10 mẹo tuyệt vời để tạo cửa hàng trực tuyến thành công vào năm 2021

Nhiều người mong muốn mở một cửa hàng trực tuyến sinh lời – Đối với nhiều doanh nghiệp, mở một cửa hàng trực tuyến nhanh chóng trở thành một lựa chọn thực tế. Lợi thế của việc có một cửa hàng hoạt động 24 giờ một ngày, bảy ngày một tuần và có sẵn cho hàng tỷ khách hàng tiềm năng là rất lớn. Ngoài ra, chi tiêu bán lẻ trực tuyến sẽ tăng lên khi internet mở rộng và nhiều cá nhân có kết nối hơn.

Nhiều cá nhân mong muốn sự tiện lợi của một cửa hàng luôn mở cửa bán hàng cho hàng triệu khách hàng, nhưng họ thường không nhận thức được các nhu cầu kinh tế và hành chính, cũng như các chiến lược được sử dụng để đạt được thành tựu. Nhưng họ nên biết mẹo mua sắm trực tuyến.

Một cửa hàng trực tuyến yêu cầu một kế hoạch tiếp thị giải thích sứ mệnh như thế nào, tại sao, khi nào và ở đâu. Chúng tôi cho rằng cửa hàng sẽ không hoàn thành các mục tiêu, không tạo ra lợi nhuận trong tương lai và khả năng phá sản sẽ cao hơn đáng kể nếu nó không có một chiến lược tốt và mạnh mẽ.

Một chiến lược đòi hỏi tiền bạc và nỗ lực, cũng như đánh giá của người khác. Không dễ dàng để lập một kế hoạch công ty vững chắc. Thật khó để đưa khái niệm của bạn vào tay một người có thể có năng lực hơn và có thể khai thác cả khái niệm và bạn. Không dễ dàng để dự báo ngân sách và thu nhập hầu như không dựa trên bất cứ điều gì.

Bài viết này thảo luận một số điều cần suy nghĩ trong khi phát triển khung Thương mại điện tử và một số lời khuyên cơ bản về làm thế nào để bắt đầu một cửa hàng trực tuyến thành công.

1. Thiết kế web hấp dẫn

Sẽ không bận tâm nếu bạn sở hữu sản phẩm tốt nhất trong lĩnh vực của mình và thêm vào đó là dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất — nếu thiết kế web của cửa hàng bạn tồi, tổ chức trực tuyến của bạn sẽ thất bại. Khi hoàn tất giao dịch mua, 93% người mua tin rằng sự hấp dẫn bằng hình ảnh là khía cạnh thiết yếu.

Bạn có hai lựa chọn để tạo một cửa hàng trực tuyến thành công: sử dụng nhà phát triển web hoặc tự học lập trình. Tuy nhiên, bạn có thể mua một mẫu tạo sẵn và chỉnh sửa nó theo thông số kỹ thuật của bạn. May mắn thay, có rất nhiều chủ đề thương mại điện tử tuyệt vời có sẵn trên internet, bao gồm các mẫu rõ ràng, bố cục dễ dàng và tuân thủ các tiêu chuẩn thiết kế web mới nhất.

Khách truy cập nên bị thu hút bởi các khía cạnh thiết kế như đồ họa toàn chiều rộng và nội dung tối thiểu để giảm bớt sự phân tâm và họ sẽ mua sắm theo mẹo mua sắm trực tuyến.

2. Một trang về chúng tôi tuyệt vời ‘

Khi khách truy cập vào phần “Giới thiệu về chúng tôi” của bạn, điều đó có nghĩa là họ đã bị bạn thu hút và đang cung cấp cho bạn cơ hội để cho họ thấy lý do tại sao dịch vụ của bạn là tốt nhất. Những gì bạn cần để thực hiện là xác định chính xác bạn là ai, bạn đang làm gì và quan trọng nhất là bạn cung cấp dịch vụ gì cho khách hàng. Không có hạn chế về lời chứng thực, giải thưởng hoặc các hình thức bằng chứng xã hội khác.

Hãy chắc chắn rằng bạn không bỏ lỡ cơ hội này vì nó có thể dẫn đến một khách hàng mới và nó sẽ mô tả cách tạo một cửa hàng trực tuyến Tóm tắt. Trong suốt phần giới thiệu và trên trang web của bạn, chi tiết liên hệ của bạn phải rõ ràng và đơn giản để khám phá và

Nội dung quá nhiều trên phần “Giới thiệu” có thể gây nhầm lẫn cho khách hàng tiềm năng. Để giữ mọi thứ đơn giản và dễ hiểu, một số cửa hàng trực tuyến chọn phong cách tối giản.

3. Hợp tác với các thương hiệu khác

Hầu hết khách hàng đều do dự khi giao nguồn tài chính khó kiếm được của họ cho một công ty không tên tuổi. Phát triển sự hiện diện của bạn bằng cách hiển thị các công ty mà bạn cộng tác. Họ không nhất thiết phải là những tập đoàn lớn, mà ngay cả những công ty nhỏ cũng có thể mang lại uy tín cho công ty của bạn. Tốt nhất là bạn có nhiều đối tác và điều đó sẽ cho những người khác thấy làm thế nào để bắt đầu một cửa hàng trực tuyến thành công.

4. Cung cấp hỗ trợ trực tuyến tuyệt vời

Khách hàng của bạn xứng đáng được biết rằng nếu họ gặp vấn đề với sản phẩm của mình, họ sẽ nhận được sự trợ giúp. Hỗ trợ bán hàng và tư vấn trước khi bán hàng cuối cùng có thể chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng trung thành và thường xuyên.

