6 khóa học thương mại điện tử giúp bạn phát triển doanh nghiệp của mình

Có rất nhiều việc phải làm khi bắt đầu một doanh nghiệp nhỏ—từ việc thiết lập cấu trúc pháp lý và thuê một kế toán cho đến việc kiểm tra các nhà cung cấp và thiết lập bản sắc thương hiệu. Bây giờ hãy xem xét các nhu cầu bổ sung của chủ sở hữu doanh nghiệp thương mại điện tử: biết cách thiết lập và vận hành cửa hàng trực tuyến, tận dụng các chiến thuật tiếp thị kỹ thuật số để cạnh tranh trên thị trường trực tuyến và vận chuyển sản phẩm hiệu quả trên toàn quốc (hoặc quốc tế).

Cho dù bạn đang tìm kiếm phần giới thiệu về các nguyên tắc cơ bản về thương mại điện tử hay khám phá chuyên sâu về một chủ đề cụ thể, thì khóa học thương mại điện tử có thể giúp rút ngắn thời gian học tập, tăng lợi nhuận và đạt được các mục tiêu kinh doanh của bạn.

Các khóa học thương mại điện tử là gì?

Các khóa học thương mại điện tử trực tuyến là các lớp học được thiết kế để cung cấp cho các chủ doanh nghiệp bán sản phẩm và dịch vụ trực tuyến những công cụ họ cần để bắt đầu, triển khai và mở rộng quy mô kinh doanh thương mại điện tử của mình. Các khóa học thường bao gồm các chủ đề sau:

• Chiến lược tiếp thị. Một chiến lược tiếp thị được lên kế hoạch tốt có thể có tác động trực tiếp và đáng kể đến thành công của bạn. Các khóa học thương mại điện tử thường bao gồm các chiến lược tiếp thị trên internet, bao gồm tiếp thị qua email, tiếp thị truyền thông xã hội, tiếp thị nội dung, phân tích tiếp thị kỹ thuật số và tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO). Nhiều người cũng bao gồm các nguyên tắc cơ bản về tiếp thị như xây dựng thương hiệu, nghiên cứu thị trường và xác định đối tượng.
• Hoạt động. Khóa học thương mại điện tử có thể giúp bạn điều hướng quá trình phát triển và sản xuất sản phẩm cũng như tạo kế hoạch vận chuyển và thực hiện. Bạn cũng có thể tìm hiểu cách bắt đầu kinh doanh dropshipping, đóng gói sản phẩm và xây dựng cửa hàng in theo yêu cầu từ đầu đến quy mô lớn.
• Phát triển kinh doanh và tài chính. Một số khóa đào tạo thương mại điện tử bao gồm lập kế hoạch kinh doanh, phát triển kinh doanh và kế toán. Bạn có thể tìm hiểu cách đặt giá, tính toán thu nhập và điều chỉnh các chiến lược kinh doanh và tiếp thị để tăng lợi nhuận.

Lợi ích khi tham gia khóa học thương mại điện tử

Có bốn lợi ích chính khi tham gia khóa học thương mại điện tử:

• Xây dựng mạng lưới hỗ trợ của bạn. Với tư cách là chủ sở hữu doanh nghiệp thương mại điện tử, so với các đối tác truyền thống, bạn ít có khả năng gặp gỡ các đồng nghiệp trong ngành tại quán cà phê địa phương của mình. Các khóa học thương mại điện tử là một cách tuyệt vời để gặp gỡ các chủ doanh nghiệp thương mại điện tử đồng nghiệp và xây dựng mạng lưới hỗ trợ của bạn. Ví dụ: nếu hoạt động kinh doanh áo phông đặt làm của bạn bị ảnh hưởng bởi các vấn đề về chuỗi cung ứng, bạn có thể gọi cho người bạn tạp dề đặt làm riêng của mình để biết thông tin về các nhà cung cấp đang hoạt động.
• Thu hút khách hàng. Cho dù tham gia các khóa học trực tiếp hay ảo, bạn có thể gặp những khách hàng tiềm năng trong quá trình này. Tương tự như vậy, xây dựng mối quan hệ với các chủ doanh nghiệp khác có thể mở ra cơ hội hợp tác làm tăng cơ sở khách hàng của bạn hoặc tạo ra các lượt giới thiệu truyền miệng.
• Tăng kỹ năng của bạn. Khóa học thương mại điện tử trực tuyến có thể giúp bạn nhanh chóng xây dựng các kỹ năng cần thiết để phát triển doanh nghiệp của mình, từ việc bắt đầu một cửa hàng trực tuyến đến việc điều hướng mùa thuế.
• Xác nhận thành công của bạn. Có giá trị trong việc chứng minh những gì bạn biết. Một số khóa học thương mại điện tử trực tuyến cung cấp chứng chỉ cho các bộ kỹ năng cụ thể (như tiếp thị truyền thông xã hội hoặc tiếp thị qua email), điều này có thể nâng cao danh tiếng nghề nghiệp của bạn. Những dấu phê duyệt này cũng có thể cho phép bạn tính phí nhiều hơn cho công việc của mình.

