Bán hàng trên Amazon có thể là một cơ hội tuyệt vời cho một doanh nghiệp thương mại điện tử, nhưng có một số điều người bán cần biết trước khi tham gia.
Từ mặt hàng đầu tiên được bán trực tuyến vào năm 1995 trở thành nhà bán lẻ trực tuyến lớn nhất, sự phát triển của Amazon đã thay đổi cách chúng ta kinh doanh và cách chúng ta mua sắm. Công ty thương mại điện tử điển hình cần có trang web riêng để thu hút khách hàng, bán sản phẩm, giao hàng và cung cấp hỗ trợ. Mặt khác, người bán liệt kê các sản phẩm trên Amazon Marketplace, truy cập vào cả một loạt các dịch vụ của Amazon để tạo điều kiện bán hàng và cung cấp hàng loạt người dùng.
Riêng ở Mỹ, 150 triệu người dùng đã khiến Amazon trở thành ứng dụng mua sắm phổ biến nhất trong một thời gian dài và các doanh nghiệp vừa và nhỏ của Hoa Kỳ trên Amazon bán được hơn 4000 mặt hàng mỗi phút. Tuy nhiên, trong khi nó mở ra cánh cửa cơ hội cho tất cả mọi người, không phải ai cũng tìm thấy thành công ở phía bên kia. Thư viện sách tồn tại để dạy bạn không chỉ cách bán hàng mà còn cả cách kiếm tiền trên Amazon. Nếu bạn đang nghĩ đến việc lên giường với Amazon, đây là một vài điều bạn nên biết.
1. Amazon có rất nhiều loại phí
Amazon cần kiếm tiền giống như bất kỳ hoạt động kinh doanh nào khác. Đối với mọi cơ hội thu nhập được cung cấp, hãy hy vọng Amazon cũng sẽ có một cái gì đó trong đó. Ví dụ: chương trình Fulfillment by Amazon (FBA) của họ đưa sản phẩm của bạn đến với nhiều khách hàng hơn, nhưng việc thiết lập, nhận và lưu trữ có thể tốn kém hàng trăm, thậm chí hàng nghìn đô la trong các khoản phí. Tìm hiểu chính xác những gì Amazon sẽ tính phí để đưa sản phẩm của bạn đến tay khách hàng trước khi bạn đăng ký để bạn có thể tính toán lại tỷ suất lợi nhuận của mình thay vì bị ngạc nhiên bởi chúng.
Có liên quan: Điều gì sẽ xảy ra tiếp theo cho Thương mại điện tử và Bán lẻ Kỹ thuật số?
2. Cạnh tranh rất khốc liệt
Với 1,5 triệu người bán tích cực và tính cạnh tranh là không thể tránh khỏi trên Amazon. Điều cần thiết là bạn phải nỗ lực để trở nên nổi bật. Lấy thông tin người bán duy nhất của bạn và nghiên cứu Thị trường Amazon để tìm thị trường thích hợp của bạn. Nếu bạn đang xây dựng thương hiệu, hãy nộp hồ sơ đăng ký nhãn hiệu trên tên thương hiệu của bạn và thông báo cho Cơ quan đăng ký nhãn hiệu Amazon để bảo vệ nó. Nếu bạn muốn có số lượng lớn, hãy sẵn sàng cho một cuộc chiến về giá, nhưng vẫn còn, nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh của bạn có thể giúp bạn có thêm lợi thế để vươn lên dẫn đầu.
3. FBA luôn thắng
Chương trình Fulfillment By Amazon (FBA) cho phép bạn lưu trữ hàng loạt sản phẩm của mình tại các trung tâm thực hiện của Amazon, nơi họ xử lý việc vận chuyển đơn đặt hàng cho bạn. Như một đặc quyền, sản phẩm của bạn được liệt kê là Đủ điều kiện chính, truy cập vào một nhóm nhiều người mua sắm tương tác hơn. Khối lượng đặt hàng của bạn sẽ tăng vọt, nhưng phải trả giá. Phí FBA làm giảm lợi nhuận của bạn. Vì vậy, mặc dù cuối cùng bạn có thể thích tự mình thực hiện các đơn đặt hàng và kiếm nhiều tiền hơn, nhưng bạn không bao giờ có thể cạnh tranh với danh sách FBA của riêng mình. Điều này có thể làm mất đi sự độc lập của bạn với tư cách là người bán, vì vậy hãy cân nhắc kỹ trước khi đăng ký.
