Bạn có thể tin rằng bán hàng ngoại tuyến là quá rủi ro và tốn kém cho thương hiệu của bạn. Có thể bạn đã từng nghe những câu chuyện kinh dị về bán lẻ và giao dịch với khách hàng. Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu chúng tôi nói với bạn rằng bạn đang bỏ lỡ một cơ hội lớn – một cơ hội đi kèm với cam kết ít hoặc không có và chi phí tối thiểu?
Có một phương tiện bán lẻ giúp các thương hiệu tận hưởng lợi ích của việc bán hàng ngoại tuyến mà không cần rút hết tiền mặt cho một cửa hàng: cửa hàng bật lên. Theo Storefront, bán lẻ tạm thời, thường được gọi là cửa hàng bật lên, dự kiến sẽ tạo ra 80 tỷ đô la hàng năm.
May mắn thay, có rất nhiều địa điểm mà bạn có thể thử cho một cửa hàng bật lên trong khi lưu ý rằng bạn đang ở trong một công ty tốt khi nhiều thương hiệu trực tuyến thử nghiệm bán hàng ngoại tuyến.
Lưu trữ một cửa hàng bật lên tự hào có một số lợi ích. Và mặc dù nhiều lợi thế này phụ thuộc vào thương hiệu của bạn và loại cửa hàng bật lên mà bạn lưu trữ, chúng tôi đã tổng hợp tám lý do phổ biến nhất mà bạn nên xem xét bán lẻ tạm thời.
1. Thử nghiệm Dòng Doanh thu Mới
Cửa hàng bật lên là một cách tuyệt vời để khám phá thêm một nguồn doanh thu bổ sung vào hoạt động kinh doanh thương mại điện tử hiện tại của bạn.
Lưu trữ một cửa hàng bật lên cung cấp một cơ hội duy nhất để thử nghiệm bán hàng ngoại tuyến. Đó là bởi vì cửa sổ bật lên không có chi phí gần như mặt tiền cửa hàng truyền thống (nghĩa là không phải thuê bán lẻ dài hạn và không cần đầu tư vào nhiều hàng tồn kho).
Thứ hai, nếu bạn tình cờ đến đúng nơi vào đúng thời điểm, bạn có thể thu về lợi nhuận đáng kể cho hoạt động kinh doanh của mình mà không gặp phải những rủi ro mà các nhà bán lẻ truyền thống phải gánh chịu.
Ví dụ, trước khi Indochinano mở các phòng trưng bày của họ, thương hiệu thời trang nam đặt làm riêng đã thử nghiệm các vùng nước ở nhiều thị trường với chuyến tham quan nhà may du lịch của mình. Khách hàng có thể ghé qua để được đo, trang bị và tạo kiểu trong khi thực hiện giao dịch mua hàng trực tuyến cuối cùng.
2. Thu hút khách hàng ngoại tuyến
Đối với nhiều người mua sắm trực tuyến, việc không thể tận mắt nhìn và cảm nhận sản phẩm trước khi mua có thể là một điểm khó khăn thực sự. Có điều gì đó về việc bạn có thể thử trước khi mua để làm an lòng khách hàng tiềm năng. Trên thực tế, một nghiên cứu gần đây từ ReadyCloud cho thấy 88% người mua sắm thường xuyên “duyệt web” (duyệt web trực tuyến, sau đó mua hàng tại cửa hàng).
Và nếu bạn đã cố gắng giải quyết tình huống khó xử bằng cách vận chuyển sản phẩm cho khách hàng trước khi họ mua hàng – chẳng hạn như chương trình dùng thử tại nhà của Warby Parker – bạn sẽ nhanh chóng nhận ra rằng chi phí mở một cửa hàng pop-up có thể là một cách rẻ hơn để vượt qua trở ngại này.
