5 Điều Tất Cả Nhân Viên Muốn. Bạn cung cấp bao nhiêu?

Một nghiên cứu từ Đại học Oxford cho thấy nhân viên làm việc hiệu quả hơn 13% khi họ vui vẻ – ngay cả khi tâm trạng của họ bị ảnh hưởng bởi những thứ không liên quan đến công việc của họ, chẳng hạn như thời tiết.

Nhiều tổ chức đã nhìn thấy rất rõ điều gì xảy ra khi người lao động không hài lòng, trong khi thị trường việc làm tiếp tục chứng kiến ​​tỷ lệ thôi việc cao kỷ lục, phần lớn được thúc đẩy bởi hy vọng đạt được một hợp đồng biểu diễn tốt hơn.

Là một nhà tuyển dụng, bạn không nên đợi nhóm của mình yêu cầu những thứ họ muốn – bởi vì họ có thể cho rằng lợi ích không bao giờ đến và bỏ việc.

1. Con đường thăng tiến

Các nhà quản lý thường không biết về mục tiêu và nguyện vọng của đội mình. Nhân viên thường ngại yêu cầu thăng chức hoặc tăng lương vì họ sợ tổ chức coi họ là người có thể thay thế được.

Để chống lại điều này, các nhà lãnh đạo nên cung cấp cho nhân viên của họ một con đường rõ ràng để thăng tiến. Trình bày rõ ràng những việc cần làm để một thành viên trong nhóm kiếm được vị trí với trách nhiệm lớn hơn. Quan trọng hơn nữa, khi một nhân viên đáp ứng các tiêu chí này, hãy tuân theo những lời hứa của bạn.

Có liên quan: Đây là thời điểm tốt nhất để yêu cầu thăng chức

2. Các công cụ phù hợp cho tài năng của họ

Thông thường, nhân viên không được cung cấp những gì họ cần để hoàn thành công việc một cách hiệu quả nhất có thể. Điều này có thể trở nên đặc biệt khó chịu khi người lao động được thông báo rằng họ cần phải hoàn thành công việc tốt hơn, nhưng sau đó yêu cầu của họ về các nguồn lực có thể cải thiện hiệu quả bị từ chối.

Các nhà quản lý nên chủ động tìm kiếm ý kiến ​​đóng góp về những công cụ nào có thể hỗ trợ họ trong nhiệm vụ của họ. Chỉ cần nói với nhân viên rằng một công cụ cụ thể không có trong ngân sách có thể gửi thông điệp rằng chúng không phải là ưu tiên. Việc xem xét cẩn thận các yêu cầu như vậy – và hiểu cách chúng có thể cải thiện năng suất – sẽ cho phép đánh giá mạnh mẽ hơn.

3. Lợi ích tốt hơn

Năm mươi sáu phần trăm nhân viên Hoa Kỳ cho biết rằng họ thích những lợi ích sức khỏe của họ là yếu tố then chốt để quyết định ở lại công việc hiện tại của họ. Người lao động mong đợi bảo hiểm y tế, nghỉ ốm và các đặc quyền quan trọng khác để duy trì chất lượng cuộc sống cao, yếu tố quan trọng đối với năng suất.

Điều quan trọng không kém là đảm bảo rằng các lợi ích phải dễ hiểu.

Guy Benjamin, đồng giám đốc điều hành của Healthee, cho biết: “Chúng tôi nhận thấy rằng 66% nhân viên cần được trợ giúp để hiểu về bảo hiểm sức khỏe của họ. “60% đầy đủ sẽ trì hoãn hoặc thậm chí tránh điều trị vì họ không biết liệu kế hoạch làm việc của họ có trang trải được chi phí của họ hay không … giữ cho công nhân của bạn khỏe mạnh là một trong những cách hiệu quả nhất để nâng cao lợi nhuận của bạn.”

4. Tôn trọng

Có quá nhiều trường hợp nhân viên bị ngược đãi và cuối cùng doanh nghiệp phải chịu các vụ kiện, (cuộc tranh cãi xung quanh nhà sản xuất trò chơi điện tử Activision Blizzard chỉ là một ví dụ gần đây).

Quấy rối, bắt nạt và các hình thức ngược đãi khác không có giá trị ở nơi làm việc, nhưng khi hành vi đó xuất phát từ người quản lý, nhân viên có thể cảm thấy họ không có cách nào để nhận được sự cứu trợ xứng đáng. Điều này tạo ra tinh thần thấp và doanh thu cao. Các nhà lãnh đạo phải luôn sẵn sàng đánh giá các hành động của chính họ để xác định xem có cần thực hiện các thay đổi hay không.

Cơ chế báo cáo rõ ràng và các nguồn lực hỗ trợ cần được cung cấp cho tất cả mọi người, không có nguy cơ gây ra hậu quả tiêu cực cho những người thổi còi.

5. Cho họ nghỉ ngơi

Sau khi chuyển sang làm việc từ xa, nhiều nhân viên nhận thấy rằng phương thức 9 ăn 5 truyền thống không còn được áp dụng nữa. Email và các cuộc gọi điện thoại thường đến vào mọi thời điểm trong ngày, với mong muốn rằng công nhân luôn sẵn sàng đáp ứng mọi yêu cầu.

Đặc biệt khi xem xét một cuộc khảo sát gần đây với 2.000 nhân viên văn phòng do Zimbra ủy nhiệm, trong đó 58% người được hỏi thừa nhận email công việc của họ được kết nối với một thiết bị cá nhân.

Mặc dù nhóm của bạn có thể không trực tiếp phàn nàn, nhưng việc xóa nhòa ranh giới giữa công việc và gia đình có thể nhanh chóng dẫn đến căng thẳng và kiệt sức.

Theo một nghiên cứu của Học viện Quản lý giải thích: “Một nền văn hóa ‘luôn bật’ với kỳ vọng cao để theo dõi và trả lời email trong thời gian không làm việc có thể khiến nhân viên không bao giờ rời xa công việc, dẫn đến căng thẳng mãn tính và kiệt sức về mặt tinh thần. “

Bằng cách cung cấp các công cụ mà nhóm của bạn cần để đạt được kết quả tốt nhất có thể và cho họ những mục tiêu cá nhân có ý nghĩa để hướng tới, họ sẽ có thêm động lực để bạn nỗ lực hết mình.

Trong môi trường cạnh tranh ngày nay, giữ chân là một lĩnh vực mà không công ty nào có khả năng bị tụt lại phía sau.

Có liên quan: 3 Thói quen Tại Nơi Làm Việc Mọi Doanh Nhân Cần Để Tồn Tại ‘Bình Thường Mới’