là một nhà lãnh đạo
Xem thêm video về Trưởng nhóm của Kênh Youtube.
Mạng Doanh nhân là một mạng video cao cấp cung cấp giải trí, giáo dục và truyền cảm hứng từ các doanh nhân thành đạt và các nhà lãnh đạo tư tưởng. Chúng tôi cung cấp kiến thức chuyên môn và cơ hội để đẩy nhanh tốc độ phát triển thương hiệu và kiếm tiền hiệu quả từ nội dung video và âm thanh được phân phối trên tất cả các nền tảng kỹ thuật số cho thể loại kinh doanh.
EN được hợp tác với hàng trăm công ty hàng đầu Các kênh YouTube trong ngành dọc kinh doanh. Xem video từ các đối tác mạng của chúng tôi theo yêu cầu trên Lửa Amazon, Roku, Apple TV và Ứng dụng Doanh nhân có sẵn trên iOS và Android các thiết bị.
Nguồn: https://www.entrepreneur.com/






