Bắt đầu trên IG: Hướng dẫn cho Người mới bắt đầu về Tiếp thị trên Instagram

Trong vài năm qua, Instagram đã phát triển và phát triển với tốc độ tương tự như Facebook, áp dụng các tính năng mới với tốc độ cực nhanh và thậm chí còn trở nên có giá trị hơn đối với các thương gia cũng như người dùng.

Trong hướng dẫn dành cho người mới bắt đầu này, chúng tôi sẽ phác thảo tất cả các nguyên tắc cơ bản về tiếp thị trên Instagram, bao gồm cách tối ưu hóa hồ sơ của bạn, cách tạo nội dung bắt mắt, cách thu được nhiều kết quả hơn với cả nội dung nguồn cấp dữ liệu và Câu chuyện cũng như cách đánh giá tiến trình của bạn trên nền tảng.

Tại sao sử dụng Instagram để tiếp thị?

Instagram là một yếu trong các chiến dịch tiếp thị của nhiều doanh nghiệp nhỏ. Và vì lý do chính đáng. Nó có một lượng lớn và đa dạng đối tượng hơn một tỷ người dùng hoạt động hàng tháng và 500 triệu người dùng hàng ngày trên Instagram Stories rất vui khi được tương tác với các thương hiệu, dẫn đến mức độ tương tác cao nói chung.

Nghiên cứu và nghiên cứu điển hình đã chứng minh rõ ràng những lợi ích này, nhận thấy rằng chúng có thể chuyển trực tiếp thành doanh số bán hàng và khách hàng tiềm năng.

Mọi người rất vui khi theo dõi các thương hiệu trên Instagram và họ đang tích cực khám phá và mua sản phẩm trên nền tảng này. Đó là một chiến thắng lớn.

Cũng đáng chú ý là những nỗ lực không ngừng của Instagram trong việc nắm bắt thương mại.

Quảng cáo Instagram cho thấy kết quả xuất sắc và mang lại mức độ tương tác cao. Mua sắm trên Instagram hợp lý hóa quy trình bán hàng trên Instagram. Hồ sơ doanh nghiệp với hơn 10.000 người theo dõi trên Instagram có thể thêm liên kết Vuốt lên vào Câu chuyện trên Instagram để thúc đẩy lưu lượng truy cập trực tiếp vào trang web của họ, điều mà trước đây rất khó thực hiện trên nền tảng này.

Instagram tiếp tục mở rộng, khiến nó trở nên có giá trị hơn đối với các thương gia và doanh nghiệp thương mại điện tử, đặc biệt nếu họ có các sản phẩm có sức hấp dẫn trực quan mạnh mẽ.

Phần tốt nhất? Thuật toán Instagram hiển thị nội dung của bạn cho mọi người dựa trên sở thích và hành vi của họ trong ứng dụng. Điều này giúp bạn dễ dàng tiếp cận những người có khả năng sẽ tương tác với thương hiệu của bạn và nhận được nhiều kết quả hơn từ các nỗ lực tiếp thị trên Instagram của bạn.

Hội thảo trên web miễn phí:

Cách phát triển và kiếm tiền từ tài khoản Instagram của bạn

Hội thảo miễn phí với các mẹo tiếp thị trên Instagram đã được thử nghiệm trên thực địa. Tìm hiểu cách tăng lượng người xem trên Instagram của bạn và kiếm tiền từ nó bằng cửa hàng trực tuyến.

Cách tạo tài khoản doanh nghiệp Instagram

Để bắt đầu sử dụng Instagram cho hoạt động tiếp thị, bạn cần có tài khoản Instagram Business hoặc tài khoản Instagram Creator. Nếu đã có tài khoản Instagram cá nhân, bạn chỉ cần chuyển sang tài khoản chuyên nghiệp trong ứng dụng Instagram.

Đây là cách thực hiện:

1. Truy cập hồ sơ của bạn và nhấn vào biểu tượng bánh hamburger ( ) ở góc trên bên phải.
2. • Một số tài khoản sẽ có tùy chọn Chuyển sang Tài khoản Chuyên nghiệp tại đây. Nếu bạn không, hãy tiếp tục với các bước sau.Nhấn vào Cài đặt .
3. Nhấn vào Tài khoản.
4. Nhấn vào Chuyển sang tài khoản chuyên nghiệp , sau đó nhấn Tiếp tục.
5. Chọn một Danh mục cho doanh nghiệp của bạn, sau đó nhấn vào Xong.
6. Nhấn vào Doanh nghiệp và làm theo lời nhắc.

Sau khi thiết lập tài khoản của mình, bạn sẽ muốn thêm tiểu sử Instagram và chi tiết liên hệ, chúng tôi sẽ trình bày trong phần sau. Nếu bạn muốn xác minh tài khoản Instagram của mình, hãy đọc Muốn được xác minh trên Instagram? Đây là cách thức hoạt động của quy trình.

Mẹo tiếp thị Instagram tốt nhất

Sử dụng các mẹo sau để xây dựng chiến lược tiếp thị trên Instagram và thiết lập thương hiệu của bạn để thành công.

Tối ưu hóa hồ sơ Instagram của bạn

Hầu hết người bán đều biết những điều cơ bản về thiết lập hồ sơ trực tuyến: bạn cần điền thông tin liên hệ của mình, mô tả được tối ưu hóa từ khóa (đừng quên biểu tượng cảm xúc!) Và chọn ảnh hồ sơ dễ nhận dạng, chẳng hạn như biểu trưng. Đây là một khởi đầu tuyệt vời.