6 khóa học thương mại điện tử dành cho chủ doanh nghiệp

Sáu khóa học thương mại điện tử này có thể giúp bạn bắt đầu, điều hành và mở rộng quy mô kinh doanh trực tuyến của mình.

1. Khái niệm cơ bản về thương mại điện tử: Cách bắt đầu kinh doanh trực tuyến thành công

Người hướng dẫn: Tracey Wallace

Khóa học Skillshare này bao gồm các nguyên tắc cơ bản về thương mại điện tử như chọn sản phẩm, tiến hành nghiên cứu thị trường, chọn nền tảng thương mại điện tử và cải thiện lợi nhuận. Bạn sẽ học cách thực hiện phân tích đối thủ cạnh tranh và sử dụng tiếp thị nội dung để tạo sự khác biệt cho mình trên thị trường trực tuyến.

Trị giá: $32/tháng hoặc dùng thử miễn phí một tháng

Chiều dài: 1 giờ 3 phút

2. Cách xây dựng một doanh nghiệp thương mại điện tử có lợi nhuận: Tài chính 101

Người hướng dẫn: Jason Andrew

Khóa học thương mại điện tử trực tuyến miễn phí này của Shopify cung cấp thông tin tổng quan về tài chính kinh doanh thương mại điện tử. Những người tham gia tìm hiểu những điều cơ bản về cách kiếm tiền của các doanh nghiệp trực tuyến, cách quản lý dòng tiền và hàng tồn kho, cũng như cách thức và thời điểm thuê một kế toán viên. Khóa học này cũng có thể giúp các doanh nhân thương mại điện tử lập kế hoạch làm thế nào để biến doanh nghiệp của họ thành nguồn thu nhập chính của họ.

Trị giá: Miễn phí

Chiều dài: 33 phút

3. Cách khởi động một doanh nghiệp đăng ký trực tuyến

Giáo viên hướng dẫn: Tracy Nguyễn, Callie Phương, Anne Trần

Các doanh nghiệp thương mại điện tử mô hình đăng ký có thể cung cấp dòng tiền có thể dự đoán được, đồng thời tăng sự hài lòng và giữ chân khách hàng. Khóa học thương mại điện tử trực tuyến của Shopify bao gồm các nguyên tắc cơ bản về tiếp thị trực tuyến, nghiên cứu khách hàng, tuyển chọn sản phẩm, đo lường hiệu suất và cách thiết lập một cửa hàng trực tuyến có lợi nhuận—tất cả đều phù hợp với các doanh nghiệp kinh doanh theo mô hình đăng ký.

Trị giá: Miễn phí

Chiều dài: 1 giờ 13 phút

4. Khóa đào tạo tiếp thị thương mại điện tử: Tìm hiểu cách sử dụng thương mại điện tử để thu hút, chuyển đổi và làm hài lòng nhiều khách hàng hơn

Giáo viên hướng dẫn: Ethan Giffin và Anni Kim

Khóa học dành riêng cho tiếp thị này từ Hubspot bao gồm các nguyên tắc cơ bản về tiếp thị thương mại điện tử và quảng cáo trực tuyến, bao gồm cách đặt mục tiêu cho cửa hàng trực tuyến của bạn, tạo tính cách người mua và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng thông qua kênh bán hàng. Bạn cũng sẽ tìm hiểu cách sử dụng tích hợp Shopify của Hubspot để thu thập dữ liệu từ cửa hàng Shopify, tạo phân khúc đối tượng mới và khởi chạy các chiến dịch tiếp thị tự động.

Trị giá: Miễn phí

Chiều dài: 33 phút

5. Cách thiết kế cửa hàng trực tuyến của bạn (với Zero Design Experience)

Người hướng dẫn: Stephan Peralta

Khóa học này có thể giúp bạn thiết kế và triển khai một cửa hàng trực tuyến có lợi nhuận trên nền tảng thương mại điện tử Shopify. Chương trình giảng dạy bao gồm việc tạo bản sắc thương hiệu, các phương pháp hay nhất trong thiết kế thương mại điện tử và các chiến lược tối ưu hóa chuyển đổi. Những người tham gia sẽ khởi chạy trang Sắp ra mắt cộng với thiết kế và khởi chạy một cửa hàng Shopify hấp dẫn—không cần có kinh nghiệm thiết kế trước đó.

