Ý tưởng, nguồn cảm hứng; cũng như cách thức, lý do và loại thẻ quà tặng bạn nên bán thông qua cửa hàng trực tuyến của mình.
Khách hàng của bạn có thể có ít nhất một người bạn hoặc thành viên gia đình khó mua sắm, điều này có thể khiến việc tặng quà trở nên căng thẳng. Một thẻ quà tặng có thể chỉ là vé.
Là chủ sở hữu doanh nghiệp nhỏ, cung cấp thẻ quà tặng là một cách tiết kiệm thời gian và chi phí để đồng thời giải quyết vấn đề cho khách hàng và giúp doanh nghiệp của bạn tăng doanh số bán hàng, tăng mức độ trung thành với thương hiệu và tiếp cận đối tượng mới trong quá trình này.
Thẻ quà tặng là gì?
Thẻ quà tặng (hoặc phiếu quà tặng) là một phiếu mua hàng trả trước có giá trị để mua hàng tại một cửa hàng truyền thống hoặc cửa hàng thương mại điện tử cụ thể. Thẻ quà tặng được nạp một lượng tiền mặt cụ thể tại thời điểm mua.
Có hai loại thẻ quà tặng:
- Thuộc vật chất. Thẻ quà tặng hữu hình thường có kích thước và hình dạng của thẻ tín dụng và nằm gọn trong ví của khách hàng.
- Kỹ thuật số (hoặc thẻ quà tặng điện tử). Thẻ quà tặng điện tử là mã thông báo kỹ thuật số có chức năng giống như thẻ quà tặng vật lý nhưng được gửi qua email hoặc thông qua ứng dụng.
Thẻ quà tặng thường có ngày hết hạn và thường không thể nạp lại. Thẻ không còn hiệu lực sau khi hết hạn hoặc giá trị của thẻ đã được quy đổi.
Thêm hoặc cập nhật thẻ quà tặng vào cửa hàng của bạn
Bạn có thể thêm sản phẩm thẻ quà tặng mới hoặc cập nhật sản phẩm hiện có từ trang Thẻ quà tặng trong trang quản trị Shopify.
Thêm thẻ quà tặng
Lợi ích của việc tặng thẻ quà tặng cho khách hàng
Bán thẻ quà tặng thông qua cửa hàng trực tuyến có thể giúp bạn quản lý dòng tiền và hàng tồn kho, tăng doanh thu và xây dựng thương hiệu của mình. Các lợi ích bổ sung bao gồm:
- Quản lý dòng tiền. Khi khách hàng mua thẻ quà tặng từ cửa hàng trực tuyến của bạn, bạn sẽ được thanh toán ngay lập tức—ngay cả khi giá trị đó không được đổi trong nhiều tháng, nếu có (vì thẻ quà tặng thường không được sử dụng). Các doanh nghiệp có thể tận dụng điều này để vượt qua chu kỳ bán hàng chậm bằng cách quảng cáo thẻ quà tặng để có một dòng tiền mặt ngay lập tức.
- Tiếp cận đối tượng mới. Khi bạn bán một thẻ quà tặng, về cơ bản bạn đã kiếm được một lượt giới thiệu. Hầu hết khách hàng tặng thẻ quà tặng, vì vậy người nhận có động cơ kinh tế để ghé thăm cửa hàng trực tuyến của bạn—và thậm chí có thể cảm thấy có nghĩa vụ xã hội trong trường hợp người bạn hỏi, “Bạn đã mua gì?”
- Tăng doanh số bán hàng. Bạn đã bao giờ sử dụng thẻ quà tặng $50 để mua một chiếc áo len $75 chưa? Thẻ quà tặng đưa khách hàng vào cửa. Sau khi họ bắt đầu duyệt qua cửa hàng trực tuyến của bạn, bạn có cơ hội bán được nhiều hàng hơn và tăng quy mô giỏ hàng của mình.
- Xây dựng lòng trung thành thương hiệu. Một số doanh nghiệp khuyến khích mua thẻ quà tặng—ví dụ: bằng cách bán thẻ quà tặng trị giá 50 đô la với giá 45 đô la hoặc cung cấp cho người mua thẻ quà tặng mã giảm giá, tín dụng hoặc điểm thưởng của chương trình khách hàng thân thiết. Những ưu đãi này có thể xây dựng lòng trung thành với thương hiệu, tạo ra các lần mua hàng lặp lại và giữ cho thương hiệu của bạn luôn ở trong tâm trí của cả người tặng và người nhận.
Mọi điều bạn cần biết về thẻ quà tặng Shopify
Tìm hiểu tóm tắt về những quy tắc áp dụng cho thẻ quà tặng, bạn có thể phát hành thẻ quà tặng với giá bao nhiêu, nếu có sẵn thẻ quà tặng vật lý, v.v…
Tìm hiểu thêm
8 ý tưởng thẻ quà tặng cho doanh nghiệp nhỏ
Vì vậy, bạn đã quyết định bán thẻ quà tặng—bây giờ, bạn có thể bán loại thẻ quà tặng nào? Khách hàng thường tìm kiếm thẻ quà tặng trong các danh mục cụ thể, sau đó tìm kiếm các thương hiệu mà họ biết và yêu thích hoặc người nhận biết và yêu thích. Kiểm tra 10 danh mục thẻ quà tặng phổ biến này và các ví dụ phổ biến để biết ý tưởng về nơi cung cấp của bạn có thể phù hợp.