Để tận dụng tối đa không gian hồ sơ Instagram hạn chế của mình, bạn nên bao gồm những điều sau:

• Thẻ bắt đầu bằng # có thể nhấp. Bây giờ bạn có thể thêm những thứ này vào mô tả hồ sơ của bạn bằng cách nhập # rồi nhập cụm từ mong muốn, giống như cách bạn làm trên một bài đăng. Tập trung vào thẻ bắt đầu bằng # mang thương hiệu của bạn là một lựa chọn tốt cho hầu hết các doanh nghiệp và có thể giúp bạn làm việc với thuật toán Instagram.
• Liên kết hồ sơ có thể nhấp. Có một số tùy chọn cho cách sử dụng điều này. Một cách là thiết lập trang “liên kết trong tiểu sử” bằng cách sử dụng một công cụ như Linkpop , vì vậy bạn có thể quản lý và hiển thị các sản phẩm cũng như cửa hàng trực tuyến của mình, chỉ bằng một liên kết. Giờ đây, bạn cũng có thể thêm các liên kết có thể nhấp vào hồ sơ người dùng khác trong tiểu sử  Instagram của riêng mình. Nếu bạn có hồ sơ thứ hai cho một công ty chị em, bạn có thể sử dụng một liên kết có thể nhấp để hướng lưu lượng truy cập đến đó. Nếu bạn đang tổ chức một cuộc thi với một người bán khác, hãy liên kết với họ khi thảo luận về cuộc thi trong tiểu sử của bạn. Bạn cũng có thể sử dụng tính năng này để đưa mọi người đến hồ sơ cá nhân của mình nếu điều đó phù hợp với thương hiệu của bạn.
• Những điểm nhấn của câu chuyện. Chúng ta sẽ nói thêm về Câu chuyện nổi bật trong một vài phần dưới đây, nhưng tính năng tương đối mới này cho phép bạn thêm Câu chuyện “đã hết hạn” vào các danh mục nổi bật khác nhau, sẽ được liệt kê phía trên nguồn cấp dữ liệu Instagram trên hồ sơ của bạn. Điều này giúp hồ sơ của bạn trông thật hấp dẫn và cho phép bạn giới thiệu một số nội dung chính trên Instagram, như UGC hoặc các bài đăng, làm nổi bật câu chuyện thương hiệu của bạn.
• Xem nút Cửa hàng. Nếu bạn chọn bật Instagram Mua sắm trên hồ sơ của mình, bạn cũng có thể đặt nút gọi hành động để đưa những người theo dõi đến cửa hàng trong ứng dụng của bạn.

Dưới đây là một ví dụ từ Fashion Nova kết hợp cả ba tính năng này vào một hồ sơ được tối ưu hóa tốt.

Tạo chiến lược nội dung của bạn

Instagram có một trong những cơ sở người dùng tích cực nhất. 63% người dùng Instagram đăng nhập ít nhất một lần mỗi ngày, dành trung bình 28 phút cho ứng dụng. Hơn 200 triệu người dùng Instagram truy cập hồ sơ ít nhất một lần mỗi ngày trong 28 phút này.

Xem thêm: Cách xây dựng thương hiệu cá nhân trong 5 bước

Nếu bạn muốn nhận được kết quả trên Instagram, bạn cần biết những loại bài đăng nào hoạt động tốt nhất. Mặc dù mỗi nhân khẩu học đều khác nhau, nhưng may mắn thay, có rất nhiều dữ liệu được tổng hợp có thể cung cấp cho chúng ta một số thông tin chi tiết về nơi bắt đầu.

Về các loại bài đăng trên Instagram mà người dùng muốn xem, chúng khá cởi mở. Họ rất vui khi thấy các bài đăng quảng cáo, trích dẫn động lực, ảnh sản phẩm, nội dung hướng dẫn hoặc tự làm và hình ảnh được chia sẻ từ những người dùng khác (tức là nội dung do người dùng tạo). Nói như vậy, họ muốn thấy sự đa dạng ; họ sẽ cảm thấy nhàm chán hoặc khó chịu nếu bạn chỉ sử dụng một loại bài đăng quá lâu.

Video có thể chia sẻ nhiều thông tin hơn với người dùng, khiến chúng trở nên có giá trị, nhưng ảnh chất lượng cao thường nhận được mức độ tương tác trung bình nhiều hơn 36%. Nếu bạn định sử dụng video trên Instagram, hãy giữ nó ngắn gọn, ngay cả trên IGTV. Người dùng Instagram chủ yếu là người dùng di động và họ không có khả năng sử dụng quá 10 đến 15 giây mỗi lần.

Bạn cũng nên thay đổi các hiệu ứng camera khác nhau, vì bạn không muốn khiến người dùng phải đau đầu khi sử dụng Boomerang cho mỗi bài đăng.

Theo nhiều cách, tính thẩm mỹ của hình ảnh và video quan trọng hơn rất nhiều. Xét cho cùng, Instagram là một nền tảng tập trung vào thị giác.

