6 ví dụ về bản tin: Tại sao chúng hoạt động và bạn có thể học được gì

Bản tin email vẫn là một trong những kênh tiếp thị kỹ thuật số mạnh mẽ nhất hiện nay—cho phép doanh nghiệp của bạn giao tiếp trực tiếp với khách hàng tiềm năng. Vì vậy, làm thế nào để bạn làm cho các chiến dịch email của công ty bạn nổi bật so với nhiều thư khác mà mọi người nhận được hàng ngày? Danh sách các ví dụ về bản tin này sẽ giúp bạn hiểu điều gì khiến ai đó mở—và tương tác—với bản tin email thay vì nhấp vào Hủy đăng ký.

Bản tin là gì?

Bản tin là một ấn phẩm bằng văn bản cung cấp thông tin liên lạc thường xuyên cho người đăng ký, thường là qua email. Bản tin bổ sung cho các hình thức tiếp thị kỹ thuật số khác bằng cách tập trung vào tin tức, sự kiện, chương trình khuyến mãi, cập nhật sản phẩm hoặc thông tin khác của công ty liên quan đến một chủ đề hoặc tổ chức cụ thể. Họ có thể cung cấp cho người đăng ký email sự hiểu biết sâu sắc hơn về sứ mệnh, giá trị và nhóm của bạn.

Mục đích của bản tin là thúc đẩy doanh số bán hàng và xây dựng mối quan hệ tin cậy với người đăng ký của bạn. Vì lý do này, các bản tin thường tuân theo một lịch trình thông thường—chẳng hạn như bản tin hàng tuần hoặc bản tin hàng tháng—để duy trì liên lạc nhất quán với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng.

Lợi ích của việc sử dụng bản tin cho các doanh nghiệp thương mại điện tử

Là một phần trong chiến lược tiếp thị kỹ thuật số của bạn, các bản tin email hiệu quả có thể giúp bạn:

• Thiết lập các giá trị công ty của bạn. Hơn 80% mọi người muốn mua hàng từ những thương hiệu phù hợp với giá trị của họ. Họ đang mua vào trong-không chỉ từ-Công ty của bạn. Bản tin qua email tạo dựng lòng tin và sự tín nhiệm bằng cách làm nhiều việc hơn là thúc đẩy doanh số bán hàng. Bạn có thể chia sẻ nội dung có giá trị, chẳng hạn như câu chuyện hậu trường, hồ sơ đối tác, mẹo hàng tuần hoặc thông tin chi tiết về các sáng kiến ​​vì lợi ích xã hội của bạn.
• Giao tiếp trực tiếp với người đăng ký email. Không giống như nhiều hình thức truyền thông kỹ thuật số khác—chẳng hạn như quảng cáo biểu ngữ hoặc chiến dịch truyền thông xã hội—bản tin tiếp cận các cá nhân trực tiếp trong hộp thư đến của họ.
• Nhận biết khán giả của bạn. Địa chỉ email là một trong những công cụ tiếp thị có giá trị nhất. Việc thu thập địa chỉ email có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về khách hàng của mình bằng cách theo dõi mức độ tương tác, tỷ lệ nhấp và hành vi của khách hàng trên trang web của bạn. Bạn cũng có thể tạo các chiến dịch email được phân đoạn với nội dung được tùy chỉnh cho các nhóm người khác nhau, chẳng hạn như những người đã mua một sản phẩm nhất định.
• Quảng cáo các kênh khác. Bản tin email của bạn là một cách đơn giản để hướng lưu lượng truy cập đến các nền tảng khác. Ví dụ: bạn có thể khuyến khích người đăng ký theo dõi bạn trên Instagram hoặc các tài khoản mạng xã hội khác hoặc đọc các bài báo gần đây bạn đã xuất bản trên blog của mình.

11 ý tưởng bản tin thương mại điện tử

Một bản tin email có thể có nhiều dạng, một số trong đó có thể phù hợp với doanh nghiệp của bạn hơn những dạng khác. Ý tưởng cho các bản tin email bao gồm:

1. email chào mừng
2. Thư từ người sáng lập
3. Thông báo sản phẩm mới
4. Hướng dẫn sản phẩm và cách thực hiện
5. Đề xuất sản phẩm được cá nhân hóa
6. Giảm giá và khuyến mại, bao gồm cả đặc quyền chỉ dành cho người đăng ký
7. Tổng hợp các bài đăng trên blog gần đây
8. Sự kiện sắp tới
9. nội dung theo mùa
10. Câu chuyện của khách hàng, lời chứng thực hoặc nội dung do người dùng tạo
11. Công nghiệp Tin tức

6 ví dụ về bản tin thương mại điện tử

1. ARQ
2. tiếng ồn
3. Những người tôi đã yêu
4. Công ty hải ngoại
5. Maude
6. dâu tằm

Khi tạo bản tin của riêng bạn, bạn có thể lấy cảm hứng từ các thương hiệu khác. Dưới đây là một số ví dụ về bản tin thương mại điện tử trong các ngành khác nhau và đối tượng mục tiêu đưa các phương pháp hay nhất vào hành động.