Chức năng trò chuyện trực tiếp có sẵn 24 giờ một ngày, bảy ngày một tuần là loại hỗ trợ đầy đủ và hữu ích nhất để mô tả cách tạo một cửa hàng trực tuyến. Công cụ này có khả năng nâng cao tỷ lệ tương tác trên trang web của bạn lên 10% hoặc cao hơn.

Nếu bạn không có khả năng hỗ trợ 24 * 7, bạn nên cung cấp một số hình thức dịch vụ để hỗ trợ các cá nhân trong giờ làm việc.

5. Cung cấp các tùy chọn thanh toán phổ biến

Không có giao dịch, không có thị trường trực tuyến nào có thể hoạt động. Do đó, hãy cho phép người tiêu dùng của bạn lựa chọn các phương thức thanh toán ưu tiên để họ có thể thực hiện giao dịch một cách đáng tin cậy.

Có rất nhiều sự lựa chọn phổ biến cho công ty của bạn để xem xét. Tuy nhiên, trước tiên, hãy kiểm tra các lựa chọn thay thế thanh toán thường được sử dụng trong Mua sắm trực tuyến ở Ấn Độ để kiểm tra xem giải pháp có phù hợp hơn với nhu cầu của công ty bạn hay không.

6. Quảng cáo trên mạng xã hội

Tiếp thị trên các nền tảng truyền thông xã hội là một cách tiếp cận tuyệt vời để tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng một cách độc đáo và thú vị. Ví dụ: một bài đăng cơ bản trên luồng Facebook lên ảnh Snapchat có thể được coi là tiếp thị trên mạng xã hội.

Phân tích mạng nào mà khách hàng tiềm năng của bạn sử dụng tối đa thông qua việc sử dụng các công nghệ như Google Analytics và tập trung chiến lược quảng cáo của bạn trên các mạng này.

Bởi vì quảng cáo trên mạng xã hội cung cấp cho bạn rất nhiều sự linh hoạt để kết hợp tính cách của người tiêu dùng mục tiêu vào quảng cáo của bạn.

7. Xây dựng lòng tin của người mua bằng các bài đánh giá sản phẩm

Xếp hạng và đánh giá sản phẩm nâng cao đáng kể độ tin cậy của bạn. Bởi vì người tiêu dùng trực tuyến không thể liên hệ với các nhà cung cấp, họ phải phụ thuộc vào đánh giá của các khách hàng khác để đánh giá các thương gia. Đánh giá trên các trang web sản phẩm giúp giảm thời gian cho người mua hàng bằng cách hiển thị ngay lập tức những gì người mua hàng khác nói về mặt hàng đó.

Khi có nhiều thông tin về sản phẩm, việc khuyến khích mọi người mua hàng sẽ dễ dàng hơn. Đừng ngại yêu cầu người tiêu dùng của bạn đăng đánh giá sau khi mua hàng để kích thích thêm thông tin. Khách hàng hài lòng với dịch vụ của bạn có thể để lại đánh giá vì mọi thứ đều theo thứ tự. Hãy thúc đẩy họ một chút, và họ sẽ rất vui khi kể cho người khác nghe về trải nghiệm tuyệt vời của họ.

8. Đảm bảo Cửa hàng của bạn đáp ứng trên thiết bị di động

Với sự phổ biến ngày càng tăng của điện thoại thông minh để đặt hàng trực tuyến, người bán phải đảm bảo rằng trang web của họ thân thiện với thiết bị di động để khách hàng có thể thực hiện giao dịch bất kể nền tảng của họ. Ngoài ra, người bán hiểu biết về công nghệ nên xác minh các thông số kỹ thuật của hệ điều hành để đảm bảo rằng trang web của họ có thể truy cập được.

9. Cung cấp giao hàng miễn phí

Người mua trực tuyến đã bắt đầu yêu cầu giao hàng miễn phí. Chi phí vận chuyển thông thường bổ sung có thể ngăn cản người mua sắm hoàn tất đơn hàng ngay hôm nay. Nếu người bán có thể xử lý nó, họ phải miễn phí vận chuyển nếu trước đây họ không khuyến khích mua hàng. Để đảm bảo rằng người tiêu dùng nhận thức được chính sách thân thiện của bạn, hãy nêu rõ trên trang web của bạn rằng bạn cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí.

10. Xây dựng phạm vi tiếp cận của bạn

Bạn cũng phải tìm đến các chuyên gia trong lĩnh vực của mình, những người có thể hỗ trợ bạn tiếp cận thêm những người mua sắm bên trong đối tượng dự định của bạn để mở rộng công ty và hướng dẫn bạn làm thế nào để bắt đầu một cửa hàng trực tuyến thành công. Người bán có thể nâng cao nhận thức về sản phẩm và mở rộng phạm vi tiếp cận của họ để tiếp xúc với nhiều người nhất có thể bằng cách kết nối với các nhóm có liên quan.

Do đó, bạn nên liên hệ với các mối quan hệ của mình và giải thích lý do tại sao bạn là người phù hợp để cộng tác.

Người bán sẽ có ý thức cao về cách người tiêu dùng trải nghiệm từng mặt hàng trong cửa hàng bằng cách thực hiện các chiến thuật được cung cấp trong bài viết này và sử dụng kiến ​​thức đó để thiết kế cửa hàng của họ. Việc biên soạn một công việc kinh doanh trực tuyến để phù hợp với mong muốn và động cơ của những người mua lớn mang lại lợi thế cho các nhà cung cấp so với các đối thủ cạnh tranh ít được chú ý hơn.

Xuất bản ngày 6 tháng 6 năm 2021