Dưới đây là những gì chúng tôi biết về nội dung hoạt động tốt nhất trên Instagram:

• Hình ảnh sáng hơn hoạt động tốt hơn hình ảnh tối hơn.
• Nhiều nền hơn hoặc khoảng trắng được ưu tiên.
• Hình ảnh có màu chủ đạo xanh lam hoạt động tốt hơn màu chủ đạo đỏ và hình ảnh có một màu chủ đạo duy nhất hoạt động tốt hơn so với hình ảnh có nhiều màu chủ đạo.
• Hình ảnh có kết cấu tương phản có xu hướng tạo ra nhiều lượt thích hơn.

Từ băng chuyền sản phẩm đến nội dung tương tác như Câu chuyện, có nhiều cách để tương tác với khán giả trên Instagram và thêm gia vị cho nguồn cấp dữ liệu của những người theo dõi bạn. Nó chỉ cần một chút bí quyết.

Tài nguyên:

Sử dụng thẻ bắt đầu bằng # trên Instagram

Hashtags bắt đầu xuất hiện trên Twitter và mặc dù chúng chưa bao giờ phát triển trên Facebook, nhưng chúng là một yếu tố chính của tiếp thị Instagram. Bằng cách thêm văn bản sau ký hiệu # trong chú thích, tiểu sử hoặc Câu chuyện trên Instagram, bạn có thể biến bất kỳ từ hoặc cụm từ nào thành một chủ đề có thể nhấp.

Khi người dùng nhấp vào, họ sẽ được đưa đến tất cả các bài đăng công khai được gắn thẻ hashtag đó. Có lẽ còn quan trọng hơn, người dùng giờ đây cũng có thể theo dõi các thẻ bắt đầu bằng # mà họ quan tâm. Điều này cung cấp cho họ một luồng nội dung, ngay cả khi họ không theo dõi người đăng. Đó là một cách tuyệt vời để người dùng tìm thấy nội dung chất lượng mà họ quan tâm — và để người bán mở rộng phạm vi tiếp cận nội dung của họ.

Các loại thẻ bắt đầu bằng # khác nhau mà bạn nên sử dụng

Để mở rộng phạm vi tiếp cận và thu được nhiều kết quả nhất từ ​​hoạt động tiếp thị trên Instagram, bạn cần sử dụng đúng loại thẻ bắt đầu bằng # trên Instagram.

Có sáu loại thẻ bắt đầu bằng # quan trọng để các doanh nghiệp thương mại điện tử kết hợp vào chiến lược tiếp thị của họ.

Thẻ bắt đầu bằng # có thương hiệu. Hầu hết các thương hiệu sẽ (và nên) có một thẻ bắt đầu bằng # mang thương hiệu duy nhất. Họ sẽ đính kèm thông tin này vào mỗi bài đăng, đặt nó vào hồ sơ của họ và khuyến khích người dùng đính kèm nó vào bất kỳ bài đăng nào mà họ đang chia sẻ nội dung do người dùng tạo. Nó có thể bao gồm tên thương hiệu của bạn, nhưng nó không nhất thiết phải như vậy. Ví dụ bao gồm thẻ bắt đầu bằng #NovaBabe của Fashion Nova.

Thẻ bắt đầu bằng # cuộc thi. Những hashtag này là một loại hashtag có thương hiệu được tạo cho một cuộc thi cụ thể. Chúng thường được sử dụng để xác định các mục dự thi cho các cuộc thi gửi ảnh và để nâng cao nhận thức về cuộc thi nói chung. Ngoài các hashtag cuộc thi mang thương hiệu chính, bạn cũng nên kết hợp các hashtag chung của cuộc thi như #instacontest và #giveaway.

Thẻ bắt đầu bằng # về lời kêu gọi chung. Có những thẻ bắt đầu bằng # nhất định được nhiều khán giả yêu thích. Những điều này có thể giúp bạn có được phạm vi tiếp cận đáng kể trên các bài đăng của mình, vì chúng có nhiều khả năng được tìm kiếm hơn. Ví dụ bao gồm #nofilter, #antiques, #ilovemyjob và #puppylove.

Các thẻ bắt đầu bằng # riêng biệt. Mỗi ngành sẽ có các cụm từ và từ khóa chỉ liên quan đến đối tượng mục tiêu của họ. Những thẻ bắt đầu bằng # này sẽ không giúp bạn có được phạm vi tiếp cận như các thẻ bắt đầu bằng # hấp dẫn chung, nhưng chúng sẽ giúp bạn có được lưu lượng truy cập phù hợp hơn, chẳng hạn như #harrypotter, nếu bạn đang bán đồ trang sức lấy cảm hứng từ bộ truyện Harry Potter.

Thẻ bắt đầu bằng # kịp thời. Các sự kiện hiện tại và các ngày lễ theo mùa có thể tạo ra các thẻ bắt đầu bằng # tuyệt vời, đặc biệt là khi bạn tham gia vào các ngày lễ tập trung vào bán hàng, như Ngày lễ tình nhân hoặc Giáng sinh. Mọi người có thể đang tìm kiếm nội dung có liên quan ngay bây giờ , vì vậy hãy tận dụng một vài thẻ bắt đầu bằng # #valentineformyvalentine và #stockingstuffer.

Thẻ bắt đầu bằng # giải trí. Những thứ này sẽ không giúp bạn tiếp cận, nhưng chúng sẽ giúp bạn giải trí và giúp bạn thiết lập thương hiệu của mình. Chúng hoàn toàn có nghĩa là để hài hước hoặc thông minh, và chỉ có thế. Các ví dụ có thể bao gồm #iknowitstooearlyforchristmasstuff và #thisiswhyweallhatemonday. Trong nhiều trường hợp, các thẻ bắt đầu bằng # giải trí có thể được nhóm lại với nhau, nối tiếp nhau, để kể một câu chuyện, chẳng hạn như #toobad #itshereanyway.