Bắt đầu nhận thanh toán trực tiếp ngay lập tức
Mọi gói Shopify đều bao gồm xử lý thanh toán tích hợp với các khoản thanh toán nhanh chóng và tỷ lệ thấp, bắt đầu từ 2,4% + 0c USD. Bỏ qua các kích hoạt kéo dài của bên thứ ba, chấp nhận tất cả các phương thức thanh toán phổ biến và bắt đầu bán hàng nhanh hơn.
Khách hàng của cửa hàng bật lên có cơ hội tận mắt sờ, dùng thử và giới thiệu sản phẩm trước khi phải mua hàng. Và tương tác trực tiếp với khách hàng cho phép các nhà bán lẻ giải quyết mối quan tâm của họ ngay lập tức và có ảnh hưởng trực tiếp hơn đến quyết định mua hàng của họ.
3. Nhấn vào “Massclusivity” và tạo tính khẩn cấp “Get It When It Lasts”
Theo nghiên cứu, khoảng 71% người tiêu dùng đang mua sắm trực tuyến để tìm giá tốt nhất khi ở trong cửa hàng truyền thống, một quy trình thường được gọi là “trưng bày”.
Nhưng đừng hoảng sợ – có rất nhiều cách mà các nhà bán lẻ có thể giữ cho việc trưng bày không cắt giảm doanh số bán hàng của họ. Cửa hàng bật lên có một trong những chiến lược đó được đưa vào khái niệm.
Ví dụ, tạo ra cảm giác cấp bách hoặc khan hiếm khiến con người phải hành động. Vì bản chất cửa hàng bật lên là tạm thời nên khách hàng ít có khả năng trì hoãn việc mua hàng hơn. Nói cách khác, khi bạn bước vào một cửa hàng pop-up, suy nghĩ rằng các mặt hàng sẽ không tồn tại lâu khiến người tiêu dùng sẵn sàng mua một thứ gì đó ngay tại chỗ hơn.
Nguyên tắc này thậm chí còn hoạt động tốt hơn nếu những gì bạn đang bán trong cửa hàng bật lên của mình là một sản phẩm độc đáo không thể tìm thấy ở nơi khác.
4. Thị trường hàng hóa xung quanh giảm giá, mùa hoặc ngày lễ
Theo một Cộng hòa PopUp báo cáo, 61% người mua sắm coi các sản phẩm theo mùa là lý do chính để mua sắm tại các cửa hàng bật lên trong những ngày lễ. Vì vậy, tại sao không tham gia vào hành động mua sắm trong kỳ nghỉ?
Cho dù bạn đang nghĩ đến việc bán đồ dự tiệc cho Năm mới, sôcôla cho Lễ tình nhân, trang phục cho Halloween hay quà tặng cho Thứ Sáu Đen – Thứ Hai Điện Tử, bạn đều có thể nhận được một phần doanh số bán hàng đó với một cửa hàng bật lên. Cửa hàng pop-up vào dịp lễ là một cách hiệu quả để quảng bá sản phẩm mới, thử nghiệm một thị trường mới nổi, thanh lý hàng tồn kho dư thừa và nâng cao nhận thức về thương hiệu – tất cả trong khi vẫn giữ chi phí chung ở mức thấp.
5. Giáo dục khách hàng mới
Có thể bạn đã có một phát minh mới chưa đi vào tiềm thức của người tiêu dùng đại chúng. Ngay cả khi bạn chỉ muốn thúc đẩy đơn đặt hàng trước, thì việc cho khách hàng tiềm năng xem bản demo trực tiếp hoặc hướng dẫn họ xem sản phẩm của bạn hoạt động như thế nào là một cách tuyệt vời để tiếp cận những người dùng sớm.
Hoặc có thể bạn đã có một sản phẩm khiến mọi người phải vò đầu bứt tai, chẳng hạn như dầu dưỡng râu dành cho những người để râu thành thị, hoặc các sản phẩm thay thế bọc nhựa làm từ sáp ong. Cửa hàng pop-up là một cách tuyệt vời để chứng minh giá trị sản phẩm của bạn và thu hút mọi người đến với giá trị của sản phẩm.