Trị giá: Miễn phí

Chiều dài: 1 giờ 56 phút

6. Đào tạo SEO cho người mới bắt đầu

Người hướng dẫn: Casandra Campbell

Khóa học Shopify miễn phí này bao gồm các kiến ​​thức cơ bản về chiến lược SEO dành cho chủ sở hữu doanh nghiệp thương mại điện tử. Bạn sẽ học cách thực hiện nghiên cứu từ khóa, triển khai các chiến thuật SEO trong và ngoài trang web cũng như sử dụng phân tích để theo dõi hiệu suất của mình. Chương trình giảng dạy cũng bao gồm khuôn khổ ba bước mà bạn có thể lặp lại để tạo thêm lưu lượng truy cập vào trang web của mình và mở rộng quy mô kinh doanh của mình.

Trị giá: Miễn phí

Chiều dài: 1 giờ 1 phút

Cách chọn khóa học thương mại điện tử phù hợp

1. Xác định mục tiêu kinh doanh của bạn
2. Xác định nhu cầu trước mắt của bạn
3. Đặt ngân sách thời gian và công nghệ của bạn
4. Nghiên cứu các khóa học thương mại điện tử
5. Chọn khóa học của bạn

Các khóa học thương mại điện tử trực tuyến phục vụ nhiều đối tượng. Cho dù bạn là chủ doanh nghiệp mới hay chuyên gia tiếp thị có kinh nghiệm, đây là cách chọn đúng:

1. Xác định mục tiêu kinh doanh của bạn

Bắt đầu bằng cách đánh giá các mục tiêu kinh doanh của bạn, để bạn biết mình đang hướng tới đâu. Bạn đang có kế hoạch xây dựng cửa hàng ghế dài có đệm cổ điển của mình thành cửa hàng dẫn đầu quốc tế trong việc quản lý và vận chuyển những chiếc ghế dài có đệm đẹp nhất của thế kỷ 20? Hay chỉ đơn giản là hy vọng biến một sở thích thành một nguồn thu nhập thụ động? Câu trả lời sẽ xác định nhu cầu đào tạo thương mại điện tử của bạn.

2. Xác định nhu cầu trước mắt của bạn

Xác định những gì bạn cần ngay bây giờ. Nếu bạn dành toàn bộ thời gian rảnh của mình để chạy các tài khoản mạng xã hội, một khóa học quản lý mạng xã hội có thể giúp tối ưu hóa chiến lược của bạn và lấy lại hàng giờ. Nếu bạn muốn tăng thêm lưu lượng truy cập vào trang web của mình, hãy xem xét một khóa học chuyên môn về tiếp thị kỹ thuật số bao gồm các chiến thuật tạo khách hàng tiềm năng như tiếp thị qua email, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm và tiếp thị nội dung.

3. Đặt quỹ thời gian và công nghệ của bạn

Xác định lượng thời gian bạn có thể dành cho đào tạo thương mại điện tử và số tiền bạn muốn trả để đăng ký. Hãy nhớ rằng, nhiều khóa học là miễn phí.

4. Nghiên cứu các khóa học thương mại điện tử

Xem xét nội dung từ các nguồn trực tuyến đáng tin cậy và nghiên cứu kỹ lưỡng các tùy chọn khóa học. Tham khảo các tạp chí kinh doanh như Forbes hoặc Business Insider, nội dung blog từ các nhà cung cấp nền tảng thương mại điện tử hoặc hướng dẫn (như trang này) để so sánh. Bạn cũng có thể thăm dò ý kiến ​​của các chủ sở hữu doanh nghiệp thương mại điện tử khác trong mạng của mình để biết các đề xuất. Khi bạn khám phá các khóa học, hãy ghi chú về các chủ đề của chương trình giảng dạy, chi phí, thời lượng và bất kỳ chứng chỉ nào có sẵn.

5. Chọn khóa học của bạn

Phần còn lại rất dễ dàng: So sánh nhu cầu kinh doanh tức thời và giới hạn ngân sách của bạn với các dịch vụ cung cấp khóa học thương mại điện tử và chọn tùy chọn tốt nhất cho bạn và doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn.