4 lý do Quản lý kinh doanh phi tập trung đang bùng nổ

Bản chất của nơi làm việc đang thay đổi nhờ vào sự phát triển của thái độ xã hội. Trong khi công việc từ xa đang gây xôn xao trên các tiêu đề, thì một cuộc cách mạng khác đang diễn ra tại các nơi làm việc: Tập trung hóa và quản lý phi tập trung ra đời, phản ánh xu hướng công nghệ rộng lớn hơn. Tiền điện tử, Tổ chức tự trị phi tập trung (DAO) và Web3 nhấn mạnh những lợi ích của việc thiếu quyền tập trung. Với sự đa dạng về công nghệ mà mọi tổ chức đều có ngày nay, việc áp dụng những nguyên tắc này trong quản lý nơi làm việc là rất hợp lý.

Dưới đây là cách các công ty đang sử dụng quản lý phi tập trung để chứng minh doanh nghiệp của họ trong tương lai và tăng sự hài lòng của nhân viên.

Tự túc

Một trong những vấn đề phổ biến mà các giám đốc điều hành phải đối mặt là sự thiếu linh hoạt trong tổ chức của họ trong thời gian khủng hoảng. Thông thường, các cuộc khủng hoảng bùng nổ đến mức nghiêm trọng trước khi chúng được các nhà điều hành chú ý, lúc đó họ phải đích thân can thiệp. Tốt nhất, các cuộc khủng hoảng nên được xử lý từ trong trứng nước và các nhân viên cấp dưới phải chủ động giải quyết chúng.

Một tổ chức tập trung đặt một lượng lớn quyền lực vào tay một số ít. Tổ chức được cấu trúc theo chiều dọc, dẫn đến chuỗi ra quyết định dài, nơi mọi quyết định đều được đoán trước. Ngược lại, một tổ chức phi tập trung ưu tiên ý kiến ​​của những người gần gũi nhất với các bên liên quan và các chuyên gia về chủ đề. Điều này dẫn đến một tổ chức phẳng hoặc ngang, nhanh nhẹn và giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng.

Tạp chí Kinh doanh Harvard Ghi nhận rằng các tổ chức phi tập trung hoạt động tốt nhất khi khả năng đáp ứng là ưu tiên hàng đầu. Một tổ chức được cấu trúc theo kiểu này cũng giải phóng thời gian của các giám đốc điều hành để thực hiện nhiều công việc có giá trị gia tăng hơn thay vì suốt ngày chạy theo đám cháy. Một lợi ích khác là nhân viên cấp dưới được trao quyền để suy nghĩ về tương lai của tổ chức thay vì lo lắng về những gì người quản lý của họ sẽ nghĩ. Kết quả là một tổ chức linh hoạt được chứng minh trong tương lai.

Liên quan: Làm thế nào để đơn giản hóa và hợp lý hóa doanh nghiệp của bạn vào năm 2022

Thúc đẩy kỹ năng lãnh đạo

Các tổ chức phải đối mặt với tình trạng nhân viên nghỉ việc mọi lúc, cho dù là do công việc thiếu thử thách hay do không hài lòng với định hướng chung của công ty. Cả hai lý do này đều có mối liên hệ với nhau. Hệ thống phân cấp tổ chức không linh hoạt khiến các nhân viên phải chiến đấu để gây ấn tượng với người quản lý của họ thay vì tạo ra các tài sản tạo ra doanh thu.

Khi quyền lực được củng cố trong tay một số ít, kỹ năng lãnh đạo rất khan hiếm. Do đó, khi các giám đốc điều hành cấp cao nhất tiếp tục, công ty phải đối mặt với một thời gian khó khăn để thay thế những người đã rời đi và phải thu hút các nguồn lực để xác định vị trí và kiểm tra khả năng lãnh đạo phù hợp.

Thúc đẩy từ bên trong là lý tưởng vì những nhân viên lâu năm hiểu rõ về công ty và sản phẩm của công ty. Họ đã chứng kiến ​​các quy trình của công ty ngay từ đầu, điều này khiến họ trở thành những nhà lãnh đạo lý tưởng. Tuy nhiên, các tổ chức tập trung không cung cấp cho nhân viên cấp thấp cơ hội thăng tiến lên vai trò lãnh đạo.

Một tổ chức phi tập trung buộc nhân viên đóng vai trò là người lãnh đạo. Nhờ quyền tự chủ cao hơn và ưu tiên về khả năng đáp ứng, nhân viên phải hành động một cách quyết đoán. Intrapreneurship gia tăng, thúc đẩy sự sáng tạo và tổ chức được tràn đầy năng lượng.

Các nhân viên được trao quyền sẽ tự động đưa ra các ý tưởng để làm cho sản phẩm của công ty trở nên mạnh mẽ hơn. Kết quả là nâng cao kỹ năng lãnh đạo trong toàn công ty và tư thế cạnh tranh tốt hơn.

Mở rộng quy mô dễ dàng hơn

Mở rộng quy mô kinh doanh là một nhiệm vụ khó khăn. Thông thường, một tổ chức tập trung phải thiết kế hệ thống phân cấp mới và xác định mức độ trách nhiệm bổ sung mà các giám đốc điều hành hiện tại sẽ phải gánh chịu. Tất cả những điều này dẫn đến việc mở rộng chuyển động chậm và thường dừng lại trước khi bắt đầu. Ngược lại, một tổ chức phi tập trung có thể đáp ứng các điều kiện kinh doanh thay đổi một cách nhanh chóng và có quy mô phù hợp. Nhờ mỗi nhóm và nhân viên hoạt động như một tế bào riêng biệt, tổ chức có thể đạt được hiệu quả kinh tế theo quy mô và nhanh nhẹn cùng một lúc.

Ví dụ: khi mở rộng sang một thị trường mới, một nhóm được trao quyền hoàn toàn có thể nghiên cứu các chỉ tiêu địa phương và thông báo cho tổ chức rộng hơn về các bước họ đang thực hiện để tung sản phẩm của công ty vào thị trường đó. Nhờ không có thời gian phê duyệt kéo dài, nhóm có thể di chuyển nhanh chóng và thiết lập sự hiện diện.

Do đó, một tổ chức giống như một tập hợp các công ty khởi nghiệp được tài trợ tốt hoặc các công ty ở giai đoạn đầu, với mỗi nhóm mang thương hiệu đặc biệt về sự sáng tạo và chuyên môn của mình đến với cộng đồng rộng lớn hơn. Hơn nữa, các nhóm mở rộng có thể tùy chỉnh các sản phẩm của công ty nhanh hơn, dẫn đến doanh số bán hàng nhiều hơn và kết nối tốt hơn với người tiêu dùng.

Quản lý hiệu quả

Trong khi phân quyền nhấn mạnh việc trao quyền cho cá nhân, các nhóm điều hành cũng có một vai trò quan trọng. Trên thực tế, các giám đốc điều hành chèo lái con tàu phi tập trung lớn hơn và cố gắng hết sức để trao quyền cho nhân viên của họ. Phân quyền nhấn mạnh đến quản lý tinh gọn. Kết quả là một đội ngũ điều hành tập trung vào việc duy trì các điều kiện cho phép nhân viên cấp dưới thể hiện hết khả năng sáng tạo của họ. Quản lý tinh gọn kiểu này không tập trung vào việc thiết lập quyền hạn hoặc quản lý vi mô.

Việc xác định các chỉ số đo lường và các chỉ số hiệu suất khác cũng đơn giản trong cấu trúc này vì các giám đốc điều hành không tham gia vào mọi quyết định cấp thấp phải được đưa ra. Thay vào đó, họ có thể tập trung vào bức tranh lớn và đảm bảo các mục tiêu của tổ chức đang được đáp ứng. Kết quả là một nhóm điều hành hạnh phúc hơn, thực hiện một lượng lớn công việc có giá trị gia tăng. Sự linh hoạt vốn có trong tổ chức cũng cho phép nhân viên lựa chọn công việc mà họ đam mê nhất thay vì đi theo con đường sự nghiệp điều hành mặc định. Do đó, những người thực sự đam mê trở thành giám đốc điều hành và thực hiện các nhiệm vụ vốn có của những vai trò này sẽ chiếm vị trí.

Liên quan: 4 cách tập trung vào nhân viên của bạn sẽ thay đổi doanh nghiệp của bạn

Ngày nay, phi tập trung không chỉ là một từ thông dụng. Đó là cách tốt nhất để các tổ chức tự cấu trúc vào năm 2022 và hơn thế nữa. Với sự thay đổi nhanh chóng của tốc độ trong thế giới kinh doanh, phân quyền là cách tốt nhất để chứng minh một tổ chức trong tương lai.