1. ARQ

ARQ là một công ty quần áo do phụ nữ sáng lập chuyên sản xuất quần áo, bao gồm cả áo lót và đồ lót, dành cho những khoảnh khắc thân mật và thú vui bình thường hàng ngày, chẳng hạn như đi dạo buổi sáng hoặc đọc sách trên ghế dài.

Những gì họ gửi: ARQ gửi một bản tin email hàng tháng, được gọi là POSY, bao gồm các cuộc phỏng vấn với những người sáng tạo yêu thích của thương hiệu và các đề xuất về công thức nấu ăn, sách nên đọc và hoạt động để tận hưởng. Nó cũng gửi tin tức về sản phẩm, thông báo bổ sung hàng và mời tham gia đợt giảm giá mùa thu hàng năm.

Tại sao nó hoạt động: Các bản tin email của ARQ có chủ ý và đơn giản, giống như chúng đến từ một nhóm biết rằng hộp thư đến của bạn đã quá tải. Một ví dụ tuyệt vời: Email chào mừng dành cho người đăng ký mới cung cấp chiết khấu độc quyền và giải thích những gì người đăng ký email có thể mong đợi từ họ trong tương lai.

2. Tiếng ồn ào

Noise Pop là một công ty quảng bá sự kiện ủng hộ âm nhạc độc lập và nền văn hóa mới nổi ở Khu vực Vịnh San Francisco từ năm 1993.

Những gì họ gửi: Các bản tin email của Noise Pop quảng bá các buổi biểu diễn trên khắp Vùng Vịnh. Họ cũng quảng bá hàng hóa của mình, chẳng hạn như vé tham dự lễ hội âm nhạc hàng năm, áp phích và quần áo.

Tại sao nó hoạt động: Mỗi bản tin quảng cáo tuyển chọn các sự kiện sắp tới của các nhạc sĩ độc lập. Họ thường chú ý đến một nhạc sĩ có lý lịch ngắn, sau đó nêu bật các buổi hòa nhạc sắp tới của họ. Bạn có thể nhấp qua bản tin để mua vé trên trang web của họ, giúp người đăng ký email dễ dàng khám phá và trải nghiệm âm nhạc mới.

3. Những Người Tôi Đã Yêu

Được thành lập bởi nghệ sĩ Carissa Potter, People I’ve Loved bán các đồ vật, thiệp, bản in, tranh vẽ và sách đầy sáng tạo và truyền cảm hứng, tập trung vào việc giúp mọi người cảm thấy bớt cô đơn hơn một chút trên thế giới.

Những gì họ gửi: Các bản tin email từ People I’ve Loved chủ yếu là thư của nghệ sĩ đứng sau thương hiệu, nêu bật tác phẩm, sự hợp tác và hàng hóa gần đây của cô ấy. Tách biệt với thương hiệu, Carissa cũng gửi một bản tin cá nhân có tên Kém giữ bí mật, một loạt bài luận và phỏng vấn “sàng lọc qua mớ hỗn độn cảm xúc đẹp đẽ của cuộc sống”.

Tại sao nó hoạt động: Bản tin People I’ve Loved mang đến cho người đăng ký email cái nhìn về hậu trường tác phẩm nghệ thuật của Carissa bằng cách chia sẻ suy nghĩ, thực tiễn sáng tạo và nguồn cảm hứng của cô ấy. Mặc dù mỗi bản tin bao gồm hàng hóa có liên quan để mua, nhưng người tiêu dùng có xu hướng mua sắm nhiều hơn vì họ cảm thấy được kết nối với người đứng sau sản phẩm. Và mặc dù bản tin cá nhân của Carissa không giới thiệu sản phẩm, nhưng nó khuếch đại sứ mệnh và tinh thần của People I’ve Loved.

4. Công ty Diaspora

Diaspora Co. là công ty cung cấp gia vị trực tiếp cho người tiêu dùng với sứ mệnh tạo ra hoạt động buôn bán gia vị công bằng (và ngon miệng) hơn. Nó cung cấp các loại gia vị tươi, gia truyền và có nguồn gốc duy nhất trực tiếp từ các trang trại đối tác trên khắp Đông Nam Á.

Những gì họ gửi: Công ty gửi bản tin qua email ít nhất một lần một tuần, bao gồm thư từ người sáng lập, danh sách đọc theo mùa, công thức nấu ăn, báo cáo thu hoạch, thông báo sản phẩm mới, v.v.

Tại sao nó hoạt động: Thiết kế bản tin của Diaspora làm sáng hộp thư đến của bạn với nhiều màu hồng, vàng và cam, bên cạnh những hình ảnh đẹp về sản phẩm, nông dân đối tác và công thức nấu ăn. Nội dung thường có thông tin về cách họ tìm nguồn gia vị, hồ sơ của các trang trại đối tác và phân tích rõ ràng về mô hình kinh doanh của họ. Diaspora Co. cũng cung cấp nội dung hữu ích cho người đăng ký, chẳng hạn như công thức nấu các loại gia vị và các khóa học trực tuyến trực tiếp có tên là Lớp học Club Masala, nơi người đăng ký có thể học cách chế biến các công thức nấu ăn với nhóm của thương hiệu.