Để có kết quả tốt nhất, hãy nghiên cứu về từng thẻ bắt đầu bằng # này và sử dụng kết hợp các thẻ bắt đầu bằng # khác nhau trong mỗi danh mục cho bài đăng của bạn. Điều này sẽ củng cố thương hiệu của bạn đồng thời giúp bạn tiếp cận đối tượng lớn nhất và phù hợp nhất có thể.

Các phương pháp hay nhất về Hashtag

Việc sử dụng Hashtag là một trong những yếu tố quan trọng nhất sẽ quyết định sự thành công của bạn trên Instagram và các hashtag không có gì đáng ngạc nhiên khi khó bẻ khóa. May mắn thay, các phương pháp hay nhất sau đây sẽ giúp bạn tối đa hóa phạm vi tiếp cận và kết quả của mình:

• Liệt kê thẻ bắt đầu bằng # có thương hiệu của bạn trên hồ sơ của bạn.
• Sử dụng một số lượng thẻ bắt đầu bằng # có giới hạn. Giới hạn là 30 thẻ bắt đầu bằng # cho mỗi bài đăng. Tuy nhiên, nhiều nghiên cứu điển hình đã phát hiện ra rằng đâu đó từ 8 đến 11 thẻ bắt đầu bằng # cho mỗi bài đăng sẽ là điểm hấp dẫn, đặc biệt nếu bạn đa dạng hóa các loại thẻ bắt đầu bằng #.
• Đổi thẻ bắt đầu bằng # của bạn. Không sử dụng các thẻ bắt đầu bằng # giống nhau trên mỗi bài đăng. Tạo các nhóm thẻ bắt đầu bằng # mà bạn có thể chuyển qua cho các bài đăng khác nhau. Điều này không chỉ giúp tăng khả năng hiển thị của bạn với các đối tượng khác nhau mà còn có thể giữ cho tài khoản của bạn không bị Instagram gắn cờ là spam.
• Hãy dành thời gian để khám phá từng hashtag. Điều này có thể giúp bạn khám phá các thẻ bắt đầu bằng # mới để nhắm mục tiêu và đảm bảo rằng bạn không vô tình sử dụng thẻ bắt đầu bằng # bị cấm hoặc nhảy vào một chủ đề mà không biết ý nghĩa của nó.

Xuất bản Câu chuyện trên Instagram

Instagram Stories bắt đầu như một tính năng bổ sung được mượn từ Snapchat: một cách để chia sẻ những bức ảnh và video tồn tại trong thời gian ngắn với những người theo dõi của bạn sẽ biến mất sau 24 giờ. Trung bình, các Câu chuyện thương hiệu có tỷ lệ hoàn thành 86%, một con số tuyệt vời theo bất kỳ tiêu chuẩn nào.

Các câu chuyện đã phát triển thành một phần thiết yếu của nền tảng. Câu chuyện dẫn đến quảng cáo Câu chuyện và Instagram cũng đã thêm Nội dung nổi bật để Câu chuyện của chúng tôi có thể tồn tại mãi mãi.

Hãy cùng xem làm thế nào để sử dụng chúng.

Có nhiều chiến lược bạn có thể sử dụng để thu được kết quả từ Câu chuyện trên Instagram, mỗi chiến lược sẽ mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn theo những cách khác nhau.

1. Chia sẻ nội dung do khán giả của bạn tạo

Bạn có thể sử dụng Câu chuyện để giới thiệu nội dung do người dùng tạo, nội dung này luôn làm hài lòng đám đông và sẽ giúp bạn có thêm người theo dõi trên Instagram. Mọi người thích thấy rằng bạn đủ quan tâm đến họ và nội dung của họ để làm nổi bật nội dung đó trên trang web của bạn. Nó cũng giúp bạn không phải tự tạo nội dung và hoạt động như một bằng chứng xã hội mạnh mẽ.

2. Tiếp thu nội dung từ khán giả của bạn

Các câu chuyện cũng có thể giúp bạn có được UGC theo nhiều cách khác nhau. Bạn có thể đưa ra lời kêu gọi hành động để người dùng chia sẻ hình ảnh về giao dịch mua mới nhất của họ. Bạn cũng có thể sử dụng hình dán thăm dò ý kiến ​​để nhận phản hồi và tạo bằng chứng xã hội ngay lập tức.

3. Hãy xác thực

Câu chuyện trên Instagram kỳ quặc hơn nội dung nguồn cấp dữ liệu, vì vậy đây là một nơi tuyệt vời để thể hiện khía cạnh thú vị của bạn. Sử dụng hình ảnh và video để kể câu chuyện về thương hiệu của bạn, đưa vào một số nội dung hậu trường khi có thể.

4. Phát trực tiếp

Câu chuyện trực tiếp trên Instagram cho phép bạn phát trực tiếp ngay từ điện thoại di động của mình và những người theo dõi bạn có thể tương tác trong thời gian thực. Bạn có thể tổ chức phần Hỏi & Đáp, nói về một chủ đề cụ thể hoặc phỏng vấn một khách mời nổi bật hoặc người có ảnh hưởng. Sau khi quá trình phát trực tiếp kết thúc, bạn có thể đặt nó để phát với phần còn lại của Câu chuyện của bạn.