- Thẻ quà tặng sản phẩm
- Thẻ quà tặng cho những người bạn lông lá
- Thẻ quà tặng nhiệm vụ và dịch vụ
- Thẻ quà tặng trả lại
- Thẻ quà tặng thủ công mỹ nghệ
- Thẻ quà tặng dịch vụ đăng ký
- Giỏ quà thẻ quà tặng
- Thẻ quà tặng lớp học hoặc sự kiện
1. Thẻ quà tặng sản phẩm
Thẻ quà tặng sản phẩm là một món quà hoàn hảo cho người mà bạn biết thích một số thương hiệu nhất định và không thể biện minh cho việc chi tiền cho họ hoặc người mà bạn muốn tiếp xúc với các thương hiệu mà bạn yêu thích, nhưng bạn không chắc chắn về quy mô hoặc sở thích cụ thể của họ. Và, nếu bạn bán các sản phẩm thực phẩm, những người mua thẻ quà tặng của bạn sẽ không phải lo lắng về các hạn chế về chế độ ăn uống. Bằng cách cung cấp thẻ quà tặng sản phẩm, khách hàng của bạn sẽ không cần biết mọi thứ về kích thước của người nhận hoặc màu sắc họ thích để giới thiệu họ đến thương hiệu của bạn.
Ví dụ: thương hiệu quần áo Outdoor Voices bán quần áo năng động cho những công việc lặt vặt hàng ngày và những cuộc phiêu lưu ngoài trời tuyệt vời. Người nhận có thể sử dụng thẻ quà tặng để mua một chiếc váy tập thể dục luôn hợp thời trang, một chiếc áo hoodie vừa vặn hoặc một đôi giày mới.
2. Thẻ quà tặng cho những người bạn lông lá
Công ty chăm sóc thú cưng Rowan bán thẻ quà tặng cho dầu gội đầu, dầu xả và thậm chí cả thuốc nhuộm và long lanh an toàn cho thú cưng. Nếu cửa hàng trực tuyến của bạn bán các sản phẩm dành cho thú cưng, hãy cân nhắc cung cấp thẻ quà tặng—món quà hoàn hảo cho một người bạn có người bạn thân mới.
3. Thẻ quà tặng nhiệm vụ và dịch vụ
Thẻ quà tặng không chỉ dành cho các sản phẩm vật chất—việc cung cấp thẻ quà tặng cho nhiệm vụ hoặc dịch vụ cho phép khách hàng tặng quà thời gian. Handy.com cung cấp dịch vụ dọn dẹp nhà cửa, tạo cảnh quan, lắp ráp đồ nội thất và thậm chí cả dịch vụ sửa ống nước thông qua mạng lưới các nhà cung cấp có kinh nghiệm và được đánh giá cao. Ví dụ, Handy cung cấp thẻ quà tặng trong ba giờ dọn dẹp nhà cửa hoặc hai giờ lắp ráp đồ nội thất, bắt đầu từ $99.
4. Thẻ quà tặng trả lại
Nếu công ty của bạn quyên góp một tỷ lệ phần trăm lợi nhuận, thì việc cung cấp thẻ quà tặng có thể giúp khách hàng của bạn ủng hộ việc quyên góp tại địa phương (hoặc toàn cầu). Ví dụ, công ty may mặc và đồ gia dụng Darzah quyên góp 80% mỗi đô la để tạo cơ hội việc làm cho phụ nữ Palestine.
5. Thẻ quà tặng thủ công mỹ nghệ
Quà tặng thủ công mỹ nghệ có thể giúp lan tỏa niềm vui trong ngày lễ—hoặc chỉ làm bừng sáng một ngày khó khăn. Xem các ví dụ từ Rainbow Vision, chuyên bán các bản in nghệ thuật và Silk & Willow, chuyên cung cấp hàng nhuộm thủ công cho đám cưới và các sự kiện đặc biệt.
6. Thẻ quà tặng dịch vụ đăng ký
Nhiều doanh nghiệp đăng ký trực tuyến bán thẻ quà tặng hoặc cho phép khách hàng của bạn tặng các đăng ký ba tháng, sáu tháng hoặc thậm chí cả năm. Đăng ký quà tặng Pot Gang giúp người nhận bắt đầu trồng vườn thảo mộc trong nhà của riêng họ, trong khi đăng ký quà tặng Cocofloss cung cấp các sản phẩm tắm và chỉ nha khoa có hương vị vui nhộn như daiquiri chuối và chanh dây.