Một ví dụ về điều này là Microsoft, đã mở một chuỗi cửa sổ bật lên để giúp khách hàng hiểu rõ hơn về cách sử dụng máy tính bảng Surface mới của họ.
6. Đến nơi khách hàng của bạn đang ở
Lợi ích khác của cửa hàng pop-up so với việc đầu tư vào một không gian bán lẻ thực tế lâu dài là bạn có thể tự do đi đến bất cứ đâu mà khách hàng của bạn đang ở. Cửa sổ bật lên của bạn có thể có hình dạng như một xe tải thực phẩm hoặc một cửa hàng di động.
Lợi ích của việc có thể chọn một con phố bên, ki-ốt hoặc không gian trưng bày trống là bạn có thể kết hợp sản phẩm của mình với tính cách của một nhân khẩu học nhất định và đi đến nơi họ đến.
Bạn muốn tìm hiểu thêm về những gì bạn cần để đưa doanh nghiệp của mình phát triển? Hãy xem hướng dẫn của chúng tôi để đưa doanh nghiệp của bạn lên đường.
7. Tạo Nhận thức về Thương hiệu
Với rất nhiều nhà bán lẻ trực tuyến cạnh tranh để được chú ý, đôi khi việc nổi bật giữa đám đông có thể là một thách thức. Cho dù đó là đưa trang web của bạn xếp hạng trong các công cụ tìm kiếm hay tạo ra sự tương tác trên phương tiện truyền thông xã hội, đó là một thách thức để đưa sản phẩm của bạn đến với khách hàng mục tiêu trực tuyến.
Tuy nhiên, bạn có thể tạo dựng tiếng vang hơn là bằng cách thu hút những khách hàng chưa bao giờ tìm thấy thương hiệu của bạn nếu nó không có trong cửa hàng bật lên.
Một trong những ví dụ điển hình về điều này là cửa hàng bật lên Marc Jacobs tổ chức để quảng cáo dòng nước hoa Daisy, nơi họ chấp nhận “tiền tệ xã hội” để đổi lấy sản phẩm của mình. Điều đó bao gồm tweet hoặc đăng trên Instagram với hashtag #MJDaisyChain.
8. Dỡ hàng tồn kho cũ
Cuối cùng, bán hàng ngoại tuyến là một cách tuyệt vời để loại bỏ hàng tồn kho cũ đang lộn xộn trên các kệ hàng của bạn. Cửa hàng bật lên mang đến cơ hội chính cho các thương hiệu thanh lý hàng tồn kho cũ và lấy một số cảm hứng cho các sản phẩm mới từ những khách hàng mà họ gặp trong quá trình này.
Mặc dù đây có thể không phải là lý do truyền cảm hứng nhất để tổ chức một cửa hàng pop-up, nhưng từ góc độ kinh doanh, tại sao lại phải chịu lỗ khi bạn có thể gặp khó khăn khi bán thứ gì đó ngoại tuyến mà bạn gặp khó khăn khi bán trực tuyến?
Tiến lên phía trước với Cửa hàng bật lên của riêng bạn
Bây giờ bạn đã biết một số cơ hội mà cửa hàng bật lên có thể mang lại cho thương hiệu của bạn, đã đến lúc hành động. Nếu bạn đã sẵn sàng lưu trữ cửa hàng bật lên của riêng mình, hãy xem hướng dẫn bật lên từng bước của chúng tôi để bắt đầu.
Tự tin mở một cửa hàng pop up
Shopify POS là cách dễ nhất để mở một cửa hàng pop up. Thiết lập nhanh chóng với phần mềm và phần cứng bạn cần để thanh toán, quản lý cửa hàng, nhân viên, hàng tồn kho và khách hàng của bạn.