Xem Cách sử dụng Câu chuyện trên Instagram để tiếp thị để có cái nhìn sâu hơn về những gì Câu chuyện có thể làm cho doanh nghiệp của bạn. Khi bạn đã quen thuộc với những kiến ​​thức cơ bản, hãy lấy cảm hứng từ 10 mẹo, thủ thuật và ý tưởng sáng tạo để tạo nên những Câu chuyện trên Instagram nổi bật.

Biến Câu chuyện thành Điểm nổi bật

Ban đầu, Câu chuyện biến mất sau 24 giờ, giống như tính năng Snapchat mà họ đang mô phỏng. Instagram nhận ra rằng điều này dẫn đến ROI bị mất trên nội dung đó và cung cấp khả năng tạo Mục nổi bật.

Nội dung nổi bật tồn tại trên các trang hồ sơ và bạn có thể thêm Câu chuyện cho họ sau khi 24 giờ vinh quang của họ đã trôi qua.

Bạn có thể tạo nhiều Mục nổi bật để có hiệu ứng tốt nhất, sử dụng một cho nội dung do người dùng tạo (“Những gì bạn đã nói”), một cho kể chuyện thương hiệu (“Về chúng tôi”) và một cho các sự kiện (“Hội nghị 2021”). Điều này giúp người dùng tìm thấy nội dung họ đang tìm kiếm dễ dàng hơn khi họ lần đầu tiên truy cập vào hồ sơ của bạn, điều này có thể giúp họ biết về bạn và tin tưởng bạn nhanh hơn một chút.

Để thêm Nội dung nổi bật vào hồ sơ của bạn, hãy nhấp vào biểu tượng có dấu + màu đen phía trên thư viện của bạn.

Bạn sẽ cần đặt tên cho Mục nổi bật của mình và chọn Câu chuyện bạn muốn thêm vào đó. Bạn có thể chỉnh sửa chúng bất cứ lúc nào.

Danh sách đọc miễn phí: Chiến thuật tiếp thị truyền thông xã hội

Bạn muốn tìm hiểu thêm về cách phương tiện truyền thông xã hội có thể giúp thúc đẩy doanh số bán hàng? Tải xuống danh sách các bài báo có tác động cao, miễn phí được tuyển chọn của chúng tôi.

 

Nhận danh sách đọc Chiến thuật Tiếp thị Truyền thông Xã hội của chúng tôi gửi ngay đến hộp thư đến của bạn.

Gần đến nơi rồi: vui lòng nhập email của bạn vào bên dưới để có quyền truy cập ngay lập tức.

Chúng tôi cũng sẽ gửi cho bạn thông tin cập nhật về các hướng dẫn giáo dục mới và những câu chuyện thành công từ bản tin Shopify. Chúng tôi ghét SPAM và hứa sẽ giữ an toàn cho địa chỉ email của bạn.

Thiết lập một cửa hàng Instagram

Instagram hiện cho phép thẻ sản phẩm và nhãn dán sản phẩm có sẵn cho hồ sơ doanh nghiệp (đang chờ phê duyệt) và cho phép người dùng chạm vào sản phẩm trong một bài đăng hoặc câu chuyện tương ứng, nhận thêm thông tin, sau đó truy cập trang web để mua sản phẩm đó.

Xem thêm: Làm thế nào để làm cho cửa hàng bán lẻ của bạn thu hút các nhà đầu tư kinh doanh

Sau khi thiết lập cửa hàng Instagram, bạn có thể tận dụng các tính năng bao gồm:

• Bài đăng có thể hiển thị
• Câu chuyện có thể mua được
• Gắn thẻ người ảnh hưởng
• Thanh toán trong ứng dụng
• Khám phá cửa hàng

Shopify cung cấp cho người bán khả năng kết hợp trải nghiệm mua sắm liền mạch này, cho phép các thương hiệu gắn thẻ sản phẩm trong các bài đăng và Câu chuyện, đồng thời khách hàng tiềm năng có thể mua chúng mà không cần truy cập liên kết trong tiểu sử của họ.

Tùy chọn này không chỉ cực kỳ thuận tiện cho người dùng, tăng khả năng họ thực sự chuyển đổi mà còn giải quyết được thách thức tiếp thị lớn nhất của Instagram là đính kèm liên kết vào bài đăng giúp người dùng dễ dàng nhấp và mua.

Để làm cho thỏa thuận trở nên ngọt ngào hơn nữa, thật dễ dàng thiết lập kênh bán hàng trên Instagram cho cửa hàng Shopify của bạn. Bạn có thể xem chính xác cách thực hiện việc này tại đây.

Người bán cũng có tùy chọn nhúng thư viện Instagram trực tiếp trên trang web của họ, tạo ra sự tích hợp đầy đủ. Điều này có thể khuyến khích người dùng truy cập Instagram của họ, nơi họ sẽ thấy bằng chứng xã hội và các bài đánh giá nhiệt liệt, đồng thời được khuyến khích mua nhiều hơn thông qua các thẻ sản phẩm.

Việc thiết lập các phòng trưng bày Instagram tại chỗ thật đơn giản và nhanh chóng nhờ các Ứng dụng Shopify như Instafeed và các phòng trưng bày Instagram có thể mua được.

Thực hiện một cuộc thi trên Instagram

Các cuộc thi trên Instagram là một chiến lược đặc biệt phổ biến trên mạng xã hội và vì lý do chính đáng. Họ có thể mang lại kết quả tuyệt vời bởi vì mọi người đều yêu thích cơ hội giành được thứ gì đó.