4. Tất cả người mua đều thích một điểm bán hàng độc nhất
Khi quá trình mua hàng cung cấp trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng của bạn, ngay cả trên Amazon, điểm bán hàng duy nhất (USP) này có thể xác định xem họ mua sắm với bạn hay đối thủ cạnh tranh. Cho dù đó là mô tả sản phẩm dí dỏm, tiền thưởng miễn phí hay chế độ bảo hành tốt hơn, thì điều gì đó ở điểm bán hàng của bạn sẽ khiến khách hàng thích mua sản phẩm của bạn. Đọc các bài đánh giá hoặc hỏi phản hồi của khách hàng, sau đó sử dụng thông tin chi tiết này để tìm hiểu lý do tại sao mọi người chọn sản phẩm của bạn. Hãy nắm bắt USP này như một phần của thương hiệu của bạn.
Liên quan: Bí mật thành công lớn của Amazon là gì? Jeff Bezos
5. Amazon là toàn cầu
Khách hàng của bạn ở bất cứ đâu mà sản phẩm của bạn cần, vì vậy hãy nghĩ ra ngoài biên giới của quốc gia bạn. Bất kể bạn ở đâu, Amazon có thể vận chuyển sản phẩm của bạn đến bất cứ đâu, có nghĩa là có những nơi bạn có thể bán, nhưng không. Bạn có khả năng tiếp cận nhiều người tiêu dùng hơn và mang lại nhiều doanh thu hơn, vì vậy hãy làm việc và nghiên cứu các thị trường quốc tế tiềm năng để tận dụng tối đa những gì Amazon cung cấp.
6. Danh sách không đảm bảo bán hàng
Amazon giúp mọi người dễ dàng liệt kê một sản phẩm và về lý thuyết, bất kỳ ai cũng có thể tìm thấy nó, nhưng Amazon rất lớn và việc niêm yết một sản phẩm không có nghĩa là sản phẩm đó sẽ bán được. Đừng mong đợi để đi từ con số không thành anh hùng chỉ bằng cách tạo một tài khoản và liệt kê sản phẩm của bạn. Sử dụng các công cụ được đề cập ở trên để nghiên cứu khối lượng tìm kiếm và bán hàng của đối thủ cạnh tranh của bạn. Tối ưu hóa danh sách của bạn. Chạy quảng cáo thông qua nền tảng quảng cáo của Amazon. Doanh số bán hàng sẽ đến từ những nỗ lực bạn bỏ ra để tạo ra chúng.
Có liên quan: 4 Trụ cột của Doanh nhân Biên giới Thương mại Điện tử Mới cần phải nắm lấy
7. Cơ hội rất nhiều trên Amazon
Ngay cả với tất cả các vòng mà bạn phải vượt qua, lợi ích lớn nhất của việc bán hàng trên Amazon là nó thực sự mang lại cơ hội tuyệt vời cho bất kỳ ai sẵn sàng tham gia vào công việc. Nếu lợi nhuận và sự cạnh tranh không khiến bạn phát điên, thì khối lượng, quy mô và nguồn lực sẵn có là vô song. Đó có thể là thị trường hoàn hảo cho các sản phẩm của bạn, nhưng với rất nhiều tùy chọn, công cụ và dịch vụ có sẵn, hãy dành thời gian nghiên cứu tất cả chúng để tìm ra thứ phù hợp nhất với bạn.
Không phải mọi doanh nghiệp thương mại điện tử đều có trên Amazon và không phải mọi người bán trên Amazon đều có trang thương mại điện tử của riêng mình. Cả hai đều là những lựa chọn khả thi để tiến hành các hoạt động kinh doanh trực tuyến, nhưng hãy luôn cảnh giác trước những cơ hội phát triển mới đi kèm với các công nghệ mới nổi. Nếu 30 năm đầu tiên của Amazon đã dạy chúng ta bất cứ điều gì, thì nên chú ý đến những cách thức kinh doanh mới vì cách tiếp theo có thể chính là thứ mà doanh nghiệp của bạn cần để phát triển.
Nguồn: https://www.entrepreneur.com/