5. Maude

Maude là một thương hiệu chăm sóc sức khỏe tình dục được tạo ra để đơn giản hóa sự thân mật với các nhu yếu phẩm toàn diện và an toàn cho cơ thể.

Những gì họ gửi: Bản tin email hàng tuần của Maude tập trung vào thông báo sản phẩm, khuyến mãi và nội dung biên tập. Nội dung đến từ blog của nó, The Maudern, khám phá sự gần gũi hiện đại thông qua nghệ thuật, khoa học và các mối quan hệ.

Tại sao nó hoạt động: Email sản phẩm của Maude có mẫu bản tin đơn giản và tần suất cân bằng (khoảng một lần một tuần ngoài các đợt khuyến mãi theo mùa)—một ví dụ tuyệt vời về cách quảng bá sản phẩm của bạn mà không gặp quá nhiều áp lực. Ngoài ra, Maude sử dụng bản tin kinh doanh của mình để nhấn mạnh các giá trị của mình, chẳng hạn như cam kết của người sáng lập về việc quyên góp 100% số tiền thu được vào Thứ Ba Giving và chia sẻ nội dung hữu ích từ The Maudern.

6. Dâu tây

Huckberry là một thương hiệu phong cách sống trực tuyến dành cho những người đàn ông năng động, mang đến cho khách hàng những thương hiệu, thiết bị và câu chuyện mới tốt nhất để truyền cảm hứng cho cuộc phiêu lưu tuyệt vời tiếp theo của họ.

Những gì họ gửi: Bản tin email của Huckberry kết hợp kể chuyện với tiếp thị sản phẩm, chia sẻ các bản cập nhật thiết bị độc quyền như hợp tác phiên bản giới hạn, giới thiệu về các thương hiệu và đối tác mới cũng như nội dung blog truyền cảm hứng, từ hướng dẫn du lịch đến phỏng vấn người có ảnh hưởng.

Tại sao nó hoạt động: Ngoài các đặc quyền chỉ dành cho người đăng ký, chẳng hạn như giao hàng miễn phí và quyền truy cập sớm vào các buổi ra mắt sản phẩm, bản tin email của Huckberry đưa thiết bị ra khỏi web và trở nên phổ biến. Ví dụ: Huckberry đã sử dụng bản tin của mình để kết nối sản phẩm của họ với các khoảnh khắc văn hóa đại chúng, làm nổi bật một trong những chiếc áo khoác bán chạy nhất của họ cũng được giới thiệu trong chương trình truyền hình nổi tiếng của HBO Người cuối cùng của chúng ta.

5 mẹo để tạo một bản tin thành công

1. Xác định đối tượng mục tiêu của bạn
2. Chọn định dạng và tần suất
3. Tạo một dòng chủ đề hấp dẫn
4. Tạo nội dung phù hợp, chất lượng
5. Kết hợp các lời kêu gọi hành động

Bạn nên biết những gì trước khi tạo một bản tin email? Thực hiện theo năm mẹo sau:

1. Xác định đối tượng mục tiêu của bạn

Xác định những người bạn đang cố gắng tiếp cận với bản tin của bạn. Tìm ra các đặc điểm xác định và nhân khẩu học của khách hàng lý tưởng của bạn để bạn có thể tạo nội dung hữu ích nói cụ thể về sở thích, mong muốn hoặc nhu cầu của họ.

2. Chọn định dạng và tần suất

Bắt đầu bằng cách động não thiết kế bản tin và tần suất. Nhiều nền tảng, bao gồm cả Shopify, cung cấp các mẫu bản tin tích hợp với khả năng tùy chỉnh và các công cụ như lập lịch gửi email để bạn có thể thiết kế, viết và lên lịch gửi email trước.

3. Tạo một dòng chủ đề hấp dẫn

Tỷ lệ mở trung bình giữa các ngành là 21,5%. Cách tốt nhất để tăng tỷ lệ mở của bạn? Tạo một dòng chủ đề ngắn gọn, linh hoạt và đúng với tiếng nói thương hiệu của bạn.

4. Tạo nội dung chất lượng, phù hợp

Mỗi bản tin email bạn gửi có thể sẽ có một mục đích hơi khác. Đảm bảo nội dung rõ ràng và súc tích, đồng thời, nếu có thể, hãy cá nhân hóa nội dung cho từng cá nhân—chẳng hạn như tự động bao gồm các chi tiết về người đăng ký như tên.

5. Kết hợp lời kêu gọi hành động

Tùy thuộc vào mục tiêu của bản tin của bạn, hãy bao gồm ít nhất một lời kêu gọi hành động rõ ràng. Bạn có thể hướng người đăng ký đến các trang sản phẩm, tài khoản mạng xã hội, trang web bên ngoài hoặc các trang khác.