Các quy tắc cuộc thi Instagram cần nhớ

Trước khi bắt đầu cuộc thi trên Instagram, bạn nên thực hiện một khóa học bổ sung nhanh về các quy tắc cuộc thi của Instagram.

• Bạn không thể ngụ ý rằng Instagram có liên kết với cuộc thi theo bất kỳ cách nào.
• Bạn không thể yêu cầu người dùng gắn thẻ mình hoặc người khác trong những ảnh mà họ không có trong đó.
• Bạn phải tuân theo các luật và yêu cầu của địa phương, bao gồm các giới hạn về độ tuổi, tính đủ điều kiện hoặc giải thưởng.
• Bạn phải trình bày rõ ràng các quy tắc để vào và tham gia.

Các loại cuộc thi bạn có thể tham gia

Có rất nhiều loại cuộc thi khác nhau mà bạn có thể tham gia trên Instagram. Mỗi bên cung cấp những lợi ích độc đáo riêng và nhiều người bán sẽ trùng lặp các khái niệm cuộc thi khác nhau để đạt được kết quả và ROI tối đa.

Các loại cuộc thi khác nhau mà bạn có thể tổ chức bao gồm:

• Tag một người bạn vào bình luận. Điều này được thiết kế để có những người theo dõi mới của bạn thu hút bạn bè của họ, những người về mặt lý thuyết có thể quan tâm đến doanh nghiệp của bạn. Nó không dành cho mọi thương hiệu, nhưng nó dễ dàng cho người dùng và cần ít nỗ lực. Nó cũng sẽ mang lại cho bạn một cú hích lớn trong việc tham gia.
• Theo chúng tôi. Đây thường chỉ là một phần của việc tham gia cuộc thi thay vì nó là yêu cầu duy nhất của người dùng, nhưng nó thường là mục tiêu cơ bản của nhiều người bán. Rốt cuộc, bình luận một lần không phải là xấu, nhưng theo dõi lâu dài sẽ tốt hơn.
• Để lại một bình luận. Các cuộc thi này có thể diễn ra dưới dạng cuộc thi chú thích hoặc đơn giản là yêu cầu người dùng để lại ý kiến ​​hoặc chia sẻ kinh nghiệm của họ. Các cuộc thi này đặc biệt dễ theo dõi, và vì rào cản gia nhập thấp, bạn có thể sẽ nhận được nhiều sự tham gia.
• Các cuộc thi ảnh. Có lẽ đòi hỏi nhiều thời gian nhất của người dùng, các cuộc thi này cũng mang lại phần thưởng cao nhất (và do đó đòi hỏi những giải thưởng hấp dẫn nhất). Họ yêu cầu người dùng gửi ảnh hoặc video gốc, được đính kèm tự nhiên với thẻ bắt đầu bằng # của cuộc thi hoặc thông qua phần mềm cuộc thi. Họ cung cấp UGC có giá trị nhất mà bạn có thể sử dụng trên hồ sơ của mình sau này.

Phần mềm dự thi: Các thương gia có nên sử dụng nó không?

Trước khi bạn bắt đầu cuộc thi của mình, hãy quyết định xem bạn có muốn sử dụng phần mềm cuộc thi hay không, phần mềm này có cả ưu và nhược điểm.

Sử dụng phần mềm cuộc thi sẽ tốn tiền (thường khoảng $ 30– $ 50 mỗi tháng) và sẽ mất nhiều thời gian hơn để tổng hợp lại vì bạn cần tạo trang đích. Điều này thường có nghĩa là cuộc thi của bạn sẽ không xuất hiện trên Instagram. Người dùng không thể nhận xét trực tiếp trên một bài đăng — họ sẽ cần nhấp vào liên kết trong hồ sơ của bạn và tham gia vào đó.

Nói như vậy, có những lợi thế lớn khi sử dụng phần mềm cuộc thi. Việc theo dõi người tham gia và mục nhập của họ dễ dàng hơn đáng kể, giúp việc chọn người chiến thắng trở nên đơn giản hơn nhiều. Một số phần mềm cuộc thi thậm chí có thể chọn một người chiến thắng ngẫu nhiên cho bạn, nếu bạn muốn. Bạn cũng có thể nhận được số liệu phân tích xuất sắc, thường là trong thời gian thực, để xem cuộc thi của bạn đang đo lường mục tiêu như thế nào.

Có nhiều tính linh hoạt hơn nếu bạn đang sử dụng phần mềm cuộc thi. Bạn có muốn thêm thành phần bình chọn vào cuộc thi không? Bây giờ bạn có thể. Bạn cũng có thể nhận được thông tin khách hàng tiềm năng thực tế, như số điện thoại hoặc địa chỉ email của người dùng, nhờ vào trang đích của cuộc thi an toàn. Điều này cung cấp cho bạn thông tin khách hàng tiềm năng thực, có thể định lượng được, có thể được sử dụng để thu hút khách hàng tiềm năng hoặc nhắm mục tiêu lại họ bằng quảng cáo sau này.

Nếu bạn quyết định phần mềm dự thi phù hợp với mình, tôi khuyên bạn nên sử dụng các dịch vụ sau:

Thử nghiệm tự động hóa Instagram

Facebook đã mở API Messenger cho Instagram vào tháng 6 năm 2021 để giúp các thương hiệu có thể cung cấp trải nghiệm nhắn tin trên Instagram. Như chúng ta đã thảo luận cho đến nay, Instagram đã đi một chặng đường dài từ việc chỉ là một ứng dụng chia sẻ ảnh. Đó là nơi mọi người khám phá và kết nối với các thương hiệu.