7. Thẻ quà tặng giỏ quà
Cung cấp thẻ quà tặng có thể đổi thành giỏ quà cho phép bạn giới thiệu bộ sản phẩm của mình với những người đã quen thuộc với thương hiệu của bạn nhưng chưa dùng thử tất cả các sản phẩm của bạn. Và, nó cho phép người tặng quà thỏa mãn nhiều sở thích. Bạn có thể tạo các gói khác nhau dựa trên các chủ đề như mùi cho các thương hiệu đồ tắm hoặc đồ gia dụng hoặc xoay quanh một món ăn nhất định, chẳng hạn như địa trung hải cho các thương hiệu thực phẩm. Với thẻ quà tặng giỏ quà, bạn có thể thỏa sức sáng tạo và thậm chí hợp tác với các thương hiệu bổ sung để đưa sản phẩm của họ vào.
8. Thẻ quà tặng lớp hoặc sự kiện
Ngay cả khi bạn là cửa hàng thương mại điện tử bán sản phẩm, thì việc cung cấp các lớp học hoặc hướng dẫn bổ sung cho kho hàng của bạn có thể thu hút khán giả mới đến với thương hiệu của bạn. Nonna Live bán Dầu ô liu L’Oro Della Nonna của mình, nhưng cũng cung cấp các lớp học trực tiếp qua Zoom. Đó là một cách để khẳng định lại thương hiệu Ý truyền thống lâu đời của mình. Mua nguyên liệu để chế biến một bữa ăn với các nhà sản xuất dầu ô liu không chỉ là mua hàng, đó là tạo trí nhớ.
Cách làm thẻ quà tặng
Tạo thẻ quà tặng thật dễ dàng. Thực hiện theo ba bước sau để bắt đầu bán sản phẩm của riêng bạn:
- Chọn loại thẻ quà tặng
- Chọn nhà cung cấp của bạn và thiết kế thẻ của bạn
- Đặt hàng thẻ của bạn và bắt đầu bán
1. Chọn loại thẻ quà tặng
Quyết định xem bạn sẽ cung cấp thẻ quà tặng vật lý, thẻ quà tặng điện tử hay cả hai.
2. Chọn nhà cung cấp và thiết kế thẻ của bạn
Nếu bạn muốn phân phát thẻ cứng, hãy chọn một nhà cung cấp để thiết kế thẻ quà tặng của bạn. Bạn có thể chọn một thiết kế hoàn toàn có thể tùy chỉnh hoặc sửa đổi một thiết kế hiện có. Thẻ vật lý có thể được kích hoạt bằng hệ thống POS tốt nhất cho nhu cầu của bạn.
Đối với thẻ quà tặng điện tử, hãy sử dụng ứng dụng như Gift Card Pro hoặc Go Gift Cards hoặc thẻ quà tặng và chương trình khách hàng thân thiết Rise.ai.
3. Đặt thẻ quà tặng của bạn và bắt đầu bán
Đặt hàng thẻ của bạn và đăng chúng lên cửa hàng trực tuyến của bạn. Thẻ quà tặng được nạp bằng tiền mặt tại thời điểm mua, vì vậy bạn không cần xác định số tiền trước khi đặt hàng. Bây giờ, bạn đã sẵn sàng bán thẻ quà tặng của mình.
Câu hỏi thường gặp về ý tưởng thẻ quà tặng
Cách tốt nhất để cung cấp thẻ quà tặng cho khách hàng là gì?
Cung cấp thẻ quà tặng đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Cân nhắc cung cấp cả tùy chọn thẻ quà tặng vật lý và thẻ quà tặng điện tử, đồng thời đảm bảo bạn cung cấp số lượng có thể tùy chỉnh hoặc bán thẻ ở nhiều mức giá: Nếu thẻ quà tặng rẻ nhất của bạn có giá 250 đô la, bạn có thể bỏ lỡ các đợt giảm giá nhỏ hơn.
Tôi có nên đặt giới hạn hoặc ngày hết hạn trên thẻ quà tặng không?
Luật liên bang cấm các công ty phát hành thẻ quà tặng đặt ngày hết hạn sớm hơn 5 năm kể từ ngày kích hoạt và đặt ra các hạn chế đối với phí không hoạt động. Đặt ngày hết hạn 5 năm có thể giúp chủ sở hữu doanh nghiệp xác nhận rằng số tiền thu được từ việc bán thẻ quà tặng không còn được coi là trách nhiệm pháp lý đối với công ty.
Tôi có nên đặt giới hạn về nơi thẻ quà tặng có thể được sử dụng—chỉ trực tuyến hoặc tại các cửa hàng thực tế không?
Hầu hết các thẻ quà tặng đều hợp lệ cả trực tuyến và tại cửa hàng. Để xây dựng lòng trung thành với thương hiệu và thu hút khách hàng mới, hãy tôn vinh thẻ quà tặng ở cả địa điểm thực tế và kỹ thuật số.
Thẻ quà tặng có thể dành cho một sản phẩm cụ thể hay chúng chỉ dành cho một số tiền cụ thể?
Thẻ quà tặng là một hình thức thanh toán. Giống như tiền mặt, séc hoặc tín dụng, chúng có giá trị đối với bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào do cửa hàng phát hành cung cấp.