90% mọi người trên Instagram ngày nay theo dõi ít ​​nhất một doanh nghiệp và nhắn tin là một phần trong số đó. Cho dù đó là một tin nhắn trực tiếp, một đề cập hay một câu trả lời Câu chuyện, thì việc tương tác với các thương hiệu sẽ hấp dẫn khách hàng và quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn.

Instagram Automation by ManyChat là một công cụ có thể giúp quản lý các cuộc trò chuyện từ một nơi. Các thương hiệu sử dụng nó có thể tương tác với khách hàng tiềm năng trên các điểm truy cập khác nhau như nguồn cấp dữ liệu Instagram, Câu chuyện, đề cập và DM để theo dõi mọi người và phản hồi các mối quan hệ bán hàng, tất cả ở một nơi.

Một tính năng tự động hóa phổ biến là Story Mention Trigger. Khi người dùng Instagram gắn thẻ doanh nghiệp của bạn trong Câu chuyện, bạn có thể tự động theo dõi họ trong Tin nhắn trực tiếp trên Instagram. Điều này khiến khách hàng cảm thấy có giá trị, dẫn đến tỷ lệ giữ chân người dùng cao hơn và giúp bạn kiếm tiền trên Instagram.

Kiểm tra thêm bằng cách đọc Cách OlimpiaHome Tăng khách hàng tiềm năng lên 30% bằng Tự động hóa Instagram .

Sử dụng câu chuyện

Bản phát hành năm 2020 lớn của Instagram là sự ra đời của Reels. Câu chuyện là các video có thời lượng từ 10 đến 60 giây ở định dạng dọc. Chúng có thể được đăng lên nguồn cấp dữ liệu Instagram của bạn và có cơ hội hiển thị trên trang Khám phá, nơi chúng có thể được nhìn thấy bởi hàng nghìn người theo dõi mới tiềm năng.

Câu chuyện mang đến cơ hội duy nhất để giới thiệu thương hiệu của bạn trước những khán giả chưa theo dõi bạn. Câu chuyện của bạn càng hấp dẫn, thì thuật toán càng có nhiều khả năng hiển thị câu chuyện đó cho nhiều người hơn. Điều này có thể giúp bạn phát triển một cách tự nhiên trên Instagram so với các định dạng truyền thống, như bài đăng trên nguồn cấp dữ liệu hoặc bài đăng trên Câu chuyện.

Câu chuyện cũng là một cách thú vị và cá nhân để khán giả biết đến bạn. Đó có thể là cơ hội để thể hiện cá tính của bạn và thỏa sức sáng tạo. Mọi người không mong đợi nội dung quá nhiều kiểu hoặc được sản xuất chuyên nghiệp khi xem Câu chuyện.

Các thương hiệu thương mại điện tử có thể sử dụng Câu chuyện để:

• Hiển thị cách làm của sản phẩm
• Truyền cảm hứng cho người xem
• Hiển thị nội dung hậu trường
• Ra mắt đoạn giới thiệu sản phẩm
• Tuyển chọn nội dung do người dùng tạo

Khả năng là vô tận. Phần tốt nhất? Bạn mất năm phút để thiết lập các câu chuyện.

Để biết thêm mẹo về cách sử dụng Câu chuyện, hãy đọc Lý do và Cách sử dụng Câu chuyện Instagram để tiếp thị Cửa hàng Shopify của bạn.

Làm việc với những người có ảnh hưởng trên Instagram

Người có ảnh hưởng trên Instagram là người có danh tiếng về một thị trường cụ thể trên Instagram. Hãy coi họ như những đại sứ thương hiệu cho doanh nghiệp của bạn.

Những người có ảnh hưởng trên Instagram đã xây dựng được lượng khán giả tương tác cao, tin tưởng vào những gì họ quảng cáo. Những người có ảnh hưởng sẽ chia sẻ sản phẩm của bạn với khán giả của họ để đổi lấy sản phẩm miễn phí, trải nghiệm hoặc tiền.

Một báo cáo gần đây của HypeAuditor cho thấy rằng, trung bình, bạn sẽ nhận được 4,87 đô la giá trị truyền thông kiếm được cho mỗi đô la bạn trả cho việc quảng cáo người ảnh hưởng trên Instagram, có nghĩa là bạn có thể nhận được nhiều lợi tức đầu tư hơn từ tiếp thị người ảnh hưởng so với quảng cáo truyền thống.

Tiếp cận với những người có ảnh hưởng thực sự quan trọng đối với mọi doanh nghiệp mới phát triển mà ai đó muốn thành lập. Chúng tôi thực sự sớm nhận ra rằng những người có ảnh hưởng nhỏ là một cách tuyệt vời để tạo khách hàng tiềm năng.

Những người có ảnh hưởng có nhiều số lượng người theo dõi khác nhau, từ những người có ảnh hưởng nano (từ 1K – 10K người theo dõi) đến những người có ảnh hưởng lớn (hơn một triệu người theo dõi). Bạn có thể tìm thấy những người có ảnh hưởng tính phí 25 đô la cho mỗi bài đăng, tối đa là sáu con số. Nó phụ thuộc vào ngân sách của bạn.

Tìm hiểu cách thiết lập chiến dịch người có ảnh hưởng trên Instagram đầu tiên của bạn bằng cách đọc Cách tìm và làm việc với những người có ảnh hưởng trên Instagram vào năm 2021 .

Sử dụng quảng cáo Instagram

Bạn có biết rằng một phần ba số người mua hàng trực tiếp từ quảng cáo Instagram không? Gần 8/10 trong số những người mua sắm này đã mua hàng từ các thương hiệu mà họ thậm chí không quen thuộc trên nền tảng.

Instagram cung cấp nhiều loại quảng cáo có thể mua được cho phép mọi người duyệt và mua ngay trong ứng dụng. Nó cũng cung cấp cho những người sáng tạo và doanh nhân:

• Định giá có thể mở rộng
• Dễ dàng sử dụng tạo quảng cáo tự phục vụ
• Nhắm mục tiêu theo đối tượng được tinh chỉnh
• Báo cáo chi tiết

Giống như quảng cáo Facebook, bắt đầu với Instagram rất dễ dàng. Thiết lập quảng cáo đầu tiên của bạn ngay hôm nay bằng cách đọc Hướng dẫn hoàn chỉnh về quảng cáo trên Instagram vào năm 2021.

Miễn phí: Mẫu chiến lược truyền thông xã hội

Từ việc chọn các kênh của bạn đến tìm hiểu những gì sẽ đăng, hãy điền vào chỗ trống để suy nghĩ về cách bạn có thể sử dụng phương tiện truyền thông xã hội một cách tốt nhất để đáp ứng các mục tiêu tiếp thị của mình.

Nhận mẫu ngay bây giờ

Nhận mẫu chiến lược truyền thông xã hội được gửi ngay đến hộp thư đến của bạn.

Gần đến nơi rồi: vui lòng nhập email của bạn vào bên dưới để có quyền truy cập ngay lập tức.

Chúng tôi cũng sẽ gửi cho bạn thông tin cập nhật về các hướng dẫn giáo dục mới và những câu chuyện thành công từ bản tin Shopify. Chúng tôi ghét SPAM và hứa sẽ giữ an toàn cho địa chỉ email của bạn.

Công cụ phân tích Instagram

Instagram có các công cụ phân tích riêng có thể cung cấp cho bạn lượng thông tin dồi dào về hiệu suất trên nền tảng của bạn. Lưu ý rằng số liệu phân tích chỉ có sẵn cho Instagram dành cho doanh nghiệp.

Để truy cập số liệu phân tích của bạn, hãy chuyển đến trang hồ sơ của bạn và sau đó nhấp vào biểu tượng biểu đồ ở góc trên cùng bên phải.

Trong Thông tin chi tiết về Instagram, bạn sẽ có thể thấy các chỉ số hiệu suất quan trọng như:

• Tổng số lượt truy cập hồ sơ
• Tổng số lần nhấp vào trang web
• Tổng phạm vi tiếp cận (số lượng tài khoản duy nhất đã xem bài đăng của bạn)
• Tổng số lần hiển thị (tổng số lần các bài đăng của bạn được xem)
• Hiệu suất của mọi bài đăng, bao gồm cả mức độ tương tác và số lần hiển thị
• Tổng số lượt xem Câu chuyện của bạn

Bạn cũng sẽ có thể xem thông tin chính về khán giả của mình, bao gồm:

• Số lượng người theo dõi và xu hướng tăng trưởng gần đây
• Phân tích giới tính và tuổi tác
• Nơi những người theo dõi bạn sống
• Hoạt động của người theo dõi, được chia thành ngày và giờ, có thể giúp bạn xác định thời gian đăng bài cao nhất

Với Thông tin chi tiết, bạn có thể xem số lần hiển thị, phạm vi tiếp cận và mức độ tương tác đang tăng hoặc giảm hàng tháng như thế nào và các thống kê đó giữ vững như thế nào so với số lượng người theo dõi ngày càng tăng hoặc giảm.

Bằng cách so sánh thông tin này với các bài đăng có hiệu suất hàng đầu và phân tích hiệu suất của chúng, bạn có thể phát hiện các xu hướng và mẫu sẽ giúp bạn thực hiện tiếp thị hiệu quả hơn trong dài hạn.

Vào đầu năm 2021, Instagram cũng phát hành Bảng điều khiển chuyên nghiệp để người sáng tạo và doanh nghiệp theo dõi hiệu suất, khám phá các công cụ bán hàng và tiếp thị khác nhau, đồng thời truy cập các tài liệu giáo dục do Instagram quản lý.

Xây dựng chiến lược tiếp thị Instagram hoàn chỉnh

Instagram là một nền tảng bắt buộc phải sử dụng mà các doanh nghiệp thương mại điện tử và nhà tiếp thị nên thêm vào danh sách tiếp thị của họ nếu họ chưa có. Hãy đón nhận nó một cách đầy nhiệt huyết bằng cách đi sâu vào các tính năng khác nhau của nó, đăng các loại nội dung khác nhau thường xuyên và tương tác với khán giả của bạn. Bạn thậm chí có thể ngạc nhiên khi thấy kết quả đổ về nhanh như thế nào.

Minh họa bởi Eugenia Mello

Sẵn sàng tạo doanh nghiệp của bạn? Bắt đầu dùng thử Shopify miễn phí trong 14 ngày của bạn — không cần thẻ tín dụng.